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管理学原理专升本练习题库+答案(附解析)一、单选题(共10题,每题1分,共10分)1.某企业规定,员工上班迟到一次,扣发当月50%的奖金,自此规定出台之后,员工迟到现象基本消除,这是哪一种强化方式?()A、正强化B、负强化C、惩罚D、忽视正确答案:B答案解析:负强化是指通过撤销或减弱某种厌恶刺激来增强反应发生的概率。该企业规定员工迟到一次扣发当月50%的奖金,这是一种厌恶刺激,员工为了避免这种扣奖金的情况出现,从而减少迟到行为,迟到现象基本消除,符合负强化的原理。正强化是给予愉快刺激增加行为发生概率;惩罚是呈现厌恶刺激减少行为发生概率;忽视是对行为不给予强化以减少行为发生概率。所以答案是B。2.风险管理是一项目标导向性的组织工作,根本目标就是力求以()来保障组织目标的实现。A、资源配置优化B、成本最小化C、风险最小化D、收益最大化正确答案:B3.共享隐形知识;2.知识层次交叉;3.证明概念;4.构建原型;5.创造新概念A、12453B、34215C、15342D、12345正确答案:C4.乡村俱乐部型的领导方式位于管理方格图的()格。A、(9,9B、(1,C、(1,D、(9,正确答案:B答案解析:乡村俱乐部型领导方式位于管理方格图的(1,9)格,这种领导方式重点在于关心员工,营造良好的人际关系,但对工作任务的关注不足。5.市场控制则是借助经济的力量,通过()机制来规范组织内部门和员工的行为。A、市场B、竞争C、规章制度D、价格正确答案:D6.根据熊彼特的观点,一个国家或地区经济发展速度的快慢和发展水平的高低,在很大程度上取决于_________。A、居民的教育程度B、资源的丰富程度C、投资的多少D、该国或该地区拥有创新精神的企业家数量以及这些企业家在实践中的创新努力正确答案:D答案解析:熊彼特认为,创新是推动经济发展的核心力量,而企业家是创新的主体。一个国家或地区拥有创新精神的企业家数量越多,且这些企业家在实践中积极进行创新努力,那么该国家或地区的经济发展速度就会越快,发展水平也会越高。资源丰富程度、居民教育程度和投资多少虽然对经济发展有一定影响,但并非关键决定因素。7.法约尔关于“纪律”论述,不正确的是()。A、领导者也必须遵守纪律B、纪律是对组织活动的有效保障C、纪律是否严明与领导者关系很大D、纪律的实质是对人的尊重正确答案:D8.泰勒认为,例外管理是()。A、上级主管授权下级日常管理B、是分权管理的理论准备C、上级主管保留例外事项决策权D、前三项都对正确答案:D9.下级的意见、信息向上级反映叫做()沟通。A、上行B、正式C、下行D、平行正确答案:A答案解析:上行沟通是指下级的意见、信息向上级反映的沟通方式。下行沟通是上级对下级的沟通,平行沟通是同级之间的沟通,正式沟通是按照组织正式的沟通渠道进行的沟通,均不符合题意。10.人们的真实思想动机往往是在()沟通中表露出来的。A、上行B、正式C、平行D、非正式正确答案:D答案解析:非正式沟通能够营造轻松的氛围,让人们更放松地表达自己,从而使真实思想动机更易表露出来。正式沟通往往有一定规范和形式,可能会抑制真实想法的表达;平行沟通主要侧重于部门间等的协调交流;上行沟通主要是下级对上级传递信息,都不如非正式沟通能让真实思想动机自然表露。二、多选题(共20题,每题1分,共20分)1.管理活动是一个由()所构成的循环往复、螺旋上升的过程。A、组织B、决策C、创新D、控制E、领导正确答案:ABCDE答案解析:管理活动是一个由决策、组织、领导、控制和创新所构成的循环往复、螺旋上升的过程。决策是管理的首要职能,为组织活动方向和内容的选择提供依据;组织是对资源进行合理配置以实现目标;领导是引导和影响组织成员实现组织目标;控制是对组织活动进行监督、检查和调整;创新则推动管理不断适应环境变化,提升管理效率和效果,这几个职能相互关联、相互作用,共同构成管理活动不断发展的循环。