《心理学》课件教学课件-第八章

第八章学生群体心理心理学（第三版）蔡笑岳主编第一节学生群体心理概述第二节群体心理与班级管理第三节班级群体的人际关系与指导目录第一节学生群体心理概述一、学生群体心理的概念（一）群体、学生群体与群体心理

群体是指人们基于心理、社会等方面的原因，以特定的方式结合起来进行共同活动而产生相互作用的个体的集合。四个特点：

①群体成员之间具有共同的需要和目标并以此进行共同活动；

②群体有一定的组织形式，使其成员处于一定的关系中；

③群体成员心理上具有相互依存关系和自己的规范；

④群体成员对同属于一个群体的认知。第一节学生群体心理概述辨一辨，哪些是群体，哪些又不是？第一节学生群体心理概述（一）群体、学生群体与群体心理学生群体:

在学校群体中，除教育者和学校的其他工作人员以外的学生个体的集合。

群体心理:

群体成员之间相互作用相互影响下形成的共同性心理活动。如模仿、从众、暗示、士气、氛围等。第一节学生群体心理概述（二）研究学生群体心理的意义123有助于教师履行自己的职责有助于了解和掌握学生的心理活动规律有助于搞好班级管理第一节学生群体心理概述二、学生群体的类型正式群体

根据群体构成的原则而划分非正式群体大型群体（3—40）根据群体的实际规模大小和人数来划分小型群体（40以上）实属群体根据个体内心倾向和行为动机而划分参照群体松散群体根据群体成员相互关系的程度和发展水平而分联合群体集体假设群体根据群体是否真实存在来划分实际群体第一节学生群体心理概述三、学生群体对学生个体的影响（一）社会促进和社会懈怠

社会促进（也称社会助长）：指个体在工作时因为有他人在场而使工作效率提高，或者与别人一起活动时其行为效率会提高的现象。第一节学生群体心理概述（一）社会促进和社会懈怠

社会懈怠（也称社会抑制）：个体在工作时因为有他人在场，或者与别人一起活动时其行为效率会降低的现象。第一节学生群体心理概述社会促进和社会懈怠产生的条件

1.任务难度简单活动--社会促进复杂活动--社会懈怠

2.活动能否表现优势行为优势行为--社会促进非优势行为--社会懈怠第一节学生群体心理概述

从众是个人由于真实的或臆想的群体压力，在认知或行动上不由自主地趋向于跟多数人相一致的现象。

其本质：

是个体受到社会某种影响之后产生的一种适应行为或反应。

（二）从众第一节学生群体心理概述（二）从众想一想，生活中的从众1.临时的特定情境中对占优势的行为方式的采纳。如利他行为等。2.长期性的对占优势的观念与行为方式的接受。如风俗、习惯、传统等3.现场对多数人意见的赞同。如开会形成决议时进行举手表决，少数派会由于多数人举手的压力转而也举手赞成多数人的意见表现形式：第一节学生群体心理概述（二）从众著名心理学家阿希（S.Asch）于1956年做过一个有名的实验实验程序：实验中，共有7名被试，其中6人是实验者的助手（即假被试），只有一人是真正的被试，而且总是安排在倒数第二个回答。几个被试围桌而坐，面对两张卡片，依次比较判断a、b、c三条线段中的哪一条线段与标准线段等长。实验要求被试大声说出他所选择的线段。18套卡片共呈现18次，前几次判断，大家都作出正确的选择，从第7次开始，假被试故意作出错误的选择，实验者观察被试的选择是独立的还是从众的。第一节学生群体心理概述（二）从众实验结果

阿希在1951年开始实施这一实验，在1956年，1958年又重复了这项实验，发现：1．大约有四分之一到三分之一的被试保持了独立性，每次选择反应无一次发生从众行为。2．约有15％的被试平均作了总数的四分之三次的从众行为，即从众反应平均每12次中就有9次。3．所有被试平均作了总数的三分之一次的从众反应，即每12次中就有4次发生从众行为。

