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文档简介
自考管理试题及答案
单项选择题(每题2分,共10题)1.管理的核心是()A.处理人际关系B.决策C.计划D.控制2.管理者在进行决策时要有整体思想,统筹兼顾,全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求()A.系统原则B.信息原则C.预测原则D.反馈原则3.计划工作的起点是()A.确定目标B.估量机会C.确定前提条件D.制定可供选择的方案4.直线型组织结构一般只适用于()A.大型组织B.小型组织C.需要职能专业化管理的组织D.有必要按职能实行专业化管理的小型组织5.人员配备的第一个程序是()A.人员选拔B.制定用人计划C.人员培训D.绩效考核6.领导者有意分散领导权,给部属以极大的自由度,只是检查工作成果,不主动做指导除非部属有要求,这种领导类型属于()A.专断型领导B.民主型领导C.自由型领导D.放任型领导7.企业要顺利运转,必须根据企业经营目标,对各生产要素进行统筹安排和全面调度,这就是()A.管理B.协调C.组织D.指挥8.下列哪种沟通方式具有传递信息准确,可保存,信息量大的优点()A.口头沟通B.书面沟通C.非语言沟通D.电子媒介沟通9.控制工作的首要目的是()A.维持现状B.打破现状C.改革创新D.衡量成效10.管理方格理论中,领导者既不关心人,也不关心生产,对组织运行放任自流,无所作为的领导方式被称为()A.贫乏型管理B.中庸之道型管理C.乡村俱乐部型管理D.任务型管理多项选择题(每题2分,共10题)1.下列属于古典管理理论特点的有()A.以提高生产率为主要目标B.以科学求实的态度进行调查研究C.强调以个人为研究对象D.强调规章制度的作用E.强调跨文化管理2.下列属于定性决策方法的有()A.头脑风暴法B.名义群体法C.德尔菲法D.乐观决策法E.悲观决策法3.计划工作的特点有()A.目的性B.首位性C.普遍性D.适应性E.经济性4.组织工作的特点有()A.组织工作是一个过程B.组织工作是动态的C.组织工作是封闭的D.组织工作要充分考虑非正式组织的影响E.组织工作要充分考虑环境因素5.下列属于内部提升优点的有()A.了解全面,准确性高B.可鼓舞士气,激励员工进取进取C.有利于迅速开展工作D.使组织培训投资得到回报E.避免“近亲繁殖”6.领导的作用主要体此刻()A.指挥作用B.激励作用C.协调作用D.控制作用E.组织作用7.下列属于正式沟通的有()A.上行沟通B.下行沟通C.平行沟通D.斜向沟通E.小道消息传播8.下列属于激励因素的有()A.工作富有成就感B.工作成绩得到肯定C.工作本身具有挑战性D.职务上的责任感E.个人成长发展的可能性9.控制的过程包括()A.确立标准B.衡量绩效C.纠正偏差D.分析原因E.总结经验10.下列属于管理创新内容的有()A.目标创新B.技术创新C.制度创新D.组织机构和结构创新E.环境创新判断题(每题2分,共10题)1.管理是组织不可缺少的要素,有组织就需要管理。()2.决策的正确与否直接关系着管理活动的成败。()3.计划工作的任务就是描述组织目前的状况。()4.组织目标是组织进行决策的基本依据。()5.人员配备工作是组织根据目标和任务正确选择、合理使用、科学考评和培训人员,以合适的人员去完成组织结构中规定的各项任务。()6.领导工作的作用在于引导、影响下属为实现组织目标而努力。()7.沟通是指信息在发送者和接收者之间交换的过程。()8.激励是调动员工进取性的重要手段。()9.控制工作仅仅是为了发现工作中出现的偏差。()10.管理创新是企业发展的动力和源泉。()简答题(每题5分,共4题)1.简述管理的含义。管理是对组织的管理,组织是管理的载体;管理是一项有目的的活动;管理是由一系列活动构成的;管理是一个追求有效的过程;管理的实质是协调。2.简述决策的地位与作用。决策是管理的基础,是各级各类管理者的首要工作;决策是组织行动的依据,正确决策引导组织发展,错误决策带来损失;科学决策有助于提高管理效率和效益。3.简述组织工作的基本原则。目标统一原则、分工协作原则、有效跨度原则、责权对等原则、统一指挥原则、集权与分权相结合原则、精干高效原则、稳定性与适应性相结合原则。4.简述有效控制的要求。控制应具有适时性,及时发现偏差;应具有适度性,控制范围、程度和频度适当;应具有客观性,标准客观、评价公正;应具有弹性,能适应情况变化。讨论题(每题5分,共4题)1.讨论在当今复杂多变的市场环境下,企业如何通过计划工作提高自身竞争力?企业要准确分析市场趋势,制定长远战略计划;根据实际灵活调整短期计划;注重计划的细节和可操作性;加强部门间沟通协作,确保计划有效执行,以此提升竞争力。2.结合实际,探讨如何在组织中有效开展人员培训工作?要先分析组织和员工需求确定培训内容;选择合适培训方式,如内部培训、外部进修等;请专业师资授课;培训后及时评估反馈,根据结果改进,以提高员工素质和能力。3.谈谈在团队管理中,如何营造良好的沟通氛围?管理者要以身作则,积极倾听员工意见;建立多种沟通渠道,如定期会议、私下交流等;鼓励员工坦诚表达想法;尊重不同观点,减少沟通障碍,促进信息流通。4.举例说明控制工作对企业生产经营的重要性。比如生产企业通过质量控制,能及时发现产品质量问题,避免不合格产品流入市场,维护企业声誉;成本控制可降低开支,提高利润;进度控制保证按时交货,满足客户需求,促进企业稳定发展。答案单项选择题1.A2.A3.B4.B5.B6.C7.B8.B9.A10.A多项选择题1.ABCD2.A
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