2025年江西省南昌市导游资格政策与法律法规模拟题（附答案）

2025年江西省南昌市导游资格政策与法律法规模拟题（附答案）一、单项选择题（每题1分，共15题）1.根据《导游管理办法》，导游资格证的有效期为（）。A.3年B.5年C.10年D.终身有效2.南昌市某旅行社申请经营国内旅游和入境旅游业务，需向旅游主管部门缴存的质量保证金最低数额为（）。A.10万元B.20万元C.30万元D.40万元3.依据《旅游法》，包价旅游合同应当采用（）形式订立。A.口头B.书面C.电子数据D.邮件确认4.导游在带团过程中，遇旅游者提出参加“涉黄”娱乐活动的要求，有权（）。A.报告旅游主管部门B.直接拒绝C.收取额外费用后安排D.与旅行社协商后决定5.旅游者在旅游过程中因自身原因突发疾病需要救助，产生的急救费用应由（）承担。A.旅行社B.保险公司C.旅游者本人D.地接社6.南昌市某4A级景区核定最大承载量为每日5000人，若遇节假日预计超量，景区应当提前（）向社会公告。A.12小时B.24小时C.48小时D.72小时7.因台风导致旅游行程被迫取消，旅游者已支付团费3000元，其中旅行社已实际支出交通、住宿等费用1500元，剩余费用应（）。A.全部退还旅游者B.退还1500元C.旅行社与旅游者平分D.不予退还8.旅行社责任保险的投保人是（）。A.旅游者B.旅行社C.保险公司D.地接社9.申请领取导游证，应当与（）订立劳动合同或在相关旅游行业组织注册。A.任意旅行社B.具有出境旅游业务资质的旅行社C.委派其执业的旅行社D.旅游景区管理机构10.旅行社以“零团费”虚假宣传吸引旅游者，违反《旅游法》规定，可处（）罚款。A.1万元以下B.1万元以上10万元以下C.5万元以上50万元以下D.10万元以上100万元以下11.包价旅游合同中必须载明的内容不包括（）。A.旅游者的姓名、联系方式B.导游的性别、年龄C.旅游行程安排D.违约责任和解决纠纷方式12.旅游者与旅行社发生纠纷，可通过协商、调解、仲裁、诉讼解决，其中仲裁需以（）为前提。A.双方自愿订立仲裁协议B.旅游主管部门调解失败C.纠纷金额超过5000元D.旅行社同意仲裁13.导游私自收取旅游者“小费”200元，旅游主管部门可对其（）。A.警告B.没收违法所得，并处1000元以上1万元以下罚款C.暂扣导游证3个月D.吊销导游证14.南昌市某景区对本地居民和外地游客实行不同门票价格，违反了（）规定。A.《消费者权益保护法》公平交易权B.《旅游法》门票价格公示C.《价格法》价格歧视D.《反不正当竞争法》商业贿赂15.旅游安全事故发生后，旅行社应当在（）内向事发地旅游主管部门报告。A.1小时B.2小时C.3小时D.4小时二、多项选择题（每题2分，共10题）1.旅行社不得安排旅游者参加的活动包括（）。A.涉及赌博的娱乐项目B.参观非法宗教场所C.攀爬未开放的自然保护区D.品尝当地特色小吃2.导游在执业过程中应当履行的义务有（）。A.佩戴导游证B.向旅游者讲解旅游目的地人文和自然情况C.严格按照旅游行程计划安排活动D.向旅游者推荐自费项目3.旅游者可解除包价旅游合同的情形包括（）。A.旅行社未按约定提供住宿且未提前告知B.因突发地震导致行程无法继续C.旅游者因个人原因需提前离团D.旅行社未经协商擅自减少2个景点4.旅游者依法享有（）权利。A.知悉旅游产品真实信息B.自主选择是否参加自费项目C.因旅行社违约要求赔偿D.要求导游满足所有个人需求5.旅游安全工作的责任主体包括（）。A.县级以上人民政府B.旅游主管部门C.旅游经营者D.旅游者本人6.旅行社在订立包价旅游合同时，应当向旅游者告知（）。A.旅游目的地的安全风险B.紧急情况下的救助信息C.文明旅游的注意事项D.导游的个人婚姻状况7.导游在紧急情况下调整或变更旅游行程，需满足（）条件。A.发生危及旅游者人身安全的情形B.立即报告旅行社C.征得多数旅游者同意D.无需记录变更过程8.旅游投诉受理范围包括（）。A.旅行社未按合同提供交通服务B.景区门票价格未公示C.导游强迫购物D.旅游者自身原因导致的误机9.旅行社质量保证金可用于（）。A.垫付旅游者人身伤亡的医疗费B.