2025年社会工作者职业水平考试初级综合能力试卷（社会工作服务评估）

2025年社会工作者职业水平考试初级综合能力试卷（社会工作服务评估）考试时间：______分钟总分：______分姓名：______第一部分单项选择题1.社会工作服务评估的首要目的是（）。A.为服务对象提供心理治疗B.对服务对象进行价值判断C.确定服务介入的有效性D.了解服务对象的个人历史2.优势视角评估模式强调（）。A.服务对象的问题源于其内在的缺陷B.关注服务对象的资源和潜能C.以问题为导向，解决服务对象的困难D.由社会工作者单方面决定服务计划3.在社会工作服务评估中，系统理论强调（）。A.个体行为是其评估的唯一焦点B.个体与其所处的环境系统相互影响C.服务效果取决于服务对象的个人意志D.评估过程应完全由服务对象主导4.社会工作者在收集服务对象资料时，最应遵循的原则是（）。A.尽可能收集越多的资料越好B.只收集与服务目标直接相关的资料C.在征得服务对象同意的前提下收集D.优先收集服务对象认为重要的资料5.以下哪项不属于社会工作服务评估的常用方法？（）A.目的性系统理论评估B.个案工作方法C.咨询与辅导技术D.优势视角评估6.社会支持网络量表主要用于评估（）。A.服务对象的心理健康状况B.服务对象的社会资源状况C.服务对象的生活满意度水平D.服务对象的家庭关系质量7.在评估过程中，如果服务对象对服务内容表示怀疑，社会工作者首先应该（）。A.向服务对象解释服务计划的必要性B.暂停评估，与服务对象探讨其疑虑C.强调评估是为了更好地帮助服务对象D.提出批评，指出服务对象的不合作态度8.评估报告的结论部分通常需要（）。A.详细描述评估过程中使用的具体方法B.重申评估过程中收集到的所有原始资料C.总结评估的主要发现，并提出初步建议D.列出所有参与评估的社会工作者及其职责9.社会工作者在评估中需要保护服务对象的隐私，这主要体现了（）伦理原则的要求。A.知情同意B.保密C.自决D.文化能力10.当评估发现服务对象存在严重的伦理困境时，社会工作者应该（）。A.自行做出决定，优先保障服务对象安全B.忽略评估中的伦理问题，继续执行服务计划C.向督导或机构伦理委员会寻求咨询和指导D.将所有信息向服务对象公开，由其自行决定第二部分多项选择题1.社会工作服务评估的基本要素通常包括（）。A.评估目的B.评估对象C.评估方法D.评估工具E.评估结果的应用2.优势视角评估模式的特点包括（）。A.关注服务对象的不足和缺陷B.相信服务对象拥有改变的能力和资源C.强调与服务对象建立合作关系D.评估的重点是服务对象的“问题”E.旨在发掘和增强服务对象的内在优势3.社会工作者在收集服务对象资料时，常用的方法有（）。A.个案面谈B.问卷调查C.家访观察D.文件审查E.参与式观察4.社会工作服务评估中可能遇到的伦理挑战包括（）。A.如何在评估中确保服务对象的知情同意B.如何在评估中发现和应对服务对象的否认C.如何平衡服务对象的隐私权与机构的要求D.如何在评估中处理服务对象的自决愿望与安全风险之间的冲突E.如何确保评估过程的文化敏感性5.评估结果的应用可以体现在（）等方面。A.制定或调整服务计划B.评价服务介入的效果C.为机构资源分配提供依据D.改进社会工作者自身的实践E.提升社会工作专业的形象第三部分案例分析题小明是一名初入社会的社会工作者，他被分配到一个社区服务中心，负责为社区内的青少年提供服务。在第一次个案会谈中，小明了解到一位名叫小华的15岁男生，近期学习成绩下降，经常旷课，与父母关系紧张，并开始沉迷网络游戏。