大型商场公共卫生间巡查检查表样式

大型商场公共卫生间巡查检查表样式巡查日期：____年____月____日巡查时间：____时____分巡查区域：□一楼男卫□一楼女卫□一楼无障碍卫生间□二楼男卫□二楼女卫□二楼无障碍卫生间□其他________巡查人员：____________负责人签字：____________序号检查项目检查内容与标准要求检查结果(合格√/不合格×/N/A)问题描述/照片编号(不合格项需填写)整改措施整改责任人复查结果复查人:---:---------------:------------------------------------------------------------------------------:-----------------------:--------------------------------:-----------:---------:-------:-----**一****清洁状况**1.1地面洁净干燥，无明显污渍、积水、毛发、纸屑、烟蒂等杂物。1.2墙面/隔断洁净，无蛛网、霉斑、涂鸦、明显污渍，接缝处清洁。1.3洗手台/镜面洗手台台面及台下无积水、污渍、杂物；镜面洁净明亮，无水印、指印。1.4水龙头/洗手液盒水龙头表面洁净；洗手液盒外部洁净，内部有充足洗手液（若为自动感应式，需测试感应是否灵敏）。1.5马桶/蹲位便器内部洁净无污渍、无堵塞；外部（包括盖板、垫圈、底座）洁净；马桶圈消毒情况（如适用）。1.6垃圾桶垃圾不超过桶容积的2/3，桶内外洁净，无明显异味溢出。1.7通风口/排风扇表面洁净，无明显灰尘堆积。**二****设施设备**2.1照明设施灯具完好，照明充足，无损坏、闪烁现象。2.2水龙头开关灵活，出水正常，无滴漏、跑冒现象。2.3干手设备干手器（纸巾/烘手机）工作正常，出风/出纸顺畅。2.4卫生纸每个厕位内卫生纸充足，安装规范，无浪费现象。2.5隔间门锁/挂钩门锁功能完好，能正常锁闭；挂钩牢固，无松动、损坏。2.6残疾人设施（如适用）无障碍卫生间扶手牢固，呼叫按钮功能正常，设施符合无障碍设计规范。2.7异味控制整体无明显异味，或有淡淡的、令人舒适的香氛。**三****环境秩序与安全**3.1整体秩序无杂物堆放，通道畅通。3.2地面湿滑警示如地面清洁后或有漏水情况，应放置“小心地滑”警示牌。3.3有无明显破损墙面、地面、设施有无明显破损、瓷砖松动、漏水等情况。3.4有无违禁物品/行为无明显的涂鸦、小广告，无吸烟等违规行为。**四****服务与补给**4.1清洁工具存放清洁工具是否按规定位置存放，不影响顾客通行和整体美观。4.2易耗品补给卫生纸、洗手液、擦手纸等易耗品是否有备用库存，确保及时补充。**五****综合评价与建议**5.1整体满意度综合评价本次巡查的整体清洁与服务水平（优/良/中/差）5.2需重点改进事项5.3其他建议---使用说明与注意事项1.检查频率：建议根据商场客流量及卫生间使用频次确定巡查频率，如每日至少2-4次，高峰期可适当增加。2.检查标准：表格中“检查内容与标准要求”为通用参考，商场管理方可根据自身定位和实际情况进行调整和细化。3.问题记录：对于“不合格”项，务必在“问题描述/照片编号”栏详细记录问题所在，必要时可拍摄照片存档，便于追溯和整改。4.整改跟踪：“整改措施”、“整改责任人”、“复查结果”、“复查人”栏应确保填写完整，形成闭环管理。5.存档管理：巡查检查表应妥善保管，定期汇总分析，作为卫生间管理质量评估和改进的依据。6.人员培训：对巡查人员进行统一培训，确保其对检查标准有一致的理解，保证巡查结果的客观性和准确性。7.持续改进：定期回顾巡查数据，分析常见问题，针对性地优化清洁流程、增加设施投入或加强人员培训，持续提升卫生间