2024自考专业(公共关系)高频难、易错点题带答案详解（预热题）

自考专业(公共关系)高频难、易错点题考试时间：90分钟；命题人：教研组考生注意：1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。第I卷（选择题55分）一、单选题（20小题，每小题2分，共计40分）1、（单选题）系统科学认为，客观世界是由三大要素组成的，它们是物质、能量和（）

A.财富

B.信息

C.时间

D.资源

正确答案：B

2、（单选题）在横向沟通中，组织传播者扮演着()的角色。

A.守门员

B.倡导者

C.联络员

D.受传者

正确答案：C

3、（单选题）属于社会主义新闻事业指导方式的有（）

A.思想指导

B.政策指导

C.信息指导

D.典型指导

E.警戒指导

正确答案：ABCDE

4、（单选题）公关广告内容选择的主要依据是()。

A.广告主体

B.广告客体

C.广告目的

D.广告费用

正确答案：C

5、（单选题）舆论学的创始人是（）

A.李普曼

B.普利策

C.约斯特

D.小野秀雄

正确答案：A

6、（单选题）降半旗志哀时，通常将旗下降至距旗杆顶相当于杆长()。

A.1/2的地方

B.1/3的地方

C.2/3的地方

D.3/4的地方

正确答案：B

7、（单选题）公共关系的对象是()。

A.信息传播沟通角度

B.社会心理学角度

C.市场营销学角度

D.交际学角度

正确答案：A

8、（单选题）戒指的佩戴已有约定俗成的意义，已正式订婚或已结婚女子的戒指戴在()

A.食指上

B.中指上

C.无名指上

D.小指上

正确答案：C

9、（单选题）被称为现代中国广告业发展“元年”的是()

A.1959年

B.1966年

C.1978年

D.1979年

正确答案：D

10、（单选题）就整体而言，我国网上媒体正处于（）

A.拷贝借鉴阶段

B.用户化阶段

C.由拷贝借鉴阶段向用户化阶段逐渐过渡的阶段

D.网络原创阶段

正确答案：C

11、（单选题）现代企业文化强调以人为本，从而有效调动员工的积极性，其所体现的功能是()。

A.融合功能

B.塑造功能

C.约束功能

D.激励功能

正确答案：D

12、（单选题）广告活动最基本的功能是（）

A.营销功能

B.经济功能

C.传播功能

D.社会功能

正确答案：C

13、（单选题）古人说：时移则势异，势异则情变，情变则法不同，讲的是公关策划的（）

A.新颖性原则

B.灵活性原则

C.可行性原则

D.针对性原则

正确答案：B

14、（单选题）以统一某种意见为主要目的的交谈是()。

A.论辩式交谈

B.商讨式交谈

C.联络式交谈

D.探询式交谈

正确答案：B

15、（单选题）口语交际的出发点和归宿点是()。

A.融洽关系

B.传播信息

C.塑造形象

D.沟通情感

正确答案：B

16、（单选题）下面哪种传播方式不是人际传播的主要形式()。

A.会议

B.演讲

C.内部刊物

D.谈话

正确答案：C

17、（单选题）根据一句话的语法结构安排的停顿是()。

A.语法停顿

B.逻辑停顿

C.心理停顿

D.语气停顿

正确答案：A

18、（单选题）近代新闻事业诞生的时间标志是()。

A.手抄新闻出现

B.口语新闻出现

C.印刷新闻纸问世

D.新闻书的问世

正确答案：C

19、（单选题）广告“水是生命之源，请节约用水”属于（）

A.形象广告

B.观念广告

C.响应广告

D.公益广告

正确答案：D

20、（单选题）“众人拾柴火焰高”指的是群体结构的()。

A.马太效应

B.凝聚效应

C.蝴蝶效应

D.晕轮效应

正确答案：B

二、多选题（5小题，每小题3分，共计15分）1、（多选题）人际关系的理论主要包括()。

A.马克思的社会交往理论

B.人群关系和人际需要理论

C.角色、戏剧和交换理论

D.相互作用分析理论

E.人际关系认识平衡理论

正确答案：ABCDE

2、（多选题）现代公关礼仪的基本原则是()A.平等守信B.遵时守时C.尊重他人D.入乡随俗正确答案：ABCD3、（多选题）日本的国花和国鸟是()。A.樱花B.绿雉C.荷花D.兰花E.郁金香正确答案：AB4、（多选题）在报纸的内容生产中，基本业务包括()

