邮政行业职业技能鉴定高分题库及答案详解【有一套】

邮政行业职业技能鉴定高分题库考试时间：90分钟；命题人：教研组考生注意：1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。第I卷（选择题44分）一、单选题（10小题，每小题4分，共计40分）1、（单选题）邮政职业道德是根据邮政通信的性质和邮政通信生产的特点，从道德理念上约束邮政员工行为的()

A.道德准则

B.行为规范

C.职业规范

D.道德规范

正确答案：C

2、（单选题）为防止他人恶意窃取密码，一天内账户密码输错达几次，该账户拒绝使用密码的交易()

A.３次

B.５次

C.１０次

D.５０次

正确答案：A

3、（单选题）微小企业主申请小额贷款，所在合伙企业要求连续经营()

A.12个月以上

B.6个月以上

C.18个月

D.无硬性规定

正确答案：A

4、（单选题）优先函件和非优先函件是以函件的（）为分类标准

A.传递时限

B.传递频次

C.处理手续

D.发运速度

正确答案：D

5、（单选题）收寄局对脆弱包裹单件重量够（）应临时直封

A.10KG

B.15KG

C.20KG

正确答案：A

6、（单选题）查询之日申请人在征信系统内无信用报告或查询到的信用报告中无信用交易记录的，视为()客户。A.禁入类B.次级类C.瑕疵类D.正常类正确答案：D7、（单选题）邮局内部因工作需要查阅、调阅业务档案时，应经（）批准

A.主管领导

B.市局领导

C.班组领导

D.支局领导

正确答案：A

8、（单选题）档案室对接收的档案要认真进行检查，检查量一般不少于接收量的（）。

A.20%

B.15%

C.10%

D.5%

正确答案：D

9、（单选题）下列关于国际平常信函的表述正确的是()A..信函内可以夹寄物品B.信函内可以信中夹信C.不可以投筒只能在邮局窗口交寄D..信函内可以寄递书面通信和公文正确答案：D10、（单选题）邮票选题规划一般为三年至五年期，采取滚动编制的方法，由（）编制，国家邮政局局长办公会议审定

A.邮票选题咨询委员会

B.邮票图稿评审委员会

C.中国集邮总公司

D.邮资票品管理司

正确答案：D

二、多选题（2小题，每小题2分，共计4分）1、（多选题）我国公路运输具有灵活性大，（）等特点

A.机动性强

B.联系面广

C.方便快速

D.省事省力

正确答案：AB

2、（多选题）集邮业务的计划管理分为()

A.计划申请

B.计划发行

C.计划下达和分配

D.计划销售

正确答案：AC

第Ⅱ卷（非选择题56分）三、填空题（3小题，每小题3分，共计9分）1、（填空题）乡邮员未按规定的班期出班，使全线应交换的邮件未交换而造成延误，属（）

正确答案：主要差错

2、（填空题）不予兑换的残缺人民币由中国人民银行_________作废

正确答案：打洞

3、（填空题）每笔汇款的最低汇费不少于_________。

正确答案：2.00元

四、判断题（20小题，每小题2分，共计40分）1、（判断题）机要接发工作的原则是：先机后普，先下后上

正确答案：

正确

2、（判断题）邮政物流业务服务范围包括各种物品的仓储、分拣、信息跟踪与查询等增值服务

正确答案：

正确

3、（判断题）主调和辅调信贷员对调查报告的真实性承担同等责任。

正确答案：

正确

4、（判断题）所有特快邮件答复查单或复函，应由本局档案室进行复核、销号后统一发出

正确答案：

正确

5、（判断题）消费者的性格影响到其购买行为的倾向性。

正确答案：

正确

6、（判断题）邮政信息网：是在邮政生产和管理各领域中广泛应用信息技术、网络技术，运用邮政信息的电子化的采集、处理、交换和存储，实现邮政生产和管理各环节信息资源的综合利用的网络

正确答案：

正确

7、（判断题）网上集邮业务分别由全国集邮业务处理中心和省集邮业务处理中心承担运营工作。

正确答案：

正确

8、（判断题）收件人迁移新址不明的邮件为无着邮件

正确答案：

错误

9、（判断题）国际水陆路信函资费标准20克和20克以内4.00元。20克以上每续重20克或其零数加收0.50元

正确答案：

错误

10、（判断题）从邮资信卡上剪下的邮资图案，不得作为邮资凭证使用

正确答案：

正确

11、（判断题）黄海是中国的内海

正确答案：

错误

12、（判断题）不需邮政投递生产子系统打印投递清单的邮件，必须当班逐件实施投递信息反馈

正确答案：

正确

13、（判断题）封发是指分拣后的快件封装成快件总包并装载发运的处理过程

正确答案：

正确

14、（判断题）邮件分拣、封发担负着邮件的分发和投递任务

正确答案：

错误

15、（判断题）各种业务单据、凭证应送业务档案集中管理

正确答案：

正确

16、（判断题）进站是指其它分拣中心发出的总包快件进入某一分拣中心的过程

正确答案：

错误

17、（判断题）计算机故障的检测原则是先硬件后软件

正确答案：

错误

18、（判断题）客户来办理一笔50000元投单普通汇款，同时办理了投单回执业务，附言为“生日快乐”，共应收取汇款手续费53.4元

正确答案：

错误

19、（判断题）商业银行依法开展业务，不受任何单位和个人的干涉

正确答案：

正确

20、（判断题）使用“请”字可以使话语变得委婉而礼貌，易于赢得客户的理解和支持

正确答案：

正确

5、简答题（1小题，每小题10分，共计10分）1、（问答题）简述投递区组