培训管理制度080924

文件状况记录序文件初版制定／修改内容版次编制审核批准实施日期１初版制定Ａ/０王琳任学黎文琼200８批准审核编制王琳1、目的为满足公司长期经营发展的需要，有效培养在职员工的专业知识与技能，规划员工的职业生涯,确立公司教育培训体系并谋求实施,使人力资源充分发挥及相互协调,让员工得以适才适所,以提高产品质量和工作效率,进而达成公司整体经营目标,特制订此份指引.2、适用范围适用于联冠（中山)胶粘制品有限公司品质与环境管理系统中相关人员之能力需求识别及教育训练。３、权责3。1人力资源部：３.1。1负责新进员工入职培训事宜,以及在职培训的统筹工作．3.1。2负责培训教材的编订与修订统筹工作,培训仪器和教具的购置及保管。3。1。3负责内部培训师的选聘、培训、登录和评鉴.3。１。4监督、检查各部门培训实施的进度。３。1。5负责进行上岗资格考核认可和颁发相应岗位能力的上岗证.3.1。6协助其它部门开展机长级以下人员品质、安全生产意识及其它方面知识的培训与宣导。３.１.73。1.8负责针对员工进行培训需求调查,汇总后制订年度培训计划。3。１。9汇总、归档、保存公司内所有培训后的培训所有记录及结果。3.2各部门:3．2。1负责实施本部门的相关知识技能培训和考核，包括上岗培训和在职培训。3.2。2负责受训人员的组织和管理,确保受训与考核人员不得无故缺席。3.2。3每年底12月份提交本部门的年度培训计划至人力资源部.3．2.4配合人力资源部做好培训管理工作。４、内容：４。１培训记录:任何出席培训课程之记录、证书、考核状况，记录，或其它相关之文件。4.2入职培训:新进员工入职前的培训,主要是公司简介、工业安全、品质与环境意识等。4。3上岗培训:关于特种作业、具体工作程序、机器操作、设备及工具的使用、工作对环境产生的重大影响等方面的知识和实际工作技能的培训（例如作业规范及机器操作说明书)，这些对于生产一线员工是直接要求。所有员工必须在入职一个月内接受上岗培训,考核合格者发放上岗证。4。４在职培训:由人力资源部或各部门组织主持的有关企业经营理念、人事行政政策、品质与环境管理体系、企业管理知识、环境有害化学物质及岗位技能等方面的培训。4．5内部培训：由公司组织举办之培训,课程可由内部员工或外部机构顾问担当讲师．4。6外部培训:由国内或国外的外部培训机构组织举办之培训.4。7调岗培训：在职人员岗位调动时，调入之新部门需安排相关的工作技能培训．４。8培训及考核形式:培训可通过各种形式进行,例如:授课、研讨会、工作坊、现场指导、活动式培训等;考核可根据实际情况确定各种形式，如笔试、口试、实际操作、心得报告等。4.9特殊工种:在容易发生人员伤亡事故,对操作者本人、他人及周围设施的安全有重大危害的作业，或法律法规所界定之特殊工作岗位。我司现有的特殊工种有电工、焊工、叉车驾驶员、锅炉工、汽车司机。４．１0流程图4。1０.1内部培训4。1０。1。１入职培训人员招募组织开展人员招募组织开展培训分配至用人单位记录存档课程编订、更新不予入职考核根据《人力需求单》招募人员，满足人力资源需求。由人力资源部编订培训课程，包括公司简介、质量和环境政策、规章制度、5S、工业安全等。新进人员由人力资源部安排不少于8H的入职培训。培训结束后，由人力资源部安排考核。考核合格者则由人力资源部颁发厂牌，可参考各新进员工的专业及特长分配至用人单位；考核不合格者则不予录用。人力资源部保存新进员工入职培训的相关记录，包括签到表，考核试卷等，同时将培训项目填写至《培训记录卡》，一个月后发放给合格上岗员工，并由该员工保存至辞职当日。