2.互联网时代下,企业更加需要员工的()和()。A、综合能力B、创新能力C、主观能动性D、沟通能力正确答案:AC3.人事考评的工作程序包括()。A、衡量岗位工作、收集岗位信息B、考评结果反馈和备案C、做出综合评价D、制定考核标准E、确定考核目标正确答案:ABCDE答案解析:1.确定考核目标:明确人事考评想要达成的目的,比如选拔人才、评估绩效等,这是整个考评工作的起点,为后续工作指明方向。2.制定考核标准:规定各项考评指标的具体要求和衡量尺度,使考评具有明确的依据,确保公平公正。3.衡量岗位工作、收集岗位信息:通过各种方式获取与岗位相关的工作表现、业绩成果等信息,为评价提供事实基础。4.做出综合评价:依据收集到的信息和考核标准,对被考评者进行全面、客观的评价,得出考评结果。5.考评结果反馈和备案:将考评结果告知被考评者,使其了解自身表现,并将结果存档备案,以便后续参考和管理。4.控制作为管理工作的重要职能,其主要内容包括:()A、改变组织结构B、衡量绩效C、纠正偏差D、确立标准E、确立目标正确答案:BCD答案解析:控制的主要内容包括确立标准、衡量绩效和纠正偏差。确立标准是控制的基础,为衡量绩效提供依据;衡量绩效是将实际工作情况与标准进行对比;纠正偏差则是针对实际绩效与标准的差异采取措施进行调整,以确保目标的实现。确立目标属于计划职能的内容,改变组织结构不属于控制的主要内容。5.赫茨伯格认为真正能起激励作用的因素有()A、工作上的成就感B、工资C、地位D、工作的环境E、责任正确答案:ACE6.创新也具有不确定性这是创新受到以下那些原因影响导致A、创新结果的不确定性B、战略的不确定性C、市场的不确定性D、制度的不确定性E、技术的不确定性正确答案:BCE7.大体上,偏差产生的原因主要有()A、外部环境中发生了没有预料到的变化B、组织内部因素的变化C、绩效信息不全面D、控制不得力E、标准有问题正确答案:ABE8.计划工作的原则?()A、挑战性原则B、整体性原则C、可行性原则D、适应性原则:正确答案:ABCD答案解析:1.**整体性原则**:计划工作要从组织系统的整体出发,全面考虑组织内外部的各种因素,确保计划的制定和实施能够促进组织整体目标的实现,协调组织各部分之间的活动,使各个部门和环节相互配合、相互支持。2.**可行性原则**:计划必须基于组织的实际情况,充分考虑组织现有的资源、能力以及外部环境条件等,确保计划在现实条件下能够得以顺利实施。如果计划不具备可行性,那么再好的目标和方案也只是空中楼阁。3.**挑战性原则**:计划应具有一定的挑战性,既不能过于保守,使组织的潜力得不到充分发挥,也不能过于激进,超出组织的能力范围而无法实现。合理的挑战性目标能够激发组织成员的积极性和创造力,促使他们为实现目标而努力奋斗,推动组织不断发展进步。4.**适应性原则**:由于组织所处的外部环境是不断变化的,计划工作需要使计划具有一定的弹性和适应性,能够根据环境的变化及时调整和优化计划内容,以保证组织始终能够适应环境的变化,保持竞争力。9.从创新的组织化程度上看,我们可以从()来理会。A、渐进式创新B、有组织的创新C、破坏式创新D、自发创新正确答案:BD答案解析:从创新的组织化程度上看,创新可分为自发创新和有组织的创新。自发创新是一种未经组织规划、自然产生的创新行为;有组织的创新则是通过正式的组织安排、计划和协调来推动的创新活动。渐进式创新和破坏式创新主要是从创新的方式和对现有技术或市场的影响程度来划分的,并非从组织化程度角度。10.有效的团体控制需要()。A、制度创新B、创建良好的职场精神C、创建响应顾客需求的文化D、构建创新的组织文化正确答案:BCD11.