2025年防范电信诈骗试题及答案

2025年防范电信诈骗试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1.2025年3月，李女士接到自称“通信管理局”工作人员的电话，称其身份证被冒用办理了20张手机卡，目前这些卡涉及跨境诈骗，需配合“公安部”调查。对方要求李女士将银行卡内资金转入“安全账户”以自证清白。李女士正确的做法是？A.立即按要求转账，避免被追究责任B.要求对方提供工作证件照片后转账C.挂断电话，通过官方渠道核实情况D.询问对方具体涉案卡号后再决定答案：C解析：公检法机关不会通过电话、网络要求转账至“安全账户”，所有要求转账的均为诈骗。正确做法是挂断电话，通过110或官方平台核实。2.小王在某短视频平台看到“AI智能炒股”广告，声称“专家团队+大数据分析，月收益15%以上，保本保息”。客服添加小王微信后，发送了某虚拟货币交易平台链接，要求下载APP并充值1万元体验。小王的正确应对是？A.先充值1万元，观察收益后再追加B.点击链接下载APP，按提示完成充值C.搜索该平台是否有金融监管资质公示D.要求客服提供近期其他用户盈利截图答案：C解析：任何承诺“保本保息”“高收益低风险”的投资均不符合金融规律。虚拟货币交易平台多为诈骗工具，需通过证监会、银保监会官网核查平台资质，未备案的一律为诈骗。3.张大爷收到短信：“您尾号1234的银行卡于今日14:00发生境外消费58000元，点击链接【】登录手机银行查询详情。”张大爷的正确操作是？A.立即点击链接，输入银行卡密码查询B.拨打短信中预留的“银行客服”400-XXX-XXXX核实C.直接拨打发卡行官方客服电话（如955XX）查询D.转发短信给子女，让其帮忙点击链接处理答案：C解析：银行不会通过短信链接要求登录，所有含链接的“异常提醒”均可能为钓鱼网站。应通过官方公布的客服电话核实，避免点击陌生链接。4.大学生小林在“兼职群”看到“线上刷单”广告：“每单佣金50元，完成10单返现1000元，无需垫付资金”。添加客服后，对方要求先支付200元“保证金”以开通刷单权限。小林应？A.支付保证金，完成刷单任务赚佣金B.拒绝支付，举报该兼职信息C.要求客服先垫付第一单验证真实性D.询问其他群友是否参与过该兼职答案：B解析：“刷单”本身属于违法行为，且所有要求支付“保证金”“手续费”的刷单均为诈骗。发现此类信息应立即举报，避免自身及他人受骗。5.王女士接到“快递客服”电话，称其网购的化妆品因运输破损，需“双倍赔付”。对方发送了一个“赔付链接”，要求填写银行卡号、身份证号及短信验证码完成退款。王女士正确的做法是？A.填写信息，等待赔付到账B.拒绝提供验证码，通过购物平台官方客服核实C.要求客服提供快递公司工号后再填写信息D.询问赔付金额是否包含运费后再决定答案：B解析：正规平台退款无需提供短信验证码（验证码等同于资金交易权限）。应通过购物平台内官方客服或快递公司官方电话核实，切勿点击链接或泄露验证码。6.赵先生收到“社保局”短信：“您的医保账户因异常被冻结，需登录【】输入身份证号及银行卡信息解冻。”赵先生发现网址后缀为“.cn”，但网址前缀非官方域名。正确应对是？A.输入信息解冻，避免影响医保使用B.拨打12333（社保服务热线）核实账户状态C.联系短信中预留的“工作人员”咨询D.复制网址到浏览器搜索，确认是否为官方网站答案：B解析：官方机构不会通过短信链接要求输入敏感信息。即使网址看似正规，也可能为仿冒域名（如“”仿冒“”）。应通过官方服务热线核实，而非点击链接。7.刘先生在社交平台收到“老同学”私信：“我在国外出差手机丢了，急用钱交酒店押金，你先转5000元到这个账户，回国马上还你。”刘先生与对方视频通话时，对方以“信号差”为由拒绝，仅发送了一张模糊的“酒店账单”照片。刘先生应？A.立即转账，帮助老同学解决困难B.要求视频确认身份，或通过其他联系方式（如家庭电话）联系C.先转2000元，等对方回国后再要剩余部分D.询问对方具体出差城市，核实酒店信息后转账答案：B解析：冒充熟人诈骗常以“紧急用钱”为由，拒绝视频或语音验证。应通过非社交平台的其他联系方式（如电话、共同朋友）核实对方身份，确认无误后再转账。8.