计生信息员考试题及答案

计生信息员考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）1.计划生育政策的核心内容是？A.晚婚晚育B.少生优生C.只生一个D.节育措施答案：B2.计划生育技术服务站的主要职责不包括？A.提供避孕节育咨询B.开展生殖健康检查C.提供人工流产服务D.进行人口政策宣传答案：C3.计划生育技术服务站的服务对象主要是？A.已婚育龄妇女B.独生子女家庭C.流动人口D.所有育龄人群答案：A4.计划生育技术服务站提供的服务项目中，哪一项不属于基本服务？A.避孕方法指导B.人工流产手术C.计划生育手术并发症处理D.计划生育政策咨询答案：B5.计划生育技术服务站的工作中，哪一项不属于日常管理内容？A.服务记录管理B.药具管理C.设备维护D.人口政策制定答案：D6.计划生育技术服务站的服务质量评估中，哪一项不是重要指标？A.服务满意度B.避孕效果C.服务效率D.政策宣传效果答案：D7.计划生育技术服务站的工作人员，哪一项不是必备条件？A.专业背景B.良好沟通能力C.政治素质D.法律背景答案：D8.计划生育技术服务站的服务过程中，哪一项不是必须遵守的原则？A.保密原则B.公平原则C.效益原则D.依法原则答案：C9.计划生育技术服务站的服务过程中，哪一项不是必须履行的职责？A.提供避孕节育咨询B.开展生殖健康检查C.提供人工流产服务D.进行人口政策宣传答案：C10.计划生育技术服务站的服务过程中，哪一项不是必须遵守的规范？A.服务流程规范B.服务记录规范C.服务收费规范D.服务宣传规范答案：C二、多项选择题（每题2分，共10题）1.计划生育技术服务站的主要服务内容包括哪些？A.提供避孕节育咨询B.开展生殖健康检查C.提供人工流产服务D.进行人口政策宣传E.提供家庭计划指导答案：A,B,D,E2.计划生育技术服务站的工作中，哪几项属于日常管理内容？A.服务记录管理B.药具管理C.设备维护D.人员培训E.政策宣传答案：A,B,C,D3.计划生育技术服务站的服务质量评估中，哪几项是重要指标？A.服务满意度B.避孕效果C.服务效率D.政策宣传效果E.服务记录完整性答案：A,B,C,E4.计划生育技术服务站的工作人员，哪几项是必备条件？A.专业背景B.良好沟通能力C.政治素质D.法律背景E.良好的职业道德答案：A,B,C,E5.计划生育技术服务站的服务过程中，哪几项不是必须遵守的原则？A.保密原则B.公平原则C.效益原则D.依法原则E.人道原则答案：C6.计划生育技术服务站的服务过程中，哪几项不是必须履行的职责？A.提供避孕节育咨询B.开展生殖健康检查C.提供人工流产服务D.进行人口政策宣传E.提供家庭计划指导答案：C7.计划生育技术服务站的服务过程中，哪几项不是必须遵守的规范？A.服务流程规范B.服务记录规范C.服务收费规范D.服务宣传规范E.服务人员行为规范答案：C8.计划生育技术服务站的服务过程中，哪几项是必须遵守的规范？A.服务流程规范B.服务记录规范C.服务收费规范D.服务宣传规范E.服务人员行为规范答案：A,B,D,E9.计划生育技术服务站的工作中，哪几项属于日常管理内容？A.服务记录管理B.药具管理C.设备维护D.人员培训E.政策宣传答案：A,B,C,D10.计划生育技术服务站的服务过程中，哪几项是必须遵守的原则？A.保密原则B.公平原则C.效益原则D.依法原则E.人道原则答案：A,B,D,E三、判断题（每题2分，共10题）1.计划生育技术服务站的主要职责是提供避孕节育咨询和指导。答案：正确2.计划生育技术服务站的服务对象主要是已婚育龄妇女。答案：正确3.计划生育技术服务站提供的服务项目中，人工流产手术不属于基本服务。答案：正确4.计划生育技术服务站的工作中，服务记录管理不属于日常管理内容。答案：错误5.计划生育技术服务站的服务质量评估中，服务满意度不是重要指标。答案：错误6.计划生育技术服务站的工作人员，专业背景不是必备条件。答案：错误7.计划生育技术服务站的服务过程中，保密原则不是必须遵守的原则。答案：错误8.计划生育技术服务站的服务过程中，提供人工流产服务不是必须履行的职责。答案：正确9.计划生育技术服务站的服务过程中，服务收费规范不是必须遵守的规范。答案：正确10.计划生育技术服务站的服务过程中，服务人员行为规范不是必须遵守的规范。答案：错误四、简答题（每题5分，共4题）1.简述计划生育技术服务站的主要职责。答案：计划生育技术服务站的主要职责包括提供避孕节育咨询和指导，开展生殖健康检查，进行人口政策宣传，提供家庭计划指导等。此外，还负责管理服务记录，维护设备，进行人员培训等日常管理工作。2.简述计划生育技术服务站的服务质量评估指标。答案：计划生育技术服务站的服务质量评估指标包括服务满意度、避孕效果、服务效率和服务记录完整性等。这些指标有助于评估服务站的各项工作是否达到预期目标，是否满足服务对象的需求。3.简述计划生育技术服务站的工作人员必备条件。答案：计划生育技术服务站的工作人员必备条件包括专业背景、良好沟通能力、政治素质和良好的职业道德等。这些条件有助于确保工作人员能够提供高质量的服务，满足服务对象的需求。4.简述计划生育技术服务站的服务过程中必须遵守的原则。答案：计划生育技术服务站的服务过程中必须遵守的原则包括保密原则、公平原则、依法原则和人道原则等。这些原则有助于确保服务对象的权利得到尊重，服务过程得到规范。五、讨论题（每题5分，共4题）1.讨论计划生育技术服务站如何提高服务质量。答案：计划生育技术服务站可以通过多种方式提高服务质量。首先，加强人员培训，提高工作人员的专业技能和服务水平。其次，完善服务流程，确保服务过程的规范性和高效性。此外，加强服务记录管理，确保服务信息的完整性和准确性。最后，定期进行服务质量评估，及时发现和解决问题，不断改进服务质量。2.讨论计划生育技术服务站如何加强日常管理。答案：计划生育技术服务站可以通过多种方式加强日常管理。首先，建立完善的管理制度，明确各项工作的职责和要求。其次，加强设备维护，确保设备的正常运行。此外，加强药具管理，确保药具的质量和供应。最后，定期进行人员培训，提高工作人员的管理能力和服务水平。3.讨论计划生育技术服务站如何进行服务对象需求调研。答案：计划生育技术服务站可以通过多种方式进行服务对象需求调研。首先，通过问卷调查了解服务对象的需求和意见。其次，通过访谈了解服务对象的详细需求和期望。此外，通过观察服务对象的行为和反应，了解服务对象的需求和满意度。最后，定期进行需求调研，及时调整服务内容和方式，满足服务对象的需求。4.讨论计划生育技术服务站如