巴纳德认为,协作系统要素包括()A、共同目标B、管理制度C、协作意愿D、信息沟通正确答案:ACD答案解析:巴纳德认为,协作系统是由相互协作的个人组成的系统,包括三个基本要素:协作意愿,即个体为实现协作目标而贡献力量的愿望;共同目标,是协作系统存在的基础;信息沟通,是协作系统运行的关键。管理制度不属于协作系统的基本要素。12.中国领导者应具备的素质()A、知识素质B、身体素质C、能力素质D、道德素质正确答案:ABCD答案解析:道德素质是领导者的立身之本,能赢得他人尊重与信任;知识素质有助于领导者更好地理解问题、做出科学决策;能力素质是领导开展工作、达成目标的关键;身体素质是领导者持续高效工作的基础,这几方面素质共同构成了中国领导者应具备的素质体系。13.互联网信息存储具有哪些特征:A、时间上的广延性B、空间上的广阔性C、数据化D、编码化正确答案:ABCD答案解析:互联网信息存储具有多方面特征。时间上的广延性是指信息可以长期存储,跨越较长时间供人查阅;空间上的广阔性意味着信息能够在全球范围内存储和传播;数据化是将各种形式的信息转化为数字形式进行存储,便于处理和管理;编码化则是通过特定编码方式对信息进行组织和存储,以实现高效的存储与检索。所以ABCD选项均正确。14.虚拟结构制的优点是()A、快速B、经济C、创新保密程度差D、灵活E、管理者控制不力正确答案:ABD答案解析:虚拟结构制具有快速、经济、灵活等优点。选项C创新保密程度差和选项E管理者控制不力不是其优点,而是其可能存在的不足。15.按权力的集中程度分类,组织文化包括()A、使命型组织文化B、权力型组织文化C、个性型组织文化D、作用型组织文化正确答案:ABCD答案解析:组织文化按权力的集中程度分类可分为权力型组织文化、作用型组织文化、使命型组织文化、个性型组织文化。权力型组织文化强调权力的集中;作用型组织文化注重组织的实际作用和功能;使命型组织文化以组织的使命为核心;个性型组织文化突出组织成员的个性和独特性。16.组织文化的结构体现为()A、制度文化B、物质文化C、创新文化D、精神文化正确答案:ABD答案解析:组织文化的结构包括物质文化、制度文化和精神文化。物质文化是组织文化的外在表现形式,如组织的设施、环境等;制度文化是组织运行过程中所遵循的各种规章制度;精神文化是组织文化的核心和灵魂,包括组织的价值观、理念等。创新文化是组织文化的一部分,但不是组织文化结构的直接体现形式。17.矩阵制组织结构的优点有()A、发挥了职能部门化与项目部门化两方面的优势,避免了缺陷B、促进专业资源在各项目中的共享C、便于一些复杂而独立的项目之间的协调合作,同时又保留了将同类职能专家归并一组的好处D、通过项目开发与研究,可以加快企业新产品开发的步伐,提高其整体素质和水平正确答案:ABCD答案解析:矩阵制组织结构的优点包括:它结合了职能部门化与项目部门化的优势,避免了各自的缺陷,A正确;促进专业资源在各项目中共享,B正确;便于复杂独立项目间协调合作,还保留同类职能专家归并一组的好处,C正确;通过项目开发研究能加快企业新产品开发步伐,提高整体素质和水平,D正确。18.为使激励取得效果,主管人员必须做到()。A、以身作则,创造激励条件B、根据职工要求修改条例C、随机制宜,创造激励条件D、坚持按劳分配原则E、坚持物质利益原则正确答案:ACDE19.组织体制的内容包括()A、职权系统B、组织活动方式C、任务分配方式D、组织活动的协调E、组织结构正确答案:ABCD20.以下属于业务计划的有()。A、产品产量计划B、生产进度计划C、生产利润计划D、产品品种计划E、产品质量计划正确答案:ABDE三、判断题(共50题,每题1分,共50分)1.古典管理学派认为,组织结构的设计必须考虑工作者的需要和特点。A、正确B、错误正确答案:B2.