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文档简介
2025年大学认知科学与技术专业题库——认知科学对人机协作的影响考试时间:______分钟总分:______分姓名:______一、选择题(每题2分,共20分)1.根据认知负荷理论,以下哪项技术旨在通过自动化或提供辅助来减轻操作人员的认知负荷,从而优化人机协作?A.提供冗余信息B.增加显示面板的复杂度C.设计适应性交互界面D.强制用户执行不必要的检查步骤2.在人机协作中,“共享认知”指的是什么?A.机器对人类认知模式的精确模拟B.人与机器共享相同的工作记忆容量C.团队成员(包括人与机器)对情境、目标和彼此能力的共同理解D.人类对机器决策过程完全透明的状态3.当一个智能代理在协作中表现出“适应性交互”时,它主要体现了以下哪种认知科学原理的应用?A.知识表征B.注意力分配C.社会认知理论D.学习与适应4.认知增强技术(CAT)与人机协作的关系是?A.CAT主要应用于人机分离的场景,与人机协作无关B.CAT通过扩展人类的认知能力来提升人机协作的效率和效果C.CAT是衡量人机协作水平的唯一标准D.CAT会完全取代人类在人机协作中的作用5.在动态变化的环境中,维持“情境意识”对于有效人机协作至关重要,这主要涉及到人类的哪类认知能力?A.长时记忆检索B.短时记忆更新与处理C.元认知监控D.感觉信息处理6.以下哪种人机协作模式最强调机器作为独立问题解决者的角色,人类主要负责监督和设定目标?A.监督式协作B.指导式协作C.伙伴式协作D.共任务式协作7.根据社会认知理论,机器在与人协作时,如果表现出类似人类的“心智理论”(TheoryofMind)能力,意味着它能够?A.精确预测人类用户的每一步操作B.理解人类的意图、信念和目标,并据此调整自身行为C.模拟人类的情感反应D.自动学习人类的行为模式8.在人机协作研究中,使用眼动追踪技术主要目的是为了?A.测量机器的运算速度B.评估操作人员的认知负荷、注意力分配和交互策略C.确定机器的最佳显示颜色D.分析机器的电源消耗9.过度依赖智能系统进行决策,可能导致人类认知能力的退化,这反映了人机协作中的哪种风险?A.技术故障风险B.安全风险C.心智懒惰与认知技能萎缩风险D.隐私泄露风险10.认知科学对人机协作设计的主要贡献在于提供了理解人类如何感知、理解、学习和与机器交互的理论基础,从而指导如何设计更符合人类认知特点的界面和交互方式。以下哪项描述最能体现这一贡献?A.设计尽可能复杂的界面以挑战用户B.设计需要用户执行大量记忆负担的交互流程C.基于用户认知能力设计直观、高效、低负荷的交互D.忽略用户个体差异,采用统一标准设计界面二、简答题(每题5分,共20分)1.请简述认知负荷理论在人机交互设计中的应用原则。2.什么是情境意识?它在人机协作中扮演什么角色?3.请列举并简要说明三种不同类型的人机协作模式及其认知基础差异。4.认知科学视角下,人机信任是如何形成的?其对人机协作效率有何影响?三、论述题(每题10分,共30分)1.论述认知增强技术(CAT)在提升复杂人机协作任务表现方面的潜力与挑战。2.结合具体例子,论述社会认知理论或心智理论(ToM)对于设计更智能、更人性化的人机协作系统的启示。3.从认知科学的角度分析,在人机协作日益普及的背景下,可能出现的伦理风险有哪些?我们应该如何应对这些风险?---试卷答案一、选择题1.C2.C3.D4.B5.B6.A7.B8.B9.C10.C二、简答题1.认知负荷理论在人机交互设计中的应用原则:*降低不必要的认知负荷:设计应简洁明了,避免冗余信息,减少用户需要处理的信息量。*内在负荷的优化:设计应尽量让任务本身具有吸引力或条理性,减少用户对任务本身的排斥感。