街道小区疫情管理办法

街道小区疫情管理办法一、总则（一）目的为有效预防、控制和应对街道小区内的疫情，保障居民的生命健康安全，维护小区正常的生活秩序，依据国家相关法律法规及疫情防控的有关要求，制定本管理办法。（二）适用范围本办法适用于本街道辖区内所有住宅小区及相关区域。（三）基本原则1.以人为本原则：始终把保障居民生命安全和身体健康放在首位，最大限度减少疫情对居民生活的影响。2.科学防控原则：依据科学知识和专业指导，采取合理有效的防控措施，确保防控工作精准、高效。3.依法依规原则：严格遵守国家法律法规和疫情防控相关规定，依法开展疫情管理工作。4.联防联控原则：街道、社区、物业、居民等各方力量协同合作，形成防控合力。二、组织架构与职责分工（一）街道疫情防控工作领导小组成立街道疫情防控工作领导小组，由街道党工委书记任组长，办事处主任任副组长，各相关部门负责人为成员。领导小组负责统筹协调街道小区疫情防控工作，制定防控策略和措施，指挥调度各方力量，及时解决防控工作中的重大问题。（二）社区居委会1.负责组织社区居民开展疫情防控宣传教育，提高居民防控意识和自我保护能力。2.协助街道做好小区人员排查、信息登记、核酸检测组织等工作，确保不漏一户、不漏一人。3.协调解决小区居民在疫情防控期间遇到的生活困难和问题，维护社区稳定。（三）物业服务企业1.加强小区出入口管理，严格落实人员、车辆进出登记制度，查验健康码、行程码、核酸检测阴性证明等。2.做好小区公共区域的清洁消毒工作，重点对电梯、楼道、垃圾收集点等部位进行定时消毒。3.配合社区做好居家隔离人员的服务保障工作，提供必要的生活物资配送等服务。（四）居民1.积极配合街道、社区和物业的疫情防控工作，自觉遵守各项防控规定。2.做好个人防护，如佩戴口罩、勤洗手、保持社交距离等。3.主动报告个人健康状况和行程信息，如有发热、咳嗽等症状及时就医。三、防控措施（一）人员管理1.出入管理在小区出入口设置检查点，安排专人负责值守。居民凭有效证件、健康码绿码、行程码绿码及规定时间内的核酸检测阴性证明进出小区。外来人员和车辆非必要不得进入小区，因特殊情况确需进入的，需提前与业主取得联系，经业主同意并登记相关信息、查验健康码等后方可进入。快递、外卖等人员实行无接触配送，在小区指定位置存放，由居民自行领取。2.排查登记社区居委会组织对小区居民进行全面排查，建立人员信息台账，动态掌握居民健康状况、行程轨迹等信息。对中高风险地区返回人员、确诊病例密切接触者等重点人员，按照相关规定及时落实集中隔离、居家隔离等管控措施，并做好跟踪服务。3.健康监测鼓励居民进行自我健康监测，如有发热、咳嗽、乏力等症状，应及时向社区报告，并按照要求前往医疗机构就诊。对居家隔离人员，社区安排专人负责每天早晚各进行一次体温测量，并做好记录。（二）环境卫生管理1.清洁消毒物业服务企业增加小区公共区域的清洁消毒频次，每天至少进行2次全面消毒，重点部位随时消毒。对电梯轿厢、按钮、扶手等高频接触部位，每2小时进行一次消毒。加强对垃圾收集点的管理，及时清理垃圾，做到日产日清，并对垃圾收集设施进行定期消毒。2.通风换气保持小区内各类场所通风良好，每天至少通风23次，每次通风时间不少于30分钟。对于相对封闭的场所，如电梯间、楼道等，可采用机械通风设备加强通风。（三）聚集活动管理1.疫情防控期间，小区内暂停举办各类大型聚集性活动，如广场舞、聚餐、集会等。2.倡导居民减少家庭聚会，提倡喜事缓办、丧事简办、宴会不办。如确需举办，应提前向社区报备，严格控制人数，并落实好防控措施。（四）物资保障管理1.建立小区生活物资保障机制，与周边超市、菜市场等商家建立合作关系，确保生活物资供应充足、价格稳定。2.对于居家隔离人员，由社区或物业提供必要的生活物资配送服务，保障其基本生活需求。3.加强对物资供应渠道的监管，确保物资质量安全。四、疫情应急处置（一）疫情报告1.居民、物业工作人员等发现小区内有发热、咳嗽等可疑症状人员或确诊病例、无症状感染者时，应立即向社区报告。2.社区接到报告后，应在1小时内核实情况，并向街道疫情防控工作领导小组报告。（二）应急响应1.街道疫情防控工作领导小组接到报告后，立即启动应急响应机制，组织相关部门和专业力量开展疫情处置工作。2.对确诊病例、无症状感染者居住的楼栋及相关区域实施临时管控，设置警戒标识，限制人员进出。3.迅速组织开展流行病学调查，排查密切接触者和次密切接触者，并按照规定进行转运隔离。（三）医疗救治1.配合医疗卫生机构做好确诊病例、无症状感染者的转运救治工作，确保患者得到及时有效的治疗。2.对有发热等症状的居民，及时安排专用车辆送往发热门诊就诊，并做好陪同人员的防护。（四）环境消杀在疫情发生区域及周边，加强环境消杀工作，增加消毒频次和范围，重点对确诊病例、无症状感染者居住场所、活动轨迹涉及区域等进行彻底消毒。（五）信息发布与舆情管控1.及时、准确地向小区居民发布疫情相关信息，回应居民关切，避免引起恐慌。2.加强舆情监测和管控，及时发现和处理负面舆情，引导居民不信谣、不传谣。五、宣传教育与培训（一）宣传教育1.通过小区公告栏、微信群、公众号等多种渠道，广泛宣传疫情防控知识和政策，提高居民防控意识和自我保护能力。2.制作疫情防控宣传资料，如宣传海报、宣传手册等，发放到居民手中，做到家喻户晓。（二）培训1.组织街道、社区、物业等相关工作人员开展疫情防控知识和技能培训，提高其防控工作水平。2.定期对小区志愿者进行培训，使其熟悉防控工作流程和要求，更好地协助开展防控工作。六、监督检查与考核（一）监督检查1.街道疫情防控工作领导小组定期对小区疫情防控工作进行监督检查，及时发现问题并督促整改。2.设立举报电话和邮箱，接受居民对小区疫情防控工作中存在问题的举报，对举报线索及时进行核实处理。（二）考核1.制定小区疫情防控工作考核办法，对街道、社区、物业等相关责