2025年贵州省铜仁市事业单位工勤技能考试题库及答案

2025年贵州省铜仁市事业单位工勤技能考试题库及答案一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）1.2024年贵州省政府工作报告指出，要深入实施“四新”“四化”主战略，其中“四化”不包括以下哪项？A.新型工业化B.农业现代化C.旅游产业化D.城乡一体化答案：D解析：贵州省“四化”指新型工业化、新型城镇化、农业现代化、旅游产业化，城乡一体化不属于“四化”范畴。2.铜仁市地处武陵山腹地，其境内的世界自然遗产是？A.黄果树瀑布B.梵净山C.荔波喀斯特D.赤水丹霞答案：B解析：梵净山于2018年被列入世界自然遗产名录，是铜仁市的标志性自然景观。3.根据《事业单位人事管理条例》，事业单位工作人员连续旷工超过（）个工作日，或者1年内累计旷工超过（）个工作日的，事业单位可以解除聘用合同。A.10；20B.15；30C.20；40D.25；50答案：B解析：《事业单位人事管理条例》第十五条规定，连续旷工超过15个工作日，或1年内累计旷工超过30个工作日的，可解除聘用合同。4.工勤技能岗位中，技术工一级对应（）。A.高级技师B.技师C.高级工D.中级工答案：A解析：事业单位技术工岗位分为一级至五级，一级为高级技师，二级为技师，三级为高级工，四级为中级工，五级为初级工。5.下列关于公文发文字号的正确格式是？A.铜府办发〔2024〕15号B.铜府办发（2024）15号C.铜府办发[2024]15号D.铜府办发2024年15号答案：A解析：发文字号由机关代字、年份、发文顺序号组成，年份用六角括号“〔〕”括入，正确格式为“铜府办发〔2024〕15号”。6.铜仁市锦江流域生态保护的核心目标是？A.发展重工业B.保障饮用水安全C.扩大耕地面积D.开发矿产资源答案：B解析：锦江是铜仁市主要饮用水源，生态保护的核心是保障水质安全和流域生态平衡。7.下列不属于工勤技能人员职业道德基本要求的是？A.办事公道B.奉献社会C.等价交换D.服务群众答案：C解析：工勤技能人员职业道德包括爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会，“等价交换”是市场经济原则，不属于职业道德要求。8.关于灭火器使用，下列说法错误的是？A.干粉灭火器使用前需颠倒摇晃B.二氧化碳灭火器适用于电气火灾C.水基型灭火器可直接用于油类火灾D.灭火时应站在上风方向答案：C解析：水基型灭火器不能直接用于油类火灾（如汽油、柴油），可能导致油火飞溅扩大火势。9.铜仁市“一区五地”发展定位中，“一区”指的是？A.国家生态文明试验区B.绿色发展先行示范区C.内陆开放型经济试验区D.乡村振兴示范引领区答案：B解析：铜仁市“一区五地”中的“一区”是绿色发展先行示范区，“五地”包括绿色发展高地、内陆开放要地、文化旅游胜地、安居乐业福地、风清气正净地。10.根据《民法典》，下列行为中构成无因管理的是？A.主动为邻居修缮被台风损坏的房屋B.拾得他人遗失物后据为己有C.未受委托帮助朋友卖过期食品D.替同事签收私人快递答案：A解析：无因管理指未受他人委托，也无法律上的义务，为避免他人利益受损失而自愿为他人管理事务或提供服务的行为。主动修缮邻居房屋符合这一定义。11.工勤技能岗位考核的重点是？A.理论知识掌握程度B.岗位工作能力和实绩C.学历层次D.参加培训次数答案：B解析：《事业单位工作人员考核暂行规定》明确，工勤技能岗位考核以履行岗位职责、完成工作任务的实际成效为重点。12.铜仁市传统特色美食“社饭”主要原料不包括？A.糯米B.青蒿C.腊肉D.辣椒答案：D解析：社饭以糯米、青蒿、腊肉、野葱等为原料，辣椒并非必备主料。13.下列关于安全用电的做法，正确的是？A.用湿手插拔电源插头B.电器起火时直接用水灭火C.定期检查电线绝缘层是否破损D.多个大功率电器共用一个插线板答案：C解析：定期检查电线绝缘层可预防短路或漏电；湿手插拔插头、电器起火直接用水、多功率电器共用插线板均存在安全隐患。14.事业单位工勤技能人员年度考核结果分为（）四个等次。A.优秀、良好、合格、不合格B.优秀、合格、基本合格、不合格C.优秀、称职、基本称职、不称职D.