小华表示自己感到很迷茫，不知道未来该怎么办，希望社会工作者能帮助他。请根据上述情境，回答以下问题：（1）如果小明决定对小华进行服务评估，他需要明确评估的哪些基本要素？请分别说明。（2）针对小华的个案，小明可以考虑运用哪些评估方法？请简要说明选择这些方法的原因。（3）在进行评估的过程中，小明需要注意哪些伦理问题？请至少列举三点，并说明相应的处理原则。（4）假设评估发现小华的主要问题是学习动力不足、家庭沟通不畅以及社交技能缺乏。请根据评估结果，为小华制定一个初步的服务目标，并简要说明可能的服务介入策略。---试卷答案第一部分单项选择题1.C2.B3.B4.C5.C6.B7.B8.C9.B10.C第二部分多项选择题1.A,B,C,D,E2.B,C,E3.A,B,C,D,E4.A,C,D,E5.A,B,C,D,E第三部分案例分析题（1）评估的基本要素包括：*评估目的：明确评估是为了了解小华的具体问题、需求，评估现有资源，为制定有效的服务计划提供依据，并判断后续服务介入的效果。解析：评估需要有明确的目标，指导整个评估过程和后续行动。*评估对象：小华，以及其他可能影响其状况的因素，如家庭、学校、朋友等。解析：评估需要针对特定的个体或群体，以及与其相关的系统。*评估方法：需要选择合适的方法来收集信息，例如优势视角评估、心理社会评估等。解析：方法的选择应与服务对象特点、评估目的相匹配。*评估工具：根据选定的方法，可能需要使用具体的工具，如问卷、访谈提纲、观察记录表等。解析：工具是收集信息的具体手段，需要根据方法来选择。*评估结果的应用：评估发现将用于制定服务计划、调整策略、评价效果等。解析：评估不是目的，而是服务于后续的社会工作实践。（2）可以考虑运用的评估方法及原因：*优势视角评估：原因：此方法关注服务对象的资源、能力和希望，有助于发现小华的潜在优势，建立积极的合作关系，并提升其自我效能感。*心理社会评估：原因：此方法关注个体（小华）、家庭、环境之间的互动，有助于全面了解导致小华问题的多方面因素，为制定整合性的服务计划提供框架。*参与式评估：原因：让小华参与到评估过程中，可以提高评估的准确性，增强他对服务的投入和责任感，符合赋权增能的理念。解析：选择方法需考虑全面了解情况、与服务对象合作的需要。（3）需要注意的伦理问题及处理原则：*知情同意：原则：在收集任何信息前，必须向小华（及其法定监护人，若适用）充分说明评估的目的、过程、信息的使用方式及保密限制，并获得其自愿的同意。解析：这是尊重服务对象自主权的体现。*保密：原则：对小华的个人信息和评估内容严格保密，除非存在迫在眉睫的自伤或伤及他人风险，或法律要求披露。需向服务对象说明保密的例外情况。解析：保护隐私是社会工作伦理的基本要求。*文化能力：原则：在评估中尊重小华的文化背景、价值观和习俗，避免文化偏见，使用culturallycompetent的评估工具和沟通方式。解析：确保评估的公平性和有效性，需要具备文化敏感性和反偏见能力。（4）初步服务目标及可能的服务介入策略：*服务目标：短期目标：帮助小华识别并表达自己的困扰，改善与父母的沟通；长期目标：提升小华的学习动机，发展应对沉迷游戏的策略，建立健康的社交关系，明确个人发展方向。解析：目标应具体、可衡量、可实现、相关性强、有时间限制（SMART原则的精神），反映服务对象的需求和期望。*可能的服务介入策略：*个案工作：通过定期面谈，运用倾听、共情等技术，帮助小华探索问题根源，学习情绪管理技巧，改善沟通模式。*家庭辅导：邀请父母参与会谈，促进家庭内部沟通，帮助父母理解小华的困境，学习更有效的亲子互动方式。*资源链接：协助小华链接社区