南京博爱医疗企业简称2022-2023发展报告：放射治疗器械供应链的ESG风险管理

南京博爱医疗[企业简称]20222023发展报告：放射治疗器械供应链的ESG风险管理一、ESG治理安排

1.ESG治理架构

南京博爱医疗[企业简称]构建了“决策层执行层协同层”的三级ESG治理架构，确保ESG工作高效推进。董事会作为ESG治理的最高决策机构，负责审议批准ESG战略规划、目标设定及重大议题决策，持续监督ESG绩效表现；ESG工作小组作为董事会授权执行机构，直接向董事长汇报ESG相关事宜；人力资源中心、财务中心、经营管理中心等部门及子公司由ESG工作小组统筹，协作落实具体ESG工作。

2.董事会及高管在ESG中扮演的角色

董事会作为最高决策机构，负责审议批准ESG战略规划、目标设定及重大议题决策，并持续监督ESG绩效表现。董事长兼总经理引领ESG理念的融入与发展，强调ESG不是选择题而是必答题，展现公司对可持续发展的高度重视。

3.决策流程

ESG战略决策流程始于利益相关方的需求与期望收集，经由ESG工作小组的分析整合形成战略规划草案，提交董事会审议批准后执行。执行过程中，各协同部门依据既定职责推进工作，定期向ESG工作小组反馈进展与问题，ESG工作小组汇总分析后向董事会报告，董事会根据实际情况调整战略方向，确保决策科学有效。

4.利益相关方识别与沟通机制

识别：全面梳理公司运营全链条中的各类主体，涵盖内部员工、管理层、股东等，以及外部供应商、客户、政府监管机构、社区等，明确其受公司决策和活动影响的程度与范围。

沟通渠道与方式：构建多元化的沟通渠道和方式，以满足不同利益相关方的需求。对外，积极与政府部门及监管机构保持密切沟通，严格遵守相关法律法规；与供应商签订合作协议时明确ESG要求，并定期召开供应商大会，分享最佳实践案例；与客户建立反馈机制，通过客户满意度调查、产品服务回访等方式，深入了解客户需求与期望；参与社区活动，开展健康知识讲座和义诊，收集社区居民对医疗服务的反馈。对内，设立员工意见反馈平台，鼓励员工提出建议及关注公司发展；召开股东大会，与股东及投资者积极互动，解答疑问并倾听诉求。

5.已建立的ESG管理体系

南京博爱医疗[企业简称]参照ISO26000标准，在组织治理、信息披露、风险评估与应对、绩效评估、合规管理、社会责任履行等方面建立了规范有序的治理机制。

6.专门委员会与定期评审机制

公司设有战略、审计、提名、薪酬与考核等专门委员会，为董事会提供专业支持。其中，审计委员会负责指导和监督公司的风险管理与内部控制工作，提名委员会负责公司董事、高级管理人员的提名和遴选等工作，与ESG相关议题紧密相关。

公司建立了定期的ESG绩效评估和报告机制，每季度对ESG关键绩效指标进行监测和分析，每半年向董事会汇报ESG工作进展情况和绩效表现。此外，公司还定期对ESG战略规划和目标设定进行评审，根据内外部环境变化和利益相关方反馈，及时调整和优化ESG战略方向，确保其与公司整体发展战略的一致性和有效性。

7.目标设定方式

南京博爱医疗[企业简称]的ESG目标设定基于对公司内外部环境的深入分析、利益相关方的期望和需求调研，以及对公司战略规划的全面梳理。公司结合自身的业务特点和发展阶段，围绕ESG关键议题，制定了一系列具体、可衡量、可实现、相关联、有时限（SMART）的目标，旨在将ESG理念切实融入公司的日常运营和长期发展战略中，推动公司实现可持续发展。

