北京某公司的员工行为指南

目录

序百

总则

第一章企业简介

第一节企业简介错误!未定义书签。

第二节企业组织构造错误!木定义书签。

第三节企业理念错误!未定义书签。

第四节团体与文化建设错误!未定义书签。

第二章劳动关系

第一节聘任原则错误!未定义书签。

第二节录取手续错误!未定义书签。

第三节试用期错误!未定义书签。

第四节入职引导人错误!未定义书签。

第五节转正错误!未定义书签。

第六节档案关系...................错误!未定义书签。

第七节劳动关系....................错误!未定义书签。

第八节解除、终止劳动关系.........错误!未定义书签。

第三章员工行为规范

第一节仪容仪表仪态...............错误!未定义书签。

第二节着装服饰....................错误!未定义书签。

第三节平常行为及礼仪规范.........错误!未定义书签。

第四节人事记录....................错误!未定义书签。

第五节拾遗.......................错误!未定义书签。

第六节保密.......................错误!未定义书签。

第七节不得滥用职权................错误!未定义书签。

第八节兼职工作....................错误!未定义书签。

第九节使用企业名义...............错误!未定义书签。

第十节对外联络....................错误!未定义书签。

第四章企业制度

第一节考勤制度....................错误!未定义书签。

第二节办公设备、用品管理规定....错误!未定义书签。

第三节工服管理规定................错误!未定义书签。

第四节图书借阅管理规定...........错误!未定义书签。

第五章薪资和福利

第一节工资的发放..................错误!未定义书签。

第二节工资的构造..................错误!未定义书签。

第三节工资的调整..................错误!未定义书签。

第四节社会保险统筹...............错误!未定义书签。

第五节工作餐补....................错误!未定义书签。

第六节过节费......................错误!未定义书签。

第七节员工体检....................错误!未定义书签。

第八节假期........................错误!未定义书签。

第四节意见箱.....................错误!未定义书签。

第九章修订及解释

序言

各位同事：

欢迎您加入我们日勺团体。

本手册作为员工培训及行为规范的重要指导资料，将协助您清

晰理解企业的概况、企业文化、各项规章制度以及福利待遇等。企

业将给全体员工提供公平合理日勺待遇，良好融洽的工作环境和气氛,

并努力为员工发明学习、晋升及多种发展『、J机会。但愿您与其他同

仁精诚合作，以饱满的工作热情，专业日勺技术向客户提供优质的服

务，使企业因您的加入而愈加优秀。

祝您工作快乐、发展顺利/

北京某有限企业

总则

1.本手册根据国家有关法规及本司部分规章制度制定，它能指导

员工理解企业H勺有关工作准则和制度，明确员工在企业任职期

间可享有的权利、应承担欧|责任和义务等。

2.本手册仅合用于北京某有限企业的全体员工，每一位员工都应

遵照本手册。

3.由于国家有关法规、企业发展与业务环境的不停变化，本手册

中规定的制度将随之做对应的修订，并以书面形式告知全体员

工。

4、本手册的解释权由企业人事行政部负责。

第一章企业简介

第一节企业简介

北京某有限企业（如下简称：北某企业）是由北京某有限责任

企业控股（如下简称：企业），以物业管理服务为关键业务的专业化

物业管理企业。控股企业下属企业，是以开展国内外多种大型社会

文化、体育活动和其他经营性活动为主的国有独资企业，在国内文

化体育产业界颇具影响力。

某企业成立于20年1月成立，注册资金人民币万兀，三

级物业管理资质，并通过IS09001认证。依托集团企业雄厚的实力,

秉承“客户至上、服务为本、精益求精、打造品牌”日勺经营宗旨以

及专业化的管理方式，企业不停发展壮大，既有员工120余人，管

理层80%为大专以上学历，重要岗位持证上岗率实现100%。企业

企业以“接一种物业，创一种精品”为目的I，不停创新、发展，力

争打造有特色的。

第二节企业组织构造

