2025年大学辅导员招聘考试题库：学生心理危机干预心理辅导与应用试题

2025年大学辅导员招聘考试题库：学生心理危机干预心理辅导与应用试题考试时间：______分钟总分：______分姓名：______一、选择题1.下列哪项不是大学生常见的心理危机触发因素？A.学业压力过大B.人际关系破裂C.家庭经济困难D.个人兴趣与专业不符E.公司年度绩效考核不达标2.根据米纳罕的危机阶段理论，危机个体从危机事件中恢复的阶段是：A.危机爆发期B.持续期C.解决期D.转移期E.恢复期3.在心理危机干预中，以下哪项技巧属于影响性技巧？A.倾听B.共情C.提问D.肯定E.澄清4.识别学生可能存在自杀风险时，以下哪项做法是不恰当的？A.直接询问学生是否有自杀想法B.表达关心，陪伴在学生身边C.威胁学生如果再想自杀就不再理他D.评估学生的自杀意图和计划E.确保学生暂时脱离危险环境5.心理辅导中，“助人自助”原则的核心是：A.辅导师帮助学生解决所有问题B.辅导师引导学生发掘自身资源，提升自我解决问题的能力C.强制学生接受辅导师的观点D.让学生在辅导中体验快乐E.替学生做决定6.对于因人际关系冲突而陷入心理困境的学生，辅导员在介入时，首先应该：A.直接给出解决人际冲突的建议B.倾听学生的诉说，理解其感受C.责备学生处理人际关系不当D.立即联系学生家长E.建议学生立刻换掉朋友7.在心理危机干预中，保密原则的局限性主要体现在：A.对所有信息都绝对保密B.当存在自伤或伤人风险时，需要打破保密C.保密条款适用于所有时间和所有情况D.学生有权要求辅导员为其保密E.辅导员可以随意泄露学生信息8.大学生常见的焦虑类型中，与考试、学业成绩过度挂钩的是：A.广泛性焦虑障碍B.社交焦虑障碍C.适应障碍D.求知欲过强的焦虑E.学业焦虑9.辅导员在团体心理辅导中扮演的主要角色不包括：A.组织者和领导者B.观察者和记录者C.沟通者和促进者D.评判者和决策者E.支持者和鼓励者10.对心理危机干预效果进行评估时，以下哪个指标是最重要的？A.辅导师是否完成了预定的辅导计划B.学生是否表达了感激之情C.学生危机症状的减轻程度和功能的恢复情况D.辅导关系的建立是否良好E.学生是否参加了后续的辅导活动二、简答题1.简述心理危机干预的主要步骤。2.如何识别可能处于心理危机状态的学生？3.简述大学辅导员在心理危机预防方面可以采取哪些措施？4.在与存在自杀风险的学生沟通时，应注意哪些要点？5.简述心理辅导中倾听技巧的基本要求。三、论述题1.结合大学辅导员的身份，论述在处理学生心理危机时，应如何平衡保密原则与告知义务（特别是涉及安全风险时）？2.论述心理危机干预与心理辅导在帮助学生应对困难时的异同，以及大学辅导员如何将两者有效结合。3.试述大学辅导员在面对自身可能出现的职业倦怠时，应采取哪些自我关怀策略？为什么这些策略重要？四、案例分析题李华是某大学大二学生，近期表现出明显的变化：上课注意力不集中，成绩下滑，经常失眠，情绪低落，不与同学交往，曾向同学透露自己“活得很累，看不到希望”。辅导员张老师通过观察和与李华的初步谈话了解到，李华因恋爱受挫，加上期末考试压力大，感到非常绝望，甚至产生了自杀的想法，但并未制定具体计划。张老师注意到李华平时性格内向，家庭经济条件一般，父母对其期望较高。请根据以上案例，回答以下问题：1.李华目前可能处于什么样的心理危机状态？请结合案例进行分析。2.张老师作为辅导员，在初步接触李华后，应采取哪些步骤进行危机干预？3.在制定干预计划时，张老师需要考虑哪些重要因素？4.如果评估李华自杀风险较高，张老师应如何处理？需要通知哪些人员？并说明理由。5.在李华危机状态初步缓解后，张老师可以提供哪些支持性服务或资源，帮助其进一步康复和预防复发？