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文档简介
团体决策的题目及答案
一、单项选择题1.以下哪种方法不属于常用的团体决策方法?A.头脑风暴法B.名义群体法C.德尔菲法D.因果分析法答案:D2.团体决策过程中,成员倾向于为了维护团体的和谐而压抑自己的不同意见,这种现象被称为?A.群体极化B.晕轮效应C.从众行为D.群体思维答案:D3.头脑风暴法的主要原则不包括?A.对各种意见不作任何评价B.建议越多越好C.鼓励独立思考、奇思妙想D.及时对提出的想法进行批判答案:D4.在名义群体法中,成员之间的沟通方式是?A.自由交流B.书面形式C.由领导者传达D.完全不交流答案:B5.德尔菲法的特点不包括?A.匿名性B.多轮反馈C.面对面交流D.统计性答案:C6.当团体成员对某一决策方案的认同度较高,且决策质量要求不是特别高时,适合采用?A.多数原则B.一致同意原则C.权威决策法D.平均分配原则答案:A7.团体决策中,导致决策失误的一个重要原因是?A.成员知识丰富B.信息充分C.信息过载D.讨论时间过长答案:C8.以下哪种因素会增强团体决策的有效性?A.成员之间存在激烈冲突B.领导者专断C.成员具备多样化的知识和技能D.团体规模过大答案:C9.群体极化现象是指?A.群体决策比个体决策更保守B.群体决策比个体决策更冒险C.群体讨论使群体的初始观点得到加强D.群体讨论使群体观点趋于中立答案:C10.为了避免群体思维的影响,在团体决策中可以采取的措施是?A.增加团体凝聚力B.鼓励成员提出不同意见C.限制讨论时间D.由领导者直接决策答案:B二、多项选择题1.影响团体决策的因素包括?A.团体成员的个性B.团体的规模C.团体的凝聚力D.决策问题的性质答案:ABCD2.头脑风暴法的优点有?A.激发创造力B.产生大量的想法C.可以进行深度讨论D.提高成员参与度答案:ABD3.名义群体法的实施步骤包括?A.成员独立提出想法B.成员轮流陈述想法C.对想法进行讨论和评价D.对想法进行投票答案:ABCD4.德尔菲法适用于哪些情况?A.对未来趋势的预测B.对复杂问题的决策C.当需要快速做出决策时D.当成员之间存在较大分歧时答案:ABD5.以下属于团体决策优点的是?A.提供更全面的信息B.提高决策的可接受性C.比个体决策更高效D.增加决策的合法性答案:ABD6.团体决策可能存在的缺点有?A.决策速度慢B.责任不明确C.容易出现妥协的方案D.个人意见可能被忽视答案:ABCD7.群体思维的症状表现为?A.无懈可击的错觉B.对异议的自我审查C.一致同意的错觉D.对群体道德深信不疑答案:ABCD8.为了提高团体决策的质量,可以采取的策略有?A.邀请外部专家参与B.进行小组讨论然后再汇总C.设立唱反调者角色D.减少成员之间的沟通答案:ABC9.团体决策的过程一般包括?A.确定问题B.收集信息C.提出方案D.选择方案答案:ABCD10.以下哪些属于常用的决策标准?A.最优标准B.满意标准C.合理标准D.随机标准答案:ABC三、判断题1.团体决策一定比个体决策更准确。(×)2.头脑风暴法中可以对成员提出的想法进行及时评价。(×)3.名义群体法中成员之间不能有任何交流。(×)4.德尔菲法通过多轮匿名问卷调查来获取专家意见。(√)5.群体极化只会使群体决策更冒险。(×)6.团体规模越大,决策质量一定越高。(×)7.多数原则是团体决策中最常用的方法之一。(√)8.群体思维有利于团体做出高质量的决策。(×)9.为了提高决策效率,团体决策时不需要考虑成员的意见。(×)10.决策问题越复杂,越适合采用团体决策。(√)四、简答题1.简述头脑风暴法的实施原则。头脑风暴法实施原则:一是对各种意见不作任何评价,不能肯定或否定,营造自由氛围。二是建议越多越好,鼓励成员大胆发言,多多提出想法。三是鼓励独立思考、奇思妙想,摆脱常规束缚。四是可以补充和完善已有的建议,让想法更具可行性。通过这些原则激发成员创造力,产生大量丰富的想法。2.说明名义群体法的主要步骤。名义群体法主要步骤:首先成员独立思考,在规定时间内写下自己对于问题的想法和方案。接着成员轮流陈述自己的想法,不进行讨论。所有想法陈述完后,成员开始对这些想法进行讨论和评价,进一步了解各方案优缺点。最后,成员对所有想法进行投票,根据投票结果确定最终方案。3.阐述德尔菲法的特点及适用场景。德尔菲法特点:匿名性,专家以匿名形式发表意见,避免相互干扰;多轮反馈,通过多轮问卷调查不断修正和完善意见;统计性,对专家意见进行统计分析得出结果。适用场景:适用于对未来趋势预测,如市场趋势、技术发展等;对于复杂问题决策,借助专家智慧;当成员间分歧大,通过匿名方式让专家充分发表观点得出相对一致结论。4.分析团体决策中群体思维产生的原因。群体思维产生原因:一是高度凝聚力的团体,成员为维护和谐关系,不愿提出不同意见。二是领导者的影响力,领导者的倾向可能使成员顺从。三是信息的封闭,缺乏外部信息和不同观点冲击。四是压力环境,决策时间紧迫等压力下成员急于达成一致。这些因素综合起来导致群体思维出现,抑制成员独立思考,影响决策质量。五、讨论题1.结合实际,讨论团体决策在企业战略制定中的应用及可能遇到的问题。在企业战略制定中,团体决策能汇聚各部门专业知识和经验,提供全面视角。例如通过头脑风暴法激发创新思路,用德尔菲法获取专家对市场趋势看法。但可能遇到问题:群体思维可能使成员压抑异议,导致战略缺乏多样性。信息过载会使讨论混乱,决策时间延长。成员间利益冲突和观点差异,可能造成争论不休,难以达成一致。如某企业战略会议上,因部门利益不同对市场拓展方向争论无果,延误战略实施。2.探讨如何在学校班级活动决策中运用有效的团体决策方法。在学校班级活动决策中,可运用多种团体决策方法。如采用头脑风暴法让同学们自由提出活动创意,激发大家积极性和创造力。用名义群体法,让同学们先独立写想法,再轮流分享,避免个别同学主导讨论。对于活动预算等复杂问题,可采用德尔菲法咨询老师和有经验同学意见。要注意鼓励同学们充分发表意见,避免群体思维,提高活动决策科学性和可行性,让活动更受大家欢迎。3.分析互联网环境对团体决策的影响及应对策略。互联网环境对团体决策有积极影响,提供海量信息,使成员能快速获取资料;打破时空限制,便于成员远程交流讨论。但也有消极影响,信息真伪难辨,易造成信息误导;线上交流缺乏面对面情感互动,可能影响沟通效果。应对策略:加强信息筛选能力培训,提高成员辨别信息能力;定期组织线下交流活动,增强成员间情感联系和信任;制定线上交流规则,保证讨论有序进行,提升团体决策质量。4.举例说明如何在社区建设决策中避免群体思维,提高决策的科学性。在社区建设决策中,比如老旧小区改造决策。为避免群体思维,社区可邀请
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