产品开发风险管理办法

产品开发风险管理办法一、总则（一）目的为有效管理产品开发过程中的风险，确保产品开发项目顺利进行，提高产品质量，降低开发成本，保障公司利益，特制定本办法。（二）适用范围本办法适用于公司内所有产品开发项目，包括新产品研发、现有产品升级改造等。（三）基本原则1.全面性原则：对产品开发全过程进行风险识别、评估和应对，涵盖各个环节和相关因素。2.前瞻性原则：提前预判可能出现的风险，采取预防措施，避免风险发生或降低其影响程度。3.动态性原则：根据产品开发的进展和内外部环境变化，及时调整风险管理策略和措施。4.可操作性原则：风险管理措施应具有实际可执行性，便于在项目中实施和操作。二、风险管理组织与职责（一）风险管理委员会1.组成：由公司高层管理人员、各相关部门负责人等组成。2.职责制定和修订产品开发风险管理政策和制度。审批重大产品开发项目的风险管理计划。协调解决产品开发过程中的重大风险问题。监督风险管理工作的执行情况。（二）风险管理部门1.组成：设立专门的风险管理团队，配备专业的风险管理人员。2.职责负责建立和完善产品开发风险管理制度和流程。组织开展产品开发项目的风险识别、评估和分析工作。制定风险应对策略和措施，跟踪风险应对效果。定期向风险管理委员会汇报风险管理工作情况。（三）项目团队1.组成：由项目经理、技术人员、市场人员、质量管理人员等组成。2.职责负责本项目的风险识别、评估和初步应对措施的制定。按照风险管理部门制定的风险应对策略和措施，具体组织实施项目风险管理工作。及时向风险管理部门反馈项目风险状况和风险管理工作进展情况。（四）各部门职责1.市场部门：负责市场需求调研和分析，提供市场信息，协助识别市场风险。2.技术部门：负责产品技术研发，评估技术可行性，识别技术风险。3.质量部门：负责制定产品质量标准，监督产品质量，识别质量风险。4.采购部门：负责原材料采购，评估供应商风险，识别采购风险。5.生产部门：负责产品生产组织，识别生产过程中的风险。6.财务部门：负责产品开发成本核算和预算控制，识别财务风险。三、风险识别（一）风险识别的方法1.头脑风暴法：组织项目团队成员、相关专家等进行头脑风暴，共同讨论可能存在的风险。2.检查表法：根据以往产品开发项目的经验和教训，制定风险检查表，对照检查表进行风险识别。3.流程图法：绘制产品开发项目的流程图，分析每个环节可能存在的风险。4.情景分析法：设定不同的情景，分析在各种情景下可能出现的风险。（二）风险识别的内容1.市场风险市场需求变化风险：市场需求预测不准确，导致产品开发出来后市场需求不足。市场竞争风险：竞争对手推出类似产品，抢占市场份额。市场政策法规风险：国家或地方出台新的政策法规，影响产品的市场推广和销售。2.技术风险技术难题无法攻克风险：在产品开发过程中遇到技术难题，无法按时完成产品开发。技术方案不合理风险：选择的技术方案不适合产品开发需求，导致产品性能不佳。技术创新风险：竞争对手在技术上取得重大突破，使本公司产品失去技术优势。3.质量风险产品质量不符合标准风险：产品质量达不到预定的质量标准，影响产品的市场声誉和销售。质量控制难度大风险：产品生产过程复杂，质量控制难度大，容易出现质量问题。质量检测手段不完善风险：缺乏有效的质量检测手段，无法及时发现产品质量问题。4.采购风险供应商供货延迟风险：供应商不能按时提供原材料或零部件，影响产品生产进度。供应商质量问题风险：供应商提供的原材料或零部件质量不合格，导致产品质量问题。采购成本上升风险：原材料价格波动、采购渠道变化等导致采购成本增加。5.生产风险生产设备故障风险：生产设备出现故障，影响产品生产效率和质量。生产工艺不稳定风险：生产工艺不成熟，导致产品质量不稳定。生产计划安排不合理风险：生产计划安排不当，导致产品库存积压或供不应求。6.财务风险资金不足风险：产品开发项目资金投入大，资金筹集困难，导致项目无法顺利进行。成本超支风险：产品开发过程中各项费用支出超出预算，导致项目亏损。投资回报风险：产品开发成功后，市场销售情况不理想，导致投资无法获得预期回报。四、风险评估（一）风险评估的标准1.