2025邮政行业职业技能鉴定考前冲刺测试卷及完整答案详解（考点梳理）

邮政行业职业技能鉴定考前冲刺测试卷考试时间：90分钟；命题人：教研组考生注意：1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。第I卷（选择题44分）一、单选题（10小题，每小题4分，共计40分）1、（单选题）存本取息定期储蓄存款的起存金额为（）

A.50元

B.1000元

C.5000元

D.10000元

正确答案：C

2、（单选题）手持条码识读器按（）键为“齐格键”

A.F1

B.F2

C.F3

正确答案：A

3、（单选题）客户查询超过几年的交易明细查询可不予受理()

A.１年

B.２年

C.３年

D.５年

正确答案：D

4、（单选题）世界上最早的汇兑邮票于()发行。A.1899年由澳大利亚B.1855年由美国C.1884年由荷兰D.1854年由西班牙正确答案：C5、（单选题）小额贷款相关人员当场签字并按手印，优先为()A.右手食指B.左手食指C.右手拊指D.左手拇指正确答案：A6、（单选题）年度会计报表归档后，其保管期限为（）

A.五年

B.十五年

C.二十五年

D.永久保存

正确答案：D

7、（单选题）袋绳是用于封扎邮袋口的线绳或（）。

A.蜡绳

B.尼龙绳

C.塑料绳

D.麻绳

正确答案：D

8、（单选题）邮票选题规划一般为三年至五年期，采取滚动编制的方法，由（）编制，国家邮政局局长办公会议审定

A.邮票选题咨询委员会

B.邮票图稿评审委员会

C.中国集邮总公司

D.邮资票品管理司

正确答案：D

9、（单选题）邮政通信生产过程和（）过程是一致的

A.邮件传递

B.信息实现

C.用户消费

D.全网控制

正确答案：C

10、（单选题）邮政()的核心是“爱岗敬业、文明生产

A.职业纪律

B..职业要求

C.职业道德

D.职业内容

正确答案：C

二、多选题（2小题，每小题2分，共计4分）1、（多选题）当事人订立的合同的形式有（）

A.书面形式

B.口头形式

C.口头形式

D.手语形式

正确答案：ABD

2、（多选题）关于总包邮件的统计，下面的说法（）是错误的

A.总包丢失以后在十天内无损找回的，不作总包损失统计

B.总包丢失以后在二十天内无损找回的，不作总包损失统计

C.总包丢失以后在三十天内无损找回的，不作总包损失统计

D.总包丢失以后在四十天内无损找回的，不作总包损失统计

正确答案：ACD

第Ⅱ卷（非选择题56分）三、填空题（3小题，每小题3分，共计9分）1、（填空题）四川省简称是_________；广东省简称是_________

正确答案：川、粤

2、（填空题）投递服务质量接收及时率是指投递网点在重点邮件到达（）小时内，通过投递系统完成接收的邮件数量占比

正确答案：2

3、（填空题）每笔汇款的最低汇费不少于_________。

正确答案：2.00元

四、判断题（20小题，每小题2分，共计40分）1、（判断题）1993年３月１日以后存入的定活两便存款，存期在三个月以上（含三个月），一年期以下的存款，按支取日整存整取一年期以下同档次利率打六折计算利息

正确答案：

正确

2、（判断题）通过电话可以直接申请小额贷款业务。

正确答案：

错误

3、（判断题）邮政投递服务规范要求投递人员与用户告别时，应先面向用户退三步，然后转身离开，离开之前应为客户轻轻地关上门

正确答案：

错误

4、（判断题）江西省简称豫,首府所在地是南昌

正确答案：

错误

5、（判断题）保值储蓄的保值期应由开户日计算到支取日为止

正确答案：

错误

6、（判断题）信息的有效利用是检验档案管理工作好坏的重要标准

正确答案：

正确

7、（判断题）专题讨论法一般是邀请5人以下，在一个有经验的主持人引导下就某一主题开展讨论

正确答案：

错误

8、（判断题）义务兵免费信件是指现役义务兵从部队发寄私人通信内容的（主要指寄给其家里的家信和寄给其亲人的私人信件，包括寄给各单位的非私人通信内容的信件，如稿件、订购单、评选票、知识竞赛答卷、函授作业、课本及试卷等）每件重量以不超过20克的国内平常信函或明信片为限。

正确答案：

错误

9、（判断题）个人寄给党和国家领导人以及县级（含县级）以上党政机关的信函可以受理撤回和更改收件人地址姓名的申请

正确答案：

错误

10、（判断题）邮政储汇营业员应遵循“客户至上、服务第一”的宗旨；坚持“存款自愿，取款自由，存款有息，为储户保密”的储蓄原则。

正确答案：

正确

11、（判断题）实行存取款免填单服务的柜员，根据客户口述的业务种类和金额办理相关交易。交易成功后，无须再将记录本次交易相关信息的交易凭单交客户确认

正确答案：

错误

12、（判断题）遇储户填写存、取款凭单有困难时，储蓄营业员可以帮助代填，以解决储户的困难

正确答案：

错误

13、（判断题）各级集邮业务部门每月向本局财务部门上报集邮票品销售量和业务收入的同时，也要报省局业务主管部门。

正确答案：

错误

14、（判断题）企业一般在进行市场调查时先搜集原始资料，当原始资料不足以说明问题时，再进一步通过实地调查来取得二手数据。

正确答案：

错误

15、（判断题）预留密码的活期存款账户在全国范围内通存通取，清户必须在开户局办理

正确答案：

错误

16、（判断题）称谓的使用一定要固定不变，避免客户产生陌生感。

正确答案：

错误

17、（判断题）普通柜员对于前台存、取款交易的取消操作不需进行长短款的挂账

正确答案：

正确

18、（判断题）定活两便存款凭证上不注明存期和利率

正确答案：

正确

19、（判断题）各种业务单据、凭证应送业务档案集中管理

正确答案：

正确

20、（判断题）本埠互寄机要件的生产过程由收寄局和投递