第一节学生群体心理概述（二）从众

“信息压力”和“规范压力”行为参照：大部分人都这样做，那我也可以这样做偏离恐惧：群体更喜欢与群体保持一致的人，并努力影响与群体不一致的人，抛弃不改变的顽固分子人际适应：人都希望在所处群体中获得认可，故常常权宜从众以获得好的人际关系对从众现象的解释：第一节学生群体心理概述（二）从众2.从众产生的原因1.群体的内聚力程度2.个体在群体中的地位3.个体需求和个性特征4.群体的规模5.刺激物的性质

学生个体在群体压力下是采取从众行为还是保持独立，大致受以下因素的影响：第一节学生群体心理概述（二）从众

在保证学生群体规范正确的前提下，创造条件促使学生个体从众。在发现学生群体压力不妥的情况下，要支持学生个人的正确意见而防止从众行为的发生。引导学生克服盲目从众。3.从众行为与教育第一节学生群体心理概述（三）服从定义：指按照社会规则、群体规范或别人的意愿作出的行为的社会心理现象。分类：

1.在一定的有组织的群体规范影响下的服从。

如一个国家的公民遵守本国的法律。2.对权威人物或事物的服从。

如下级服从上级。第一节学生群体心理概述（三）服从基本原因：1.合法权力。指社会赋予了卷入社会角色的一方更多的影响力，从而使另一方认为自己有服从的义务。2.责任转移。指人们在明白自己的行为对别人有伤害后果时，由于是服从上级或权威的指挥，自己不对行为后果负有责任。米尔格拉姆服从实验第一节学生群体心理概述（三）服从服从产生的四个重要条件：1.权威人物的权威性（权威性越高的人越易使人服从）2.权威人物与服从者的空间关系（空间距离越远越易造成盲目迷信的情绪性服从）3.他人支持与服从（他人或社会对服从者的支持会提高反抗权威的意识与程度，从而降低权威者的命令效力）4.服从者的个性特点（习惯于绝对服从上级者易服从）第一节学生群体心理概述在学校教育过程中应注意如下几点：（三）服从1提高学生对服从社会和学校规范的道德认识水平2要提倡自觉的服从，反对盲从3适度运用奖励、惩罚和威胁4要培养学生的创造精神，鼓励学生敢于标新立异第一节学生群体心理概述（四）去个性化指的是个体在群体影响下丧失了对自我的控制，失去了个体感，产生一些与群体一致的行为。阿根廷球迷闹事群众围观起哄第一节学生群体心理概述产生的原因（四）去个性化自我意识因素责任分散因素“去个性化”产生的原因匿名因素第一节学生群体心理概述概念（五）个体社会化个体社会化是指个体在特定的社会和文化环境中，通过学习社会经验和社会行为规范，获得社会生活的能力，成为一定社会成员的过程。社会化强调的是社会对个体的影响和个体对社会的适应。第一节学生群体心理概述学生群体在促进个体社会化中的心理功能（五）个体社会化满足个体的精神需要促进个性的发展获得未来社会生活素养第二节学生群体心理与班级管理1.根据上级要求结合本班具体条件所制定的目标系统。

班级教育目标（如学业成绩合格率、优秀率、体育达标率等）班级管理目标（如早操出勤率、作业完成率、到课率等）2.为满足本班学生需要而制订的有特色的目标。一、班级群体目标与学生个体目标（一）班级群体目标的内容第二节学生群体心理与班级管理一、班级群体目标与学生个体目标（二）班级群体目标的作用导向作用

（可以让大家拥有共同的追求）凝聚作用

（凝聚整个班集体的力量）调控作用

（调整学生学习的状态）激励作用

（激励学生确立明确的奋斗目标）教育作用

（有助于学生集体责任感的形成）第二节学生群体心理与班级管理班级群体目标的方向性与合理性。即班级群体目标要符合国家教育方针的要求，反映学生个性发展的需要。科学组织班级群体目标制订的过程。使学生尽可能多的参与群体目标的制订过程，在充分的讨论中交流思想，达成对群体目标的共识。一、班级群体目标与学生个体目标（三）群体目标和个体目标如何协调第二节学生群体心理与班级管理

