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文档简介
自考专业(公共关系)试题考试时间:90分钟;命题人:教研组考生注意:1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。第I卷(选择题55分)一、单选题(20小题,每小题2分,共计40分)1、(单选题)被称作“历史起源最早、涉及范围最广、谈判发展雏形”的是()
A.民间事务谈判
B.军事谈判
C.政治谈判
D.经济谈判
正确答案:A
2、(单选题)政府了解和反馈民意的主要渠道是()。
A.信访
B.建立新闻发布制度
C.社会协商对话
D.公众议政活劫
正确答案:A
3、(单选题)中华人民共和国广告法施行的时间是()。
A.1994年2月1日
B.1995年2月1日
C.1996年2月1日
D.1996年4月1日
正确答案:B
4、(单选题)公关行为的主体是()
A.政党
B.组织
C.大众传媒
D.公众
正确答案:B
5、(单选题)新闻价值的五要素包括()
A.时新性、接近性、显著性、重要性、趣味性
B.时新性、重要性、生动性、显著性、原则性
C.时新性、显著性、社会性、重要性、趣味性
D.时新性、显著性、原则性、趣味性、重要性
正确答案:A
6、(单选题)交际者得以相识并进行交往的桥梁是()。
A.介绍
B.寒暄
C.友好
D.热情
正确答案:A
7、(单选题)下列各项属于交互作用方面心理障碍的是()。
A.月晕效应
B.刻板印象
C.线索偏差
D.自我意识
正确答案:D
8、(单选题)用来规定党政、团体、企事业单位和其他社会组织的根本性质和任务的应用文书是()
A.章程
B.规章
C.制度
D.规定
正确答案:A
9、(单选题)虞晓骏先生列举的网际关系的特征不包括()
A.多维性
B.虚拟性
C.无国界性
D.不确定性
正确答案:C
10、(单选题)下列选项中,最早从事把关问题研究的学者()
A.巴斯
B.怀特
C.卢因
D.伯洛
正确答案:C
11、(单选题)新闻事业的传播方式是()。
A.点—点传播
B.面—点传播
C.点—面传播
D.面—面传播
正确答案:C
12、(单选题)将演讲分为政治演讲、学术演讲、诉讼演讲、宗教演讲、礼仪演讲等的标准是()A.演讲的内容B.演讲的场合C.演讲采取的形式D.演讲的表达方式正确答案:A13、(单选题)“金无足赤,人无完人;尺有所短,寸有所长”体现的是谈判人员道德修养的()
A.作风民主
B.坦诚守信
C.法纪严明
D.勇于奉献
正确答案:A
14、(单选题)马斯洛在其需要层次理论中认为,人的最高层次需要是()
A.安全的需要
B.社交的需要
C.自我实现的需要
D.尊重的需要
正确答案:C
15、(单选题)在竞争活动中,“信”的最高境界是()。
A.信用
B.信心
C.信誉
D.信念
正确答案:D
16、(单选题)人际关系按好坏程度划分,由好到坏正确排序是()
A.亲密型—团结型—维持型—冲突型—疏离型—决裂型
B.团结型—亲密型—维持型—冲突型—疏离型—决裂型
C.亲密型—团结型—冲突型—维持型—疏离型—决裂型
D.团结型—亲密型—冲突型—维持型—疏离型—决裂型
正确答案:A
17、(单选题)下列属于句子成分排比的是()。
A.主语的排比
B.谓语的排比
C.补语的排比
D.宾语的排比
正确答案:D
18、(单选题)在行为科学管理理论中,根据对人的不同假设出发来满足人的不同层次需求的理论是()
A.人性理论
B.群体理论
C.决策理论
D.人性理论
正确答案:D
19、(单选题)新闻价值要素中的接近性不包括()
A.地理上的接近
B.利益上的接近
C.心理上的接近
D.时间上的接近
正确答案:D
20、(单选题)以下哪种触发机制属于政策议程的外在触发机制()
A.自然灾害
B.经济灾难
C.生态变迁
D.经济对抗
正确答案:D
二、多选题(5小题,每小题3分,共计15分)1、(多选题)想象的特征包括()
A.形象性
B.超现实性
C.自由灵活性
D.多元性
E.现实转换的可能性
正确答案:ABCDE
2、(多选题)新闻事业活动的大众性,包括以下几层意思()。
A.人民群众要参加新闻实际工作
B.新闻事业要为人民群众服务
C.人民群众的实践活动,是新闻传播的内容源泉
D.人民群众可以对新闻事业产生影响
E.人民群众每天都要读报、看电视、听广播
正确答案:BCDE
3、(多选题)公共关系的基本原则包括()
A.公共关系的总体原则
B.公共关系的实践原则
C.公共关系的活动原则
D.公共关系的调查原则
E.公共关系从业人员的职业原则
正确答案:ABCE
4、(多选题)按照创新的领域划分,创新可分为()。
A.科技创新
B.社会创新
C.团队创新
D.人文创新
E.个体创新
正确答案:ABD
5、(多选题)创新思维的特点有()。
A.非逻辑性
B.逻辑性
C.求异性
D.发散性
E.求同性
正确答案:ACD
