双百社工考试真题及答案

双百社工考试真题及答案

一、单项选择题1.社会工作者小李在社区开展青少年服务时首先对服务对象的情况进行评估，了解他们的需求，然后根据不同年龄段特点设计服务方案，遵循的是社会工作价值观的（）操作原则。A.对服务对象的接纳B.注重个别化原则C.对服务对象的尊重与包容D.自我决定与知情同意答案：B2.社区工作者小孙在接触居民时，一位居民对他说：“我都已经退休了，每天在家也没事做，觉得生活很无聊，要是能有点事情做就好了。”根据马斯洛需求层次理论，该居民的需求属于（）。A.生理需求B.安全需求C.归属与爱的需求D.自我实现需求答案：D3.某社区计划组织治安巡逻队，准备邀请居民钱先生加入，社会工作者为此到钱先生家中访问。在谈话中，社会工作者说：“您刚才讲好几家都丢过东西，而且都报过警，现在大家都很担心，觉得应该加强巡逻工作。您这么有责任心，大家都想请您来参与治安巡逻队。”社会工作者运用的技巧是（）。A.澄清B.同理心C.倾听D.自我披露答案：A4.社会工作者小王在社区开展关爱高龄老人的服务，经过需求评估，小王在计划书中设计的具体干预措施之一是发动所在社区中的邻里、物业公司职工、保洁员等共同为社区内高龄老人提供支援，上述干预措施旨在建立社区居民关爱高龄老人的（）。A.个人网络B.邻里协助网络C.志愿者联系网络D.正式支持网络答案：B5.社会工作者小赵在社区走访时发现，本社区有些下岗女工面临多种问题，如贫困、再就业难、社会支持网络不足和缺乏自信等。据此，小赵决定以增能理论为基础开展小组工作。小赵首先通过主题讨论、经验分享、观看影片、小组活动等形式让下岗女工了解她们的弱势社会地位形成的原因。小赵的这种干预方法是（）。A.政策倡导B.透明化C.权力分析D.意识觉醒答案：D6.社会工作者小张计划采用“由社区照顾”策略帮助社区的8名残疾居民。下列做法中，符合该策略的是（）。A.建立社区紧急支援网络，以帮助残疾居民在紧急情况下能及时获得帮助B.将残疾居民集中到一个机构，由机构提供照顾C.请专业的护理人员上门为残疾居民提供护理服务D.动员社区志愿者为残疾居民提供生活照料答案：A7.社会工作者在社区推行一项“邻里守望相助”计划，目的是协助居民向社区居委会和媒体表达对社区问题的关注，并鼓励居民组织起来，促进共同目标的产生与实现。上述活动中，社会工作者所扮演的角色是（）。A.教育者B.倡议者C.顾问D.使能者答案：D8.某社区为了更好地服务居民，准备建立一个社区服务中心。在规划社区服务中心的功能时，社会工作者首先应该考虑的是（）。A.政府的政策导向B.社区的人口结构C.社区居民的需求D.机构的发展目标答案：C9.社会工作者在社区开展工作时，需要与街道办事处、居委会、物业公司、辖区单位等多种组织建立合作关系，共同服务居民。在与这些组织交往时，社会工作者应该遵循的一般原则是（）。A.以社区居民利益为出发点，确保合作的公平性和公正性B.以自己所在机构的利益为出发点，争取更多资源C.以街道办事处的要求为导向，完成各项工作任务D.以居委会的意见为主，协调各方关系答案：A10.社会工作者小王在社区开展服务时，发现很多居民不了解垃圾分类的知识。为了提高居民的环保意识，小王决定在社区开展一次垃圾分类知识讲座。在讲座开始前，小王需要做的准备工作不包括（）。A.确定讲座的主题和内容B.邀请相关专家作为嘉宾C.布置讲座现场的环境D.制定讲座的收费标准答案：D二、多项选择题1.下列选项中，属于社会工作价值观的操作原则的有（）。A.接纳B.非评判C.个别化D.保密E.自我决定与知情同意答案：ABCDE2.社会工作者在与服务对象建立专业关系时，需要运用的技巧有（）。A.同感B.诚恳C.温暖与尊重D.积极主动E.批评教育答案：ABCD3.社区工作的具体目标包括（）。A.推动社区居民参与B.提高社区居民的社会意识C.善用社区资源，满足社区需求D.培养相互关怀和社区照顾的美德E.提升社区经济实力答案：ABCD4.下列属于小组工作治疗模式的实施原则的有（）。A.综合性原则B.建构型原则C.个别性与共同性相结合的原则D.平等性的互动原则E.面对面的互动原则答案：ABC5.社会工作者在社区照顾中承担的角色包括（）。A.治疗者B.辅导者和教育者C.经纪人D.倡议者E.顾问答案：ABCDE6.社区需求分析较为常用的方法有（）。A.参与式观察B.社会指标方法C.服务使用情况方法D.社区调查方法E.文献回顾法答案：ABCD7.社区工作者在组织社区居民开展活动时，需要考虑的因素有（）。A.居民的参与意愿B.居民的参与能力C.活动的时间和地点D.活动的内容和形式E.活动的预算答案：ABCDE8.社会工作者在社区开展工作时，与居民建立关系的技巧有（）。A.事先准备B.与居民接触C.展开话题D.维持对话E.结束对话答案：ABCDE9.下列属于社区工作中的过程目标的有（）。A.增强居民解决社区问题的能力B.