市场经理市场营销策划考核试卷及答案

市场经理市场营销策划考核试卷及答案

一、单项选择题1.企业通过市场细分，从中选择若干个子市场并为其制定营销组合策略是（）。A.大量营销B.目标市场营销C.产品差异营销D.定制营销答案：B2.消费者购买过程是消费者购买动机转化为（）的过程。A.购买心理B.购买意志C.购买行动D.购买意向答案：C3.企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的（）。A.深度B.长度C.宽度D.相关性答案：C4.在新产品开发过程的第一个阶段，营销部门的主要责任是（）。A.进行环境分析B.评核与筛选C.搜集构想D.进行营业分析答案：C5.企业提高竞争力的源泉是（）。A.质量B.价格C.促销D.新产品开发答案：D6.Intel公司是美国占支配地位的计算机芯片制造商，当他们推出一种新产品时，定价总是比同类产品的定价低，在销售的第一年他们可能获利很小，但他们很快就把产品打入了市场，第二、三年便会大量销售产品而获利。他们采用的是（）定价策略。A.速取定价B.渐取定价C.弹性定价D.理解价值定价答案：B7.经纪人和代理商属于（）。A.批发商B.零售商C.供应商D.实体分配者答案：A8.当产品处在生命周期的成熟期时，应采用（）。A.告知性广告B.劝说性广告C.提示性广告D.报纸广告答案：C9.下面哪一个是以市场为导向的现代组织模式的出发点（）。A.产品设计B.产品销售C.顾客需要D.企业资源和能力答案：C10.年度计划控制过程的第一步是（）。A.确定目标B.评估执行情况C.规定企业任务D.选择目标市场答案：A二、多项选择题1.市场营销观念的主要支柱包括（）。A.目标市场B.顾客需求C.协调营销D.产品质量E.赢利性答案：ABCE2.消费者市场的主要特点有（）。A.广泛性B.分散性C.复杂性D.易变性E.发展性答案：ABCDE3.有效的市场细分必须具备以下条件（）。A.可衡量性B.可进入性C.可盈利性D.可区分性E.可行动性答案：ABCDE4.企业在市场定位过程中（）。A.要了解竞争产品的市场定位B.要研究目标顾客对该产品各种属性的重视程度C.要选定本企业产品的特色和独特形象D.要避开竞争者的市场定位E.要充分强调本企业产品的质量优势答案：ABC5.产品线延伸策略包括（）。A.向上延伸B.向下延伸C.双向延伸D.反向延伸E.向前延伸答案：ABC6.影响产品需求价格弹性的因素很多，在以下哪种情况下产品的需求价格弹性较小（）。A.与生活关系密切的必需品B.缺少替代品且竞争产品也少的产品C.知名度高的名牌产品D.与生活关系不十分密切且竞争产品多的非必需品E.消费者认为价格变动是产品质量变化的必然结果的产品答案：ABCE7.短渠道的好处是（）。A.产品上市速度快B.节省流通费用C.市场信息反馈快D.产品市场渗透能力强、覆盖面广E.有利于杜绝假冒伪劣答案：ABC8.促销的具体方式包括（）。A.市场细分B.人员推销C.广告D.公共关系E.销售促进答案：BCDE9.下列因素中，企业可控制的因素是（）。A.产品B.政策C.价格D.地点E.销售促进答案：ACDE10.市场营销部门的组织形式为（）。A.职能型组织B.产品（品牌）管理型组织C.产品/市场管理型组织D.地区型组织E.市场管理型组织答案：ABCDE三、判断题1.市场营销学是一门建立在经济学、行为科学和现代管理理论基础上的应用科学。（）答案：√2.消费者对其购买产品满意与否直接决定着以后的购买行为。（）答案：√3.市场定位中的迎头定位策略具有较大的风险性。（）答案：√4.产品生命周期的长短，主要取决于企业的人才、资金、技术等实力。（）答案：×5.某产品已进入大批量生产并稳定地进入市场销售，这时我们可以认为该产品正处在其生命周期的成熟阶段。（）答案：√6.