2025湖南株洲市工会社会工作者招聘30人笔试备考试题及答案解析

2025湖南株洲市工会社会工作者招聘30人笔试备考试题及答案解析单项选择题1.工会的基本职责是（）。A.维护职工合法权益B.促进企业发展C.组织职工活动D.参与企业管理答案：A分析：《工会法》明确规定，维护职工合法权益是工会的基本职责。工会通过各种途径和形式，代表和维护职工的合法权益，促进劳动关系的和谐稳定。2.以下不属于工会社会工作主要服务对象的是（）。A.企业职工B.农民工C.机关公务员D.困难职工答案：C分析：工会社会工作主要服务于企业职工、农民工、困难职工等群体。机关公务员一般有专门的行政管理和服务体系，不是工会社会工作的主要服务对象。3.职工代表大会每届任期（）年。A.12B.23C.35D.57答案：C分析：职工代表大会每届任期为35年，具体任期可根据实际情况由本单位职工代表大会确定。4.工会组织开展职工技能竞赛活动的主要目的是（）。A.提高企业经济效益B.丰富职工文化生活C.提升职工技能水平D.增强企业凝聚力答案：C分析：工会组织职工技能竞赛活动，核心目的是通过竞赛的形式，激发职工学习和提升技能的积极性，从而提升职工整体技能水平。5.劳动争议调解委员会主任由（）担任。A.职工代表B.企业代表C.工会代表D.政府代表答案：C分析：劳动争议调解委员会由职工代表、企业代表和工会代表组成，主任由工会代表担任，这有助于保证调解的公正性和代表性。6.工会社会工作者在为困难职工提供帮扶时，首先要做的是（）。A.提供资金援助B.了解困难职工需求C.组织志愿者服务D.开展技能培训答案：B分析：了解困难职工需求是开展帮扶工作的基础，只有清楚他们的实际需求，才能提供精准有效的帮扶措施。7.企业单方面解除劳动合同，工会认为不适当的，有权（）。A.提出意见B.要求重新处理C.予以制止D.提起诉讼答案：A分析：企业单方面解除劳动合同，工会认为不适当的，有权提出意见。如果企业违反法律、法规或者劳动合同，工会有权要求重新处理。8.以下哪种活动不属于工会组织的文化体育活动（）。A.职工运动会B.企业年会C.书法绘画展览D.职工读书活动答案：B分析：企业年会通常是企业为总结过去、展望未来而举办的综合性活动，不属于工会组织的典型文化体育活动。职工运动会、书法绘画展览、职工读书活动都是工会常见的文化体育活动形式。9.工会经费的来源不包括（）。A.会员缴纳的会费B.企业赞助C.政府补助D.企业按全部职工工资总额的一定比例向工会拨缴的经费答案：B分析：工会经费的来源主要有会员缴纳的会费、企业按全部职工工资总额的一定比例向工会拨缴的经费、政府补助等。企业赞助不是工会经费的常规来源。10.职工因工伤残被鉴定为一级至四级伤残的，保留劳动关系，退出工作岗位，从工伤保险基金按伤残等级支付一次性伤残补助金，一级伤残为（）个月的本人工资。A.27B.25C.23D.21答案：A分析：根据工伤保险相关规定，职工因工伤残被鉴定为一级至四级伤残的，一级伤残可从工伤保险基金按伤残等级支付27个月的本人工资作为一次性伤残补助金。多项选择题1.工会的职能包括（）。A.维护职能B.建设职能C.参与职能D.教育职能答案：ABCD分析：工会具有维护职工合法权益的维护职能、动员和组织职工积极参加建设和改革的建设职能、代表和组织职工参与国家和社会事务管理以及企业民主管理的参与职能、教育职工不断提高思想道德、技术业务和科学文化素质的教育职能。2.工会社会工作的主要方法有（）。A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.行政工作答案：ABC分析：工会社会工作常用的方法包括个案工作、小组工作和社区工作。个案工作针对个别职工的问题提供一对一服务；小组工作通过组织小组活动解决职工共同问题；社区工作则以职工所在社区或企业社区为对象开展工作。行政工作不属于工会社会工作的主要方法。3.劳动争议处理的途径有（）。A.协商B.调解C.仲裁D.