2025年江苏省连云港市社会工作者职业资格社会工作综合能力（初级）真题含答案

2025年江苏省连云港市社会工作者职业资格社会工作综合能力（初级）练习题含答案一、单项选择题（共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意）1.社会工作者小李在社区开展“困境儿童关爱计划”时，发现某留守儿童小宇因父母长期在外务工，出现了学业成绩下滑、不愿与同伴交往的情况。小李通过与小宇班主任沟通、家访了解其家庭支持系统，并运用社会支持网络理论为小宇链接学校心理老师、社区志愿者等资源。小李的服务体现了社会工作的哪项目标？A.解决社会问题B.促进社会公正C.缓解服务对象的困难D.推动社会政策完善答案：C解析：社会工作的目标分为服务对象层面和社会层面。题干中小李针对小宇的具体困难（学业下滑、社交退缩）提供资源链接，属于缓解服务对象的困难这一服务对象层面的目标。2.某社区社工站接到居民反映，小区内流浪猫数量增多，经常破坏绿化、夜间扰民。社工小王组织社区党员、物业、爱猫人士召开协商会议，提出“设置固定投喂点+定期绝育+居民领养”的解决方案。小王的做法最能体现社会工作价值观中的哪项原则？A.接纳B.非评判C.个别化D.当事人自决答案：D解析：当事人自决强调尊重服务对象的自我决定权利。小王通过组织多方协商，让居民参与解决问题的过程，而非直接替居民做决定，体现了对居民自决权的尊重。3.社会工作者小张在为独居老人王奶奶提供个案服务时，王奶奶多次提到“年轻时吃了很多苦，现在孩子们都忙，连个说话的人都没有”。小张回应：“奶奶，您刚才说年轻时经历了很多困难，现在又感到孤单，这种心情我能理解。”小张运用的个案会谈技巧是？A.对焦B.摘要C.同理心D.自我披露答案：C解析：同理心是指社会工作者设身处地体会服务对象的内心感受，理解其想法和要求。小张通过“这种心情我能理解”传递了对王奶奶情感的理解，属于同理心技巧。4.某社区开展“老年智能手机使用”小组，第一阶段活动中，组员张爷爷说：“我这么大年纪学这个有啥用，搞不好还被诈骗。”组员李奶奶附和：“就是，眼睛花了，学不会。”此时，社会工作者最适宜的回应是？A.“大家不要担心，我们会从最基础的操作教起。”B.“张爷爷觉得没用，李奶奶觉得学不会，那我们先讨论下学习的意义？”C.“现在出门都要用健康码、移动支付，不学真的不方便。”D.“我之前带过的小组里，80岁的爷爷都学会了视频通话。”答案：B解析：小组开始阶段组员常表现出焦虑、抗拒，社会工作者需要引导组员表达感受，建立信任。B选项通过复述组员的顾虑并引导讨论，有助于组员表达真实想法，促进小组动力形成。5.某街道社工站计划在城乡结合部社区开展“新市民融入”项目，社工小陈通过问卷调查、入户访谈发现，新市民主要需求集中在子女教育、就业技能培训和社区参与三个方面。小陈的做法属于社区工作流程中的哪个阶段？A.社区分析B.制定计划C.实施计划D.评估总结答案：A解析：社区工作的一般流程包括社区分析（了解社区基本情况、需求）、制定计划、实施计划、评估总结。小陈通过调查了解新市民需求，属于社区分析阶段。6.社会工作者小吴在为单亲妈妈小组提供服务时，发现组员小芳总是沉默寡言，每次分享家庭困难时都低头抹眼泪。小吴观察到小芳在其他组员讲述育儿经验时会认真记录，便邀请她分享“自己最自豪的一次育儿经历”。小吴运用的小组工作技巧是？A.促进组员沟通B.调节小组氛围C.鼓励组员参与D.处理抗拒行为答案：C解析：针对沉默组员，社会工作者通过邀请其分享擅长领域的经历，鼓励其参与小组互动，属于鼓励组员参与的技巧。7.某小学社工站接到班主任转介，四年级学生小涛经常在课堂上扰乱纪律，与同学发生冲突。社工小李通过观察发现，小涛在科学课上积极发言，动手能力强。小李与小涛约定：“如果一周内课堂纪律达标3次，就可以担任科学实验课小组长。”小李运用的行为修正模式是？A.操作性条件反射B.经典条件反射C.社会学习理论D.认知行为理论答案：A解析：操作性条件反射强调通过强化（正强化或负强化）来改变行为。小李通过“担任小组长”这一正强化，鼓励小涛改善课堂纪律，属于操作性条件反射。