提升居民的社区归属感C.培养居民的互助合作精神D.改善社区的卫生环境E.推动社区的经济发展答案：ABC10.社会工作者在社区开展服务时，可以利用的资源有（）。A.人力资源B.物力资源C.财力资源D.组织资源E.文化资源答案：ABCDE三、判断题1.社会工作价值观是社会工作者所持有的助人观念，它包括社会工作者对助人活动的看法、对自己和服务对象的看法。（）答案：正确2.在小组工作中，社会工作者需要鼓励组员之间的互动，以促进小组目标的实现。（）答案：正确3.社区工作的对象是整个社区，所以不需要关注社区中的个体。（）答案：错误4.社会工作者在服务过程中，应该完全按照服务对象的意愿行事，不需要有自己的判断。（）答案：错误5.社会策划模式强调运用理性原则处理问题，注重任务目标的实现。（）答案：正确6.社区照顾的核心是强调服务的“非机构化”，将照顾者放回社区内进行照顾。（）答案：正确7.社会工作者在与服务对象沟通时，应该尽量使用专业术语，以显示自己的专业性。（）答案：错误8.小组工作的治疗模式通常用于那些有较严重的情绪问题、行为障碍、人格问题的人群。（）答案：正确9.社区工作者在组织社区活动时，不需要考虑活动的安全性问题。（）答案：错误10.社会工作者在社区开展工作时，不需要与其他专业人员合作。（）答案：错误四、简答题1.简述社会工作价值观的作用。社会工作价值观对社会工作的开展具有重要作用。首先，它是社会工作者的实践动力，激励工作者积极投入服务，努力实现目标。其次，它是确定社会工作专业使命或目标的根据，引导专业发展方向。再者，它能帮助工作者判断伦理困境，为解决复杂伦理问题提供指导。最后，它通过影响工作者行为，向服务对象和社会展现专业形象，提升专业认可度和公信力。2.简述社区工作的特点。社区工作具有多方面特点。一是分析问题的视角更为结构取向，关注社会结构、制度对社区问题的影响。二是介入问题的层面更为宏观，从社区整体环境和政策等角度入手。三是具有一定的政治性，涉及权力分配和资源争取。四是富有批判和反思精神，不断审视现有制度和服务的不足，推动社区改善和社会公平。3.简述小组工作准备阶段社会工作者的主要任务。在小组工作准备阶段，社会工作者主要有以下任务。首先，要明确工作目标，根据服务对象需求和问题确定小组目标。其次，进行组员招募及遴选，通过多种渠道招募组员并筛选合适人员。再者，制定工作计划，包括小组理念、目标、内容等。然后，选择合适的小组活动场地和所需物资。最后，与小组组员沟通，做好前期联络和说明工作。4.简述社会策划模式的实施策略。社会策划模式实施策略如下。一是明确组织的使命和目标，清晰界定组织方向。二是分析环境和形势，了解社区现状、问题及资源。三是自我评估，明确组织自身优势和不足。四是界定和分析问题，精准找出社区核心问题。五是确定社区需要，了解居民实际需求。六是确定目标和达到目标的标准，制定可衡量的目标。七是寻找、比较并选择好的方案，筛选最佳行动方案。八是测试方案，在小范围检验可行性。五、讨论题1.结合实际案例，讨论社会工作者在服务过程中如何践行接纳的价值观。在实际案例中，如面对一位有吸毒史且性格孤僻的服务对象。社会工作者首先从内心摒弃对其吸毒行为的偏见和歧视，无论其过往经历如何，都给予平等的尊重和关注。在与服务对象交流时，耐心倾听他的故事、想法和感受，不打断、不评判。例如，当服务对象讲述因吸毒导致家庭破裂的痛苦时，社会工作者专注聆听，用眼神和肢体语言表达接纳。积极为其提供戒毒康复支持、心理辅导等服务，在这个过程中始终保持接纳态度，让服务对象感受到被理解和认可，从而建立信任关系，更好地开展后续服务。2.社区工作中，如何有效促进居民参与？请结合具体社区情况进行讨论。以老旧社区为例，促进居民参与可从多方面着手。一方面，加强宣传引导。利用社区公告栏、微信群等宣传社区事务和活动信息，让居民了解参与的意义和好处。比如社区计划进行环境改造，详细介绍改造方案和对居民生活的积极影响。另一方面，设计有趣且贴近居民生活的活动。如开展邻里美食节，吸引居民走出家门参与。同时，建立居民意见反馈机制，重视居民建议，让居民感受到自己的参与有价值。例如在社区设施建设中，充分听取居民意见并合理采纳，激发居民持续参与的热情。3.小组工作过程中，可能会遇到哪些困难？如何应对这些困难？结合经验谈谈看法。小组工作可能遇到的困难包括组员之间冲突、组员参与度不高、小组凝聚力不足等。对于组员冲突，社会工作者要及时介入，引导双方冷静表达想法和感受，找出冲突根源，协助达成共识。针对组员参与度不高，可通过调整活动内容和形式，增加趣味性和吸引力，鼓励积极参与的组员分享经验带动他人。若小组凝聚力不足，可组织团队建设活动，增进组员了解和信任，强化共同目标意识。如在一个青少年成长小组中，曾出现组员因观点不同产生冲突，工作者及时引导沟通，化解矛盾，推动小组顺利进行。4.社会策划模式和地区发展模式是社区工作的