班级群体规范是指由班级群体所确定的、每个学生必须遵守的行为标准或行为准则。它是在班级群体成员的共同活动中形成的。二、班级群体规范与学生个体自由（一）班级群体规范的内容

文本班级群体规范正式群体的规范非正式群体的规范自发形成的，它无明文规定，通过舆论等发挥约束作用，它是学生群体成员之间达成的一种默契。国家颁布的有关行政法规、教育规章制度地方教育行政部门和学校发布的规章制度和纪律结合班级实际拟定的具有班级特色的规章制度第二节学生群体心理与班级管理1.积极作用

维系和巩固群体的纽带作用和支柱作用；

统一认识的标准化作用；

约束引导成员行为的指向作用；

促进学生社会化与人格成熟的教育作用，还具有使学生产生安全感的保护作用。2.消极作用

压抑作用

惰性作用

离心作用（二）班级群体规范的作用第二节学生群体心理与班级管理（三）维护班级群体规范与学生个体自由的统一1满足学生的求知欲和合理需求2盯住学生的优点，鼓励学生创造3

正确运用奖励与惩罚4努力消除正式群体规范与非正式群体规范的差距第二节学生群体心理与班级管理（一）非正式学生群体的特点三、非正式学生群体与正式学生群体规模小，人数少2以共同的心理需要为基础，具有较强的凝聚力1自然形成的“核心人物”4有灵敏的信息传递渠道3第二节学生群体心理与班级管理（二）非正式学生群体的积极作用和消极作用三、非正式学生群体与正式学生群体

积极作用：它在一定程度上能满足成员在正式学生群体中难以满足的一些心理需要和提供物质上的帮助。

消极作用：非正式学生群体成员之间具有重感情轻理智的特点，因而容易思想和行为产生偏激、冲动和极端，对班集休、学校的正常活动造成损害。第二节学生群体心理与班级管理（三）正式学生群体与非正式学生群体的协调三、非正式学生群体与正式学生群体培养坚强的积极向上的学生集体正确对待非正式学生群体积极引导，循循善诱培养一个坚强的积极向上的学生集体，是协调好学生正式群体与非正式群体之间关系的根本保证。要坚持实事求是的态度、科学地进行分析，因势利导、发挥其积极作用。使非正式学生群体的目标与班级目标一致，形成合力。第二节学生群体心理与班级管理四、竞争与合作

竞争是指不同的个体或群体为一个目标展开争夺，促使某种只有利于自己的结果得以实现的行为或意向。分类：1.积极的竞争。即通过改革创新、扬长避短等手段来增强自身的实力，从而使自己处于竞争的优势。2.消极的竞争。即通过破坏对方或打击、贬低对方等手段使自己处于相对优势。（一）竞争第二节学生群体心理与班级管理特点（一）竞争

剧烈的淘汰性

强大的激励性

高度的动态性

鲜明的时间性

第二节学生群体心理与班级管理（一）竞争

积极作用：

适当竞争能激发个人的潜能

提高成就动机和抱负水平

激发学生学习的兴趣消极作用：诱发本位主义和不道德动机使一部分学生产生过度的紧张和焦虑对班集体中的同学关系造成不良影响第二节学生群体心理与班级管理

合作是指不同的个体或群体为了共同的目标而协调活动，促使某种既有利于自己又有利于他人的结果得以实现的行为或意向。(二)合作分类：文本文本文本文本文本文本一种复杂合作，是合作者在不同时间、不同地点以不同方式做互不相同又相互联系的事情。一种简单合作，是合作者在同一地点、同一时间以同一方式去做同一件事情。合作者以其行为直接相互配合，完成某一工作或达到某一目的。合作者以其行为产生的结果相互结合，或者一部分人的行为所产生的结果与另一部分人的行为相互配合，完成一定的任务或达到一定的目的。直接合作

