2025自考专业(工商企业管理)试题【重点】附答案详解

自考专业(工商企业管理)试题考试时间：90分钟；命题人：教研组考生注意：1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。第I卷（选择题65分）一、单选题（10小题，每小题4分，共计40分）1、（单选题）美国学者肯尼迪与迪尔认为,企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外,还包括()。

A.组织结构

B.领导方式

C.礼仪与庆典

D.企业行为

正确答案：C

2、（单选题）某企业由于近期资金紧张，从供货单位赊购了一批商品，这种筹资属于()。

A.租赁融资

B.债权融资

C.股权融资

D.商业信用

正确答案：D

3、（单选题）在质量管理方面，公司的最终责任是面向()

A.管理层

B.一线员工

C.外部顾客

D.内部顾客

正确答案：C

4、（单选题）一般认为管理过程学派的创始人是()。

A.泰罗

B.法约尔

C.韦伯

D.德鲁克

正确答案：B

5、（单选题）企业管理组织咨询的第一步是()。

A.职能分析

B.集分权分析

C.组织体制分析

D.制度分析

正确答案：A

6、（单选题）企业和社会在长期的生产经营中自然形成的涉及质量空间的意识、思维方式、道德水平、行动准则、法律观念以及风俗习惯和传统惯例等“软件”的总和，称为()。

A.企业形象

B.质量文化

C.名牌效应

D.质量形象

正确答案：B

7、（单选题）在六西格玛管理中，主要责任是推动和领导六西格玛活动在关键业务领域开展的人员是（）

A.倡导者

B.大黑带

C.黑带

D.绿带

正确答案：A

8、（单选题）在ISO9000族标准中，其目的在于增进顾客满意度的标准是()

A.ISO9000

B.ISO9001

C.ISO9004

D.ISO19011

正确答案：B

9、（单选题）创立了世界上第一个认证标志的国家是()。

A.美国

B.英国

C.德国

D.日本

正确答案：B

10、（单选题）实施考核关系管理的基本步骤第一步是（）

A.建立客户关系管理团队

B.分析客户需求，开展信息系统初建

C.明确企业应用需求

D.确立业务计划

正确答案：D

二、多选题（5小题，每小题5分，共计25分）1、（多选题）禁止性补貼包括()。

A.研发补贴

B.进口替代补贴

C.出口补贴

D.环保补贴

E.贫困地区补贴

正确答案：BC

2、（多选题）企业经营战略深化期的有关理论包括()。

A.战略同盟理论

B.企业核心能力理论

C.战略再造理论

D.知识经营战略理论

E.资源再配置理论

正确答案：ABCD

3、（多选题）电子商务企业一体化发展的三种基本形式()。

A.水平一体化

B.垂直一体化

C.前向一体化

D.后向一体化

正确答案：ACD

4、（多选题）对企业在职员工的培训应包括()。

A.能力培训

B.岗前知识培训

C.专业知识培训

D.学历层次培训

E.企业历史培训

正确答案：AC

5、（多选题）企业成本水平分析的内容有()。

A.总成本水平分析

B.成本方针分析

C.成本控制水平分析

D.各经营领域成本水平分析

E.主要产品单位成本水平分析

正确答案：ADE

第Ⅱ卷（非选择题35分）三、判断题（1小题，每小题5分，共计5分）1、（判断题）有限责任公司的资本被分为若干等额的股份。

正确答案：

错误

四、简答题（2小题，每小题10分，共计20分）1、（问答题）试述国际化企业具有的特点

正确答案：(1)经营空间跨国化。

(2)经营环境的复杂化。

(3)市场竞争的激烈化、联盟化。

(4)国际市场信息网络化、快速化。

(5)国际化经营计划周密化、组织扁平化。

2、（问答题）名词解释：出口管制

正确答案：出口管制是指出口国政府通过各种经济和行政的措施，对本国出口贸易进行管制的行为。

五、计算题（1小题，每小题10分，共计10分）1、（计算题）某期限为60天的凭证式国库券每张面额10000元，采