第Ⅱ卷(非选择题45分)三、填空题(2小题,每小题3分,共计6分)1、(填空题)依据知识分类的标准对创新思维方法分类,创新思维方法可以划分为一般方法、特殊方法和_____。正确答案:专门方法2、(填空题)()在三权分立的体制中是司法决策的重要途径和形式。正确答案:法律解释四、判断题(3小题,每小题3分,共计9分)1、(判断题)从严格意义上说,公共关系产生于现代工业社会,它是现代大工业生产发展的必然产物。()正确答案:正确2、(判断题)罗杰-科布以政策诉求的主体为标准,提出了建立政策议程的三种类型:外在创始型、政治动员型、内在创始型。正确答案:正确3、(判断题)巴纳姆是第一位公共关系理论家。()正确答案:错误5、简答题(10小题,每小题5分,共计50分)1、(问答题)试述公共政策抉择的合法化。
正确答案:公共政策抉择的合法化是指有关政策抉择主体依据有关法律,按照法定程序对政策方案加以审查、通过或批准、签署及发布的过程。(1分)
(1)政策内容的合法化,(1分)政策内容的合法化,就是决策者择定的政策在内容上不能与既定宪法和法律相抵触,必须合乎有关法律的原则甚至具体规定。(1分)
(2)决策程序的合法化,(1分)行政系统的决策程序包括法治部门的审查、领导会议和套路决定和行政首长的签署发布。(1分)立法系统的决策程序包括提出议案、审议议案、通过议案和公布政策这几个阶段。(1分)
(3)政策的法制化。(1分)政策的法制化就是有立法权的国家机关将有些成熟的、稳定的政策上升为法律法规的过程,也称政策立法或政策的法律化。(1分)政策立法的主体,一为立法机关,而为有权将一般的行政决策上升为行政法规的那些行政机关,(1分)从政策立法的政策范围来说,并不是所有的政策都要法制化,而是那些有立法必要的、比较成熟和稳定的政策。(2分)
2、(问答题)简述公关策划的趋势
正确答案:(1)传播媒介进入了新一轮的换代
(2)策划的因素得到多元化的整合
(3)策划的主体表现为专家组团式
(4)公共关系策划普及为社会文化
3、(问答题)亚文化
正确答案:即人们的共同生活经历或生活环境而持有的共同价值观。
4、(问答题)传播正确答案:传播是带有社会性、共同性的人类信息交流的行为和活动。5、(问答题)企业公关中介是指什么?
正确答案:企业公关的中介就是企业进行公关活动时,用于作用和影响公关客体的手段或媒介,也是企业为了达到公关目的采用的信息传播方式。一般来说,企业为了达到公关目的,其信息传播方式主要包含了大众传播和人际传播两种方式。
6、(问答题)简述公众逆反心理的表现形式。
正确答案:(1)感觉逆反
(2)广告逆反
(3)价格逆反
(4)自我价值保护逆反
(5)过度禁止性逆反
7、(问答题)报刊集权主义理论的主要观点是什么?正确答案:(1)国家利益高于一切。(2)真理是权力的产物,权力是衡量真理的尺度。(3)简言之,国家安全高于一切,为了国家安全君主有权对信息的流通、新闻的传播、言论的扩散加以绝对的控制。8、(问答题)A企业是国内著名的服装制造厂,其产品主要面向时尚年轻一族,但近年来A企业对服装的流行趋势把握不准,其产品逐渐不受年轻消费者喜爱。2014年恰逢A企业成立50周年,该企业计划借此机会实施主题为“我的时尚我做主”的大型公关活动,以此吸引目标消费群体,开拓市场。
问题:如果你是此次活动的策划者,你将如何设计?请写出你的策划思路。
正确答案:一、市场调查和可行性研究。
大型活动的策划与实施,必须建立在调查和可行性研究的基础上。除了一般市场调查的内容外,大型活动的事前调查,还应包括政府关于大型活动的政策和法规、公众关注的热点问题、历史上同类个案的相关资讯、活动的场地状况和时机选择等等。在分析调查结论的基础上,组织者应认真开展活动的可行性研究。大型活动的可行性研究,要把重点放在对如下几个“适应性”的考察上:活动的社会适应性、目标公众的适应性、自身财力、人力和物力的适应性等。此外,组织者还应研究自身在突发事件状态下的应急适应性——能否及时发现并成功应对活动中的可能出现的各种变数。
二、提炼主题和进行创意。
型活动主题的提炼,是整个策划工作的重点。对组织内部而言.主题就是任务,就是尺度;对外部公众而言,主题就是关注和参与的理由;对整个活动而言,主题就是灵魂,就是统摄一切的主线。在主题确定的情况下,组织者应着手活动的具体创意。好的创意,是好的活动的基础。在大型活动的策划中,要强调个人创意与集体智慧的结合,强调意的新颖性与可操作性的结合,强调创意主题与创意表现形式的结合。
三、实施操作和流程把控。
大型活动前期的论证和策划工作完成后,便进入实施操作和流程把控阶段。在这一阶段,需注意如下几个
问题:
1、活动正式实施前,要对活动的组织者、操作者进行培训,使他们了解活动的全局和细节,使他们在工作中提供“建设性的劳动”;
2、在活动正式开始后,要坚持程序化管理,按既定的标准和规则推进各个流程,以避免出过多差错和混乱;
3、要注重边实施、边策划、边修正。前期的策划不可能尽善尽美,因此,在活动中要根据实际情况灵活应对各种挑战和变数。
四、科学、准确的效果评估。
一次大型活动的效果评估,首先应该建立一套科学、准确的评估指标体系。在此体系之下,组织者要对活动目标的实现情况、活动预算的使用情况、活动流程的把控情况、目标公众的参与情况进行全方面的评估,以计算得失,并为将来开
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