物业设备维护保养制度

物业设备维护保养制度

第一章总则

为确保物业设备的正常运转，提高设备使用效率，保障业主的

安全和满意度，根据国家相关法规、行业标准及公司实际情况，特

制定本制度。物业设备维护保养制度旨在规范设备的管理、维护及

保养流程，确保各项工作有序进行，最大限度地延长设备使用寿命。

第二章制度目标

1.确保设备正常运行：通过定期维护与保养，减少设备故障发

生率，提高设备的运行效率。

2•保障业主安全：及时发现并处理设备隐患，保障业主人身安

全及财产安全。

3.降低维护成本：通过科学合理的维护保养，降低设备因故障

造成的维修成本。

4.提升服务质量：提升物业管理服务水平，增强业主满意度。

第三章适用范围

本制度适用于物业管理公司所管理的所有设备，包括但不限于

以下几类:

1.电气设备：包括配电箱、变压器、发电机等。

2.机械设备：包括电梯、空调、锅炉等。

3.给排水设施：包括水泵、管道、阀门等。

4.消防设备：包括灭火器、消防栓、报警系统等。

5.其他设备：包括监控系统、门禁系统等。

第四章法规依据

1.《物业管理条例》

2.《建筑物消防安全管理规定》

3.《电气设备维护与保养标准》

4.《机械设备管理条例》

第五章设备管理规范

5.1设备登记

1.所有设备应建立详细的档案，包括设备名称、型号、规格、

安装位置、出厂日期、保修期等信息。

2.设备档案由物业管理部专人负责维护，并定期更新。

5.2设备日常巡检

1.物业管理人员应对设备进行日常巡检，记录设备运行状态、

使用情况及存在的隐患。

2.日常巡检应包括但不限于：

■电气设备的电流、电压检测；

-机械设备的噪音、振动检测；

■给排水设施的漏水、堵塞情况；

-消防设备的完好性和有效性检查。

5.3定期维护

1,设备的定期维护应根据设备使用手册、国家标准及行业规范

制定维护计划。

2.维护计划应明确维护内容、周期、责任人及相关工具、材料

准备。

3.定期维护记录应妥善保存，并报送管理层审核。

5.4故障处理

1.设备发生故障后，物业管理人员应立即进行排查，判断故障

原因。

2.对于可自行处理的故障，应及时维修，确保设备尽快恢复正

常运行。

3.对于无法处理的故障，应立即通知专业维保公司，进行专业

维修。

第六章操作流程

6.1设备维护保养流程

1.制定维护计划：根据设备类型及使用情况，制定年度、季度

及月度维护计划。

2.执行维护：由专业技术人员按计划进行设备维护保养，确保

维护工作按时、按质完成。

3.记录维护情况：维护人员需填写维护记录，包括维护内容、

时间、人员、设备状态等信息。

4.反馈与改善：维护结束后，维护人员应对维护效果进行评估,

并提出改进建议。

6.2突发故障处理流程

1.故障报告：发现故障后，物业管理人员应立即报告主管，并

记录故障信息。

2.故障排查：由相关人员进行现场排查，定位故障原因。

3.故障处理：根据故障类型采取相应措施，确保设备尽快恢复

正常。

4.故障总结：故障处理后，需总结故障原因，记录处理过程及

结果，以便今后参考。

第七章监督机制

1.定期检查：物业管理部应定期对设备维护保养情况进行检查,

确保制度实施到位。

2.绩效考核：根据设备维护保养情况，对相关人员进行绩效考

核，确保责任落实。

3.信息反馈：设立设备维护反馈机制，鼓励员工和业主对设备

使用和维护提出意见和建议。

第八章附则

1.解释权：本制度由物业管理部负责解释。

2.生效日期：本制度自发布之日起实施。

3.修订流程：如需对本制度进行修订，应由物业管理部提出修

订意见，经管理层审核通过后实施。

结论

本