孙女士的手机收到一条“法院传票”彩信，称其因“网贷纠纷”被起诉，需点击链接查看传票详情并联系“法官”400-XXX-XXXX。孙女士正确的做法是？A.点击链接查看传票，联系“法官”说明情况B.拨打12368（法院诉讼服务热线）查询是否有涉案信息C.按照短信提示，将“保证金”转入指定账户以撤销起诉D.忽略短信，认为是垃圾信息答案：B解析：法院送达传票需通过书面形式或官方平台（如“中国审判流程信息公开网”），不会通过短信链接或400电话通知。应通过12368热线核实案件真实性。9.周先生在某二手交易平台出售一台相机，买家称已付款但未收到确认，要求周先生添加“平台客服”QQ处理。“客服”发送了一张“交易异常”截图，要求周先生转账3000元“解冻金”以恢复交易。周先生应？A.转账解冻，避免交易失败B.登录平台官方APP查看交易状态C.要求“客服”提供工号并录音留存证据D.与买家协商线下交易，直接转账答案：B解析：正规平台不会通过第三方社交账号处理交易问题，所有要求转账“解冻”的均为诈骗。应通过平台官方渠道（APP内客服、官方电话）核实交易状态，切勿与“客服”私下联系。10.吴女士的母亲接到“医院医生”电话，称其父亲突发心梗正在抢救，需立即转账5万元手术费。吴女士母亲因紧张未核实，准备去银行转账。吴女士发现后应？A.陪同母亲去银行转账，确保资金及时到账B.立即拨打父亲手机或联系其所在单位核实病情C.要求“医生”提供父亲的住院号及诊断证明D.先转账2万元，等父亲清醒后再确认答案：B解析：医疗急救费用可通过医院官方缴费渠道（如医院APP、窗口）支付，不会通过个人银行账户收取。应第一时间联系患者本人或其身边亲友核实病情，避免被“紧急事件”话术操控。二、判断题（每题2分，共20分。正确填“√”，错误填“×”）1.收到“您有一笔未领取的养老金”短信，点击链接填写身份证号即可领取。（）答案：×解析：养老金发放由社保部门统一处理，不会通过短信链接要求填写信息，此为诈骗。2.网友推荐“内部渠道”购买特价机票，要求先支付定金再提供行程单。（）答案：×解析：正规机票平台支持“先出票后付款”，要求提前支付定金的多为诈骗。3.手机收到“账户异常”短信，显示的银行客服电话与官方一致，可直接拨打。（）答案：×解析：诈骗分子可能通过“改号软件”伪造官方号码，需挂断后通过官方公布的电话回拨。4.参与“点赞刷单”任务，第一单小额返现，第二单要求大额垫付，称完成后一起结算。（）答案：×解析：刷单诈骗常见“小额返现引大额垫付”套路，垫付后无法提现，应立即停止并举报。5.收到“子女被绑架”电话，对方准确说出子女姓名、学校，要求转账赎金。（）答案：×解析：绑架案中绑匪不会主动透露受害者信息，应立即联系子女或学校核实，同时报警。6.某APP提示“账户积分可兑换现金”，需输入银行卡号及密码完成提现。（）答案：×解析：正规平台积分兑换无需输入银行卡密码，要求密码的均为诈骗。7.社交平台“导师”指导投资“区块链货币”，称“现在入场能翻10倍”。（）答案：×解析：虚拟货币交易不受法律保护，高收益承诺多为诈骗，需警惕“炒币”骗局。8.接到“快递丢失”电话，对方准确报出收件地址、商品信息，要求添加微信处理赔付。（）答案：×解析：即使信息准确，也可能通过非法渠道获取，应通过购物平台或快递公司官方客服核实，避免添加私人微信。9.收到“税务退税”短信，称“符合条件可退5000元，点击链接填写账户信息”。（）答案：×解析：税务部门退税通过“个人所得税APP”或官方渠道通知，不会通过短信链接要求填写信息。10.网友以“情侣存钱”为由，要求共同注册“共享账户”并转入资金。（）答案：×解析：“共享账户”实为诈骗分子控制的账户，转入资金无法追回，需警惕情感诈骗。三、案例分析题（每题15分，共30分）案例1：2025年5月，退休教师陈阿姨接到“最高检”电话，称其涉及一起“跨国洗钱案”，需配合调查。对方准确报出陈阿姨的身份证号、家庭住址，并发送了“通缉令”照片（含陈阿姨姓名、身份证号及“案件编号”）。“检察官”要求陈阿姨关闭手机、断绝与外界联系，将所有存款转入“国家安全账户”以证明清白。陈阿姨因恐慌，分3次转账28万元，后发现被骗报警。问题：（1）本案中诈骗分子使用了哪些诈骗手法？