试卷答案一、选择题1.E2.E3.C4.C5.B6.B7.B8.E9.D10.C二、简答题1.心理危机干预的主要步骤：*接案与评估：建立初步联系，收集信息，评估危机性质、严重程度和风险等级（特别是自杀风险）。*稳定情绪与建立关系：通过倾听、共情、保证等手段，安抚危机个体情绪，建立信任的辅导关系。*探讨与澄清问题：帮助个体梳理混乱思绪，明确核心问题，聚焦危机事件。*制定干预计划：共同商讨可行的应对策略和行动计划，明确目标。*实施干预措施：运用相关技巧和策略执行干预计划，提供支持。*评估效果与结束：评估干预效果，根据情况决定是否结束干预或转介，做好结束辅导的准备。*跟进与预防复发：必要时进行随访，帮助个体巩固成果，学习预防未来危机的方法。2.如何识别可能处于心理危机状态的学生：*行为变化：出现异常行为，如突然变得沉默寡言、社交退缩、行为冲动、攻击性增强、个人卫生习惯改变、生活规律紊乱等。*情绪波动：表现出极度的情绪痛苦，如持续悲伤、绝望、焦虑、愤怒、恐惧，或情绪反应异常平淡。*认知功能改变：注意力不集中、记忆力下降、思维混乱、犹豫不决、出现幻觉或妄想（需警惕）。*躯体症状：出现无法解释的躯体不适，如头痛、失眠、食欲改变、疲劳、心悸等。*学业表现：成绩突然大幅下降、逃课、无法完成学业任务。*言语线索：直接或间接表达过度的痛苦、绝望感，谈论死亡、自杀，抱怨自己给他人带来麻烦，告别性言语等。*环境因素：经历重大生活事件（如失恋、亲人去世、重大考试失败、违纪处分等）后出现异常反应。*利用专业筛查工具：如使用自杀风险评估量表等进行辅助判断。3.大学辅导员在心理危机预防方面可以采取的措施：*加强心理健康教育：通过讲座、工作坊、宣传材料等多种形式，普及心理健康知识，提升学生心理调适能力和心理健康素养。*营造支持性校园环境：营造关爱、理解、包容的校园文化氛围，减少歧视和偏见。*建立预警机制：关注学生异常变化，建立学生心理信息库，与任课教师、班干部等保持沟通，形成信息网络。*提供发展性辅导：帮助学生应对学业、人际、情感、职业发展等方面的压力和挑战。*开展朋辈辅导：培训和发挥朋辈辅导员的积极作用，建立朋辈支持网络。*完善危机干预流程：明确危机干预的职责分工、工作流程和转介机制。*自我关怀与培训：关注辅导员自身心理健康，提供专业培训和支持，提升应对危机的能力。4.在与存在自杀风险的学生沟通时，应注意哪些要点：*态度真诚、表达关怀：真诚地表达关心，让学生感受到被重视和支持。*直接但温和地询问：直接、温和地询问学生是否有自杀想法，避免回避或暗示。例如：“你是不是在想自杀？”*认真倾听、共情理解：耐心倾听学生的痛苦和想法，尝试理解其感受，避免评判。*保持冷静、给予保证：保持冷静和专业，向学生保证会尽力和他们一起面对，不会轻易放弃他们。*不承诺保密：如果存在自杀风险，需要向相关负责人（如心理中心、学院领导）报告，以保障学生安全。应向学生解释为何需要告知相关人员，是为了更好地帮助他们。*评估风险：评估学生的自杀意图强度、计划周密程度、实施工具的可及性等。*限制危险物品：在安全允许范围内，暂时帮助学生移除身边的危险物品。*陪伴与支持：在学生情绪激动或有自伤风险时，尽量陪伴在身边，提供支持。*制定安全计划：与学生一起制定初步的安全计划，包括可以求助的人、可以采取的应对方法等。5.心理辅导中倾听技巧的基本要求：*专注投入：全神贯注地听对方讲话，避免分心，身体语言（如点头、目光接触）表达关注。*积极倾听：不仅是用耳朵听，更是用心去理解对方言语背后的感受和需求。*非评判态度：接纳对方，不带有色眼镜看待其观点或行为，避免打断和过早评价。*适时回应：通过点头、简单的“嗯”、“是”、“我明白”等表示在听，或用“然后呢？”“后来呢？”等鼓励对方继续。*澄清与确认：当不确定时，用自己的话复述或提问，以确认理解准确（如“所以你的意思是……？”）