邮政行业职业技能鉴定试题附答案详解【A卷】

邮政行业职业技能鉴定试题考试时间：90分钟；命题人：教研组考生注意：1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。第I卷（选择题44分）一、单选题（10小题，每小题4分，共计40分）1、（单选题）实行单人调查时，由一级支行小额贷款业务主管岗决定，可派()或以上等级的信贷员进行单人调查。

A.初级

B.中级

C.高级

D.资深

正确答案：B

2、（单选题）与邮政氽业有商业纠纷或债务关系的客户()

A.视情况办理小额贷款

B.要由邮政部门同意后方可办理

C.不予办理小额贷款

D.办理小额贷款要报二级分行审批

正确答案：C

3、（单选题）每套邮票的图稿设计一般应有二人以上分别设计的（）套以上的设计方案，以供择优选用。

A.2

B.3

C.4

D.5

正确答案：B

4、（单选题）为防止他人恶意窃取密码，一天内账户密码输错达几次，该账户拒绝使用密码的交易()

A.３次

B.５次

C.１０次

D.５０次

正确答案：A

5、（单选题）以下选项不属于文化环境因素的是（）

A.人口密度

B.行为规范

C.生活方式

D.文化传统

正确答案：A

6、（单选题）快件处理中心不负责以下哪项任务（）

A.分拣

B.包装

C.派送

D.收费

正确答案：A

7、（单选题）邮件的投递方式有()和局内投交两种

A.按址投递

B.按姓名投递

C.按邮编投递

D.按段投递

正确答案：A

8、（单选题）业务种类号表示不同的储蓄业务品种,表示存本取息的业务种类号是()

A.０３

B.０４

C.０７

D.０８

正确答案：C

9、（单选题）邮政网按不同邮件的传递时限分为（）和普通网A.实物网B.信息网C.直递网D.快速网正确答案：D10、（单选题）Internet是一个建立在网络互联基础上，开放的（）网络

A.全球性

B.地区性

C.全国性

D.区域性

正确答案：C

二、多选题（2小题，每小题2分，共计4分）1、（多选题）邮资票品管理系统维护客户端操作系统运行正常包括下列哪些操作（）

A.客户端电脑开机维护

B.客户端电脑关机维护

C.定期做硬盘扫描

D.定期做硬盘备份

正确答案：BC

2、（多选题）邮政通信是以传递实物信息为主的产业部门，具有（）性质

A.全网性

B.公用性

C.普遍性

D.服务性

正确答案：BD

第Ⅱ卷（非选择题56分）三、填空题（3小题，每小题3分，共计9分）1、（填空题）不予兑换的残缺人民币由中国人民银行_________作废

正确答案：打洞

2、（填空题）投递用手持智能终端系统登录后，应首先设置对应机构的（）和段道

正确答案：投递班次

3、（填空题）储户支取未到期的定期储蓄存款，必须持_________和本人_________办理。

正确答案：存单、身份证件

四、判断题（20小题，每小题2分，共计40分）1、（判断题）保价信函可以和其他邮件混合分拣封发

正确答案：

错误

2、（判断题）邮件运量是组织邮运能力的重要依据

正确答案：

正确

3、（判断题）信贷员在实地调查tf一应使川数码相机拍摄客户的生产经营场所、存货、机器设备及客户和其雇员劳作的场景等影像信息

正确答案：

正确

4、（判断题）此件退回章属于机要专用章。

正确答案：

正确

5、（判断题）凡符合函件和包件准寄范围的，均可作特快专递邮件交寄

正确答案：

正确

6、（判断题）“镇赉”的读音为ZHENLAI，在吉林白城。

正确答案：

正确

7、（判断题）介绍商品或服务的特长和优点时，要不讳言其缺点和不足，如药品的副作用等，这属于广告的真实原则

正确答案：

正确

8、（判断题）陕西省简称陕或秦

正确答案：

正确

9、（判断题）实际现金的收到或支出与交易类型相反，金额一致，如实际现金付给客户却做成存款交易，需按支付金额的两倍挂短款

正确答案：

正确

10、（判断题）计算机病毒是能影响计算机正常使用并且能够自我复制的一组计算机指令

正确答案：

错误

11、（判断题）机要件（包）长宽厚合计不得大于80厘米和小于30厘米；最长一面不得超过40厘米，最短一面不得小于2厘米

正确答案：

错误

12、（判断题）在消费者购买行为中，大部分需求是由现实需求引起的

正确答案：

错误

13、（判断题）首次检定就是对从未检定过的秤所进行的检定

正确答案：

正确

14、（判断题）分拣封发平衡合拢工作中，复核校对与收发对照可以弥补各自工作中的不足，起到互相把关的作用。

正确答案：

正确

15、（判断题）邮政信息网：是在邮政生产和管理各领域中广泛应用信息技术、网络技术，运用邮政信息的电子化的采集、处理、交换和存储，实现邮政生产和管理各环节信息资源的综合利用的网络

正确答案：

正确

16、（判断题）再投的报刊应在空白处批明订户地址、姓名，存放在个人格口或抽屉内

正确答案：

错误

17、（判断题）通过人行征信系统进行贷后检查，当客户出现逾期了必须进行查询，对于查询频率没有要求

正确答案：

正确

18、（判断题）邮件有进口节目无出口节目的相关发生局为责任局

正确答案：

正确

19、（判断题）《中华人民共和国保守国家秘密法实施条例》专门规定了保密工作管理部门和上级机关对有关机关、单位的保密监督检查和查处职责。

正确答案：

正确

20、（判断题）凡因邮件丢失或全部损毁而进行赔偿后，应退回已收取的邮费。

正确答案：

正确

5、简答题（1小题，每小题10分，共计10分）1、（问答题）简述投递员随身携带的业务资金保管规定

正确答案：1.携带现金及有价证券、重要票据上段投递，应将现金及有价证券、重要票据放入专门的夹（包）内，置于随身挂号背兜内或邮政标志服内的衣袋里；

2.应检查装有现金夹的衣袋或挂号背兜有无破损、漏洞，装有现金夹的衣袋或背兜盖应盖严扣好；

3.装有现金、票据的包夹不应放置个人物品或其他业务单据。包夹内的现金、票据分格层放置，条件允