诉讼答案：ABCD分析：劳动争议发生后，当事人可以通过协商自行解决；也可以向劳动争议调解委员会申请调解；调解不成的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁；对仲裁裁决不服的，可以向人民法院提起诉讼。4.工会组织职工开展技术创新活动的形式有（）。A.技术革新B.发明创造C.合理化建议D.岗位练兵答案：ABC分析：工会组织职工开展技术创新活动的形式包括技术革新、发明创造、合理化建议等。岗位练兵主要是提升职工技能水平，不属于技术创新活动形式。5.工会社会工作者在促进职工职业发展方面可以采取的措施有（）。A.开展职业技能培训B.提供职业咨询服务C.组织职业发展规划讲座D.协助职工申请职业资格证书答案：ABCD分析：开展职业技能培训可以提升职工的业务能力；提供职业咨询服务能帮助职工了解职业发展方向；组织职业发展规划讲座可增强职工的职业规划意识；协助职工申请职业资格证书有助于提升职工的职业竞争力。6.企业工会的工作内容包括（）。A.参与企业民主管理B.维护职工劳动权益C.开展职工文化活动D.监督企业安全生产答案：ABCD分析：企业工会要参与企业民主管理，保障职工的民主权利；维护职工劳动权益，如工资、福利、休息休假等；开展职工文化活动，丰富职工精神生活；监督企业安全生产，保障职工生命安全和身体健康。7.工会在劳动安全卫生方面的职责有（）。A.宣传劳动安全卫生知识B.监督企业落实劳动安全卫生措施C.参与劳动安全卫生事故调查处理D.组织职工进行劳动安全卫生培训答案：ABCD分析：工会在劳动安全卫生方面承担着宣传知识、监督措施落实、参与事故调查处理、组织职工培训等职责，以保障职工的劳动安全和健康。8.职工代表大会的职权包括（）。A.审议建议权B.审查同意或否决权C.审议决定权D.民主选举权答案：ABCD分析：职工代表大会具有审议建议权，对企业重大决策提出意见和建议；审查同意或否决权，对企业有关劳动报酬、工作时间等重要规章制度进行审查；审议决定权，对职工生活福利等重大事项进行审议决定；民主选举权，选举企业管理人员等。9.工会经费的使用范围包括（）。A.职工活动支出B.维权支出C.业务支出D.行政支出答案：ABC分析：工会经费主要用于职工活动支出，如开展文化体育活动等；维权支出，如劳动争议调解等；业务支出，如培训工会干部等。行政支出不属于工会经费的使用范围。10.工会社会工作者在为农民工服务时，需要关注的问题有（）。A.工资拖欠问题B.社会保险问题C.职业技能提升问题D.子女教育问题答案：ABCD分析：农民工面临工资拖欠、社会保险缺失、职业技能不足、子女教育难等诸多问题，工会社会工作者在为他们服务时，需要全面关注这些方面。判断题1.工会是职工自愿结合的工人阶级的群众组织。（）答案：正确分析：这是工会的基本定义，工会是职工基于共同利益自愿联合组成的工人阶级群众组织。2.企业可以随意调整职工的工作岗位，无需征求工会意见。（）答案：错误分析：企业调整职工工作岗位属于变更劳动合同的重要内容，应与职工协商一致，并征求工会意见，以保障职工合法权益。3.工会社会工作者只需要关注职工的工作问题，不需要关注职工的生活问题。（）答案：错误分析：工会社会工作者要全面关注职工的工作和生活问题，因为职工的生活状况会影响其工作状态，两者相互关联。4.职工代表大会是企业实行民主管理的基本形式。（）答案：正确分析：职工代表大会是企业职工参与民主决策、民主管理、民主监督的基本形式，体现了职工在企业中的主人翁地位。5.工会经费可以用于工会工作人员的个人消费。（）答案：错误分析：工会经费必须用于为职工服务和工会活动，不得用于工会工作人员的个人消费，要严格按照规定的使用范围进行开支。6.劳动争议仲裁是劳动争议诉讼的前置程序。（）答案：正确分析：根据劳动法律法规，劳动争议发生后，当事人必须先向劳动争议仲裁委员会申请仲裁，对仲裁裁决不服的，才能向人民法院提起诉讼。7.