*外在负荷的减少:通过自动化、提供清晰的指导和反馈、优化设备操作等方式,降低用户控制操作所需的认知资源。*工作负荷保持在合理水平:设计应使任务难度与用户的认知能力相匹配,避免过载或不足,通常认为中等负荷效率最高。*提供认知负荷管理支持:允许用户根据需要调整任务难度、请求帮助或使用辅助工具。2.什么是情境意识?它在人机协作中扮演什么角色?*定义:情境意识是指个体(在协作中通常指人类操作者,但也包括对系统状态的认知)对其当前所处环境状态(包括自身状态、队友/机器状态、任务目标、可用资源、潜在威胁等)的综合理解程度。*角色:在人机协作中,情境意识是有效沟通、协调行动、预测变化和做出恰当决策的基础。缺乏情境意识会导致误解、冲突、反应迟缓甚至事故。它使人能够理解协作环境中的“此时此刻”,从而与机器或其他成员进行更智能、更同步的互动。3.请列举并简要说明三种不同类型的人机协作模式及其认知基础差异。*监督式协作(SupervisoryControl):人类负责设定目标、监控机器执行过程、干预异常情况,机器负责执行具体任务。认知基础:人类的高层规划、监控能力,机器的执行能力和对指令的理解。*指导式协作(GuidedInteraction):人类提供高层次的指导和初始信息,机器负责大部分执行和细化工作,人类进行少量监督和评估。认知基础:人类的任务分解、抽象能力和机器的学习、推理能力。*伙伴式协作(SharedControl/Partnership):人类与机器在任务执行中共享控制权,根据情境动态分配职责,相互适应。认知基础:共享认知、共同目标理解、对彼此能力的动态评估、适应性行为能力。4.认知科学视角下,人机信任是如何形成的?其对人机协作效率有何影响?*形成:人机信任的形成基于多种认知因素,包括:机器行为的可预测性和一致性、机器提供有用信息的能力、机器行为的透明度(可理解性)、机器的可靠性和鲁棒性、交互的顺畅度和适应性、以及人类自身的经验、个性和信念系统。人类通过观察、学习和推理来判断机器的可信赖程度。*影响:信任是人机协作效率的关键影响因素。高信任度使得人类更愿意将任务委托给机器、减少不必要的监控、更快速地接受机器的建议或决策,从而降低认知负荷,提升整体协作流畅度和效率。低信任度则会导致过度干预、保守决策,增加认知负荷,降低协作效率。三、论述题1.论述认知增强技术(CAT)在提升复杂人机协作任务表现方面的潜力与挑战。*潜力:认知增强技术通过利用信息技术扩展或补充人类的认知能力,在人机协作中展现出巨大潜力。例如:*增强记忆:利用外部记忆设备或界面帮助人类存储和检索大量复杂信息,减轻工作记忆负担。*增强注意:通过预警系统、注意力引导技术(如视觉提示)帮助人类在复杂环境中聚焦关键信息或任务。*增强推理与决策:提供智能建议、预测分析、模拟工具,辅助人类进行复杂推理和高质量决策。*增强感知:利用传感器和智能分析提供超越人类感官能力的感知信息(如红外、超声波),扩展人类对环境的理解。*提升学习:通过智能导师系统、个性化训练,加速人类掌握复杂操作和协作技能的过程。*最终效果是提高任务效率、准确性、安全性,并可能实现以前难以完成的复杂协作任务。*挑战:*技术局限性:当前技术可能存在精度、速度、功耗等限制,增强效果未必理想。*认知接口设计:如何设计有效的接口将增强技术与人类的认知过程无缝融合,避免干扰而非帮助?需要深入理解认知负荷、情境意识和用户偏好。*心智懒惰与技能退化:过度依赖增强技术可能导致人类核心认知技能(如记忆、注意力、基本计算)的萎缩。*个体差异与适应性:不同个体对增强技术的接受度和受益程度不同,需要个性化设计和自适应系统。*伦理与隐私问题:数据收集、监控、潜在的非自主增强等引发隐私和伦理担忧。*社会与心理影响:可能影响人际关系、工作方式认同感等。2.