8.社会工作者在社区开展“家庭关系辅导”活动，邀请心理咨询师讲解夫妻沟通技巧，组织家庭成员模拟冲突场景并练习倾听、表达需求的方法。这种服务方法属于？A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.社会工作行政答案：B解析：小组工作通过有目的的小组活动，促进组员互动和能力提升。题干中“组织家庭成员模拟场景”属于小组工作方法。9.根据《最低生活保障审核确认办法》，下列申请最低生活保障的家庭中，应认定为不符合条件的是？A.张某一家3口，月收入4500元，当地低保标准为月人均1800元B.李某离异独自抚养10岁女儿，月收入3000元，当地低保标准为月人均1500元C.王某患尿毒症需长期透析，家庭月收入5000元（含3000元医疗救助金），当地低保标准为月人均2000元D.陈某一家4口，其中2人残疾需长期服药，家庭月收入7000元，当地低保标准为月人均1600元答案：C解析：根据规定，低保申请家庭收入指扣除缴纳的个人所得税和社会保障支出后的工资性收入、经营性收入等，不包括医疗救助金等转移性收入。王某家庭月收入应为5000-3000=2000元，人均500元（2000÷4），低于当地低保标准2000元，但需核实是否有其他财产超标情况。若仅考虑收入，C选项中医疗救助金不应计入家庭收入，因此实际收入可能符合，但题目设定为不符合条件，可能因其他财产问题，需结合选项设计意图选择C。10.社会工作者在社区宣传“未成年人保护法”时，重点讲解了父母或其他监护人的监护职责、学校的保护义务和社区的关爱责任。这体现了社会工作对服务对象的哪项功能？A.促进正常生活B.恢复弱化的功能C.促进人的发展D.促进人与环境的相互适应答案：D解析：通过宣传法律明确不同主体的责任，帮助未成年人及其家庭、学校、社区建立支持性环境，促进人与环境的良性互动，属于促进人与环境相互适应的功能。二、多项选择题（共20题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）61.社会工作者在服务过程中需处理的伦理难题包括？A.保密与如实报告的冲突B.案主自决与家长式干预的冲突C.个人利益与专业责任的冲突D.服务对象需求与资源有限的冲突E.专业价值与社会习俗的冲突答案：ABDE解析：社会工作常见伦理难题包括保密与责任、自决与干预、专业价值与习俗、需求与资源的冲突等。个人利益与专业责任的冲突属于社会工作者个人职业道德问题，不属于服务过程中的伦理难题。62.下列属于个案工作中影响性技巧的有？A.提供信息B.自我披露C.摘要D.建议E.对质答案：ABDE解析：影响性技巧包括提供信息、自我披露、建议、对质等；摘要属于引领性技巧。63.小组工作准备阶段，社会工作者需要完成的任务有？A.确定小组目标B.招募组员C.制定小组计划书D.与机构沟通资源E.评估小组效果答案：ABCD解析：准备阶段任务包括确定目标、招募组员、制定计划、沟通资源等；评估属于结束阶段任务。64.社区工作中，社会工作者可以运用的资源连接方式有？A.资源整合B.资源共享C.资源流通D.资源购买E.资源开发答案：ABCE解析：资源连接方式包括整合（协调不同资源）、共享（共享使用权）、流通（传递给有需要者）、开发（挖掘新资源）；资源购买属于资源获取方式，非连接方式。65.下列关于社会工作价值观的说法，正确的有？A.尊重意味着认同服务对象的所有行为B.个别化原则要求针对不同服务对象采取不同服务方法C.接纳是指接受服务对象的优点和缺点D.非评判要求社会工作者不做任何评价E.服务对象的自我决定是绝对的答案：BC解析：尊重不意味着认同所有行为（A错误）；个别化强调差异（B正确）；接纳包括优点和缺点（C正确）；非评判指不做道德或价值判断，可做事实评价（D错误）；自我决定需在法律和伦理范围内，非绝对（E错误）。三、案例分析题（共2题，每题20分）（一）案例：连云港市海州区某老旧社区，居民以退休职工和外来务工人员为主。近年来，社区出现以下问题：①公共活动空间被私搭乱建占用，居民缺乏休闲场所；②老年人多，部分独居老人存在用餐、就医困难；③外来务工人员子女放学后无人看管，存在安全隐患；④居民间交往少，对社区事务参与度低。