2025年保安中级考试试题及答案

2025年保安中级考试试题及答案

一、单项选择题1.保安人员在执行勤务时，遇到违法犯罪分子停止实施违法犯罪行为，应当（）。A.继续攻击B.立即停止处置C.控制住嫌疑人D.大声呵斥答案：C2.下列不属于保安服务主要任务的是（）。A.维护客户单位及服务区域的正常秩序B.预防客户单位及服务区域内的治安灾害事故C.参与客户单位的经营管理D.保护客户单位及服务区域内的人身安全答案：C3.火灾发生时，下列做法错误的是（）。A.用湿毛巾捂住口鼻B.乘坐电梯逃生C.弯腰低姿前行D.迅速拨打119答案：B4.保安人员在巡逻中发现有人实施盗窃时，首先应做的是（）。A.立即抓捕B.报警C.报告上级D.暗中观察答案：C5.保安守护主要通过（）来达到保护客户安全的目的。A.巡逻B.检查C.门卫、守护D.应急处置答案：C6.以下哪种行为不属于保安人员的职业道德要求（）。A.诚实守信B.团结协作C.见利忘义D.爱岗敬业答案：C7.当遇到客户突发疾病时，保安人员应（）。A.自行诊断治疗B.迅速拨打急救电话C.等待客户家属到来D.置之不理答案：B8.保安人员在查验出入人员证件时，正确的做法是（）。A.直接放行B.仔细核对证件信息C.刁难出入人员D.只看证件外观答案：B9.安全技术防范系统不包括（）。A.视频监控系统B.入侵报警系统C.消防系统D.出入口控制系统答案：C10.保安人员在执行任务时，着装要求不包括（）。A.整齐干净B.佩戴齐全标志C.穿便服D.不得披衣答案：C二、多项选择题1.保安服务的种类包括（）。A.门卫服务B.巡逻服务C.守护服务D.随身护卫服务答案：ABCD2.保安人员在处理突发事件时应遵循的原则有（）。A.快速反应原则B.依法处理原则C.积极稳妥原则D.保护现场原则答案：ABCD3.以下属于保安人员应当掌握的消防知识有（）。A.火灾报警方法B.灭火器的使用C.疏散逃生方法D.消防设施的维护答案：ABC4.保安巡逻的方式有（）。A.定时巡逻B.不定时巡逻C.徒步巡逻D.车辆巡逻答案：ABCD5.保安人员在与客户沟通时应注意（）。A.语言文明B.态度热情C.耐心倾听D.随意打断客户答案：ABC6.安全检查的方法包括（）。A.仪器检查B.手工检查C.动物检查D.询问检查答案：AB7.保安人员职业道德的基本内容有（）。A.遵纪守法B.诚实守信C.爱岗敬业D.团结互助答案：ABCD8.保安守护的目标包括（）。A.重要场所B.重要物资C.要害部位D.人员密集场所答案：ABC9.以下属于保安人员禁止行为的有（）。A.参与赌博B.泄露客户机密C.擅离职守D.依法履行职责答案：ABC10.保安人员在紧急情况下可以采取的措施有（）。A.正当防卫B.紧急避险C.自行处罚违法人员D.协助公安机关执法答案：ABD三、判断题1.保安人员可以随意搜查他人身体。（）答案：错误2.火灾发生时，应优先使用电梯逃生。（）答案：错误3.保安人员在巡逻中发现可疑物品时，应立即自行打开检查。（）答案：错误4.保安服务公司可以自行制定收费标准。（）答案：错误5.保安人员在执行任务时可以不遵守交通规则。（）答案：错误6.保安人员职业道德是保安人员在从事保安服务活动中应遵循的行为准则和道德规范。（）答案：正确7.保安人员在守护勤务中，只要做好出入口的检查就行，无需关注内部情况。（）答案：错误8.安全技术防范系统能完全替代保安人员的工作。（）答案：错误9.保安人员在处理纠纷时，应尽量避免矛盾激化。（）答案：正确10.保安人员可以接受客户的贵重礼物。（）答案：错误四、简答题1.简述保安人员在巡逻过程中的注意事项。巡逻时要保持高度警惕，注意观察周围环境的异常情况，包括人员、物品、设施等。注意自身安全，选择安全的巡逻路线，避免进入危险区域。严格按照规定的巡逻时间、路线和频率进行巡逻，做好巡逻记录。发现问题及时报告上级，不得擅自处理重大事件。同时，要注意文明巡逻，不得与群众发生冲突。2.简述火灾发生时保安人员应采取的应急措施。首先，立即拨打119报警电话，准确报告火灾发生的地点、火势大小、燃烧物质等信息。迅速组织人员疏散，通过广播、呼喊等方式引导群众用湿毛巾捂住口鼻，弯腰低姿沿着疏散通道有序撤离。利用附近的消防器材进行初期灭火，如灭火器、消火栓等。在消防人员到达之前，保护好现场，防止火势蔓延和无关人员进入。3.简述保安人员在查验出入证件时的工作流程。主动向出入人员示意出示证件，礼貌询问相关信息。仔细核对证件上的照片、姓名、单位、有效期等信息是否与本人相符。查看证件的真伪，注意证件的材质、印刷、防伪标识等。对于证件有疑问的，可通过与相关部门核实、进一步询问等方式进行确认。确认无误后，予以放行；如发现问题，及时报告上级并采取相应措施。4.简述保安人员职业道德的重要性。保安人员职业道德有助于树立良好的行业形象，增强社会对保安行业的信任和认可。能规范保安人员的行为，使其在工作中依法依规履行职责，保障客户和社会的安全。有利于提高保安人员的职业素养和服务质量，促进自身职业发展。同时，良好的职业道德能增强团队凝聚力，保障保安服务工作的顺利开展。五、讨论题1.讨论保安人员如何在维护客户安全的同时，做到文明服务。保安人员要始终牢记服务宗旨，以客户安全为首要任务。在执行任务时，语言要文明礼貌，使用规范的服务用语，尊重客户的人格和权利。态度要热情友善，耐心解答客户的问题，积极提供帮助。处理问题时要公正公平，依法依规，避免简单粗暴。注重自身形象，着装整齐、举止端庄。通过不断提升自身素质和服务意识，在确保客户安全的前提下，为客户提供优质、文明的服务。2.分析安全技术防范系统在保安服务中的作用及局限性。安全技术防范系统如视频监控、入侵报警等，能24小时不间断地对目标区域进行监控和防护，及时发现异常情况并发出警报，为保安人员的处置争取时间，提高工作效率。可以对重要场所和区域进行全方位监控，记录事件发生过程，为事后调查提供有力证据。但它也有局限性，如设备可能出现故障、受到干扰，存在监控盲区等。且系统的运行和维护需要专业人员和一定成本。保安人员不能完全依赖技防系统，仍需发挥自身的主观能动性。3.探讨保安人员在应对群体性事件时应采取的策略。保安人员首先要保持冷静，避免冲动行事导致矛盾激化。及时向上级报告事件的规模、性质、发展态势等信息。在现场要做好秩序维护工作，通过劝说、引导等方式，避免人群出现混乱和过激行为。严格依法依规办事，不偏袒任何一方。如果事件中有违法犯罪行为，要在确保自身安全的前提下，协助公安机关进行处理。同时，要注意收集相关证据，为后续调查处理提供依据。4.论述保安人员如何提升自身的应急处置能力。保安人员要加强学习，掌握各类突发事件的特点、处