优秀、良好、中等、不合格答案：B解析：根据《事业单位工作人员考核暂行规定》，年度考核结果分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等次。15.铜仁市主要的少数民族不包括？A.苗族B.布依族C.土家族D.侗族答案：B解析：铜仁市少数民族以苗族、土家族、侗族为主，布依族主要分布在贵州南部。16.下列属于行政处分的是？A.警告B.罚款C.拘留D.没收违法所得答案：A解析：行政处分包括警告、记过、记大过、降级、撤职、开除；罚款、拘留、没收违法所得属于行政处罚。17.工勤技能人员在操作机器设备时，应优先遵守？A.个人经验B.行业惯例C.安全操作规程D.领导临时指示答案：C解析：安全操作规程是保障操作安全的核心依据，必须优先遵守。18.铜仁市“一带双核”旅游布局中，“双核”指梵净山和？A.大明边城B.朱砂古镇C.苗王城D.铜仁古城答案：D解析：铜仁市“一带双核”旅游布局以锦江旅游带为轴线，梵净山和铜仁古城为核心。19.根据《劳动合同法》，劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或劳动合同约定工资的（），并不得低于用人单位所在地的最低工资标准。A.50%B.60%C.80%D.90%答案：C解析：《劳动合同法》第二十条规定，试用期工资不得低于约定工资的80%或同岗位最低档工资，且不低于当地最低工资标准。20.下列不属于工勤技能岗位基本职责的是？A.设备维护B.后勤保障C.政策制定D.服务支持答案：C解析：政策制定属于管理岗位职责，工勤技能岗位主要负责具体操作、维护和服务。二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分）1.铜仁市“四城同创”包括创建（）。A.全国文明城市B.国家卫生城市C.国家园林城市D.国家环保模范城市答案：ABCD解析：铜仁市“四城同创”目标为创建全国文明城市、国家卫生城市、国家园林城市、国家环保模范城市。2.工勤技能人员应具备的职业能力包括（）。A.岗位操作能力B.沟通协调能力C.应急处理能力D.理论研究能力答案：ABC解析：工勤技能岗位侧重实操和服务，理论研究能力非核心要求。3.下列属于贵州省“三大战略行动”的是（）。A.大扶贫B.大数据C.大生态D.大旅游答案：ABC解析：贵州省“三大战略行动”为大扶贫、大数据、大生态。4.关于公文处理，下列说法正确的是（）。A.上行文应当标注签发人姓名B.联合行文时，成文日期以最后签发机关负责人的签发日期为准C.公文的抄送机关可以是上级、平级或下级D.涉密公文应当标注份号答案：ABD解析：抄送机关一般不包括下级（特殊情况除外），C项错误。5.铜仁市特色产业包括（）。A.生态茶B.中药材C.新能源D.锰新材料答案：ABCD解析：铜仁市重点发展生态茶、中药材、新能源、锰新材料等特色产业。6.下列属于工勤技能岗位考核内容的是（）。A.德（思想政治表现、职业道德）B.能（业务技术水平、工作能力）C.勤（工作态度、勤奋敬业精神）D.绩（工作实绩）答案：ABCD解析：工勤技能岗位考核内容包括德、能、勤、绩四个方面。7.关于消防安全，下列做法正确的是（）。A.定期检查消防器材有效期B.消防通道保持畅通C.易燃物品与火源保持安全距离D.火灾发生时乘坐电梯逃生答案：ABC解析：火灾时电梯可能断电或困人，应走安全通道逃生，D项错误。8.铜仁市境内的河流主要属于（）水系。A.长江B.珠江C.沅江D.乌江答案：ACD解析：铜仁市河流分属长江流域的沅江水系、乌江水系和澧水水系。9.根据《事业单位工作人员处分暂行规定》，处分的种类包括（）。A.警告B.记过C.降低岗位等级D.开除答案：ABCD解析：处分种类为警告、记过、降低岗位等级或撤职、开除。10.工勤技能人员在服务群众时应遵循（）原则。A.热情主动B.耐心细致C.公平公正D.推诿拖延答案：ABC解析：推诿拖延违背服务宗旨，D项错误。三、判断题（共10题，每题1分，共10分）1.铜仁市是贵州省唯一的“中国汞都”，汞矿资源主要分布在万山区。（）答案：√解析：万山区曾是全国最大的汞工业基地，有“中国汞都”之称。2.工勤技能岗位分为技术工岗位和普通工岗位。（）答案：√解析：工勤技能岗位包括技术工岗位（一至五级）和普通工岗位。3.公文的主送机关可以是多个，排列时应按级别高低顺序排列。（）答案：√解析：主送机关多为同级或上下级，排列需遵循级别或地域顺序。