A.采访

B.写作

C.编辑

D.评论

E.印刷

正确答案：ABCD

5、（多选题）公关语言环境对语言表达的影响主要表现为()。

A.影响语言表达者的目的

B.影响语言表达者的情绪

C.影响表达的内容和方式

D.影响体态语言的应用

E.影响语言的表达效果

正确答案：BCDE

第Ⅱ卷（非选择题45分）三、填空题（2小题，每小题3分，共计6分）1、（填空题）费斯廷格提出了（）理论。正确答案：认知不协调2、（填空题）创新思维原理中的第二个原理是______它是事物间有机渗透和联系原理在创新思维中的体现。正确答案：整体性原理四、判断题（3小题，每小题3分，共计9分）1、（判断题）罗杰-科布以政策诉求的主体为标准，提出了建立政策议程的三种类型：外在创始型、政治动员型、内在创始型。正确答案：正确2、（判断题）1937年，美国《商业周刊》发表了第一篇公共关系职业统计报告。()正确答案：正确3、（判断题）现代公共关系传入我国台湾、香港是从80年代开始的。()正确答案：错误5、简答题（10小题，每小题5分，共计50分）1、（问答题）相对流动性媒介

正确答案：相对流动性媒介：媒介本身于静止状态，但受众却是经常不断流动的，形成相对的流动状态，如路牌、橱窗、金属造型等。

2、（问答题）研究设计正确答案：所谓研究设计，是指建立调研总体框架，选择调研方法，拟定调研问卷或调研提纲，规划调研进程和提出经费预算的过程。3、（问答题）交互电视

正确答案：交互电视是在数字电视技术基础上，以提供服务为目的、允许观众与之进行一定的交互活动的一种功能电视;这种交互进行的方式不仅仅是控制对频道的选择及录像带的处理，还包括从电影资料库中选择电影并观看、参与游戏、投票以及通过电视连线进行其他形式的回馈。

4、（问答题）抽样调查是指什么？

正确答案：就是运用科学的统计方法，从事特总体中抽取少量单位作为样本，通过对样本的调查来推知总体。

5、（问答题）试述人际认知的含意及其心理效应。

正确答案：(1)人际认知是个体通过人际交往，根据认知对象的外在特征，推测与判断其内在属性的过程，或是在个体与他人交往过程中，观察、了解他人并形成判断的一种心理活动。

(2)人际认知中的心理效应主要有：

①首因效应;

②近因效应;

③晕轮效应;

④刻板印象。

6、（问答题）简述对语境实施控制的形式。

正确答案：(1)对语境影响的利用。

(2)对语境影响的导引。

(3)对语境影响的顺应。

(4)对语境影响的遏止。

(5)对语境影响的再造。

7、（问答题）定点比较是指什么？

正确答案：是指公关事务部门为了测量自己的表现，并把自己的部门同表现更好的、神职是世界一流水平的公共事务部门相比较，从而获得有关公共事务的知识和经验，提高部门水平。

8、（问答题）人际关系认识平衡理论应用一个简单的情境系统来证明人与人之间关系的平衡。这个简单的情境系统包括三个要素：主体、交往对象(他人)、交往双方对某一客观事物的认识和评价。由这三个要素可以构成三种关系：主体对交往对象的评价关系;主体对某一客观事物的评价关系;交往对象对该客观事物的评价关系。假设主体是一个男青年，交往对象是他的女朋友，客观事物是购买羽绒服。

请用人际关系认识平衡理论分析上述情境。

正确答案：要求：(1)请指出交往主体与交往对象及客观事物之间构成的各种关系，并判断结构关系是否平衡。(6分)

答：

这样就会构成以下各种关系：

(1)第一种：如果男青年喜欢其女朋友，并且双方都喜欢购买羽绒服，这时的关系结构是平衡的，即双方意见一致，关系和谐。

(2)第二种：如果男青年喜欢其女朋友，他们双方都不喜欢购买羽绒服，因为他们的意见一致，所以，关系结构也是平衡的。

(3)第三种：如果女朋友不喜欢男青年却喜欢购买羽绒服，而男青年则不喜欢购买羽绒服;那么，这个结构关系是平衡的。

(4)第四种：如果男青年喜欢购买羽绒服，而女朋友既不喜欢男青年也不喜欢购买羽绒服，那么，这种关系结构也是平衡的。因为在第三、四种情况下，他们在购买羽绒服的问题上存在着意见分歧，女朋友又不喜欢男青年，她不想和男青年保持原有关系，所以并无冲突可言。

(5)第五种：如果男青年和其女朋友互相不喜欢，而在购买羽绒服问题上意见一致时，那么，这时存在着不平衡。

(6)第六种：如果男青年和其女朋友互相喜欢，但在购买羽绒服问题上意见不一致，那么，这时也会出现不平衡。

(2)回答出人际关系平衡的条件。(4分)

答：

人际关系平衡的条件是：人们总是希望自己喜欢的人与自己具有相似的情趣，而希望自己不喜欢的人与自己具有不同的好恶。否则，就会出现不平衡。

9、（问答题）企业文化是指什么？

正确答案：企业文化指的是在整体性观念信仰指导下的企业运作方式和员工生活方式。

10、（问答题）Inter