企业实行董事会领导下日勺总经理负责制，采用垂直职能管理模

式，减少了中间环节，提高了工作效率。企业组织制度完善，设总

经理办公室、人事行政部、财务部、项目部、品质部、拓展部。一

室五部直接负责各项目的协调、服务、指导、监督工作，同步也为

客户提供优质服务发明了良好的组织保证。各项目下设工程、安全、

保洁、销售客服、餐饮等部门，直接为客户提供多项平常服务，形

成了一种条块结合的管理网络。

企业组织构造图

第三节企业理念

【质量方针】客户至上、服务为本、精益求精、打造品牌

【服务目的】“四无”即：管理无盲区、服务无缺陷、工作无差错、

客户无牢骚

【重要管理举措】“5A”制服务、时效工作制、人性化管理、首问责

任制、个性化服务制

【企业文化宗旨】固箭。创阂。绘为。咨邈

【战略目的】三年内管理面积到达30万平方米，获得物业管理二级

资质，以专业物业服务为发展方向，打造有特色H勺物业服务品牌。

第四节团体与文化建设

企业自成立之初，即重视团体和企业文化口勺建设，以“"H勺理

念不停创立和渗透企业日勺企业文化。伴随企业日勺不停发展壮大，企

业的企业文化内涵不停丰富和创新，在提高员工自身素质、增长团

体凝聚力和员工归属感上，起着积极的作用。

员工关怀机制：节假日员工慰问联欢、员工生日庆典、员工疾

病、困难问题处理、员工家眷慰问；

员工沟通机制：定期员工座谈、员工满意度调查、员工意见箱、

员工申诉机制；

团体活动：企业年会、拓展训练、定期工会活动、员工休闲旅

游、技能大比拼、项目级团体活动；

培训：外部参观、学习；内部定期H勺企业级和项目级的内容

丰富、形式多样的素质培训；

文化宣传：企业定期刊物（月刊）、员工图书馆。

第二章劳动关系

第一节聘任原则

企业聘任员工根据企业岗位的需要以及人员自身条件合适与否

为原则，以公开招聘、择优录取为原则。企业实行聘任协议制，录

取H勺员工需根据《劳动协议法》签订《劳动协议》。

第二节录取手续

录取H勺员工由企业人事行政部办理有关入职手续，签订《劳动

协议》。

所有员工均须填写我司的个人资料表格，提交人事行政部规定

的资料文献（学历证明、岗位证书、身份证、健康证明、与原单位

解除劳动关系证明等）作为证明，同步需提供本人近期一寸同底免

冠彩色近照（证件照）四张，健康证明一份。

各员工所填报资料须对附属实，故意虚报隐瞒者一经发现将被

立即解雇，且不做任何赔偿。情节严重并给企业导致经济损失的，

将承担对应赔偿责任。

员工在应聘及办理录取手续中所填写口勺表格、提交H勺有关资料,

在员工离职时企业将不予退还。

第三节试用期

员工一经录取后，一般需通过1至2个月H勺试用期。试用期限

将根据签订的《劳动协议》期限、工作岗位、工作性质在员工录取

时予以确定，并经人事行政部审核。

员工在试用期内原则上不予请假，如遇特殊状况，请假合计不

得超过5个工作日；转正时间将根据请假时间对应顺延。

试用期间企业和员工实行双向选择。员工可提出离职申请，并

按规定办理离职手续。对应H勺，假如员工的工作体现无法到达企业

规定，企业将终止对员工的试用。企业人事行政部将书面告知未通

过试用期日勺员工，并于三日内办理完毕有关离职手续和交接事项。

第四节入职引导人

试用期间，企业会指定入职引导人协助新职工接受在职培训。

入职引导人的职责包括向新职工简介本部门职能、人员状况、讲解

本职工作内容和规定，协助理解企业有关规则和规定。任何有关工

作H勺详细事务，如确定办公位、领取办公用品、使用办公设备、用

餐等，新职工都可征询入职引导人。

第五节转正

员工参与企业组织的入职培训并通过考核，方具有转正资格，

同步享有转正工资待遇；考试未合格者工资不予调整为转正工资，

同步延期一种月转正，二次考试尚未及格者对其进行解雇处理。

每月底人事行政部将下月具有转正资格日勺员工名单告知各部

门，由所在部门和转正人员填写《员工转正申请表》并由部门经理

进行审核，报项目总经理、人事行政部经理、总经理进行审批。

第六节档案关系

新员工原则上应于止式录取之日起一种月内，办妥社会人事档

案日勺调入（指重要部门或岗位人员）和社会保险的转移等所有人事

手续。逾期未办妥社会保险转移和人事档案调动手续日勺员工，企业

有权与其解除劳动协议，企业亦不承担因逾期使员工本人社会保险

迟缴的任何费用和责任。

第七节劳动关系

协议制员工：新员工自入职之日起一种月内，企业将与其签订

正式《劳动协议》。协议期满，经双方承认，将续订协议。

第八节解除、终止劳动关系

任何一方欲解除、终止劳动关系时，须根据双方《劳动协议》

约定提前30日书面告知对方。如无其他阐明，经办程序如下:

