班主任职业技能提升考核题集

班主任职业技能提升考核题集一、题集设计背景与使用价值班主任作为班级教育管理的核心角色，其职业技能水平直接影响学生成长与班级发展质量。本考核题集围绕班级管理实务、学生心理辅导、家校协同育人、教育政策应用、突发事件处置五大核心领域设计，通过“理论考核+实践情境模拟”的题型组合，帮助班主任系统检验并提升职业能力，为日常工作中的问题解决、专业发展提供参照工具。二、考核模块与题型示例（一）班级管理实务模块1.单项选择题（考点：班集体建设阶段特征）题目：班集体发展到（）阶段时，班级凝聚力显著增强，学生能自觉遵守班规并主动参与班级事务？A.组建期B.形成期C.成熟期D.调整期参考答案：C解析：班集体建设分为“组建期（松散无序，依赖班主任指令）—形成期（班干部核心形成，班级规范初步建立）—成熟期（自治能力强，成员归属感与责任感突出）”。本题关键在于“自觉遵守+主动参与”的自治特征，对应成熟期。2.案例分析题（考点：班规执行与学生主体性）案例：某班班规规定“迟到一次罚抄课文5遍”，学生小林因暴雨堵车迟到，班主任坚持执行惩罚，引发学生集体不满。请分析该案例中班规执行的问题，并提出改进方案。参考答案要点：问题：班规执行缺乏弹性与人文关怀，未区分“主观违纪”与“客观意外”；惩罚式规则易引发逆反，违背“以学生为中心”的管理理念。改进方案：①修订班规时加入“特殊情况申诉机制”，允许学生说明缘由后由班委会或师生共同评议；②将“惩罚”转化为“责任承担”，如迟到者可选择“为班级整理图书角10分钟”替代罚抄，兼顾规则性与教育性。（二）学生心理辅导模块1.情境简答题（考点：心理危机识别与初步干预）情境：你发现学生小宇近期成绩骤降、沉默寡言，且社交账号频繁发布“活着好累”的消极言论。作为班主任，你应采取哪些即时行动？参考答案：第一步：安全评估，通过私下谈心（选择安静、无干扰的环境）确认其情绪状态，询问是否有“伤害自己或他人”的念头；第二步：建立支持，表达关心（如“老师注意到你最近状态不好，愿意听听你的烦恼吗？”），避免评判性语言；第三步：联动专业力量，若发现明显心理危机（如透露自残计划），立即联系学校心理老师、家长，必要时建议就医。（三）家校沟通技巧模块1.论述题（考点：亲子矛盾调解策略）题目：家长向你抱怨“孩子沉迷手机，我说他两句就摔门吵架”，请结合“非暴力沟通”理论，设计一次家校协同沟通的思路（包括与家长的沟通要点、与学生的沟通策略）。参考答案要点：与家长沟通：①共情家长焦虑（“您担心孩子沉迷手机影响学习和亲子关系，这种心情我能理解”）；②引导家长反思沟通方式（“我们可以尝试用‘观察+感受+需求+请求’的方式，比如不说‘你就知道玩手机’，而是说‘我看到你这周每天玩手机超过3小时（观察），我很担心这会影响你的睡眠和成绩（感受），我希望你能合理安排时间（需求），每天控制在1小时内可以吗（请求）’”）；③建议家长与孩子共同制定手机使用公约。与学生沟通：①同理学生需求（“手机里的游戏/社交确实能带来快乐和放松，对吗？”）；②客观分析影响（“但老师发现你最近作业效率变低了，是不是时间分配有点失衡？”）；③共同探索方案（“我们一起想想，怎么既能保留你的兴趣，又能保证学习和休息？比如设置‘专注学习时段’，完成任务后奖励自己玩手机时间？”）。（四）教育政策与法规应用模块1.案例分析题（考点：《未成年人保护法》实施）案例：家长因孩子成绩差，在班级群公开指责“某老师教学水平差，耽误我家孩子”，引发群内争议。该家长行为是否违反相关法规？班主任应如何处理？参考答案：法规判断：家长行为涉嫌违反《未成年人保护法》中“学校、家庭、社会应当对未成年人进行网络素养教育，保障未成年人在网络空间的合法权益”及“不得通过网络侮辱、诽谤教师”的规定，同时违反《教师法》中“教师的人格尊严受法律保护”的条款。处理步骤：①私聊家长，指出其行为的不当性（“公开指责可能侵害老师名誉权，也会给孩子树立错误沟通榜样”）；②协调家长与教师当面沟通，促进理解（如邀请家长参与课堂听课，客观了解教学情况）；③引导家长通过合理渠道反馈意见（如填写教学建议表）。（五）突发事件处置模块1.应急操作题（考点：校园欺凌应急处理）情境：课间你发现学生小张被3名同学围堵在楼梯间推搡，现场有学生围观拍照。请按“控制-调查-教育-跟进”四步流程设计处置方案。参考答案：控制现场：立即制止推搡行为，将小张带至安全区域，疏散围观者并要求删除照片；调查取证：分别询问涉事学生、目击者，记录时间、地点、起因、行为细节（可借助监控录像）；教育干预：①对欺凌者：明确指出行为的危害性（“推搡他人会造成身体伤害和心理恐惧，这是违反校规和道德的行为”），要求书面检讨并向受害者道歉；②对受害者：安抚情绪（“老师会保护你，有任何不舒服或害怕的地方都可以说”），评估是否需要心理辅导；③对围观者：开展“旁观者责任”教育，说明“冷漠旁观或传播视频会助长欺凌行为”；后续跟进：①向学校德育处汇报，建立欺凌者行为跟踪档案；②开展班级“反欺凌”主题班会，强化规则意识与同理心；③持续关注小张的心理状态与人际交往情况。三、题集使用建议1.分层训练：新手班主任可先从“单项选择+情境简答”入手，聚焦基础技能；资深班主任可侧重“案例分析+论述题”，提升复杂问题解决能力。2.结合实践：每完成一道题，对照自身工作案例反思（如“我曾遇到类似家校矛盾，当时的处理是否符合题集思路？”），将理论转化为实操经验。3.团队研讨：以教研组或班主任工作室为单位，围绕案例分析题开展“头脑风暴”，分享不同处置方案的