企业级电子邮件营销协议

企业级邮件营销协议第一章合同订立1.1合同编号本合同编号为______。1.2合同主体1.2.1甲方（邮件营销服务提供商）：名称：________________地址：________________联系人：________________联系方式：________________电子邮箱：________________1.2.2乙方（邮件营销用户）：名称：________________地址：________________联系人：________________联系方式：________________电子邮箱：________________1.3合同签订时间本合同签订时间为____年____月____日。1.4合同签订地点本合同签订地点为____。1.5合同生效时间本合同自双方签字盖章之日起生效。第二章服务内容2.1服务概述甲方根据乙方需求，提供以下邮件营销服务：2.1.1邮件列表管理2.1.2邮件模板设计2.1.3邮件内容撰写2.1.4邮件发送与跟踪2.1.5报告与分析2.2服务期限本合同服务期限为____年，自合同生效之日起计算。2.3服务费用2.3.1乙方应向甲方支付的服务费用总额为人民币____元。2.3.2乙方应于合同签订之日起____日内，将首期服务费用支付至甲方指定账户。2.3.3后续服务费用支付方式为____，具体支付时间及金额按双方协商确定。第三章服务标准3.1邮件列表管理3.1.1甲方保证邮件列表的准确性、完整性和安全性。3.1.2甲方应定期对邮件列表进行清洗和维护，保证邮件送达率。3.2邮件模板设计3.2.1甲方提供的邮件模板应满足乙方需求，具有美观、易读性。3.2.2邮件模板应兼容主流邮件客户端。3.3邮件内容撰写3.3.1甲方提供的邮件内容应具有针对性、吸引力，符合乙方品牌形象。3.3.2邮件内容应符合国家相关法律法规和社会主义核心价值观。3.4邮件发送与跟踪3.4.1甲方保证邮件按照乙方要求的时间、频率发送。3.4.2甲方提供邮件发送状态跟踪，包括送达率、打开率、率等数据。3.5报告与分析3.5.1甲方每月向乙方提供邮件营销报告，内容包括但不限于：发送量、送达率、打开率、率等数据。3.5.2甲方根据乙方需求，提供邮件营销策略建议。第四章保密条款4.1双方对本合同内容及其履行情况负有保密义务。4.2未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本合同内容。4.3本保密条款在本合同有效期内及合同终止后仍有效。第五章违约责任5.1甲方违约责任5.1.1甲方未按照本合同约定提供服务，应向乙方支付____元违约金。5.1.2甲方泄露乙方商业秘密，应承担相应法律责任。5.2乙方违约责任5.2.1乙方未按照本合同约定支付服务费用，应向甲方支付____元违约金。5.2.2乙方泄露甲方商业秘密，应承担相应法律责任。5.3本合同违约责任条款不因合同终止而失效。第六章邮件内容与法律法规6.1邮件内容规范6.1.1乙方保证邮件内容不得含有违法违规信息，如违法广告、虚假宣传、侵犯他人知识产权等。6.1.2邮件内容不得含有骚扰、侮辱、诽谤、暴力等不良信息。6.1.3邮件内容应尊重个人隐私，不得未经授权收集、使用、泄露他人个人信息。6.2遵守法律法规6.2.1双方均应遵守国家有关互联网、邮件营销等相关法律法规。6.2.2甲方在提供服务过程中，应保证其行为符合相关法律法规的要求。6.2.3乙方在使用甲方服务过程中，应遵守相关法律法规，不得利用邮件营销进行违法活动。第七章用户数据保护7.1数据安全7.1.1甲方应采取必要的技术措施和管理措施，保证用户数据的安全。7.1.2甲方应对用户数据进行加密存储和传输，防止数据泄露、篡改和损坏。7.2数据使用7.2.1甲方仅限于提供服务所需使用用户数据，不得将用户数据用于其他商业目的。7.2.2未经用户同意，甲方不得向任何第三方提供用户数据。7.3数据删除7.3.1乙方有权要求甲方删除其个人数据。7.3.2甲方应在收到乙方删除请求后，尽快删除相关数据。第八章服务变更与升级8.1服务变更8.1.1甲方有权根据市场情况和技术发展，对服务进行合理变更。8.1.2甲方在变更服务前应提前通知乙方，并给予乙方合理的适应期。8.2服务升级8.2.1甲方应定期对服务进行升级，提高服务质量。8.2.2甲方在升级服务时，应保证不影响乙方正常使用。第九章服务支持与技术支持9.1服务支持9.1.1甲方应提供客户服务支持，解答乙方在使用服务过程中遇到的问题。9.1.2甲方应在乙方提出服务支持需求后，尽快予以响应。9.2技术支持9.2.1甲方应提供必要的技术支持，协助乙方解决技术问题。9.2.2甲方在收到乙方技术支持请求后，应尽快安排专业人员进行处理。第十章合同终止与解除10.1合同终止10.1.1本合同期满或双方协商一致，本合同终止。10.1.2发生不可抗力因素，导致本合同无法履行，本合同终止。10.2合同解除10.2.1任何一方违约，对方有权解除合同。10.2.2双方协商一致，可以解除合同。10.3合同终止或解除后的处理10.3.1合同终止或解除后，双方应按照合同约定，妥善处理相关事宜。10.3.2乙方支付的服务费用不予退还，但甲方应按照合同约定，将乙方未使用的服务期限内的费用退还乙方。第十一章通知与通讯11.1通知方式11.1.1双方之间的通知，可以通过书面形式、邮件或其他双方约定的通讯方式进行。11.1.2甲方通知乙方的方式应为乙方在合同中提供的联系地址或电子邮箱。11.2通知生效11.2.1书面通知自双方签字盖章之日起生效。11.2.2邮件通知自发送成功并收到乙方回复确认之日起生效。11.3通知保留11.3.1双方应保留所有通知的副本，以备日后查询。第十二章不可抗力12.1不可抗力事件12.1.1不可抗力事件包括自然灾害、战争、行为、社会异常事件等。12.1.2不可抗力事件的发生及其影响，应经双方确认。12.2不可抗力处理12.2.1发生不可抗力事件，导致本合同无法履行时，双方应协商解决。12.2.2因不可抗力事件导致合同无法履行的一方，应及时通知对方，并提供相关证明。12.2.3不可抗力事件持续期间，双方应暂停履行合同相关义务。12.2.4不可抗力事件消除后，双方应在合理期限内恢复履行合同。第十三章其他13.1合同附件13.1.1本合同附件与本合同具有同等法律效力。13.1.2本合同附件包括但不限于以下内容：服务明细、费用明细、用户协议等。13.2合同解释13.2.1本合同条款的最终解释权归甲方所有。13.2.2如对本合同条款有争议，双方应友好协商解决。13.3