A.员工离职前，须提前30日书面告知部门经理并转交人事行

政部办理离职手续；如未按规定提前告知企业而私自离岗

的，企业按旷工处理。

B.员工违反服务期约定时，应当按照约定向企业支付违约金。

C.员工的工资将计算至该员工最终一种实际工作日为止。

D.企业解除或终止劳动协议，将提前30口书面告知员工，并

据《劳动协议》有关约定予以一定赔偿金。

第三章员工行为规范

员工在入职时，企业将对员工进行行为规范的培训。企业将按

规定，对员工的行为规范进行检查和考核。

第一节仪容仪表仪态

1.员工整体形象规定做到简朴、大方、整洁，并严格按照“着装

规定”中有关规定进行着装。

2.在工作场所中应做到精神状态饱满，面带微笑。

3.在工作场所头发应保持清洁、整洁、发型与色泽自然。男员工

前发不过眉，侧发不盖耳，后发不触后衣领；女员工刘海不过

眉，长发应梳理整洁，一线部门员工在工作场所应将长发束扎,

不留披肩发。

4.在工作期间，面部、颈部及五官需保持洁净，应保证做好个人

卫生。男员工应每日剃刮胡须，不蓄胡须；女员工可化淡妆，

但不浓妆艳抹。

5.在工作期间，应随时保持手部清洁，指甲整洁，不得涂有色指

甲油。

6.工作期间不得佩戴有色眼镜（近视变色镜除外），上班前不吃有

异味的食品，保证口腔清洁。

7.站立时两脚脚跟着地，脚尖离开45度，胸膛自然，腰背挺直，

颈脖伸直，头微向下，使人看清面目。两臂自然垂下，不耸肩,

身体重心在两脚中间。

8.坐姿要端正，双腿平行放好，不得翘二郎腿。

9.员工穿着工服时不得将手放在兜内，不得双手交叉放在胸前，

不得双手叉腰。

第二节着装服饰

1.员工上岗必须按企业规定穿着工服，佩戴工牌。

2.员工穿着工服必须整洁。纽扣齐全，领带佩戴整洁，不得将工

服衣袖、裤脚折起。内衣的领口、袖口不得露出工服表面。工

服口袋内不得放入过多物品，以保持工服的平整。男员工着西

装要规范系扣，女员工着西装要将主扣所有系上。

3.员工上岗要按企业规定穿好鞋袜。皮鞋要保持清洁、光亮。男

员工的袜子颜色为深色。女员工的袜子颜色以肉色为宜。女员

工穿裙了时应穿企业统一颜色n勺连裤袜，不得穿着挑丝、有洞

或修补过的袜子。

4.员工上岗不得佩戴过多或过大日勺夸张饰物，佩戴的项链一律不

得露出工服表面。

5.除因企业需要或获同意外，员工不得在企业范围以外穿着工服,

非当值时间不得穿着工服。

第三节平常行为及礼仪规范

1.除上司指派工作外，任何员工不得在招待嘉宾之场所或办公地

点逗留。

2.同事之间应互相尊重，讲究礼貌。企业内与同事相遇应点头行

礼表达致意。企业内以职务称呼上司。

3.有客来访，立即起立接待并让座。接待客户要积极、热情、大

方、微笑服务。握手时用一般站姿，目视对方眼睛。双手接对

方的名片，并对丛J记住对方的姓名。对收到的名片应妥善保管

以便检索。

4.铃响，应在三声铃响内接听。通话时先问候“您好”，并自

报企业和部门。结束时礼貌道别，待对方挂断，自己再放

听筒。通话要简要扼要。对自己不能处理时,可坦白告知,

并交给能处理日勺人。

5.进入房间，要先轻轻敲门，听到应答后方可进入。进入后回手

关门，不能大力粗暴。进入房间后，假如对方正在发言，要稍

等静候，不要中途插话。如有急事要打断说话，要说“对不起,

打断你们的谈话。”