可能性标准：评估风险发生的可能性大小，分为高、中、低三个等级。2.影响程度标准：评估风险发生后对产品开发项目的影响程度，分为严重、较大、一般、较小四个等级。（二）风险评估的方法1.定性评估方法：根据风险评估标准，由风险评估人员对风险发生的可能性和影响程度进行主观判断，确定风险等级。2.定量评估方法：采用数学模型和统计方法，对风险发生的可能性和影响程度进行量化分析，确定风险等级。（三）风险评估的流程1.风险评估人员收集风险识别的结果和相关资料。2.风险评估人员根据风险评估标准，对每个风险进行可能性和影响程度的评估。3.风险评估人员根据可能性和影响程度的评估结果，确定风险等级。4.风险管理部门对风险评估结果进行汇总和分析，绘制风险矩阵图。五、风险应对（一）风险应对策略1.风险规避：对于发生可能性高且影响程度严重的风险，采取放弃或终止项目等措施，避免风险发生。2.风险减轻：对于发生可能性较高但影响程度较大的风险，采取措施降低风险发生的可能性或减轻风险发生后的影响程度。3.风险转移：对于发生可能性较低但影响程度严重的风险，通过购买保险、签订合同等方式将风险转移给其他方。4.风险接受：对于发生可能性低且影响程度较小的风险，采取接受风险的策略，不采取特殊的应对措施，但需对风险进行监控。（二）风险应对措施1.市场风险应对措施加强市场调研和分析，提高市场需求预测的准确性。制定差异化的市场营销策略，提高产品的市场竞争力。关注市场政策法规变化，及时调整产品开发和市场营销策略。2.技术风险应对措施加强技术研发团队建设，提高技术创新能力。与高校、科研机构等合作，共同攻克技术难题。对技术方案进行多方案比较和论证，选择最优方案。3.质量风险应对措施制定严格的产品质量标准和质量控制流程。加强质量检测和检验工作，确保产品质量符合标准。对质量问题进行及时整改和跟踪，防止问题再次发生。4.采购风险应对措施建立供应商评估和选择机制，选择优质供应商。与供应商签订详细的采购合同，明确双方的权利和义务。加强对采购过程的监督和管理，确保采购工作顺利进行。5.生产风险应对措施定期对生产设备进行维护和保养，确保设备正常运行。优化生产工艺，提高生产效率和产品质量。合理安排生产计划，避免生产计划安排不合理导致的问题。6.财务风险应对措施制定合理的资金筹集计划，确保产品开发项目资金充足。加强成本控制，严格控制各项费用支出，确保成本不超预算。对产品开发项目进行财务可行性分析，合理评估投资回报风险。六、风险监控（一）风险监控的内容1.风险应对措施的执行情况。2.风险状态的变化情况，即风险是否发生、风险发生的可能性和影响程度是否改变。3.风险管理工作的效果，即是否达到了预期的风险管理目标。（二）风险监控的方法1.定期报告制度：项目团队定期向风险管理部门汇报风险应对措施的执行情况和风险状态的变化情况。2.现场检查：风险管理部门定期对项目进行现场检查，了解风险应对措施的执行情况和项目进展情况。3.数据分析：对项目相关数据进行分析，评估风险管理工作的效果。（三）风险监控的流程1.风险管理部门制定风险监控计划，明确风险监控的内容、方法和频率。2.项目团队按照风险监控计划，定期向风险管理部门汇报风险应对措施的执行情况和风险状态的变化情况。3.风险管理部门根据项目团队的汇报和现场检查情况，对风险状态进行评估，分析风险管理工作的效果。4.如发现风险状态发生变化或风险管理工作效果不理想，风险管理部门及时调整风险应对策略和措施，并跟踪调整后的效果。七、风险管理信息系统（一）建立风险管理信息系统的目的为提高风险管理工作的效率和效果，实现风险管理信息的及时收集、分析和共享，建立风险管理信息系统。（二）风险管理信息系统的功能1.风险识别模块：提供风险识别的方法和工具，帮助项目团队识别潜在风险。2.风险评估模块：根据风险评估标准，对风险进行评估，确定风险等级。3.风险应对模块：提供风险应对策略和措施，帮助项目团队制定风险应对方案。4.风险监控模块：对风险应对措施的执行情况和风险状态进行监控，及时发现问题并提醒相关人员采取措施。5.信息查询和报表生成模块：提供风险管理信息的查询和报表生成功