间接合作有分工合作无分工合作第二节学生群体心理与班级管理合作的作用

积极作用消极作用产生“一加一大于二”的整体效应，有利于任务的完成。容易导致学业成绩优秀者在一定程度上放慢学习进度，影响其自身的发展。促进学生智力的发展，起到“头脑风暴法”所带来的启迪作用。使能力差或沉默寡言的学生退缩，产生思维惰性。有助于学生发展良好个性，增强集体的凝聚力，培养学生善于合作的良好素质。是容易忽视个别差异，影响个性的充分发展。第二节学生群体心理与班级管理(三)竞争与合作的引导竞争>合作工作任务比较简单，而且团体中每个成员都能独立完成全部工作程序时。若团体成员的态度与感情是属于自我定向的，对工作又缺乏兴趣时。竞争<合作若工作比较复杂，有的成员又不能独立地完成全部工作时。若团体成员的态度与情感属于团体定向，又有明确的团体目标时。第二节学生群体心理与班级管理

在班级管理中，教育者在组织竞争与合作时应注意以下几点：1．竞争不能太频繁。2．引导学生采用积极的竞争手段。3．在竞争中强调合作。(三)竞争与合作的引导第二节学生群体心理与班级管理五、班级学生群体凝聚力群体凝聚力是指群体对成员的吸引力以及成员之间的相互吸引、相互协调、相互团结的程度和力量。

高凝聚力班级学生群体的特征1.有祥和欢快的群体心理氛围2.有明确的共同奋斗目标和统一坚定的集体意志3.具有团结向上的集体舆论和集体情感第二节学生群体心理与班级管理1.群体目标的正确性2.班级与班级之间的竞争3.群体成员心理满足程度4.群体内部的奖励方式5.群体内冲突的解决状况

此外，师生关系、班主任和任课教师的教育思想、领导方式、教育艺术以及教师的人格等，对班集体凝聚力有着重要影响。影响班集体凝聚力的基本因素五、班级学生群体凝聚力第三节班级群体的人际关系与指导一、班级群体中人际关系的特点可塑性教育性

纯洁性第三节班级群体的人际关系与指导二、班级群体中的师生关系师生关系是班级中最重要的和主要的人际关系。(一)影响师生关系的心理因素认知因素师生双方对自我角色的认知对师生关系的影响很大。情感因素对于教师来说，要建立良好的师生关系，要取得教育威信，必须热爱学生。人格因素如教师对学生的态度就受到教师人格的影响。第三节班级群体的人际关系与指导1．教师方面教师对学生提出的要求没有反映学生的需求，不符合学生的年龄特征或者脱离实际。要求过于频繁，且不严格检查执行，“言而无信”。偏爱学生。不尊重学生的人格，甚至采取压制学生个性的教育工作方式。不尊重学生家长。陈旧的教师权威心理。(二)师生关系对立的常见原因第三节班级群体的人际关系与指导幼稚无知。学习甚础差，意志薄弱，不能自律，因而产生失望心理。社会的、家庭的不良影响给学生造成的庸俗心理。猜疑心理。2.学生方面(二)师生关系对立的常见原因第三节班级群体的人际关系与指导三、班级群体中的同伴关系1.影响其社会性发展（早期同伴关系不良将导致以后社会适应困难，在班上没有朋友的学生，比其他儿童更容易出现孤僻、冷漠或产生心理障碍。）2.影响其学习（无论是学习志向、学习态度，还是学习方法、学习成绩，都会受到同伴的影响。）3.影响其心理健康（在同伴关系中，个体或认同、或抵制对学生形成健全的人格、健康的心理会起到成人无法替代的作用。）（一）同伴关系对学生的重要价值第三节班级群体的人际关系与指导（二）影响同伴关系的因素家庭因素个体自然因素行为特征和社会认知

情感特征和状态性别因素第三节班级群体的