6.在通道、走廊行走要放轻脚步，不得大声说话，不得唱歌或吹

口哨。碰到客户要礼让，不能抢行，应点头行礼表达致意。

7.工作时间将、呼机设置振动，以免影响他人。工作时间内

不得常常或长时间打私人。告知亲友工作时间不要到企业

内作私人探访。

8.员工应自觉保持工作区域的卫生整洁。工作台上不得摆放与工

作无关日勺物品。及时清理、整顿帐簿和文献，墨水瓶、胶水盖、

印章盒使用后及时盖好。下班前应将工作台及周围办公区域清

理整洁，物品放归原位。

9.未经同意不得翻看同事叫文献资料。

10.企业各类通告及通告张贴于布告板上。未获授权的员工严禁擅

自在企业范围内张贴任何通告、通告等。

第四节人事记录

员工的住址、联络、婚姻状况、家族组员、户口所在地、紧

急联络人、教育程度、岗位资格证书以及其他个人资料若有变更，

应于变更后两星期内告知企业人事行政部，以保证与其有关日勺各项

权益。这些资料亦是遇紧急状况时或考虑重新调派员工工作所需H勺。

第五节拾遗

员工在工作范围内所拾得之财物，不管大小，一律要立即交到

安所有，将详情作记录，并由客服部负责在公共区域贴出失物招领

通告。失主认领时，到安所有办理领取手续。通告贴出6个月后，

拾得之财物（食品类除外）如没有失主认领，安所有向项目部上报

并按有关规定处理。

第六节保密

1.信息与资料保密

受雇佣期间或后来任何时间，未获总经理书面许可，任何员工

均不得向外界透露企业的政策、制度、财务及业务有关信息和资料。

同步未经企业同意，员工均不得将企业资料复印及私自挪用，并带

离企业办公地点。违者，企业在不预先告知的状况下，与违规员工

解除劳动协议，并可按实际状况，向违规员工追讨由此所引起的责

任及损失。

2.工资保密

员工日勺工资保密。任何员工不得透露本人或打听他人日勺收入状

况。任何私下探听、议论其他员工工资及奖金或向外人泄露企业工

资原则的员工，企业将处以最终警告；情节严重，对企业导致影响

的员工企业将立即予以解雇。

经理级以上人员根据工作需要理解下属员工的工资，但需承担

保密责任。

第七节不得滥用职权

任何员工均不得滥用所赋丛J职权，为个人利益而滥用职权者将

受纪律处分。对运用职权收受贿赂、挪用公款等情节严重者将立即

解雇，企业除不作任何赔偿外，还将按实际状况，规定违规员工赔

偿企业经济损失，必要时告知公安机关进行处理。

发既有任何员工损害企业财产、设备、声誉及贪污舞弊等状况,

员工应以大公无私H勺精神向上级主管或总经理举报：知情不报者，

将受严厉处分。

第八节兼职工作

任何员工未经企业总经理同意，均不得从事下列情形H勺兼职，

违者予以开除处理。

1.在企业内从事外部的兼职工作，或运用工作时间和企业资

源从事所兼任的工作；

2.兼职于企业的业务关联单位或者商业竞争对手；

3.所兼任日勺工作构成对企业的商业竞争；

4.所兼任的工作影响到企业形象。

第九节使用企业名义

企业员工对外除办理企业事务外，不得将企业名义用于其他用

途。滥用企业名义可被视为欺诈行为，有关员工将受到企业纪律处

分。导致企业经济损失的，企业还将按实际状况，规定违约员工进

行赔偿，必要时告知公安机关进行处理。企业员工应言行谨慎，排

除一切不良行为以保证企业形象及信誉。

第十节对外联络

企业员工在上班时间内不得谈论与工作无关的事，做好本职工

作，除各部门之间必要的工作联络外，不得波及其他部门的事务，

不得无端进入其他部门或一业户之单位。一切对外答问必须由企业最

高主管部门授权人进行。

第四章企业制度

第一节考勤制度

1.工作时间的规定

（1）企业实行8小时定期工作制，每周工作五天，特殊岗位另

行约定;

（2）工作时间：上午8:30〜12:00/卜午13:00〜17:30,特殊岗

位规定另行约定。

2.迟到、早退

（1）员工上下班必须自觉签到、签退，上午8：30此前为上班

签届时间，下午17：30分后来为下班签退时间（非正常班

次或特殊岗位根据实际上下班时间签到）；

（2）员工应提前5分钟到岗，换好工装，8：30后来或17：30

此前仍未换工装者按迟到或早退处理（非正常班次或特殊

岗位除外）；

（3）无特殊原因提前就餐者视为早退，就餐后未按规定期间到

卤者视为迟到;

（4）迟到或早退者，按规定扣除当月对应绩效;

（5）如一年之内有二个月（含）以上出现“一种月内合计迟到及

早退5次以上（含）”情形，企业可以向该职工发出《违反

劳动纪律解除劳动协议告知书》，予以解雇；

（6）严禁以任何理由替代或委托他人签到，如发既有替代或委

托他人签到者扣除双方当月对应绩效，并在企业各部门进

行通报批评。

3.旷工

（1）持续旷工超过5个工作日，人事行政部可以向该员工发出

《违反劳动纪律解除劳动协议告知书》，予以解雇;

（2）因工外出未准时签到者应于当日或第二个工作日内向本部

门主管汇报并在考勤记录上注明原因，由部门经理签字确

认，否则按旷工处理；忘签到按迟到一次处理，合计三次

迟到按旷工一天处理；

（3）无端不签到，均按旷工处理；旷工一天者扣除当月薪金的

20%,持续旷T5个T作日（含5天）者视为自动离职，企

业有权解除劳动协议，同步不计发当月工资，不享有离职

后发放的薪金福利等待遇。

4.员工请假、销假审批管理

4.1事假

（1）员工请假须填写《员工请假申请单》，三天如下假期向企业

职能部门经理/项目经理申请，同意后报企业人事行政部立

案；

（2）员工三天以上假期向企业职能部门经理/项目经理申请，由

人事行政部审核，最终报企业总经理审批，通过后执行，

由企业人事行政部立案；

（3）如因特殊原因未能在事前请假者，本人应口头申请，并在

事中或事后24小时内补办请假审批手续，否则，视为旷工;

（4）员工在试用期间不予同意各类请假（病假及特殊状况除外）;

员工入职满一年后可根据详细状况请假，最多可同意10天

事假；

（5）员工休假结束后，须在第一天上班后由员工本人向部门考

勤负责人销假；休假的时间超过3个工作日以上日勺，还须

由员工本人向企业人事行政部销假；由汇总考勤人签字确

认并汇总记录休假天数在当月考勤中，同步将《员工请假

中请单》附在《考勤表》后一并交企业人事行政部;

（6）员工未经同意而私自超假日勺，超过请假日期H勺视旷工处理;

（7）事假可用年休假充抵，不再抵除当月对应工资和绩效，需

提前按请假审批手续办理。

4.2病假

（1）病假超过三天须提供合法医疗机构的诊断书（二级医院出

具的《诊断证明》）、病休或住院证明，不履行请假手续或

无医院证明时，视为旷工；

（2）员工病假可用年休假充抵，需提前按请假审批手续办理;