。*情感反映与共情：尝试反映对方言语中的情绪，表达理解和共情（如“听起来你对这件事感到很失望/愤怒”）。*保持适度沉默：给予对方思考和表达的空间，沉默有时是倾听的一部分。三、论述题1.论述在处理学生心理危机时，应如何平衡保密原则与告知义务（特别是涉及安全风险时）。学生享有隐私权，辅导员在提供心理辅导和服务时应遵守保密原则，这是建立信任关系的基础。然而，保密原则并非绝对的，当学生的生命安全或其他重大利益受到威胁时（尤其是自杀风险），告知义务就优先于保密义务。大学辅导员在平衡两者时，应遵循以下原则：*以学生生命安全为最高优先：当评估到学生有迫在眉睫的自杀风险时，保护学生的生命安全是首要责任，此时保密原则必须让位于告知义务。*明确保密的界限：辅导员应清楚了解机构关于保密政策的限制条款，特别是涉及自伤、伤人、虐待、法律规定的强制报告等情况。通常，需要告知的对象包括学校心理健康中心的专业人员、学生工作部门负责人、以及可能需要采取紧急干预措施的人员（如保卫处）。*告知应尽可能最小化：在必须告知的情况下，应仅告知对处理危机所必需的人员，范围应严格限制，并说明告知的原因。*告知应向学生解释：在告知第三方之前或同时，辅导员应尽可能向学生解释为何需要打破保密，说明这是为了更好地保护他们，并争取学生的理解与合作。这有助于减少学生的抵触情绪。*记录与合规：辅导员需要详细记录危机评估、干预过程、以及打破保密的决定和理由，并遵循学校的相关规定和程序操作，以保护自身职业安全。*寻求专业指导：在面临复杂的伦理困境时，辅导员可以向学校心理中心或法律顾问寻求咨询和指导。平衡保密与告知义务，要求辅导员在实践中既要有原则，也要有灵活性，始终以学生的福祉为出发点，做出最符合伦理和法规要求的决策。2.论述心理危机干预与心理辅导在帮助学生应对困难时的异同，以及大学辅导员如何将两者有效结合。心理危机干预和心理辅导都是帮助个体应对心理困扰的服务，但两者在目标、对象、强度、时间跨度和侧重点上存在差异：*相同点：*目标一致：都旨在帮助个体缓解痛苦，提升功能，促进心理健康。*理论基础共通：都以心理学理论为基础，运用沟通技巧和干预方法。*服务对象重叠：都可能服务于遇到困难的学生。*关系建立重要：都需要建立良好的服务关系。*不同点：*目标侧重不同：危机干预的核心目标是稳定情绪，降低风险，解决迫在眉睫的危机，使个体脱离险境；心理辅导则更侧重于解决长期或发展性的心理问题，提升自我认识，改善人际关系，促进个人成长。*对象不同：危机干预主要针对处于急性心理危机状态的学生；心理辅导的服务对象范围更广，包括有一般心理困扰或希望提升心理素质的学生。*强度与速度不同：危机干预通常强度更大，要求快速反应和有效干预；心理辅导则相对温和、渐进。*时间跨度不同：危机干预通常是短程的，针对特定危机事件；心理辅导可以是短程或长程的，关注更广泛的心理适应和发展。*侧重点不同：危机干预侧重于应对当前危机事件和症状管理；心理辅导侧重于探索深层原因，改变认知模式，提升应对能力。大学辅导员在服务学生时，应有效结合危机干预和心理辅导：*动态评估，灵活应用：辅导员需要对学生的状况进行持续评估，判断其是需要危机干预还是心理辅导。对于处于危机中的学生，应优先提供危机干预，稳定局势；待危机初步控制后，根据学生需求，提供后续的心理辅导。*预防为主，早期干预：在日常工作中，通过心理健康教育、个体咨询、团体辅导等方式进行预防性工作，提升学生心理韧性。当发现学生出现早期危机信号时，及时介入，提供初步的危机支持，防止问题升级。*整合资源，协同服务：辅导员应了解学校心理服务体系，将需要危机干预的学生及时转介给心理中心等专业机构，同时与心理中心保持沟通协作，为学生提供连续性的服务。