R1R1R2R2R3R3NGNGNGNGOKOKR4OKOKR4RR5４．１0。1。2上岗培训上岗培训考核上岗培训考核记录存档延长试用期或辞退新进员工入职后，由用人单位对其进行为期一个月的上岗专业技能培训。一个月后，由各部门提报名单至人力资源部实施上岗资格鉴定，合格者则颁发上岗证，以做可上岗资格认可。不合格则根据其表现延长试用期重新评核或辞退处理。培训之相关资料如考核试卷、资格证书、签到表、心得报告等，应保存至该员工辞工后半年止。R1R1NGNGNGNGOK OKR2OKR2OK每年每年底12月由人力资源部向各部门发出下一年度的培训需求调查表，同时各部门根据岗位能力要求制订下一年度的培训计划表，由人力资源部汇总后确认实施。每月底25号由人力资源部汇总该月的培训计划发放各部门实施，可视具体情况进行调整，经人力资源部核准即可。实施培训计划时需注意：参训人员需做好“培训签到表”记录，且不得代签;培训所有受训人员均必须参加，如如遇特殊情况未参加者，讲师须在签到表上注明补培训时间，且须按时完成；若有临时性需要，必须施予年度计划外之外训时，均须由需求单位提出“外部培训申请表”，经总经理核准后方可实施。开训单位于每一训练结束时，对受训进行适当形式的考核，以了解训练成效，对考核不合格，须安排补考，补考仍不合格者则以辞退处理，或根据其表现进行调岗。由人力资源部发放《培训有效性评价表》，各部门经理/副经理对于相应工作效果进行评估/打分,并填写进行有效性评估,确认对岗位知识和培训知识的掌握及运用情况。评估的结果由人力资源部进行汇总、分析,并在管理评审会上报告,以确定下一年度的培训计划是否须相应更新。培训之相关资料如考核试卷、资格证书、签到表、心得报告等，应保存至该员工辞工后半年止。４。10。１。３在职培训培训需求调查及年度培训计划制订培训需求调查及年度培训计划制订月度培训计划制订按培训计划实施考核培训效果确认记录存档R1R1R2R2R3R3R4R4R5R5各部门根据工作需要，需接受外部培训，首先由申请人提交《外部培训申请表各部门根据工作需要，需接受外部培训，首先由申请人提交《外部培训申请表》，并经各部门经理/副经理审核。人力资源部根据受训目的及受训课程联系相关培训机构确定受训时间与受训费用，确认OK之后交予总经理核准。外部培训具体要求详见《外部培训管理制度》。培训结束后，由人力资源部进行培训效果评估，内容包括取得相应培训证书，提交培训讲义和培训心得报告等。培训证书正本和培训教材必须交由人力资源部保存。提交申请提交申请审核、批准培训效果确认记录存档R1R1R2R2R3R34。10.３讲师管理由各部门推荐评核通过者或经开训单位邀请担任全公司或跨部门课程训练讲师者,经人力资源部对其进行综合性评价(专业技能、授课技巧、上课课堂纪律、考核结果、课后工作中的运用）,评价合格则发给合格讲师证书，并记录于公司内部《合格讲师名册》中。讲师管理具体要求详见《内部讲师管理制度》。4。10。４培训室管理详见《培训室管理制度》。４。１0.５出勤、考核4。10．5.1自收到培训通知当日起,受4。10。5。2培训期间受训员工均应维护本公司员工形象标准，自觉遵守公司各项规章制度,尊重讲师劳动成果,严于律己，按培训流程完成各项培训课程并接受考核４.１0。５．３参加培训时须在《培训签到表》上签到。受训员工4。10。5.4员工如因特别公务或其它紧急事宜确实不能参加培训的,须填写《请假单》,经部门经理/副经理审批后，于开课前８小时交人力资源部备查4。１0.5。５受训员工于同一课程内因事临时离开，即应向当场讲师办理请假手续，并补修该课程。若缺勤课时累计超过该课程总课时数1/３者，需重新补修全部课程。4。