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文档简介
邮政行业职业技能鉴定经典例题考试时间:90分钟;命题人:教研组考生注意:1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。第I卷(选择题44分)一、单选题(10小题,每小题4分,共计40分)1、(单选题)收寄局按邮件(总包)传递各环节依次进行的查询方式是()处理方式
A.直查
B.递查
C.排查
D.绕查
正确答案:B
2、(单选题)下列()邮件的封面上不能粘贴收、寄件人的名址签条
A.保价信函
B.挂号函件
C.普通包裹
D.快递包裹
正确答案:A
3、(单选题)实行单人调查时,由一级支行小额贷款业务主管岗决定,可派()或以上等级的信贷员进行单人调查。
A.初级
B.中级
C.高级
D.资深
正确答案:B
4、(单选题)小额贷款核销最低足由()批准同意后执行。
A.市分行
B.县支行
C.省分行
D.总行
正确答案:C
5、(单选题)在营业窗口办理的转账交易,单笔交易金额为()万元以上时,需经综合柜员授权后方可办理
A.5万
B.10万
C.50万
D.100万
正确答案:B
6、(单选题)自行车驮载快件规定限度:高度自地面起不宜超过()m,宽度左右不宜超过车把()m,长度前端不宜超出车轮,后端不宜超出车身0.3m。
A.1.50.15
B.20.20
C.1.50.20
D.10.1
正确答案:A
7、(单选题)中国东方航空公司代码是()
A.CJ
B.SZ
C.MN
D.MU
正确答案:D
8、(单选题)通过市场调查,企业能及时了解市场的容量、消费者的偏好等情况,有利于企业掌握市场()
A.经营决策
B.供求状况
C.营销活动
D.竞争环境
正确答案:B
9、(单选题)集邮柜台销售品种必须()。
A.丰富齐全
B.多种多样
C.明码标价
D.按需供应
正确答案:C
10、(单选题)脆弱易碎的国内特快专递邮件最大重量限度为每件()
A.10千克
B.28千克
C.35千克
D.40千克
正确答案:A
二、多选题(2小题,每小题2分,共计4分)1、(多选题)集邮票品寄售范围包括各类()等集邮票品
A.卡
B.封
C.片
D.折
正确答案:ABCD
2、(多选题)关于总包邮件的统计,下面的说法()是错误的
A.总包丢失以后在十天内无损找回的,不作总包损失统计
B.总包丢失以后在二十天内无损找回的,不作总包损失统计
C.总包丢失以后在三十天内无损找回的,不作总包损失统计
D.总包丢失以后在四十天内无损找回的,不作总包损失统计
正确答案:ACD
第Ⅱ卷(非选择题56分)三、填空题(3小题,每小题3分,共计9分)1、(填空题)确保邮件安全的重点包括防损毁、防被盗、()、防泄密
正确答案:防丢失
2、(填空题)储户支取未到期的定期储蓄存款,必须持_________和本人_________办理。
正确答案:存单、身份证件
3、(填空题)投递用手持智能终端系统登录后,应首先设置对应机构的()和段道
正确答案:投递班次
四、判断题(20小题,每小题2分,共计40分)1、(判断题)客户申请办理贷款业务时,信贷人员可先查询客户信用报告以查验客户信川状况,对于信川状况符合贷款规定的,可补填被查询人(客户)的书面授权
正确答案:
错误
2、(判断题)邮政业务人员最常见的违反不正当竞争法的侵权形式是干涉客户的用邮的种类、方式。
正确答案:
正确
3、(判断题)两轮摩托车载物宽度左右不得超出车把0.2m
正确答案:
错误
4、(判断题)邮政汇兑业务口头挂失不收取手续费,并自口头挂失之日起三天后系统自动撤销口头挂失标志
正确答案:
正确
5、(判断题)律师事务所必须随机要件寄递的案件物证,属于机要通信准寄类别
正确答案:
错误
6、(判断题)邮政网上业务指用户可以登录电子邮政站点(11185网站),在线办理邮政业务。
正确答案:
错误
7、(判断题)邮政支局(所)可以按照上级管理部门规定开办的业务范围进行业务受理和跨支局间进行业务受理
正确答案:
错误
8、(判断题)对改退邮件未加盖改退戳记的,应退发寄局补办改退手续
正确答案:
正确
9、(判断题)机要交寄单保管期限为一年
正确答案:
正确
10、(判断题)准确地表达物体的性质、尺寸及其技术要求的图称为图样
正确答案:
正确
11、(判断题)明信片是指裸露形式寄递的信息载体。
正确答案:
正确
12、(判断题)邮件封装不合规格标准的情况下,接收局收到时破损、损毁的,投递局为责任局
正确答案:
错误
13、(判断题)一、二级邮区中心局对三级邮区中心局的省际出口普通邮件封至寄达局指定的一、二级邮区中心局经转。
正确答案:
正确
14、(判断题)目前在全国邮政行业中,大多数已经实现或部分实现了邮政业务的电子化,建立了各种业务系统,信息平台的建立是保障信息业务发展的重要基础。
正确答案:
正确
15、(判断题)信函交寄时应将封口粘固或用订书钉装订
正确答案:
错误
16、(判断题)通过电话可以直接申请小额贷款业务。
正确答案:
错误
17、(判断题)已经售出的邮票可以兑换现金
正确答案:
错误
18、(判断题)“不该说的秘密不说,不该问的秘密不问。”是《机要通信工作十大纪律》内容之一
正确答案:
错误
19、(判断题)邮票志号就是每套邮票的编号
正确答案:
正确
20、(判断题)《邮政法》规定“邮政企业按照国家规定办理机要通信、报刊发行,以及义务兵平常信函、盲人读物和革命烈士遗物的免费寄递等特殊服务业务。”
正确答案:
错误
5、简答题(1小题,每小题10分,共计10分)1、(问答题)面谈调查的优缺点有哪些?
正确答案:面谈调查的主要优点是能够直接听取调
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