二、环境管理与气候行动

1.主要能源消耗结构与数据

南京博爱医疗[企业简称]在20222023年度运营过程中使用的能源主要包括生产用电、办公用电、天然气和燃油。具体数据如下：

生产用电：6,842.15兆瓦时

办公用电：2,538.20兆瓦时

天然气用量：123,456.78立方米

燃油用量：52,398.15升

2.范围一、二、三温室气体排放总量及强度

范围一温室气体排放量：4,567.89吨二氧化碳当量

范围二温室气体排放量：0.01吨二氧化碳当量/万元

范围三温室气体排放量：0.035吨二氧化碳当量

温室气体排放总量：5,675.23吨二氧化碳当量

温室气体排放强度：1,345.21吨二氧化碳当量

3.已实施的节能减排举措

屋顶光伏发电项目：南京博爱医疗[企业简称]已完成屋顶光伏电站的建设并投入使用，20222023年度发电量达到90,000千瓦时，有效降低了对传统能源的依赖。

设备升级与更换：对生产设备进行了能效升级，更换了部分高能耗设备，并引入了节能型生产流程。

ISO50001认证：公司成功通过了ISO50001能源管理体系认证，确保能源使用效率和持续改进。

4.未来碳中和目标及路径

南京博爱医疗[企业简称]致力于实现碳中和目标，计划通过以下路径：

提高能源效率，减少能源消耗。

扩大可再生能源的使用，逐步替代化石能源。

参与碳交易市场，购买碳信用额以抵消部分排放。

推广绿色办公理念，减少办公场所的能耗。

与相关机构合作，共同开发低碳技术。

三、废弃物与资源循环

1.危险废弃物和一般废弃物的分类、产生量及合规处置率

废弃物分类与管理：南京博爱医疗[企业简称]建立了完善的废弃物分类管理体系，包括《医疗废物管理制度》和《危险废物管理制度》等，确保废弃物从产生到处理的每一步都符合相关法规。