产品的需求弹性与产品本身的独特性和知名度密切相关，越是独具特色和知名度高的产品，需求弹性越小，反之，则需求弹性越大。（）答案：√7.经纪人是拥有所经营产品的全部所有权的批发商。（）答案：×8.企业网站设计过程中，必须重视的问题之一是在主要的搜索引擎上注册并获得最理想的排名。（）答案：√9.企业在促销活动中，如果采取“推”的策略，则广告的作用最大；如果采用“拉”的策略，则人员推销的作用更大些。（）答案：×10.市场营销审计是进行市场营销控制的有效工具，其任务是对企业或经营单位的财务状况进行审查。（）答案：×四、简答题1.简述市场营销观念与推销观念的区别。答案：市场营销观念以消费者需求为导向，企业通过满足消费者需求来实现自身目标，注重整体营销，先有市场需求再有产品生产，关注长期利益。而推销观念以企业现有产品为出发点，强调通过强力推销来扩大销售，注重推销技巧，先生产产品再找销路，关注短期销售业绩。两者在出发点、重点、手段和目标上都存在明显差异。2.影响消费者购买行为的主要因素有哪些？答案：影响消费者购买行为的主要因素有文化因素，包括文化、亚文化和社会阶层；社会因素，如相关群体、家庭、角色与地位；个人因素，包含年龄与生命周期阶段、职业、经济状况、生活方式、个性及自我观念；心理因素，有动机、知觉、学习、信念与态度。这些因素相互作用影响消费者的购买决策。3.简述新产品开发的主要管理程序。答案：新产品开发主要管理程序包括：首先是寻求创意，广泛收集各种新产品开发的设想；其次进行创意筛选，剔除不适当的创意；接着开展产品概念的发展与测试，将创意转化为具体产品概念并测试；再进行营销战略的制定，包括目标市场等规划；随后进行商业分析，评估其商业可行性；之后是产品开发，将概念转化为实体产品；接着进行市场试销，了解市场反应；最后进行商业化，全面推向市场。4.简述促销组合及其影响因素。答案：促销组合是企业将广告、人员推销、公共关系和销售促进等方式有目的、有计划地结合起来并加以综合运用，以达到特定促销目标的一种策略组合。影响促销组合的因素有产品类型，不同类型产品促销方式侧重不同；推式与拉式策略，推式侧重人员推销，拉式侧重广告等；促销目标，不同目标决定促销方式重点；产品生命周期阶段，各阶段促销方式有别；经济前景，经济形势影响促销投入和方式选择。五、讨论题1.请讨论市场细分对企业市场营销的重要意义，并举例说明。答案：市场细分对企业市场营销意义重大。它有助于企业发现市场机会，通过细分能找到未被满足的需求领域。还可使企业集中资源，针对目标细分市场制定精准策略，提高营销效果。并且能提升企业竞争力，满足特定顾客需求。比如化妆品企业，细分出不同年龄、肤质、消费能力的市场。针对年轻油性肌肤且追求性价比的群体，推出高性价比控油产品，精准定位，吸引目标客户，提升销量和品牌竞争力。2.结合实际，讨论产品组合策略及其对企业的影响。答案：产品组合策略有扩大产品组合、缩减产品组合、产品线延伸等。扩大产品组合可增加产品线和产品项目，拓宽市场覆盖面，分散风险。如小米从手机业务扩展到智能家居等多领域，增加用户粘性和收入来源。缩减产品组合能集中资源经营优势产品，提高效率和效益。产品线延伸包括向上、向下、双向延伸，能满足不同层次消费者需求。合理的产品组合策略能提升企业竞争力，不合理则可能分散资源，影响企业发展。3.论述企业在制定价格时应考虑哪些因素。答案：企业制定价格需考虑多方面因素。成本是基础，包括固定成本和可变成本，确保价格能弥补成本并盈利。市场需求也很关键，需求大时可适当提高价格，需求小则需调整策略。竞争状况不容忽视，要参考竞争对手价格制定自身价格。产品特点如独特性、质量等影响价格定位。消费者心理也会左右价格制定，如追求物美价廉或品牌高端形象。此外，政策法规等外部因素也限制价格制定。4.讨论网络营销对传统营销的冲击及企业的应对策略。答案：网络