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文档简介

2025年病患陪护工作题库及答案一、基础生活护理类1.如何为长期卧床患者进行翻身操作以预防压疮?操作步骤:①评估患者意识、肌力及皮肤状况,确认无禁忌证;②移开床旁障碍物,将床头摇至水平位;③一名陪护人员站于患者对侧,双手分别托住患者肩背部及臀部;另一人(若需协助)站于同侧托住膝部及小腿;④两人同步用力,将患者向近侧平移至床中线,避免拖、拉、拽;⑤调整患者至侧卧位,背部用软枕支撑固定,双膝间垫软枕,保持髋关节自然屈曲;⑥检查受压部位皮肤颜色、温度,记录翻身时间及皮肤状态;⑦每2小时重复一次,夜间可延长至3小时但需加强观察。2.协助吞咽困难患者进食时需注意哪些关键点?需注意:①食物选择:优先糊状或软质食物(如粥、果泥),避免干硬、黏性大(如汤圆)或松散颗粒(如坚果碎)食物;②体位调整:坐位或床头抬高30°~45°,颈部微前倾,避免仰卧位;③喂食技巧:用小勺从健侧口角缓慢送入,每次量5~10ml,待完全吞咽后再喂下一口;④观察反应:进食中若出现咳嗽、呛咳立即停止,轻拍背部;餐后保持体位30分钟,避免即刻平卧;⑤特殊情况处理:若患者拒绝进食,需先沟通确认是否因口感、温度不适,或存在吞咽疼痛,及时反馈医护人员。3.昏迷患者口腔护理的操作流程及注意事项?流程:①准备用物:治疗碗(含生理盐水或氯己定溶液)、棉球10~12个、弯血管钳、压舌板、吸水管(昏迷患者不用)、治疗巾;②患者取侧卧位,头偏向一侧,铺治疗巾于颌下;③用压舌板轻轻撑开一侧颊部,血管钳夹取湿润棉球(以不滴水为宜),从臼齿处开始擦拭牙齿外侧面、内侧面、咬合面,依次清洁颊黏膜、上颚、舌面及舌下;④每擦一个部位更换棉球,最后用纱布擦净口唇;⑤操作后整理用物,观察口腔黏膜有无溃疡、出血。注意事项:棉球不可过湿,防止误吸;禁用漱口,昏迷患者需用吸痰器及时清理口腔分泌物;有活动义齿者取下,用冷水清洗后浸泡于清水中备用;长期使用抗生素患者需观察有无真菌感染(如白色膜状物)。二、病情观察与应急处理类4.如何识别患者低血糖发作的早期症状并进行处理?早期症状:心慌、手抖、出冷汗、饥饿感、面色苍白、注意力不集中;严重时可出现意识模糊、抽搐。处理步骤:①立即检测血糖(若有血糖仪),确认血糖<3.9mmol/L;②清醒患者:口服15~20g快速升糖食物(如5~6块方糖、100ml果汁、1小杯蜂蜜水);③意识障碍患者:不可经口喂食,立即通知医护人员,配合静脉注射50%葡萄糖;④15分钟后复测血糖,若未达标重复补充;⑤记录发作时间、症状及处理措施,告知医生调整降糖方案。5.发现患者突然跌倒时,陪护人员应如何应急处置?处置步骤:①保持镇静,立即评估患者意识(轻拍双肩喊名字)、呼吸(观察胸廓起伏)及有无外伤(出血、畸形、肿胀);②若意识清醒,询问有无疼痛(重点颈部、腰部、髋部),不可随意搬动;③若意识丧失、无呼吸,立即呼救并开始心肺复苏(胸外按压30次,开放气道,人工呼吸2次,频率100~120次/分);④若有出血,用干净毛巾按压止血;若怀疑骨折(如肢体变形、异常活动),用木板或硬纸板临时固定;⑤拨打急救电话(若需转运),全程陪伴患者,记录跌倒时间、体位及可能诱因(如地面湿滑、起身过猛);⑥事后协助患者进行影像学检查(如X线、CT),并加强防跌倒措施(如加装护栏、穿防滑鞋、夜间留灯)。6.气管切开患者痰液黏稠不易咳出时,陪护人员应如何辅助排痰?辅助方法:①湿化气道:遵医嘱使用雾化器(生理盐水+糜蛋白酶),每次15~20分钟,每日2~3次;或用湿纱布覆盖气管套管口(保持湿润,每2小时更换);②拍背排痰:手掌呈空心状,从下往上、由外向内叩击背部(避开伤口及脊椎),每次5~10分钟,叩击后鼓励患者咳嗽;③吸痰操作(需培训后进行):戴无菌手套,连接吸痰管(型号适宜),插入深度超过套管末端1~2cm,边退边旋转吸引(每次不超过15秒,间隔3分钟),负压调节成人150~200mmHg;④观察痰液性状:记录量、颜色(黄色提示感染)、黏稠度(分度Ⅰ度稀、Ⅱ度中等、Ⅲ度极黏),异常时及时报告医生。三、心理支持与沟通类7.面对癌症晚期患者因疼痛产生的烦躁、拒绝治疗情绪,陪护人员应如何干预?干预方法:①疼痛管理:首先评估疼痛程度(用数字评分法0~10分),若≥4分及时通知医生调整镇痛方案;②情绪安抚:主动倾听患者表达“我知道您现在很痛苦,这种疼让您觉得很难坚持,对吗?”,避免说教(如“别想太多”);③转移注意力:根据患者喜好播放音乐、回忆美好往事,或使用放松技巧(如深呼吸:吸气4秒-屏气2秒-呼气6秒);④尊重意愿:若患者暂时拒绝治疗,可协商“先吃一口饭,等会儿我们再试试喝药,好吗?”,避免强迫;⑤联系家属:建议家属多陪伴,共同回忆患者过去的成就(如“您带大三个孩子,现在我们也会陪着您”),增强生存意义感。