支付因旅行社原因导致的违约金C.赔偿旅游者因旅行社破产遭受的损失D.退还旅游者未实际发生的费用10.《旅游法》适用范围包括（）。A.中国境内的旅游活动B.中国境内组织到境外的旅游活动C.境外组织到中国境内的旅游活动D.中国公民在境外的自由行活动三、判断题（每题1分，共10题）1.导游资格证持有人可直接从事导游执业活动。（）2.旅行社可以要求旅游者必须参加自费项目，否则拒绝签订合同。（）3.景区提高门票价格应当提前6个月向社会公布。（）4.导游在带团过程中，可将导游证转借他人使用。（）5.旅游者在自由活动期间因自身疏忽摔倒受伤，旅行社无需承担责任。（）6.包价旅游合同可以采用口头形式订立。（）7.旅行社责任保险的赔偿范围包括旅游者因旅行社过错导致的人身伤害。（）8.导游有权拒绝旅游者提出的侮辱其人格尊严的不合理要求。（）9.景区最大承载量由旅游主管部门核定并公布。（）10.旅游者与旅行社因合同纠纷提起诉讼的时效为3年。（）四、案例分析题（每题10分，共2题）案例一：2025年5月，南昌某旅行社组织“庐山三日游”，合同约定游览含鄱口、三叠泉等5个景点。行程首日，导游以“交通拥堵”为由，擅自将三叠泉改为参观某购物店，旅游者发现后拒绝进店并投诉。问题：1.旅行社的行为是否构成违约？依据是什么？2.旅游者可要求旅行社承担哪些责任？案例二：2025年7月，游客张某在南昌某景区游览时，因台阶湿滑且无防滑提示和警示标志，不慎摔倒致右肩骨折。张某要求景区赔偿医疗费、误工费共计2万元，景区以“张某自身未尽注意义务”为由拒绝。问题：1.景区是否应承担赔偿责任？法律依据是什么？2.张某可通过哪些途径维护自身权益？答案及解析一、单项选择题1.D（《导游管理办法》规定导游资格证终身有效）2.B（国内、入境旅游业务质量保证金最低20万元）3.B（《旅游法》第五十八条要求包价旅游合同必须书面订立）4.B（《导游管理办法》第二十三条规定导游有权拒绝违法要求）5.C（《旅游法》第八十二条规定救助费用由旅游者承担）6.B（《旅游法》第四十五条要求超承载量需提前24小时公告）7.B（《旅游法》第六十七条规定已发生费用由旅游者承担，剩余退还）8.B（《旅行社责任保险管理办法》第三条规定投保人为旅行社）9.C（《导游管理办法》第十二条要求与委派旅行社订立合同或注册）10.B（《旅游法》第九十七条规定虚假宣传可处1万-10万元罚款）11.B（包价旅游合同无需载明导游性别、年龄）12.A（《仲裁法》第四条规定仲裁需双方自愿订立协议）13.B（《旅游法》第一百零二条规定私收小费没收违法所得并处罚款）14.C（《价格法》第十四条禁止价格歧视）15.B（《旅游安全管理办法》第十五条规定2小时内报告）二、多项选择题1.ABC（《旅游法》第三十三条禁止安排违法活动）2.ABC（《导游管理办法》第二十二条规定导游义务）3.ABD（《旅游法》第六十五、六十六、六十八条规定解除情形）4.ABC（《旅游法》第九条、第十条规定旅游者权利）5.ABCD（《旅游安全管理办法》第三条明确多方责任主体）6.ABC（《旅游法》第六十二条规定告知义务）7.ABC（《旅游法》第六十七条规定紧急变更需报告并征得多数同意）8.ABC（《旅游投诉处理办法》第八条规定受理范围）9.BC（《旅游法》第三十一条规定质量保证金用于违约赔偿和破产清偿）10.AB（《旅游法》第二条规定适用境内及境内组织出境旅游）三、判断题1.×（需取得导游证方可执业）2.×（《旅游法》第三十五条禁止强制消费）3.√（《旅游法》第四十四条规定提价需提前6个月公布）4.×（《导游管理办法》第二十一条禁止转借导游证）5.√（旅行社尽到提示义务后不承担责任）6.×（包价旅游合同必须书面）7.√（《旅行社责任保险管理办法》第四条规定赔偿范围）8.√（《导游管理办法》第二十三条规定人格尊严受保护）9.×（景区最大承载量由景区自行核定）10.√（《民法典》第一百八十八条规定诉讼时效3年）四、案例分析题案例一1.构成违约。依据《旅游法》第六十九条，旅行社应严格履行合同义务；第七十条规定，旅行社擅自变更行程属违约行为。2.旅游者可要求旅行社：①退还未实际发生的三叠泉