电子支付结算系统服务协议

电子支付结算系统服务协议合同编号：__________甲方（服务提供方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________乙方（服务使用方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________第一章定义及术语1.1本协议中，以下术语的含义如下：1.1.1“电子支付结算系统”指由甲方开发和运营的，为乙方提供电子支付结算服务的系统。1.1.2“服务”指甲方根据本协议约定，向乙方提供的电子支付结算服务。1.1.3“用户”指甲乙双方通过电子支付结算系统进行交易的自然人、法人或其他组织。1.1.4“交易”指甲乙双方通过电子支付结算系统进行的资金往来。1.1.5“费用”指甲乙双方因使用电子支付结算系统服务所产生的一切费用。第二章服务内容与范围2.1甲方根据本协议约定，向乙方提供以下服务：2.1.1提供电子支付结算系统，包括但不限于支付、结算、查询等功能。2.1.2为乙方提供7×24小时客户服务支持。2.1.3提供与电子支付结算系统相关的技术支持与维护服务。2.2乙方在本协议约定的范围内，可以使用甲方提供的电子支付结算系统进行以下业务：2.2.1接受用户的支付指令，为用户提供支付服务。2.2.2为用户提供结算服务，包括但不限于资金划拨、账户管理等功能。2.2.3根据甲方提供的系统功能，为用户提供查询、对账等服务。第三章权利与义务3.1甲方权利与义务3.1.1甲方有权根据本协议约定，向乙方收取服务费用。3.1.2甲方应保证电子支付结算系统的正常运行，保障乙方合法权益。3.1.3甲方应采取必要措施，保证电子支付结算系统的安全性、稳定性、可靠性。3.1.4甲方应按照本协议约定，为乙方提供优质的客户服务和技术支持。3.2乙方权利与义务3.2.1乙方有权按照本协议约定，使用甲方提供的电子支付结算系统。3.2.2乙方应按照本协议约定，向甲方支付服务费用。3.2.3乙方应遵守本协议及相关法律法规，不得利用电子支付结算系统从事非法活动。3.2.4乙方应妥善保管自己在电子支付结算系统中的账户信息，不得泄露给他人。第四章服务费用与支付4.1乙方使用电子支付结算系统服务，应按照以下标准向甲方支付服务费用：4.1.1按照交易金额的一定比例收取，具体比例双方协商确定。4.1.2按照固定费用收取，具体金额双方协商确定。4.2乙方支付服务费用的方式如下：4.2.1乙方应在每月____日前，将当月服务费用支付给甲方。4.2.2乙方支付服务费用时，应提供以下信息：合同编号、公司名称、支付金额等。第五章保密与隐私5.1甲方应保守乙方在电子支付结算系统中的账户信息、交易信息等商业秘密。5.2甲方不得将乙方信息泄露给任何第三方，但法律法规另有规定的除外。5.3乙方应遵守本协议关于保密与隐私的约定，不得泄露甲方的商业秘密。5.4本协议关于保密与隐私的约定，在协议终止或解除后仍然有效。第六章违约责任6.1若甲方未能按照本协议约定提供服务，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的违约责任。6.1.1甲方违反本协议第2章规定的服务内容与范围，导致乙方无法正常使用电子支付结算系统的，甲方应退还乙方已支付的服务费用，并赔偿乙方因此遭受的损失。6.1.2甲方违反本协议第3章规定的权利与义务，导致乙方合法权益受到侵害的，甲方应承担相应的法律责任。6.2若乙方未能按照本协议约定支付服务费用，甲方有权暂停或终止为乙方提供电子支付结算系统服务。6.3若乙方违反本协议第3章规定的权利与义务，导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的违约责任。6.3.1乙方违反本协议第3.2.3条的，甲方有权立即终止本协议，并保留追究乙方法律责任的权利。6.3.2乙方违反本协议第3.2.4条的，甲方有权暂停乙方使用电子支付结算系统，直至乙方改正违规行为。第七章争议解决7.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2若双方在履行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。7.3双方同意，在争议解决过程中，除法律另有规定外，本协议继续有效。第八章协议的变更、解除与终止8.1本协议的任何修改或补充均应由双方协商一致，并以书面形式作出。8.2在以下情况下，本协议可以解除或终止：8.2.1双方协商一致解除或终止本协议。8.2.2一方严重违约，导致本协议无法继续履行。8.2.3法律、法规发生变化，导致本协议无法继续履行。8.3本协议解除或终止后，双方应按照本协议约定处理尚未完成的事项。第九章一般条款9.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。9.2本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。9.3本协议的任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的有效性和可执行性。9.4本协议的未尽事宜，双方可以另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。第十章附则10.1本协议的签订地为__________。10.2本协议的履行地为__________。10.3本协议的签订日期为__________。10.4本协议的附件为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。10.5本协议的附件包括：10.5.1电子支付结算系统服务说明书。10.5.2电子支付结算系统技术规范。10.5.3双方签署的补充协议（如有）。第十一章数据处理与存储11.1甲方应保证电子支付结算系统处理和存储的乙方数据的准确性和安全性。11.1.1甲方应采取必要的数据加密措施，防止乙方数据被未授权访问、泄露、篡改或丢失。11.1.2甲方应按照法律法规的要求，对乙方数据进行存储和保护，不得超范围收集和使用乙方数据。11.2乙方应对通过电子支付结算系统传输的数据的真实性、合法性、有效性负责。11.3甲方应在合同终止或解除后，按照乙方的书面要求，将乙方数据交还给乙方或按照乙方的指示进行销毁。第十二章安全保障12.1甲方应采取一切合理措施，保证电子支付结算系统的安全性，包括但不限于：12.1.1防止系统被非法侵入、破坏或滥用。12.1.2防止系统故障、数据丢失或其他技术问题。12.2乙方应采取合理措施，保护自己的账户安全，包括但不限于：12.2.1定期更换账户密码。12.2.2防止账户信息泄露给他人。12.3甲方应在发觉系统安全漏洞或被攻击时，立即采取措施进行修复，并通知乙方。第十三章不可抗力13.1若因不可抗力事件导致本协议无法履行，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供证明。13.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、行为、网络攻击、黑客行为等。13.3因不可抗力事件导致本协议无法履行，双方互不承担违约责任，但应尽力减少损失。第十四章法律适用与管辖14.1本协议的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。14.2凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，首先应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十五章其他条款15.1本协议构成双方关于电子支付结算系统服务事宜的完整协议，取代了之前所有书面或口头的协议、谈判和谅解。15.2本协议的任何修改、补充或变更，均应以书面形式作出，并经