对于需要心理辅导的学生，辅导员可以在其日常管理中持续提供支持，或链接相关资源。*整合视角，全面服务：辅导员看待学生问题时，应持有整合视角，认识到心理问题可能与其他问题（学业、人际、家庭等）相互影响。在干预时，既要处理情绪危机，也要关注和协调其他方面的支持。*提升能力，持续学习：辅导员需要不断提升自身的危机干预和心理辅导技能，参加相关培训和演练，以更好地满足学生的多样化需求。3.试述大学辅导员在面对自身可能出现的职业倦怠时，应采取哪些自我关怀策略？为什么这些策略重要？大学辅导员工作繁重，直接面对学生的心理困扰，长期处于高压和高情感卷入的状态，容易产生职业倦怠。职业倦怠会表现为情绪耗竭、去个性化和个人成就感降低。为了维持身心健康和持续提供高质量服务，辅导员应采取积极的自我关怀策略：*保持工作与生活的界限：尽量在工作时间处理工作事务，下班后减少工作思考，参与与工作无关的活动，如培养兴趣爱好、陪伴家人朋友、进行体育锻炼等，为自己创造放松和恢复的空间。这有助于防止工作压力过度侵入个人生活，保护心理资源。*寻求社会支持：与同事、朋友、家人沟通交流，分享工作中的压力和困惑，获得情感支持和理解。参加辅导员工作坊或专业团体，与同行交流经验，减少孤立感。这能提供情感宣泄的渠道，并从他人经验中获得启发。*提升专业能力与自我效能感：持续学习心理学、危机干预、辅导技巧等专业知识，参加培训，提升解决学生问题的能力。能力提升能增加应对挑战的信心，减少因无力感带来的挫败和耗竭。*练习自我关怀与情绪调节：学习放松技巧，如深呼吸、冥想、正念等，帮助缓解紧张情绪。关注自身需求，保证充足睡眠，健康饮食。认识到自己的情绪反应，学习健康的应对方式。这有助于直接缓解压力和负面情绪，维护身心健康。*实践自我接纳与合理期望：接受工作中存在困难和挑战的现实，不过分苛求自己，设定合理的工作目标。认识到自己是普通人，无法解决所有问题，允许自己犯错和有不足。这有助于调整心态，减轻不必要的自我压力。*必要时寻求专业帮助：当感到压力过大、情绪持续低落或出现倦怠症状时，勇于寻求心理咨询或治疗，利用学校提供的心理支持资源。这体现了对自己负责的态度，有助于及时恢复心理功能。*工作创新与意义感探索：在工作中寻找意义感，关注工作带来的积极改变和成长。尝试在工作中引入创新元素，增加工作的趣味性和成就感。这些自我关怀策略至关重要，因为：第一，它们是预防或缓解职业倦怠、保护辅导员自身身心健康的有效手段。第二，健康的辅导员才能提供健康的服务，辅导员自身的情绪状态会直接影响服务学生的质量和效果。第三，能够关照好自己的辅导员，更有韧性去应对工作中的压力和挑战，保持积极的工作态度，从而更好地履行辅导员职责，服务学生成长成才。第四，自我关怀也是专业伦理的要求，辅导员有责任以健康的身心状态投入工作。四、案例分析题1.李华目前可能处于什么样的心理危机状态？请结合案例进行分析。根据案例描述，李华表现出明显的心理危机状态。具体分析如下：*情绪极端低落：“情绪低落”、“看不到希望”，是典型的抑郁情绪表现，且程度较为严重。*认知功能受损：“注意力不集中，成绩下滑，经常失眠”，提示其认知功能受到显著影响，思维和精力难以集中。*行为退缩与功能损害：“不与同学交往”，社交功能受损；“无法完成学业任务”，学业功能受损；整体状态“明显的变化”，生活规律被打乱。*存在自杀意念：直接透露“自杀的想法”，这是非常危险的信号，表明其痛苦程度极深，生命价值感极低。*可能存在现实检验能力受损：虽然未明确提及，但极端情绪下可能出现认知偏差或现实感扭曲。综合来看，李华可能处于严重的心理危机状态，核心问题是因恋爱受挫和学业压力引发的急性抑郁发作，并伴有明显的自杀风险。需要立即进行危机干预。2.张老师作为辅导员，在初步接触李华后，应采取哪些步骤进行危机干预？