管理专升本考试题及答案

管理专升本考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）1.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求？（）A.系统原则B.信息原则C.预测原则D.反馈原则2.计划工作的起点是（）A.确定目标B.估量机会C.确定前提条件D.拟定可供选择的方案3.企业中车间主任应具备的最主要的能力是（）A.技术能力B.人际能力C.概念能力D.协调能力4.组织规模一定时，管理幅度与管理层次呈（）A.正比关系B.指数关系C.反比关系D.不相关5.下列哪种沟通方式具有传递信息准确性高，传递信息速度快的优点（）A.口头沟通B.书面沟通C.非语言沟通D.电子媒介沟通6.控制工作的首要环节是（）A.确立标准B.衡量绩效C.纠正偏差D.找出原因7.提出需要层次理论的是（）A.梅奥B.马斯洛C.赫兹伯格D.泰罗8.最早提出管理十四条原则的是（）A.法约尔B.韦伯C.巴纳德D.西蒙9.目标管理的提出者是（）A.彼得·德鲁克B.哈罗德·孔茨C.斯蒂芬·罗宾斯D.亨利·明茨伯格10.管理的二重性是指（）A.科学性与艺术性B.自然属性与社会属性C.技术性与人文性D.实践性与理论性答案：1.A2.B3.A4.C5.A6.A7.B8.A9.A10.B二、多项选择题（每题2分，共20分）1.下列属于古典管理理论特点的有（）A.以提高生产率为主要目标B.以科学求实的态度进行调查研究C.强调以个人为研究对象D.强调规章制度的作用E.强调跨文化管理2.计划工作的基本特征有（）A.目的性B.主导性C.普遍性D.经济性E.实践性3.下列属于定性决策方法的有（）A.头脑风暴法B.名义群体法C.德尔菲法D.乐观决策法E.悲观决策法4.组织变革的外部动因包括（）A.宏观社会经济环境的变化B.科技进步的影响C.竞争观念的改变D.全球化E.知识经济的兴起5.人员配备的原则有（）A.因事择人B.因人择事C.因材器使D.人事动态平衡E.因职设岗6.沟通的作用有（）A.协调各方面的行动B.有助于更好地决策C.满足员工心理需要D.改善人际关系E.提高组织效率7.下列属于激励因素的有（）A.工作上的成就感B.提升C.工资D.责任E.福利8.控制的基本过程包括（）A.确立标准B.衡量绩效C.纠正偏差D.分析原因E.总结经验9.下列属于管理的基本职能的有（）A.计划B.组织C.领导D.控制E.创新10.下列属于组织文化的特征的有（）A.民族性B.无形与有形性C.软约束性D.连续性E.创新性答案：1.ABCD2.ABCD3.ABC4.ABCDE5.ACD6.ABCDE7.ABD8.ABC9.ABCDE10.ABCDE三、判断题（每题2分，共20分）1.管理是组织不可缺少的要素，有组织就需要管理。（）2.战略计划的任务就是描述组织目前的状况。（）3.决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续。（）4.组织变革的阻力是直接的、公开的。（）5.内部提升有利于平息并缓和内部竞争者之间的紧张关系。（）6.口头沟通的缺点是传递信息速度慢。（）7.激励的实质就是通过目标导向，使人们出现有利于组织目标的优势动机并按组织所需要的方向行动。（）8.控制工作的关键是选择控制的关键点。（）9.管理是组织不可缺少的要素，有组织就需要管理。（）10.组织文化的核心是组织价值观。（）答案：1.√2.×3.√4.×5.×6.×7.√8.×9.√10.√四、简答题（每题5分，共20分）1.简述管理的含义答案：管理是对组织的管理，组织是管理的载体。管理是一项有目的的活动，即为了实现组织的目标。管理是由一系列活动构成的。管理是一个追求有效的过程。管理的实质是协调。2.简述组织工作的原则答案：目标统一原则、分工协作原则、责权对等原则、集权与分权相结合原则、有效管理幅度原则、稳定性与适应性相结合原则。3.简述有效沟通的方法答案：选择合适的沟通方式，如口头、书面等；学会倾听，理解对方意图；注意语言表达清晰准确；及时反馈信息；营造良好的沟通氛围，减少干扰。4.简述控制的作用答案：控制是完成计划的重要保障，通过纠正偏差确保目标实现；能及时发现问题，优化资源配置；有利于协调组织各部门活动，保证组织有序运行，提升整体效能。五、讨论题（每题5分，共20分）1.结合实际，讨论如何提高决策的科学性答案：要掌握充分信息，多方收集数据资料。运用科学决策方法，如定量分析等。邀请专家参与，发挥专业优势。重视调查研究，了解实际情况。同时，建立反馈机制，及时调整决策，提高科学性。2.谈谈组织文化对企业发展的重要性答案：优秀组织文化能凝聚员工，形成共同价值观与目标。提升企业形象，增强社会认可度。激励员工创新，提高工作效率。还能引导员工行为，使个人与企业发展方向一致，促进企业长远发展。3.举例说明激励理论在管理中的应用答案：如在企业中，运用马斯洛需求层次理论，为员工提供不同层次激励。基层员工注重满足生理和安全需求，提供合适薪酬福利；