结合具体例子,论述社会认知理论或心智理论(ToM)对于设计更智能、更人性化的人机协作系统的启示。*社会认知理论(SocialCognitiveTheory,SCT)强调观察学习、自我效能感以及个体、行为和环境之间的交互作用。心智理论(TheoryofMind,ToM)则专注于个体理解他人具有独立心理状态(信念、意图、愿望等)的能力。将这两者应用于人机协作系统设计,可带来以下启示:*设计具有“社会性”的智能代理:系统应能观察用户的行为模式、偏好和习惯(类似观察学习),并据此调整自己的交互方式、响应速度和提供的信息。例如,一个智能助手可以学习用户常用的查询方式、工作流程,并预测用户需求。这需要系统具备一定的自适应和学习能力。*增强交互的“共同ground”:系统应努力与用户建立“共同认知基础”,即双方对当前任务、目标、状态的理解保持一致。系统可以通过使用用户熟悉的语言、隐喻、参照框架,或者主动解释自己的行为逻辑来促进这一点。例如,在解释一个复杂决策时,系统可以说明其依据的规则或数据。*模拟“意图理解”以实现更自然的协作:ToM的核心是理解他人意图。系统虽然难以真正拥有“心智”,但可以通过推理和模式识别来“推断”用户的意图。例如,当用户在界面上犹豫不决时,系统可以提供可能的选项或确认提示,仿佛在理解用户可能想做什么。这有助于减少用户的认知负担,实现更流畅的“伙伴式”协作。*提升用户的“自我效能感”:通过提供及时的、建设性的反馈,帮助用户了解自己的操作效果,并在用户遇到困难时提供适当的指导和支持,系统可以增强用户使用该系统的信心和能力。例如,一个驾驶辅助系统在用户做出安全操作时给予积极反馈,在潜在风险时提供警示和建议。*考虑用户模型与个性化:基于对用户认知特点和偏好的理解(可视为一种简化的用户心智模型),系统可以提供个性化的交互体验。例如,对新手用户提供更详细的引导,对专家用户提供更简洁的快捷方式。*启示:设计更智能、更人性化的人机协作系统,需要超越简单的功能实现,关注如何让系统像“有知觉的伙伴”一样,理解用户、适应用户、并与用户建立基于共同理解和信任的协作关系。这要求设计师不仅懂技术,还要懂认知心理学和社会互动规律。3.从认知科学的角度分析,在人机协作日益普及的背景下,可能出现的伦理风险有哪些?我们应该如何应对这些风险?*认知技能萎缩风险:过度依赖机器执行认知任务(如记忆、计算、决策),可能导致人类相关核心认知能力(如工作记忆、注意力控制、批判性思维)的退化。应对:设计需要人类参与认知活动的交互界面;鼓励用户在协作中主动思考、验证机器输出;提供混合认知训练机会。*责任与归因模糊风险:当人机协作系统出错导致损害时,责任归属难以界定(是人的误操作、机器缺陷还是设计问题?),影响法律追责和道德判断。应对:在系统设计中明确人机职责边界;设计具有可解释性(ExplainableAI,XAI)的AI,帮助理解决策过程;建立清晰的法律和伦理框架来界定责任。*偏见固化与放大风险:机器学习系统可能学习并放大训练数据中存在的社会偏见(如性别、种族歧视),在人机协作中表现出不公平行为。应对:使用多样化的、无偏见的训练数据;开发偏见检测和缓解算法;建立对系统决策的审计和干预机制。*隐私泄露与监控风险:智能协作系统可能需要收集大量用户生理、行为甚至认知状态数据,存在隐私泄露和被滥用的风险。应对:采用隐私保护设计原则(PrivacybyDesign);实施严格的数据访问控制和加密;确保数据使用的透明度和用户知情同意;遵守相关法律法规。*心理健康与社会影响风险:强大的AI伙伴可能影响人际关系;过度沉浸于人机协作可能导致社交隔离;对AI的过度恐惧或依赖可能引发焦虑等心理问题。应对:引导用户健康使用
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