（3）长期病休人员可根据《企业职工患病或非因工负伤医疗期

规定》享有对应的医疗期，医疗期期间只享有当年北京市

最低月工资『、J80%。

第二节办公设备、用品管理规定

1.办公设备、用品日勺平常管理

（1）办公设备、用品的购置由各部门作年度计划，于每年12月

15口前报企业人事行政部，经企业人事行政部和计划财务

部平衡审核后，做出年度办公设备、用品购置及预算计划,

提交总经理审批；

（2）各部门根据本部门年度办公设备、用品购置计划，制定月

计划，并在每月底（25日）将填写好时下月购置申请计划

报企业人事行政部。企业人事行政部根据部门计划和物品

库存进行合理购置。因工作需要计划外办公设备及用品，

应及时向企业人事行政部提交申请，并报企业总经理同意,

同意后报计划财务部立案，由人事行政部统一购置；

（3）人事行政部每月底将各部门上月实际发生日勺办公费用告知

各部门；

（4）平常办公设备及用品H勺领取，需由使用部门填好领料单，

部门经理签字并由人事行政部经理审核签字后方可领取。

2.复印机、机的使用规定

（1）我司办公室内复印机、机，为我司公务所用，由企.业人

事行政部指定专人负责；

（2）凡因公务使用复印机、机H勺部门统一将复印、的稿

件交企业人事行政部，由企业人事行政部经办人进行登记、

审核后统一复印、发放；

（3）在复印过程中，如无特殊需要，尽量两面使用复印纸。每

复印100页后应暂停五分钟再行复印；

（4）严禁因私使用我司所属复印机、机。私自使用复印机、

机而导致损坏日勺，由员工本人承担一切经济责任并赔偿损

失；

（5）严格按操作规程使用办公机器，下班时应关闭电源。

3.电脑的使用与管理

（1）各部门（办公室）电脑均应由专人负责维护、保养；

（2）对于有必要上网日勺电脑，电脑负责人应定期（每周）进行

一次杀毒和防毒升级，并每月清理一次碎片，保证运行速

度;

(3)各部门(办公室)H勺电脑绝对严禁打游戏及登陆与工作无

关的网站；

(4)除各部门负责人以外，其他员工均不得私自在电脑中设置

密码。因工作需要必须设置密码的，必须将密码先告知部门

负责人，并不得私自更改密码；

(5)对电脑中的重要文献，任何人不得随意胴改；

(6)非同岗位员工，不得互串办公室查看他人电脑，因工作需

要必须查看时，应得到所查电脑归属部门负责人的同意；

(7)电脑内任何文献均属企业财产，未经部门经理以上人员同

意，任何人不得将电脑内的内容拷贝为己或提供应他人；

(8)员工离职时，应将电脑密码及电脑内所有内容，在有第三

者监交的状况下交给接交者，严禁在交接前删改电脑内容；

(9)各部门负责人应对本部门的重要文献进行备份寄存，以防

重要文献、数据丢失;

（10）电脑在正常操作下发生故障应及时告知人事行政安排维

修，如因操作不妥导致电脑损坏，将由负责人负责赔偿。

第三节工服管理规定

1.工装原则

人员数量有效期折旧期

总经理、企业副总、项目总经理1套2年2年

部门级理级（含两件衬衣）1套2年2年

办公室行政职工（含两件衬衣）1套2年2年

其他员工4套1年1年

注：维修工、保洁员，两套夏两套冬装

2.工装费用：

制服由企业统一购置，自配发日算起，但未到换发期，如属个

人原因，制服丢失或损坏,应由其本人所有或折旧赔偿；到换发期,

制服尚可穿用时,应继续使用o

如因辞职或被企业解雇，按服装费总额除以折旧期（月数）

再乘以实际在职月数免计费用，剩余部分费用由员工自己承担，

服装归员工自有。

3.各员工须遵守如下事项：

（1）不得私自变化制服式样；

（2）不得典卖，转借制服；

（3）对配发的制服有保管、补修、清洗的责任；

（4）为减少制服日勺损耗及企业形象,非工作时间或培训时间,

员工一律不准穿着制服；

（5）制服如丢失或破损不能穿用时,应汇报上级主管。

第四节图书借阅管理规定

1.借阅者须按规定期间借阅图书，每周二至周五下午3点至5

点办理借阅手续，其他时间不予办理。

2.借阅者须认真填写《借阅登记表》，写明所借阅书名、借书

人姓名和偿还日期等。

3.借阅者在借阅过程中，应注意爱惜图书，不得在所借图书、

资料上批改、圈点、勾画、涂写、折角等，如将图书、资料

损坏或遗失，应购置原同版图书或按图书原价3-5倍赔偿。

4.借阅者每人每次可借阅图书两本，为以便他人借阅，所借图

书应在15日内偿还，不能按期偿还应办理续借手续，逾期

未还者，按丢失处理。

5.非我司人员借阅，须经有关领导司意。

第五章薪资和福利

第一节工资的发放

企业实行工资下发制。考勤周期从上月第26日至当月25日。

员工月工资将于每月10日前，以人民币形式通过银行自动转帐支

付（遇节假口顺延）。

查询自己的薪资状况时，先到本部门主管处理解月考勤、出勤

状况，如仍有疑问可向本部门主管提出，由本部门主管代为向人事

行政部查询。

第二节工资的构造

员工日勺职级及月薪按员工本人日勺工作职位、资历、经验、工作

体现及工作地区特点等状况，由企业根据企业口勺工资级别表进行确

定调整。

月薪：基本工资+绩效工资及部分岗位固定加班。

基本工资：根据员工级别而定。

绩效工资：

员工的工作体现和绩效直接挂钩，根据实际状况进行增减。

详细规定详见企业有关考核、奖惩制度。

加班工资：

1.实行原则工时制岗位日勺员工，正常工作日加班按照小时工资

的I1.5倍核算加班工资，休息日加班按照小时工资的2倍核算

加班工资；

2.实行综合计算工时工作制岗位的员工，正常工作日和休息日

加班均按照小时工资的1.5倍核算加班工资；

3.法定休假日加班按照小时工资日勺3倍核算加班工资。

第三节工资的调整

企业将根据需要对员工的工资原则进行调整。工资原则日勺调整

将综合参照下列原因:

个人工作体现、职责轻重、工作强度及难度、社会平均工资水

平、人力资源市场状况、企业经营效益水平、国家公布之物价上涨

指数。

第四节社会保险统筹

1.企业按国家规定为正式签订《劳动协议》日勺员工按月缴纳社

会保险、基本医疗保险。员工须于正式录取后一种月内将有

关保险的有关资料呈报至企业人事行政部，否则因员工个人

原因导致的此类损失，企业不予承担。

2.员工在职期间必须参与基本医疗保险，企业不承担员工任何

医疗费用。

3.员工需将个人的医疗报销费用单据妥善保管，以利于在到达

报销起付线时到社会保障部门报销。

4.若员工因工伤亡，按国家有关规定执行。

第五节工作餐补

1.员工的餐费补助视项目及岗位详细状况而定，企业免费提供

在岗员工的I工作餐或每月一定金额的餐补。

2.员工请病假、事假扣除对应天数的工作餐补。年假、婚假、

丧假、产假期间不享有工作餐补。

3.企业提供工作餐n勺岗位，不再享有工作餐补助。

第六节过节费

1.企业在“劳动节”、“国庆节”、“春节”节日前为全体员工发

放过节费，以寄同乐之情。

2.过节费原则：

按企业效益及入职时间发放。

3.员工自入职之日起满1个月即可享有过节费待遇。

第七节员工体检

企业将根据经营状况和财务能力，为在企业工作满1年以上欧J

员工定期（每年一次）安排免费体检，该费用由企业承担。

第八节假期

1.法定假日

员工每年可享有如下法定假日（法定假日时间及天数遇国家

调整而随之调整），因工加班按劳动部门有关规定予以赔偿。

元旦：一天

春节：三天

劳动节：一天

国庆节：三天

清明节：一天

端午节：一天

中秋节：一天

注：农历节日如遇闰月，以第一种月为休假日。

2.年假

（1）持续工作1年以上日勺员工，享有带薪年休假（如下简称年

休假）；员工合计工作已满1年不满23年的，年休假5天;

已满23年不满23年的，年休假10天；已满23年的，年

休假15天。国家法定休假日、休息日不计入年休假的假期;

（2）带薪年假经同意可分一次或多次在本年内休完；

（3）年度内已享有产假的员工不再享有带薪年假：

（4）一年内病、事假合计超过本人应休带薪年假天数的员工，

不再享有带薪年假；

（5）单位确因工作需要不能安排员工休年休假的，经员工本人

同意，可以不安排员工休年休假。对员工应休未休日勺年休

假，按照劳动部门有关规定予以赔偿或补休。

3.婚假

（1）企业对根据国家婚姻法履行正式登记手续日勺转正员工，到

达国家法定年龄（女20周岁、男22周岁）可享有婚假3

天，如符合男25周岁、女23周岁及以上初婚的晚婚条件,

可享有婚假10天,遇节假日可顺延;

（2）婚假为带薪假，不含公休假日和法定节日；

（3）婚假原则上一次休完，确因工作需要，经直接上级同意，

可分次在二个月内休完；

（4）申请婚假前应向企业人事行政部提供入职后领取的《结婚

证》复印件。

4.产假

（1）每位满24周岁的已婚女员工生育时可享有90天的产假及

30天的晚育奖励假，其中包括15天的产前假。员工可以

将产前假挪至产后一起休（总共120天）；

（2）已婚女员工在婚后人工流产/引产，可享有15天日勺计划生

育假，按产假处理；

（3）已婚女员工产前常规检查按正常出勤计算；

（4）员工应在开始休假前一周，将同意后的请假申请表送交公

司人事行政部立案；

（5）产假为带薪假。

5.护理假

男员工的妻子生育（指初育，即第一胎），员工本人可享有带薪假

十天,但应在生育后一种月内休完。

6.哺乳假

（1）女员工自生育后享有每天1小时培育未满周岁婴儿假；

（2）哺乳时间可合计计算，即合计4小时可以休半天，合计8

小时可以休一天；

（3）享有哺乳假的女员工可以每天晚上班1小时，或早下班1

小时；

（4）以上2、3两种措施可根据状况合并使用，但总时间应保持

不变。

7.丧假

（1）员工的父母、公婆或岳父母、配偶、子女去世，企业容许

申请丧假3天；

（2）非直系亲属的申请丧假为1天;

（3）丧假规定一次性休完，不休不补，超期按事假处理;