（2）陈阿姨应如何识别此类诈骗？（3）若发现可能受骗，正确的应急措施是什么？答案：（1）诈骗手法：①冒充公检法机关（“最高检”）；②伪造“通缉令”等虚假法律文书；③利用公民个人信息（身份证号、住址）增强可信度；④要求“关闭手机、断绝联系”以孤立受害者；⑤诱导转账至“安全账户”。（2）识别要点：①公检法机关不会通过电话、网络办案，更不会要求转账至“安全账户”；②“通缉令”等法律文书需通过官方渠道（如法院官网）查询，不会通过短信/电话发送；③要求“关闭手机、断绝联系”是为阻止受害者向亲友或警方核实；④任何要求转账的“自证清白”均为诈骗。（3）应急措施：①立即停止转账，保留通话记录、短信、转账凭证；②拨打110或前往最近派出所报警；③联系银行冻结涉案账户（若转账未到账）；④告知亲友自己可能受骗，避免二次诈骗。案例2：2025年6月，大学生小吴在“兼职平台”看到“AI语音标注员”招聘，称“在家工作，日结工资，每小时30元”。添加“主管”微信后，对方发送了“培训资料”和“任务链接”，要求下载“XX标注”APP并充值500元“设备押金”，称完成10单任务后退还。小吴充值后，“主管”以“任务未达标”为由要求再充值1000元，否则无法提现。小吴意识到可能被骗，但不知如何处理。问题：（1）本案中诈骗分子利用了受害者哪些心理？（2）小吴在前期接触中未识别诈骗的漏洞有哪些？（3）若小吴已转账，应采取哪些补救措施？答案：（1）利用心理：①求职需求（大学生寻找兼职）；②“低门槛高收入”诱惑（“在家工作、日结工资”）；③“押金可退”的安全感（降低警惕）；④“任务未达标”的恐慌（逼迫继续充值）。（2）未识别的漏洞：①正规兼职无需缴纳“设备押金”（用人单位不得收取劳动者押金）；②“日结工资”却要求先充值，违反“先劳动后支付”原则；③“任务链接”引导下载非正规APP（可能为诈骗平台）；④“主管”通过私人微信联系，无公司官方渠道。（3）补救措施：①立即停止与“主管”联系，保存聊天记录、APP截图、转账凭证；②通过微信/支付宝投诉功能举报对方账号（说明诈骗情况）；③拨打110报警，提供涉案账号、转账时间、金额等信息；④联系银行或支付平台（如微信支付、支付宝）申请交易拦截（若转账未超过24小时）；⑤向学校反诈宣传部门报备，提醒其他学生警惕同类兼职。四、情景模拟题（每题15分，共30分）情景1：你是社区反诈宣传员，需向老年群体讲解“冒充子女借钱”类诈骗的防范要点。请列出至少5个讲解要点，并说明每个要点的具体内容。答案：讲解要点及内容：（1）核实身份“三不原则”：不轻易相信“紧急借钱”话术，不直接转账，不透露银行卡信息。子女遇到紧急情况会优先通过电话、视频联系，若仅通过短信或社交平台消息要求转账，需通过其他方式（如拨打子女常用电话、联系其同事/朋友）确认。（2）警惕“信息精准”陷阱：诈骗分子可能通过非法渠道获取子女姓名、学校、工作单位等信息，即使能说出“最近考试没考好”“工作不顺”等细节，也不可轻信，需通过视频或语音确认声音、容貌（注意AI换声/换脸技术，可要求说特定暗号，如“家里宠物名字”）。（3）牢记“转账前必问”：转账前必须问自己：“子女平时会找我借钱吗？”“为什么不打视频电话？”“对方是否拒绝提供具体地点/事件细节？”若回答模糊或不符合常理，立即停止转账。（4）设置“家庭反诈暗号”：与子女约定专属暗号（如“今天晚饭吃了什么”），若“子女”要求转账，需先说出暗号，无法说出的一律为诈骗。（5）遇到可疑情况立即求助：若无法确认，可联系社区工作人员、片警或子女的其他亲属，共同核实情况，避免因恐慌单独处理。情景2：假设你收到一条短信：“【银行通知】您尾号6789的信用卡于2025年7月15日18:00在境外消费9800元，点击链接【】登录手机银行取消交易。”请写出你从收到短信到处理完毕的完整流程。答案：处理流程：（1）不点击链接：立即退出短信页面，避免误触链接导致手机被植入病毒。（2）核实消费记录：通过以下方式确认交易真实性：①打开手机银行官方APP（非短信链接），登录后查看“信用卡账单”或“交易明细”；②拨打发卡行官方客服电话（如955XX，通过银行官网或手机通讯录中已存的官方号码拨打，而非短信中预留的电话），转接人工服务查询该笔交易。（3）判断是否为诈骗