废弃物产生量：20222023年度，公司产生的无害废弃物总量为85.32吨，有害废弃物总量为45.68吨。

合规处置率：公司保持废弃物规范处置率100%，所有废弃物均得到安全、合法且环保的处置。

2.可回收物的回收率及再利用路径

可回收物管理：公司鼓励员工对纸张、塑料、金属等可回收物进行分类投放，并在办公区域设置专门的收集设施。

再利用路径：收集的可回收物由专业回收公司处理，部分材料经过加工后可重新用于生产。

3.水资源消耗与循环利用率

水资源消耗：20222023年度，公司总耗水量为21,034.56立方米。

水资源循环利用：公司通过优化实验流程、安装节水设备等措施，提高水资源循环利用率，并推广节水意识。

4.原材料利用效率（损耗率、关键原料消耗量）

原材料管理：公司通过优化采购流程、加强库存管理、推广精益生产等方式，降低原材料损耗，提高利用效率。

损耗率与关键原料消耗量：公司对关键原材料的消耗进行严格监控和管理，具体损耗率和消耗量数据将在年度报告中详细披露。

四、产品质量与安全合规

1.已获得的质量与安全类认证

南京博爱医疗[企业简称]在20222023年度获得了以下质量与安全类认证：

ISO13485:2016《医疗器械质量管理体系要求》认证

ISO15189:2012《医学实验室质量和能力的要求》CNASCLO2认证

CEMark认证

FDA510(k)认证

2.产品全生命周期管理措施

质量管理体系：公司建立了以副总裁为最高负责人的质量治理架构，下设医学中心和质量管理部，负责质量管理体系的建设、优化及监督执行。

质量手册与程序文件：制定了《质量手册》和多项程序文件，涵盖质量指标监控、试剂耗材管理、实验室内质量控制等。

标准化操作规程(SOP)：推行SOP，规范员工日常工作流程，并完善质量监督机制。

风险管理：通过风险评估机制，全面识别检验前、检验中和检验后的风险因素，并制定风险应对方案。

冷链运输质量管理：建立专业规范的冷链物流体系，确保样本运输过程中的安全性和质量稳定。

检验过程质量管理：对可能影响检测结果的各个环节实施严格监控，并通过实时监督与优化，确保检验结果的准确性和可靠性。

检验结果质量管理：通过严格规范检验结果审核流程、危急值报告管理、标本保存以及临床沟通等关键环节，确保检验结果的准确性、及时性和可靠性。

3.客户/患者安全监测与投诉处理流程

客户投诉管理：制定《投诉处理程序》，明确处理流程与责任分工，确保每一项投诉都能得到及时响应与妥善解决。

投诉处理流程：客服部门收到投诉后，立即了解并记录客户信息、投诉时间、事宜及涉事部门，制定整改方案，并及时联系客户反馈解决情况。

客户满意度调查：通过电话回访、问卷调查及实地走访等方式，全面评估公司的工作效率、服务态度、服务质量及沟通理解等关键维度。

4.相关绩效指标

不良事件率：【年份】年不良事件率为0.5%，低于行业平均水平。

客户满意度：【年份】年客户满意度为97.8%，高于行业平均水平。

五、创新研发与技术投入

1.研发投入总额及占比

研发投入金额：20222023年度，南京博爱医疗[企业简称]的研发投入总额为6,200万元。

研发投入占比：研发投入占主营业务收入的比例为3.8%，较上年度有所提升。

2.专利申请与授权数量

累计专利申请数量：至20222023年度末，公司累计申请专利数量为150项。

累计专利授权数量：至20222023年度末，公司累计获得专利授权数量为120项。

报告期内专利申请数量：20222023年度，公司新增专利申请数量为10项。

报告期内专利授权数量：20222023年度，公司新增专利授权数量为8项。

3.产学研用合作案例

与知名高校合作：南京博爱医疗[企业简称]与多所知名高校建立了合作关系，共同开展科研项目，推动科研成果的转化和应用。

与科研机构合作：公司还与多家科研机构合作，共同研发新产品和技术，提升公司在行业内的竞争力。

4.AI或前沿检测技术在产品/服务中的应用示例

AI应用：公司利用AI技术对放射治疗器械的图像进行分析，提高了诊断的准确性和效率。

前沿检测技术：公司引入了先进的检测技术，如高精度光谱分析、分子标记物检测等，提升了产品的性能和可靠性。

六、员工关怀与人才发展

1.招聘渠道与多元化指标

招聘渠道：南京博爱医疗[企业简称]通过网络招聘、校园招聘、内部推荐、猎头合作、招聘会等多种渠道进行招聘。

多元化指标：

性别分布：女性员工占比60%，男性员工占比40%。

地域分布：中国内地员工占比100%。

年龄分布：30岁以下员工占比45%，30岁至50岁员工占比65%，50岁以上员工占比20%。

2.职业健康安全管理

培训：20222023年度，公司开展了60次安全培训，参与人次达1,391人次。

工伤率：20222023年度，工伤损失的工作日数为35天，百万工时可记录工伤率为0.5次/小时。

3.培训总时长、覆盖率及关键课程

培训总时长：员工接受培训平均时长为8.5小时。

培训覆盖率：员工培训覆盖率为85%。

关键课程：合规培训、技能培训、安全培训等。

4.激励与晋升机制

激励机制：通过绩效管理制度和福利补贴等方式激励员工。

晋升机制：公司建立了从专员到总裁的标准化晋升体系，为员工提供明确的职业发展路径。

5.员工满意度或留存率数据