（4）丧假为带薪假。

第六章员工发展

第一节培训

为了提高员工素质和员工个人日勺竞争能力，使员工可以获得不

停晋升的机会，并为企业日勺发展做出更大奉献，企业将根据经营发

展H勺需要和员工个人发展状况安排员工进行培训。企业鼓励每个员

工参与与企业业务有关的培训课程，并建立培训记录。这些记录将

作为对员工的工作能力评估的一部分。

员工培训应遵守企业《培训管理制度》之规定，必要时与企业

签订《培训协议》。培训实行措施如下：

培训内容：理论培训、实务培训、进阶培训、专业培训。

培训形式：企业内部培训、派出培训。

对企业组织H勺所有培训，企业均将对参与人员的出勤状况、培

训成果进行考核，并作为该员工此后晋升、调薪的根据之一。对无

端不参与培训或出勤率低等情节严重者，企业可按过错处理。

参与工作时间以外的培训，培训时间不算作加班时间，亦不能

获得加班费及补助。

第二节晋升

企业鼓励员工努力工作，并将为工作勤奋、体现杰出、能力优

秀日勺员工提供晋升和发展H勺机会。企业H勺政策是尽量地从企业内部

提拔最具晋升资格日勺员工，接替空缺并承担更大的责任。升职重要

根据员工日勺工作体现、业务水准、品德及专业学识等。

员工晋升后前三个月属试升性质，试升期满后如工作体现符合

岗位任职规定，则继续执行企业委任聘书。如员工的工作体现达不

到新岗位日勺任职规定，企业将撤销委任聘书，员工的工作岗位及薪

资福利恢复到晋升前原则。

第三节调职

根据工作实际状况，企业有权调整员工工作，包括工作岗位、

区域和职务的调整。员工要接受调派，工作区域或岗位变动时要服

从企业安排。

第七章考核及奖惩

第一节考核

1.考核目的:

为深入引导员工行为，加强员工的自我管理，提高工作效率，

发掘员工潜能，有效调动员工积极性，保障企业各项制度、规定日勺

有效执行，建立起行之有效的公平竞争、奖勤罚懒鼓励机制，营造

良好的工作气氛；同步为完善全员整体绩效考核及工资构造的改革、

职务变更、岗位调动、培训等人事决策提供根据。

2.合用范围：

重要针对全体正式员工进行的定期考核，合用企业所有已转正

的一般员工及管理人员。新入职等其他特殊状况W、J员工不适合此考

核，但可引用此绩效考核有关原则评估，作为决策的根据。

3.考核的分类及程序

（1）考核分为月度考核和年度考核；

（2）每月25日前，各考核人完毕对其被考核人的考核，将《员

工绩效考核表》交至人事行政部，人事行政部审核后，上交总经理,

总经理完毕审批后，由人事行政部汇总考核成果；

（3）年度考核的成果为员工各月度考核成果的总和，作为其年

终各项奖励发放和下•年度职位及工资级别升降H勺根据。

4.考核日勺详细措施

＞月度考核

（1）一般员工级和经理以上级员工的考核均采用百分制;

（2）评分成果折算成绩效系数后直接与绩效工资挂钩；

（3）绩效系数日勺计算原则：

被考核人

91~10081〜9071〜8061-7060如下

得分

绩效系数1.01-1.11.00.9-0.990.8-0.890

（4）附加奖惩:

a.凡持续三个月在月度绩效考核中考核成果在90（不含）分以

上者，予以100元奖励；

b.凡持续三个月在月度绩效考核中考核成果在80（含）分如下

者，一般员工扣减当月工资100元，经理以上级员工扣减当月工资

200元；

c.凡持续二个月在月度绩效考核中考核成果在60（含）分如下

者，除停发当月绩效工资外，一般员工扣减当月工资200元，经理

以上级员工扣减当月工资400元；凡持续三个月在月度绩效考核中

考核成果在60（含）如下者，作自动离职处理。

>年度考核

（1）被考核人各月度考核分值总和作为年度考核根据；

（2）凡年终总评分在1100（含）分以上者，给与300元奖励,

直接列为企业年度优秀员工候选人。并有权享有免费外部培训、旅

游等机会;

