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文档简介

管理人员年度考核表

(合用于经理及以上管理人员)

总部/分公司:______________________________

部门姓名职务工号入职日期

考核起始日期考核终结日期

年月日年月日

此表用作对经理级以上管理人员年度工作体现进行综合而具体的评价。在评价过程中,应对该

人员的优、缺陷采用无保存的、实事求是的、公正的态度进行评估。

■考核原则

90分及以上85-89分80-84分70-79分69分及如下

卓越杰出符合规定有待改善不合格

■分数评核

由公司绩效管理委员会共同评审,绩效委由高管层成员担任。

本人自述(被考核者填写)(或附个人总结)

■年度工作目日勺及完毕状况简述

■您采用了哪些创新措施来提高部门业绩及工作效率

■您觉得目前工作中与否存在局限性,工作中最大的困难是什么?

■请谈一谈您在麦豆日勺个人规划和发展前景。

■请列出您下年度的工作计划。一

签名:________________

0期:________________

管理人员年度考核表

考核内容(一)

为评语:

范诚信正直:

30%109876543210

1、与否诚实正直

2、与否客观公正

3、与否遵诺守信

评分:

客户第一,评语:

109876543210

1、客户满意度及投诉率—

2、看待内外客人服务态度

3、与否能站在客人立场提供解决方案

评分:

评语:

团队精神:

109876543210

1、个人目口勺与团队目的与否协调一致

2、所管辖团队氛围与风气□

3、与外部门沟通与合伙

4、部门员工学习成长

评分:

评语:

勤奋尽责:

109876543210

1、看待工作认真积极不折不挠

2、坚持原则敢于指出问题

3、积极承当工作中过错□

4、具有奉献精神

评分:

行为规范得分:

管理人员年度考核表

考核内容(三)

工考核项目自评分考核者评价

作评语:

力专业知识:

30%109876543210

1、专业知识或资历影响力

2、专业知识掌握和应用

3、知识传授与分享

评分:

评语:

业务解决:

109876543210

1、与否能完全掌控部门所有工作

2、与否思路清晰大局观良好□

3、与否带领团队完毕即定工作任务或目的

评分:

评语:

组织协调:

109876543210

1、与否具有良好的沟通能力

2、与否能为部门或团队营造出良好H勺工作环

境匚

评分:

3、部门工作组织安排与否得当

评语:

学习创新:

109876543210

1、积极学习与知识分享

2、与否故意识的改善或创新工作措施□

3、团队工作中创新亮点

—评分:—

工作能力得分:年度考核总分:

管理人员年度考核表

考核内容(四)

(此表由被考核人直属上级填写)

■综合评价

1.指出您所觉得该员工的重要长处,可涉及该员工口勺个性、工作体现及专业技能。

2.指出您觉得该员工应在哪些方面进行改善,并奏出改善意见及规定期限。

■年度绩效等级:请在口内打“J”。

□H口中H口中口中下口下

■使用意见:请在口内打“,',并予以文字阐明。

晋升口培养储藏口.留用口...降职口.解雇口

意见阐明:

考核者(直接领导):绩效委员会:

日期:日期:

员工年度考核表

(合用于主管及如下人员)

总部/分公司:____________________________

部门姓名职务工号入职日期

考核起始日期考核终结日期

年月日年月日

此表用作对经理级以上管理人员年度工作体现进行综合而具体的评价。在评价过程中,应对该

人员的优、裁陷采用无保存的、实事求是的、公正的态度进行评估。

■考核原则

90分及以上85-89分80-84分70-79分69分及如下

卓越杰出符合规定有待改善不合格

■分数评核

由员工直属上级评审,绩效委员会最后审核。

本人自述(被考核者填写)(或附个人总结)

■请您将本年度内完毕的重要工作列举出来

■您觉得目前工作中与否存在局限性,工作中最大的困难是什么?

■请谈一谈您在麦豆的个人规划和发展前景。

员工签名:

日期:

员工年度考核表

被考核人:职务:入职时间:

评分(百分制)

考核要素考核项目考核内容单项权重直属最后得分备注

自评

上级

业务指标前台部门业绩完毕状况,后台部门工作计划及KPI工作完毕状况。20%

业务考核

客户满意服务效率,服务积极性,以及客户投诉表扬等状况.10%

40%

执行力督办及领导交办各项工作任务完毕状况。10%

沟通能力信息传达与否靖确,反馈与否及时,有无倾听习惯。10%

能力考核

学习能力参与培训与否积极,与否从职业规划角度为自已制定学习计划

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