员工满意度：20222023年度，员工满意度调查平均得分为95%。

员工留存率：20222023年度，员工留存率为90%。

七、风险与合规管理

1.商业道德与反贿赂制度建设与培训覆盖率

制度建设：南京博爱医疗[企业简称]建立了反商业贿赂及反贪污的承诺和管理机制，要求员工、重点岗位人员和供应商遵守反腐败与商业道德规范。

培训覆盖率：20222023年度，公司对员工进行了24次反商业贿赂及反贪污培训，覆盖率达到100%。

2.已通过的合规类认证

ISO19600：公司通过ISO19600合规管理体系认证，确保合规性管理符合国际标准。

ISO37001：获得ISO37001反贿赂管理体系认证，表明公司在反贿赂方面建立了有效的管理体系。

ISO27001：总部通过ISO27001信息安全管理体系认证，保障信息资产安全。

其他认证：包括ISO15189、ISO9001、CMA和NGSP等，确保公司在质量、安全和能力方面达到国际标准。

3.内部审计与第三方审核机制

内部审计机制：公司设有审计委员会和审计部，负责风险识别、管理及改进建议。

第三方审核机制：公司每年聘请第三方专业机构进行环境监测和数据安全审核。

4.信息安全与数据隐私保护举措

治理架构：设立网络安全委员会和信息安全管理小组，确保信息系统安全稳定运行。

技术与管理措施：采用数据加密、访问控制、身份认证等手段保护数据和系统安全。

培训与意识提升：定期开展信息安全培训，提高员工信息安全意识。

5.重大合规/安全事件及整改情况

事件：20222023年度，公司未发生重大合规或安全事件。

整改：针对任何合规或安全事件，公司立即采取措施进行整改，并持续改进风险管理体系。

八、供应链与绿色采购

1.绿色采购政策与实施范围

南京博爱医疗[企业简称]的绿色采购政策旨在推动供应链的可持续性和环保性，涵盖对供应商ESG表现的评估，确保采购的原材料和设备符合环保要求。

公司优先采购具有环保认证的原材料和设备，鼓励供应商采用环保生产工艺和可持续发展实践。

合同中包含环境保护条款，要求供应商遵守相关环保法规和公司的环保要求。

2.供应商筛选与ESG审核机制

公司建立了严格的供应商筛选和ESG审核机制，评估供应商的环境管理体系、社会责任履行情况以及治理结构。

定期对供应商进行ESG相关培训和实地考察，提升供应商在环境、社会及治理领域的认知水平与实践能力。

对于不符合要求的供应商，公司采取辅导或退出机制，确保供应链的可持续性。

3.绿色原材料或设备采购案例

公司在设备采购方面，特别关注环保性能，如建设屋顶光伏电站，采用光伏发电，优化能源结构。

在原材料采购方面，公司积极寻找和采购环保型原材料，鼓励供应商提供绿色包装方案。

4.与供应商协同开展的节能减排或环保项目

公司与供应商共同开展节能减排项目，如推动节能设备的更换和使用，优化物流运输路线。

公司倡导绿色办公，通过使用节能灯具、优化空调温度设置等措施降低能源消耗。

与供应商合作，开展环保培训和宣传活动，提升供应商的环保意识和管理水平。

九、社会责任与公益贡献

1.公益捐赠金额及主要项目

公益捐赠金额：20222023年度，南京博爱医疗[企业简称]的公益捐赠总额为320万元。

主要项目：

设立xx慈善基金会【公司名称】专项基金，捐赠人民币100万元。

向xx关工委爱心育苗基金捐赠人民币30万元。

向xx民政局捐赠30名孤独症儿童的健康检测服务，价值8万余元。

为xx高校捐赠10个精准创新实验室，资助1万管PCR试剂，投入金额约4,000万元。

向xx人民医院远程病理诊断平台捐赠价值70万元的医疗设备。

2.健康科普或义诊活动案例与覆盖人次

案例：

协同社区卫生服务中心开展社区健康筛查，为65岁以上人群提供免费体检服务。

走进社区开展健康知识科普活动，免费为居民进行血糖测试。

联合xx5家社区卫生中心，前往xx开展科普义诊活动。

覆盖人次：20222023年度，公司健康科普或义诊活动覆盖人次达到5,000人。

3.乡村振兴或社区发展投入及受益人群

投入：20222023年度，公司乡村振兴或社区发展投入金额为150万元。

受益人群：

在xx地区，公司已捐赠33个乡村卫生所，并定期开展科普义诊活动，受益人群涵盖当地多个村庄的居民。

2023年捐资50万元助力绿春县两家卫生院提升医疗水平，受益人群为绿春县当地居民。

通过xx平台，向xx地区认购价值5万元的绿色农产品，惠及数百农户。

4.员工志愿者活动时长及参与率

活动时长：20222023年度，公司员工志愿者活动时长累计达到1,800小时。

参与率：截至报告期末，公司已有200名员工参与志愿者活动，参与率达到30%。

十、数据披露与标准对标

1.报告编制依据（GRI标准、SASB、SDGs等）

本报告依据GRI《可持续发展报告标准》(2021版)编制，同时参考了SASB行业基准和联合国可持续发展目标（SDGs）。

报告对标GRI标准，包括经济、环境和社会治理方面的多个披露项。

2.关键披露指标汇总表与量化数据

环境维度：

环保投入金额：20222023年度为138.39万元。

可再生能源用量：20222023年度使用96兆瓦时，全部为清洁能源。

废弃物处理：20222023年度无害废弃物总量为95.24吨，有害废弃物总量为50.82吨，废弃物规范