4.事业单位工勤技能人员可以同时在管理岗位和专业技术岗位任职。（）答案：×解析：事业单位岗位分为管理、专业技术、工勤技能三类，一般不兼任。5.铜仁市年平均气温约16℃，属于亚热带季风气候。（）答案：√解析：铜仁市气候温和，属亚热带湿润季风气候，年平均气温15-17℃。6.劳动者在试用期内提前3日通知用人单位，可以解除劳动合同。（）答案：√解析：《劳动合同法》第三十七条规定，试用期内提前3日通知可解除合同。7.工勤技能人员年度考核优秀等次比例一般不超过本单位工勤技能人员总数的15%。（）答案：√解析：根据相关规定，优秀等次比例通常不超过15%，最多不超过20%。8.铜仁市境内的“石阡温泉”是全国少有的热矿泉，属于碳酸泉。（）答案：√解析：石阡温泉富含矿物质，属优质碳酸泉。9.灭火器压力表指针指向红色区域表示压力正常，可正常使用。（）答案：×解析：压力表红色区域表示压力不足，绿色为正常，黄色为超压。10.事业单位工勤技能人员的工资包括基本工资、绩效工资和津贴补贴。（）答案：√解析：事业单位工资结构包括基本工资（岗位工资+薪级工资）、绩效工资、津贴补贴。四、简答题（共5题，每题6分，共30分）1.简述铜仁市“绿色发展先行示范区”的建设重点。答案：铜仁市“绿色发展先行示范区”建设重点包括：①推进生态产业化、产业生态化，发展生态茶、中药材、绿色食品等生态产业；②加强梵净山、锦江等重点区域生态保护，构建长江上游重要生态屏障；③推广清洁能源使用，推动传统产业绿色转型；④完善生态补偿机制，探索“两山”理论实践路径；⑤倡导绿色生活方式，提升全民生态意识。2.工勤技能人员在操作设备前应做哪些安全检查？答案：①检查设备外观是否完好，有无破损、变形；②确认电源、线路连接是否牢固，无漏电、短路风险；③测试设备运行状态（如启动、停机、转速等）是否正常；④检查安全防护装置（如防护罩、限位器）是否齐全有效；⑤查看设备日常维护记录，确认近期是否有故障或维修情况；⑥熟悉操作说明书，确认操作流程符合规范。3.简述事业单位工勤技能岗位培训的主要内容。答案：①政治理论与职业道德：学习党的政策、事业单位规章制度、职业操守；②岗位专业技能：根据岗位要求，培训设备操作、维护、故障处理等实操技能；③安全知识：包括安全生产法规、安全操作规程、应急处置方法；④公共基础知识：公文处理、沟通协调、信息化应用等通用技能；⑤新技术新方法：跟踪行业发展，学习先进技术和管理经验。4.列举铜仁市5个以上国家4A级旅游景区。答案：铜仁市国家4A级旅游景区包括：梵净山景区、朱砂古镇（万山国家矿山公园）、大明边城景区、苗王城景区、石阡古温泉群景区、思南温泉-石林旅游景区、沿河乌江山峡风景名胜区、松桃潜龙洞景区、江口云舍景区。5.简述工勤技能人员在服务过程中如何处理群众投诉。答案：①保持冷静，耐心倾听投诉内容，记录关键信息（如时间、地点、问题细节）；②及时核实情况，若属自身责任，诚恳道歉并承诺整改；③若属客观原因，向群众解释清楚，争取理解；④无法当场解决的，告知处理流程和时限，留下联系方式；⑤处理完毕后，回访群众确认满意度；⑥总结投诉问题，改进服务流程，避免类似事件再次发生。五、案例分析题（共5题，每题4分，共20分）案例1：某事业单位工勤人员张某在操作打印机时，因未按规定检查电源线路，导致设备短路起火。张某因害怕被追责，未及时报告，反而自行用湿毛巾扑火，结果被轻微烧伤，火势扩大后才呼叫救援。问题：张某的行为存在哪些错误？应如何正确处理？答案：错误：①未按安全规程检查设备，违规操作；②发现火情后隐瞒不报，延误救援时机；③用湿毛巾扑火（可能触电或扩大火势）。正确处理：①操作前检查设备线路，确认无隐患；②发现起火立即切断电源，使用干粉灭火器灭火；③火势无法控制时，立即拨打119并报告单位负责人；④组织人员疏散，设置警戒区。案例2：铜仁市某社区工勤人员小李在协助发放救灾物资时，将部分物资优先发放给亲戚，被群众举报。问题：小李的行为违反了哪些职业道德？应如何纠正？答案：违反职业道德：①违背“办事公道”原则，未公平分配物资；②违反“廉洁自律”要求，利用职务之便谋私。纠正措施：①立即收回违规发放的物资，重新按登记名单公平发放；②向社区群众公开道歉，说明情况；③接受单位纪律处分（如警告、记过）；④参加职业道德培训，增强服务意识。案例3：某单位工勤人员老王负责车辆驾驶，某日因赶时间超速行驶，与另一车辆