8.当患者家属因治疗费用过高产生抱怨情绪时,陪护人员应如何沟通?沟通技巧:①共情回应:“我能理解您现在压力很大,家里为了治病已经花了不少钱,确实不容易。”(先认可情绪);②信息传递:“医生刚才提到,目前的治疗是为了控制感染,等情况稳定后可能会调整方案,费用也会降低一些。”(提供客观信息);③引导解决:“需要我帮您整理一下缴费单,和医生沟通是否有更经济的替代药物吗?”(主动提供帮助);④避免评价:不参与“医院收费贵”的讨论,聚焦“当前如何缓解经济压力”(如申请医保报销、慈善援助);⑤后续跟进:若家属持续焦虑,建议联系医院社工部,协助申请救助政策。四、特殊人群护理类9.针对老年痴呆(阿尔茨海默病)患者,陪护时需重点防范哪些风险?如何应对?重点风险及应对:①走失风险:患者可能因记忆障碍外出后无法返回。应对:给患者佩戴带有姓名、家属电话的防走失手环;家中安装监控,出门时必须陪同;②误服风险:可能将药物、清洁剂当食物。应对:将药品、危险品锁入柜中;喂药时核对药名、剂量,确认患者咽下;③攻击行为:因沟通障碍产生烦躁。应对:避免突然触碰患者,用简单语句沟通(如“吃饭啦”而非“该吃午饭了”);用患者熟悉的物品(如旧照片)安抚情绪;④跌倒风险:平衡能力下降。应对:移除家中门槛、地毯;卫生间安装扶手;穿防滑鞋,夜间留小夜灯。10.儿童高热(体温>39℃)时,陪护人员应如何进行物理降温及观察?物理降温方法:①温水擦浴:用32~34℃温水(手试不烫),擦拭颈部、腋窝、腹股沟等大血管处,避开胸腹部(易引起不适),每次10~15分钟;②退热贴:贴于额头或颈部,每4~6小时更换;③减少衣物:避免捂热(婴幼儿散热能力差),保持环境温度24~26℃;④多补充水分:鼓励少量多次喝温水(婴儿可喂口服补液盐)。观察要点:①体温变化:每30分钟测量一次,记录最高体温及降温后反应;②精神状态:若出现嗜睡、抽搐、呼吸急促(婴儿>40次/分)需立即就医;③伴随症状:有无皮疹、呕吐、腹泻(提示感染源);④药物使用:若已用退烧药(如布洛芬),需间隔6~8小时再用,24小时不超过4次,避免与物理降温冲突(如刚吃完药就擦浴)。五、专业知识综合应用类11.术后患者(如腹部手术)首次下床活动时,陪护人员需做哪些准备及协助?准备及协助步骤:①评估:确认医生允许下床(一般术后24~48小时,无活动性出血、生命体征平稳);②环境准备:移除床周障碍物,调整床高至与患者膝盖齐平,准备防滑鞋;③体位过渡:先取半卧位5~10分钟,无头晕后坐于床沿(双腿下垂)2~3分钟,观察有无面色苍白、出冷汗;④搀扶方法:陪护人员站于患者患侧(若有),一手托住患者腰部,一手扶住上臂,让患者双手扶陪护肩部,缓慢站起;⑤行走指导:首次行走距离不超过10米,步速缓慢,若患者主诉头晕立即扶坐休息;⑥完成后:协助返回病床,抬高下肢15°~20°促进血液回流,记录活动时间及患者反应。12.长期鼻饲患者出现堵管时,陪护人员应如何处理?处理步骤:①判断堵管位置:回抽胃管,若能抽出胃液,可能为食物残渣堵塞前端;若无法回抽,可能为胃管折叠或打结;②冲管尝试:用20ml注射器抽取37℃温水(禁用碳酸饮料或酸性液体),缓慢推注(压力不可过大),可边推边回抽,反复几次;③溶解堵塞物:若为药物颗粒堵塞,可用胰酶溶液(100ml温水+胰酶片1片)浸泡胃管30分钟,再尝试冲洗;④若上述方法无效:不可强行冲洗(避免胃管破裂),立即通知医护人员更换胃管;⑤预防措施:鼻饲前后用20ml温水冲管;药物需研碎溶解后注入;避免同时注入高黏稠食物(如果泥+蛋白粉);鼻饲液温度保持38~40℃,避免凝固。六、职业素养与伦理类13.陪护过程中发现患者私藏违禁物品(如刀具、过量镇静药),应如何处理?处理原则:①保护安全:立即将物品收走(若患者情绪激动,可先转移注意力再拿走),放置于安全处;②沟通了解:询问“您是不是觉得这些东西能让您安心?”,了解背后原因(如焦虑、自杀倾向);③及时上报:若涉及自杀风险(如藏药),2小时内告知主管医生及家属;若为刀具等危险物品,向护士长报备;④后续跟进:与患者建立信任,鼓励表达真实需求(如“如果您觉得害怕,可以告诉我,我们一起想办法”),必要时联系心理科会诊。14.当陪护工作与患者隐私保护产生冲突时(如患者拒绝家属在场但

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