2025年自考专业(市场营销学)试卷【网校专用】附答案

自考专业(市场营销学)试卷考试时间：90分钟；命题人：教研组考生注意：1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。第I卷（选择题30分）一、单选题（10小题，每小题2分，共计20分）1、（单选题）谈判标的又称（）

A.谈判主体

B.谈判客体

C.谈判环境

D.谈判信息

正确答案：B

2、（单选题）邀请员工参与到企业的管理和决策中去，这种激励方式属于（）

A.目标激励

B.民主激励

C.工作激励

D.环境激励

正确答案：C

3、（单选题）某商品的需求价格弹性为3，则这种商品是（）

A.低档商品

B.吉芬商品

C.高档商品

D.生活必须品

正确答案：C

4、（单选题）在商务谈判中贯彻“有理、有利、有节”的方针。这体现的是商务谈判的（）

A.平等互利原则

B.灵活机动原则

C.友好协商原则

D.依法办事原则

正确答案：C

5、（单选题）访问调查法中，调查空间范围最大的方法是（）

A.人员访问法

B.电话访问法

C.邮寄访问法

D.小组座谈法

正确答案：C

6、（单选题）按照贵方要求，我们的观点不是已经阐述清楚了吗?”这种商务谈判的发问类型属于（）

A.借助式发问

B.探索式发问

C.强调式发问

D.澄清式发问

正确答案：C

7、（单选题）华强精密仪器厂有一支力量雄厚的科技队伍。在这支科技队伍中，科研人员占35%，工程技术人员占50%，科技管理与经济管理人员占15%，上述数据所反映的是企业科技队伍的（）

A.学科结构

B.职能结构

C.能级结构

D.年龄结构

正确答案：B

8、（单选题）低收入阶层脱离收入水平而表现为高收入阶层的消费，被称为消费的（）

A.效用最大化

B.从众心理

C.攀比心理

D.制轮作用

正确答案：C

9、（单选题）按照马斯洛的需要层次理论，最高层次的需要是（）

A.生理需要

B.安全需要

C.自我实现需要

D.社会需要

正确答案：C

10、（单选题）某类业务市场销售增长率大于10%，市场份额与最大竞争对手的市场份额比值大于1.0，该类业务属于（）

A.问号类

B.金牛类

C.明星类

D.瘦狗类

正确答案：C

二、多选题（5小题，每小题2分，共计10分）1、（多选题）感性消费的主要特征包括（）

A.随意性强

B.个性化强

C.相对稳定

D.因人而异

E.具有时代特色

正确答案：AB

2、（多选题）下列属于企业可控的因素是（）

A.产品

B.政治

C.价格

D.促销

E.自然

正确答案：ACD

3、（多选题）广告不是人们自愿接受的艺术，它必须克服（）

A.抵触心理

B.好奇心理

C.舆论心理

D.厌恶感

E.从众心理

正确答案：AD

4、（多选题）跨国公司选择国外投资的目标有（）

A.资源寻求型投资

B.市场寻求型投资

C.成本寻求型投资

D.机会寻求型投资

E.环境寻求型投资

正确答案：ABCD

5、（多选题）销售配额的类型一般包括（）

A.销售童配额

B.财务配额

C.销售活动配额

D.综合配额

E.利润配额

正确答案：ABCD

第Ⅱ卷（非选择题70分）三、填空题（5小题，每小题2分，共计10分）1、（填空题）在决定渠道宽度时，一般有三种形式可供选择，即密集性分销、独家分销和______。

正确答案：选择性分销

2、（填空题）对于在不同位置和不同距离区段的客户来说，其送货方式的选择应该通过确定配送与直送的_____，划分配送与直送的_____。

正确答案：成本分歧点、区域范围

3、（填空题）花色品种变化复杂、市场需求多变、挑选性强的商品适宜于采用_____采购方式。

正确答案：市场

4、（填空题）零售渠道的服务对象是______。

正确答案：最终消费者

5、（填空题）商品流通企业集团以______为主要功能。

正确答案：商品购销

四、简答题（5小题，每小题10分，共计50分）1、（问答题）联系实际说明顾客方格中的五种典型顾客心态。

正确答案：(1)漠不关心型;

(2)软心肠型;

(3)防卫型;

(4)干练型;

(5)寻求答案型。

2、（问答题）简述物流信息系统规划的主要内容。

正确答案：物流信息系统规划的主要内容有：

(1)物流信息系统的目标、约束及总体结构。

(2)单位(企业、部门)的现状。

(3)物流业务流程的现状、存在的问题以及在新技术条件下的流程重组。

(4)对影响规划的信息技术发展的预测。

3、（问答题）联系实际说明谈判过程中冲突与合作的关系。

正确答案：(1)谈判是合作与冲突兼而有之的过程;

(2)谈判过程中冲突与合作的矛盾会发生变化;

(3)谈判是一个处理合作与冲突矛盾的过程。

4、（问答题）某超市每年销售某种电器5000台，该电器的单价为500元，每次的订购成本为l6元，每件商品每年的库存持有成本为4元。如果前置时间为3周，求经济订货间隔、最高库存水平和库存总成本。(一年按50周计算)

正确答案：

5、（问答题）名词解释：跨国公司

正确答案：是在两个和两个以上的国家投入和拥有可实际操纵的经营资产，长期从事跨国界的生产经营活动的企业组织。

五、计算题（1小题，每小题10分，共计10分）1、（计算题）某投资人拟购入一种面值1000元，票面利率6%的1年期债券。4-86/87

(1)假定按每张1020元的价格购入该债券，并持有到期。求债券的到期收益率为多少?

(2)购入该债券并持有到期，要求的必要报酬率为5%，则该债券的价格为多少时该投资人能够购入?(要求写出公式)

正确答案：（1）债券到期收益率=(当期收益+持有期收益)÷购买价格

=[1000×6%+(1000-1020)]÷1020

≈3.92%

债券的到期