张老师在初步接触李华后，应按照危机干预的基本步骤，快速、稳妥地处理：*评估与稳定：*快速评估：迅速评估李华的危机严重程度，特别是自杀风险。询问是否有具体的自杀计划（时间、方式、准备物品）、实施意愿的强度。同时评估其目前所处环境的安全性。*建立初步关系：运用倾听、共情、保证等技巧，表达对李华处境的理解和关心，让他感受到支持和安全。强调你会帮助他度过难关。*初步稳定情绪：帮助李华稳定激动的情绪，如果情绪过于激动，可考虑将其带到安静、安全的环境（如辅导员办公室），并尽量陪伴在旁。*明确问题与制定计划：*澄清核心问题：与李华一起简要探讨导致他痛苦的核心问题（恋爱受挫、学业压力等），帮助他梳理思绪。*制定初步安全计划：针对自杀风险，立即制定并开始执行安全计划。这可能包括：暂时移除身边的危险物品（如果可行）、确保他处于安全环境、告知信任的成年人（如张老师自己或心理中心老师）他的状况和自杀意念、约定后续见面时间、提供一些即时的情绪疏导方法（如深呼吸）。*提供支持与资源链接：*给予持续支持：让李华知道张老师会持续关注他，并会尽力提供帮助。*提供即时资源：告知他可以寻求帮助的途径，如学校心理中心（提供专业咨询）、信任的老师或朋友。询问他是否愿意在目前的情况下寻求专业帮助。*记录与报告：详细记录此次接触的时间、内容、李华的主要状况、评估结果、采取的措施、安全计划以及后续安排。根据学校规定，可能需要向相关部门（如学院领导、心理中心）报告李华的危机状况和自杀风险。3.在制定干预计划时，张老师需要考虑哪些重要因素？制定干预计划是一个动态调整的过程，需要考虑以下重要因素：*危机的严重程度与类型：危机是急性还是慢性？是单一事件触发还是长期积累？最核心的问题是什么（如自杀、自伤、人际冲突、学业危机）？*个体的风险评估：自杀风险（意念、计划、意愿、工具）、自伤风险、伤人风险、暴力风险、法律风险等。*个体的资源与优势：学生自身的支持系统（家人、朋友、老师）、应对机制、内在品质、以往成功应对困难的经验等。*环境因素：学生目前所处环境的安全性、可获得的支持资源（校内、校外）、可能遇到的障碍等。*干预目标：短期目标（如降低自杀风险、稳定情绪、确保安全）、长期目标（如解决根本问题、促进康复、预防复发）。*干预策略与技巧：根据目标和个体情况，选择合适的理论取向和干预技术（如倾听、共情、支持、认知重构、资源链接、安全计划等）。*时间限制与可行性：计划是否能在现有时间和资源条件下执行？是否需要外部协助？*保密原则的界限：明确在计划执行中哪些情况需要打破保密（如涉及安全风险）。*后续跟进与评估：计划中应包含如何以及何时进行效果评估和计划调整的安排。4.如果评估李华自杀风险较高，张老师应如何处理？需要通知哪些人员？并说明理由。如果评估李华自杀风险较高（例如，有具体计划、实施意愿强、工具易得），张老师必须采取紧急措施，并打破保密原则，通知相关人员：*立即采取行动确保安全：*移除危险物品：如果条件允许且安全，暂时帮助学生移除身边的自杀工具。*陪伴与监控：尽可能陪伴在学生身边，确保其处于安全环境中。*减少独处机会：在风险未解除前，尽量不让学生单独离开。*打破保密原则，通知相关人员：*通知学校心理健康中心：这是最重要的一步。通知心理中心的专业老师，由他们进行专业的评估和紧急干预。理由是：心理中心具备专业的危机干预能力和资源，能够更全面地评估风险，提供更有效的帮助，并负责后续的持续跟进。辅导员自己可能缺乏足够的专业深度和资源。*通知学院领导/辅导员主管：根据学校规定，可能需要向直接上级或学院领导汇报情况。理由是：让管理层了解事态严重性，以便协调资源，并在必要时采取学校层面的措施。*通知保卫处：如果情况非常紧急，或需要校园安保力量介入确保学生安全，应通知保卫处。理由是：保卫处负