公共管理自考试题及答案

公共管理自考试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）1.公共管理的核心主体是（）A.政府B.企业C.社会组织D.个人2.公共政策的基本功能不包括（）A.导向功能B.管制功能C.补偿功能D.分配功能3.以下属于公共管理外部监督的是（）A.审计监督B.行政监察C.政党监督D.上级监督4.公共管理伦理的核心价值是（）A.效率B.公平C.责任D.民主5.公共部门人力资源管理的首要环节是（）A.人员录用B.人力资源规划C.培训开发D.绩效考核6.新公共管理运动兴起于（）A.20世纪60年代B.20世纪70年代C.20世纪80年代D.20世纪90年代7.公共财政的主要职能不包括（）A.资源配置B.收入分配C.稳定经济D.制定政策8.公共管理中最常用的沟通方式是（）A.正式沟通B.非正式沟通C.上行沟通D.下行沟通9.公共危机管理的第一原则是（）A.科学性原则B.效率性原则C.时间性原则D.协同性原则10.下列不属于公共物品的是（）A.国防B.教育C.手机D.路灯多项选择题（每题2分，共10题）1.公共管理的客体包括（）A.公共资源B.公共项目C.社会问题D.企业事务2.公共政策制定的主要环节有（）A.政策问题认定B.政策方案规划C.政策合法化D.政策执行3.公共部门绩效评估的指标包括（）A.经济指标B.效率指标C.效益指标D.公平指标4.公共管理伦理的主要内容有（）A.公共责任B.公共权力伦理C.行政组织伦理D.行政人员伦理5.公共部门人力资源开发的途径有（）A.培训B.选拔任用C.职业生涯规划D.薪酬福利6.新公共管理的主要理论基础有（）A.公共选择理论B.委托代理理论C.交易成本理论D.新制度经济学7.公共财政的支出范围包括（）A.国防支出B.教育支出C.社会保障支出D.经济建设支出8.公共管理沟通的障碍有（）A.语言障碍B.观念障碍C.心理障碍D.组织障碍9.公共危机的特点有（）A.突发性B.紧急性C.不确定性D.危害性10.公共物品的特征有（）A.非竞争性B.非排他性C.竞争性D.排他性判断题（每题2分，共10题）1.公共管理等同于行政管理。（）2.公共政策一旦制定就不能更改。（）3.内部监督比外部监督更有效。（）4.公共管理伦理只对行政人员有要求。（）5.公共部门人力资源管理和企业人力资源管理完全相同。（）6.新公共管理强调政府的集权管理。（）7.公共财政应追求利润最大化。（）8.沟通渠道越多越好。（）9.公共危机管理主要是事后处理。（）10.所有的公共物品都由政府提供。（）简答题（每题5分，共4题）1.简述公共管理与私人管理的区别。答案：公共管理以公共利益为目标，私人管理以盈利为目的；公共管理受政治影响大，私人管理主要受市场影响；公共管理资源来源公共财政，私人管理靠自身盈利；公共管理强调公平，私人管理注重效率。2.简述公共政策执行的影响因素。答案：政策本身的合理性、明晰性和稳定性；执行机构的组织、人员和资源状况；目标群体的态度与配合程度；政策执行的外部环境，如经济、社会、文化等因素。3.简述公共部门绩效评估的作用。答案：有助于提高公共部门的效率和服务质量；为公共部门的管理决策提供依据；增强公共部门的责任意识；促进公共部门的改革与创新；提升公众对公共部门的信任度。4.简述公共危机管理的主要阶段。答案：包括预防阶段，做好风险评估与预防措施；准备阶段，制定预案、储备物资等；响应阶段，快速应对危机；恢复阶段，恢复社会秩序与受损设施，总结经验教训。讨论题（每题5分，共4题）1.讨论新公共管理运动对我国公共管理改革的启示。答案：借鉴其引入市场机制提高效率的做法，优化公共服务供给；重视绩效评估，提升公共部门管理水平；强调顾客导向，增强服务意识；合理分权，提高管理灵活性与创新性，但要结合国情，避免照搬。2.讨论如何加强公共管理伦理建设。答案：完善法律法规，明确伦理准则；加强教育，提高公共管理者伦理素养；建立监督机制，加强内部与外部监督；强化组织文化建设，营造良好伦理氛围；建立伦理奖惩制度，激励遵守，惩罚违规。3.讨论公共部门如何有效进行人力资源开发。答案：科学规划人力资源需求；加强培训，提升员工能力；建立公平合理的选拔任用机制；注重职业生涯规划，提供发展空间；完善薪酬福利体系，激励员工积极性与创造性。4.讨论在公共管理中如何平衡效率与公平。答案：在资源配置上，注重公平分配基础上提高效率；制定政策时兼顾两者，如社会保障政策；利用市场机制提高效率，用政府调控保障公平；在公共服务中，以公平为导向，通过管理创新提升效率。答案单项选择题1.A2.C3.C4.C5.B6.C7.D8.A9.C10.C多项选择题1.ABC2.ABC3.ABCD4.