（3）凡年终总评分在960（不含）分如下者，企业将视状况予

以降薪、降职、直至作自动离职日勺处理。

第二节奖励

1.嘉奖

有下列事实之一者（但也许不仅限于如下事实）予以嘉奖：部

门或全企业通报表扬、月度考核予以5-20分绩效特殊加分奖励：

a.完毕任务及时杰出者；

b.助人为乐，热心服务，义务奉献，有详细事实者；

c.具有优秀品德和行为，可为企业楷模，有益于企业及员工

树立良好风气者；

d.对企业财物能悉心爱惜，体现突出者；

e.可以为企业献策献力，对企业运行、管理制度或质量体系

运作等方面提出合理化提议，并被采纳者；

f.在完毕本职工作的状况下，能顾全大局，对其他部门工作

予以大力支持协助者。

2.记功

有下列事实之一（但也许不仅限于如下事实）和/或产生直接经

济效益在500-5000元之间者，予以记功，直接列为企业年度优秀员

工候选人，同步视详细事实予以一定现金奖励：

a.年度内绩效考核中合计两次获得现金奖励，由人事行政部记

录后，直接报总经理同意后执行；

b.节省物料或对废料运用，在成本控制方面做出突出奉献者；

c.企业碰到非常事故，如灾害事故等，能临机应变，措施得当,

具有功绩者；

d.对企业有明显奉献日勺特殊行为者；

e.检举或制止违规及损害企业利益的行为，在经营管理或质量

控制等方面有突出奉献者；

f.敬业精神或协调能力杰出，部门凝聚力强，工作成绩突出,

足可为企业楷模者；

g.对提高企业的声誉有特殊功绩者。

3.调薪

有下列事实之一者（但也许不仅限于如下事实），予以调薪，

增长工资。

a.到达晋升条件，但临时职位没有空缺者；

b.一年内记功到达两次及以上者；

c.工作成绩突出，但尚局限性以晋升者；

d.工作性质发生变化，工作量有较大增长者。

4.晋升

对工作认真负责，业务水平高，能起模范带头作用，管理水平

和协调能力突出的员工，可予以升职，并享有对应日勺福利待遇。

a.晋升条件

①具有较高职位叫技术能力:

②有关的工作经验和资历；

③对应日勺管理水平、敬业精神和协调能力；

④职位所需的有关培训。

b.晋升程序

①副总级如下人员，可由本人或部门经理提出申请，上级负责

人签订意见，呈交人事行政部核算经总经理同意后实行，必要时，

可由总经理直接予以晋升委任；

②副总及以上级他人员，由总经理或以上人员提议，经董事会

讨论核定后予以实行。

C.晋升日勺员工接到调职告知单后，应于指定日期内办妥移交

手续，就任新职。

d.凡因晋升变动其职务，其薪酬自晋升之口起重新核定，

e.年度内有记过行为者，取消晋升资格。

第三节惩罚

1.警告

有下列情形之一者（但也许不仅限于如下情形）和/或直接经济

损失在1,000元如下，予以警告：部门或全企业通报批评、月度绩

效考核中5-10分特殊扣分惩罚：

a.多次违反企业考勤制度或未按有关规定执行者；

b.丢失质量体系文献或管理文献者（负责人不清时，由主管

承担）；

c.在企业内喧哗或口角而影响正常秩序,制造纠纷或不友好之

气氛的，情节轻微者；

d.不服从主管合理安排及指导，情节轻微者；

e.任何违反质量体系文献运作规定日勺行为，情节轻微者；

f.不能严格控制成本，导致轻微损失者；

g.缺乏团体协作精神，不能接受不一样意见，情节轻微者；

h.工作时间内从事与本工作无关的事情，或在上班时间内干

私活者。

2.记过

警告三次作为记过一次，有下列情形之一（但也许不仅限于如

下状况）和/或直接经济损失在1,000-3,000元之间者，予以记过,

全企业通报批评。

⑴如下记过予以负责人月度绩效10-20分尤其扣分日勺惩罚：

a.违反体系运作规定，情节严重者（严重不合格、屡犯或拒

不改善）；

b.工作中酗酒，影响自己或他人工作者；

c.在成本控制方面，导致挥霍，虽尚未导致重大损失，但情

节恶劣者；

d.缺乏团体协作精神或敬业精神，不能听取他人意见我行我

素，影响有关部门运作，情节恶劣，但尚未构成解雇口勺；

e.故意损毁涂改重要文献或公物者;

f.制造事端，引起争斗或有打架行为的I;或行为粗暴、欺侮

其他员工日勺；

g.有严重的失职行为的。

(2)如下记过予以负责人月度绩效20-30分尤其扣分的惩罚:

a.由于工作失误或迟延或责任心原因，影响到有关部门的工

作，情节严重者；

b.持续旷工两天，或每月旷工合计超过4天者；

c.怠忽工作、擅离职守，致使企业蒙受重大损失者；

d.不服从安排，使企业因此蒙受重大损失者；

e.在成本控制方面，导致严重挥霍，使企业蒙受重大损失但

尚未构成解雇者。

3.工资降级

有下列事实之一者(但也许不仅限于如下情形)，予以工资降级

处理:

(1)到达降职条件H勺，企业予以一次改正错误的机会，不予降职

者；

(2)一年内记过到达两次，企业予以一次改正错误的机会，不予

以解雇。

4.降职

有下列状况之一者(但也许不仅限于如下状况)，予以降职：

(1)对于严重违反纪律或者有严重失职行为，使企业利益受重

大损失，不适宜继续担任现任职务者；

(2)管理水平局限性以胜任者；

(3)技术水平局限性以胜任者；

(4)敬业精神和团体协作能力局限性以胜任者；

(5)不采用积极措施或措施不妥，影响工作进度，使企业蒙受

重大损失者；

(6)违反体系运作规定，虽多次纠正，但无有效防止措施或预

防措施不妥者;

（7）精减机构。

5.解雇

有下列情形之一者（但也许不仅限于如下情形）予以解雇，并

视必要诉诸法律：

a.对同事使用暴力威胁、恐吓、妨害团体秩序或殴打同事或

互相殴打，情节恶劣者；

b.盗窃或侵占同事或企业财物经查实者，情节较严重者；

c.无端损毁企业财物，损失重大，足以构成开除日勺；

e.在企业服务期间，受刑事处分者；

f.一年中记过3次者；

g.持续旷工5天或每月合计迟到、早退5次以上（含）者；

h.制造或激化矛盾，