10。５。6未向人力资源部请假或请假未经批准而未参加培训者４.10。5。7受训员工上课时须将通讯器材关闭或设置为振动状态，培训现场严禁吸烟、喧哗4.１0。5．8专业培训若涉及实际操作，受训4。1０。5.９受训员工须接受考核，不得有任何作弊行为。考试作弊者或为作弊行为提供方便者,本次考核成绩无效,且视情节予以处罚。4。11其他规定４.11．1所有培训记录必须记于《培训记录卡》,经人力资源部盖章确认，并随人员调动。４.1１。２每月员工培训出勤状况及考核结果将列入员工个人绩效考核范围,并作为员工调整薪酬、职位晋升和参选“优秀员工”的重要依据之一。4。11。３每月部门的培训状况和效果评估状况将列入部门绩效考核范围。4。11．4员工应积极参加各种技能培训,充实自我并学以致用。将培训知识运用到工作中,能有效提升生产产能和产品质量、减少损耗率、改善5S状况或创造新工艺、新产品者，由所在部门申请，经人力资源部审核,总经理批准后，均给予嘉奖一次。4.1１.５受训人员无故旷课、迟到、早退、未完成考核、扰乱培训现场纪律、考核作弊者均给予警告处分一次，年终绩效考评扣1分。情节严重者给予大过处分一次,取消受训资格,年终绩效考评扣3分,且不得参选“年度优秀员工”。4。11．6受训人员表现特别优异或对培训课程有较大贡献者，由开训单位及讲师提交书面申请，注明优秀事迹，经人力资源部审核,总经理批准后，给予嘉奖一次。4.1１。7每半年度评选优秀讲师和优秀学员,由各部门提报，经人力资源部审核,总经理批准后，给予小功一次,颁发荣誉证书，４。11。8由人力资源部根据《年度培训计划表》拟订年度培训费用预算,经总经办审核，总经理批准,归档备案。４．12品质要求及判定标准4.１2.1考核：所有培训考核以60分为及格,其余及格之特殊情况以培训讲师鉴定结果为准。4.１2.2补考：对考核不合格须安排补考,补考两次后如仍不合格则以辞退处理，或根据其工作5、相关文件5．1《培训管制程序》5。2《人力资源管理程序》６、相关记录6。1《培训需求调查表》6。2《培训签到表》6.3《培训心得报告》6.４《外部培训申请表》6。５《合格讲师名册》6。5《培训有效性评价表》6。6《年度培训计划表》环境培训大纲目的受训对象责任部门授课讲师培训内容树立环境保护概念新进人员人力资源部培训专员环保基础知识及环境方针增强环境意识，取得对方针/目标／指标的理解，培养个人责任感，了解公司管理体系的要求.全体员工各部门各部门负责人ISO14０0１基础知识；环保意识；相关指导书文件提高执行相应职责的能力，改进环境管理增强环境意识，取得对方针目标和指标的理解,明确公司管理体系的要求.基层管理者（包括需能力测定的人员)总经办环境执行小组相关程序文件及指导书；应急响应措施；相关法律法规；环境方针及目标/指标特殊工种作业人员资格鉴定条件工种项目资格鉴定条件必备知识或学历能力测定依据鉴定判定凭证电工具备安全用电知识须具备电工工作经验电工证焊工具备安全电焊知识须具备焊工工作经验焊工证品管人员须具备品质与环境管理观念须受过ＱC手法与相关检验规范训练或具相关工作经验受训研习心得报告或主管认可或测验合格实验人员中专学历、电子／印刷专业、一年工作经验须熟练工厂实验流程,掌握试验标准厂内评定合格量测及监控仪器校验人员须具备量测、监控仪器使用观念须于厂内或厂外受过相关之训练受训结业或资格证内部品质稽核员须了解IＳO900１:2000和QS９000:1９９6规定重点须于厂内或厂外受过相关之训练受训结业或资格证内部环境稽核员须了解ISO１４001：200４规定重点须于厂内或厂外受过相关之训练受训结业或资格证环境因素评估员须了