创新活动的评估与审计是以创新的测量为基准,按照评估基本原则的要求,通过运用多种评估审计的方法,确定评估的关键环节和关键问题,找出目前状况和期望状况之间的差距,进而对创新过程和创新业绩提出改进的方案,为企业持续创新活动提供保障。A、正确B、错误正确答案:A3.法约尔指出,纪律的实质“是对协定的尊重”。()A、正确B、错误正确答案:A4.行为科学学派也称“人际关系”学派,主要侧重研究管理中人的行为。A、正确B、错误正确答案:A5.战略计划的一个重要任务是设立目标,而作业计划则是假设目标已经存在,而提供一种实现目标的方案。A、正确B、错误正确答案:A6.解冻阶段的核心问题是如何削减变革阻力,如何获取组织变革的合法性。A、正确B、错误正确答案:A7.根据公平理论,当获得相同结果时,员工会感到他们是被公平对待的。A、正确B、错误正确答案:B8.管理的本质是对人的行为进行协调。()A、正确B、错误正确答案:A9.所谓计划工作就是制定组织未来发展的计划。A、正确B、错误正确答案:B10.20世纪50年代以后,赫伯特·西蒙提出了有限理性决策假说。A、正确B、错误正确答案:A11.蓝海战略中的蓝海是未知的市场空间。A、正确B、错误正确答案:A12.计划工作是管理者协调的依据。A、正确B、错误正确答案:A13.麦克利兰认为,成就需要是人与生俱来的。A、正确B、错误正确答案:B14.指导性计划是由国家或企业主管部门下达的具有行政约束力的计划。A、正确B、错误正确答案:B15.麦克利兰认为,成就需要理论中的三种需要均是先天获得的。A、正确B、错误正确答案:B16.计划按明确性来分,可分为战略计划和作业计划。A、正确B、错误正确答案:B17.人的行为是可以调节和激励的。A、正确B、错误正确答案:A18.作为动词,组织是管理的一种职能,甚至是管理的代名词。()A、正确B、错误正确答案:A19.培训有利于组织文化的建设。A、正确B、错误正确答案:A20.制度环境与技术环境对组织要求,是不可能实现殊途同归的。()A、正确B、错误正确答案:B21.人事考评是一种反馈机制,可以促进组织成员共同协调发展。A、正确B、错误正确答案:A22.一国财富的多寡,取决于两个因素:该国从事有用劳动的居民在总人口中所占的比重;这些人的劳动熟练程度、劳动技巧和判断力的高低。A、正确B、错误正确答案:A23.CEO的股票期权在本质上就是一种市场控制的方法。A、正确B、错误正确答案:A24.古典管理论包括科学管理、一般管理和科层组织理论。()A、正确B、错误正确答案:A25.表扬不是激励。A、正确B、错误正确答案:B26.理论联系实际是在马克思主义指导下我们学习和研究管理学的基本方法。A、正确B、错误正确答案:A27.对信息的传送、接受、反馈、理解造成干扰的因素是噪声。A、正确B、错误正确答案:A28.目标是指根据组织宗旨而提出的组织在一定时期内要达到的预期效果,是一个组织各项管理活动所指向的起点。A、正确B、错误正确答案:B29.案例研讨法是通过向培训对象提供相关的背景资料,让其寻找合适的解决方法。A、正确B、错误正确答案:A30.过程控制不仅是对产品提供全过程的管理,而且包括各方面业务过程的协调。A、正确B、错误正确答案:A31.外在化知识创新模式是指从显性知识到隐性知识。A、正确B、错误正确答案:B32.奖赏权力是否有效,关键在于领导者要确切了解员工真实的需要。A、正确B、错误正确答案:A33.部门设计实际上就是进行管理业务的组合,即根据组织内各个职务所从事的工作内容性质及职务间的相互联系。A、正确B、错误正确答案:A34.从时间上可将计划分为综合性计划和专业性计划两大类。A、正确B、错误正确答案:B35.领导班子的合理结构,是一个
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