工会组织开展的活动都必须以营利为目的。（）答案：错误分析：工会组织开展活动主要是为了维护职工权益、丰富职工生活、促进企业发展等，不以营利为目的。8.企业工会可以不接受上级工会的领导。（）答案：错误分析：工会组织实行上级工会领导下级工会的组织原则，企业工会必须接受上级工会的领导。9.职工因工伤亡事故和其他严重危害职工健康问题的调查处理，工会有权参加。（）答案：正确分析：工会有权参与职工因工伤亡事故和其他严重危害职工健康问题的调查处理，以维护职工的合法权益和生命健康。10.工会社会工作者不需要具备专业知识和技能。（）答案：错误分析：工会社会工作者需要具备社会工作、劳动法律、心理学等多方面的专业知识和相应的技能，才能更好地为职工服务。简答题1.简述工会社会工作的特点。答案：服务对象的广泛性，涵盖不同行业、不同层次的职工群体。服务内容的综合性，涉及职工劳动权益维护、职业发展、生活帮扶、文化娱乐等多个方面。工作方法的专业性，运用个案工作、小组工作、社区工作等专业方法开展服务。与工会组织的关联性，依托工会组织开展工作，借助工会资源和平台。价值导向的公益性，以维护职工合法权益、促进职工全面发展为宗旨，不以营利为目的。2.工会在维护职工劳动权益方面可以采取哪些措施？答案：参与立法和政策制定，推动出台有利于职工权益保护的法律法规和政策。签订集体合同和劳动合同，明确职工的劳动报酬、工作时间、休息休假等权益。监督企业执行劳动法律法规，对企业侵犯职工权益的行为提出意见和建议，要求企业改正。开展劳动法律宣传教育，提高职工的法律意识和维权能力。参与劳动争议调解和仲裁，为职工提供法律援助和支持。3.简述职工代表大会的作用。答案：民主决策作用，职工代表大会可以对企业的重大决策进行审议和表决，保障职工参与企业管理的权利。民主管理作用，通过职工代表大会，职工可以参与企业规章制度的制定和修改，对企业管理进行监督。协调劳动关系作用，职工代表大会为企业和职工提供了沟通和协商的平台，有助于化解劳动关系矛盾，促进劳动关系和谐稳定。凝聚职工力量作用，职工代表大会可以增强职工的归属感和责任感，激发职工的工作积极性和创造力，推动企业发展。4.工会社会工作者如何开展职工职业发展服务？答案：开展职业需求评估，了解职工的职业兴趣、技能水平和职业发展目标。提供职业咨询服务，为职工解答职业发展中的困惑，提供职业规划建议。组织职业技能培训，根据职工需求和企业发展需要，开展针对性的技能培训课程。搭建职业发展平台，如组织技能竞赛、推荐优秀职工晋升等，为职工提供展示和发展的机会。建立职业发展支持网络，与企业、职业培训机构、行业协会等合作，为职工提供更多的职业发展资源。5.简述工会在劳动安全卫生工作中的职责。答案：宣传教育职责，向职工宣传劳动安全卫生法律法规和知识，提高职工的安全意识和自我保护能力。监督检查职责，监督企业落实劳动安全卫生措施，对企业存在的安全隐患提出整改意见。参与事故调查处理职责，参与职工因工伤亡事故和其他严重危害职工健康问题的调查处理，维护职工合法权益。组织职工参与职责，组织职工开展劳动安全卫生活动，如安全知识竞赛、应急演练等，提高职工应对突发事件的能力。推动企业改进职责，推动企业采用先进的安全技术和管理方法，改善劳动条件，保障职工生命安全和身体健康。案例分析题案例：某工厂工会社会工作者小张在工作中发现，部分职工由于工作压力大，出现了焦虑、失眠等心理问题。同时，工厂的生产任务繁重，职工加班现象普遍，导致职工与家人的相处时间减少，家庭关系也受到一定影响。问题：1.针对职工的心理问题，小张可以采取哪些措施？2.对于职工加班导致的家庭关系问题，工会可以采取什么办法来缓解？答案：1.针对职工的心理问题，小张可以采取以下措施：开展心理健康讲座，邀请专业心理咨询师为职工讲解心理调适的方法和技巧，提高职工的心理健康意识。组织心理辅导小组，为有心理问题的职工提供一个交流和分享的平台，通过小组活动帮助他们缓解焦虑情绪。提供个别心理咨询服务，小张可以经过专业培训后为职工进行初