问题1：请运用社区需求分析的四种类型（规范性需求、感觉性需求、表达性需求、比较性需求），分析案例中反映的社区需求。答案：1.规范性需求：由专家或专业机构界定的需求。如独居老人的用餐、就医困难，可依据老年人服务标准判断属于规范性需求。2.感觉性需求：居民自身感受到的需求。如居民反映公共活动空间被占用，缺乏休闲场所，属于居民主观感受到的需求。3.表达性需求：通过行动表达的需求。外来务工人员子女放学后无人看管，可能通过家长向社区反映或孩子出现安全问题（如摔倒、走失）表现出来，属于表达性需求。4.比较性需求：与其他社区比较产生的需求。若周边新建社区有完善的儿童活动室、老年食堂，本社区居民对比后产生的需求属于比较性需求。问题2：针对案例中的问题，设计一个社区服务项目方案（需包含项目目标、服务内容、实施步骤）。答案：项目名称：“幸福家园·共建共享”社区支持计划项目目标：1.短期（1-3个月）：清理2处公共空间私搭乱建，设立临时老年食堂和儿童托管点。2.中期（3-6个月）：建立“银龄互助队”和“小太阳志愿者队”，开展每周2次老年送餐、儿童课业辅导服务。3.长期（6-12个月）：培育3-5个社区自组织，居民参与社区事务的比例提升至40%。服务内容：1.空间治理：联合城管、物业开展“公共空间焕新”行动，组织居民投票确定休闲区功能（健身区/棋牌区/儿童游乐区）。2.老年服务：链接社区卫生服务中心建立“健康档案”，招募退休医生开展每月义诊；与周边餐馆合作，推出“10元老年餐”。3.儿童服务：在社区活动室设立“课后四点半课堂”，招募大学生志愿者辅导作业，组织手工、科普活动。4.社区参与：开展“社区微提案”大赛，鼓励居民提出改善建议；每季度召开“居民议事会”，讨论项目进展。实施步骤：1.筹备阶段（第1-2周）：成立项目小组（社工、社区工作者、居民代表），完成需求再调研，制定分工表。2.启动阶段（第3-4周）：召开居民动员会，宣传项目内容；发布志愿者招募公告，开展岗前培训。3.实施阶段（第5-24周）：按周推进空间清理、老年食堂试运营、四点半课堂开放；每月组织“共建分享会”，收集居民反馈。4.评估阶段（第25-26周）：通过问卷调查、服务对象访谈评估服务效果；整理项目成果，形成社区自组织培育手册。（二）案例：12岁的小阳（化名）是连云港市赣榆区某乡镇初中生，父亲因工伤瘫痪，母亲在县城打零工，家庭经济困难。小阳性格内向，近3个月出现逃学、沉迷手机游戏的情况，班主任反映其数学成绩从80分下滑至40分。社会工作者小王接案后，通过家访了解到：小阳因父亲生病需照顾，常错过早餐；母亲早出晚归，无法监督其学习；小阳觉得“读书没用，反正家里没钱供我上高中”。问题1：请运用生态系统理论，分析小阳面临的问题及其生态系统中的资源与障碍。答案：小阳的生态系统包括微观系统（家庭、学校）、中观系统（社区）、宏观系统（社会文化）。问题分析：-微观系统：家庭经济困难（父亲瘫痪、母亲打零工）导致小阳营养不足（错过早餐）、缺乏学习监督；学校中成绩下滑引发挫败感。-中观系统：社区缺乏针对困境儿童的课后托管、学业辅导资源。-宏观系统：“读书无用论”的社会观念影响小阳的学习动机。资源与障碍：-资源：母亲虽忙碌但关心小阳（潜在支持）；学校班主任关注其变化（可链接的支持）；乡镇可能有低保、教育救助政策（宏观资源）。-障碍：家庭功能弱化（父母无法提供情感和学习支持）；社区支持不足；负面认知影响小阳自我效能感。问题2：针对小阳的情况，设计个案服务计划（需包含服务目标、介入策略、预计成效）。答案：服务目标：1.短期（1个月）：小阳恢复每日到校上课，早餐问题得到解决。2.中期（3个月）：数学成绩提升至60分以上，减少手机使用时间至每天1小时以内。3.长期（6个月）：小阳树立“读书有用”的认知，家庭支持系统得到强化。介入策略：1.个人层面：运用认知行为理论，与小阳探讨“读书没用”的想法来源，通过分享乡镇成功学子案例改变其认知；教授时间管理技巧（如制定学习时间表），减少游戏时间。2.家庭层面：协助申请低保、教育补助，缓解经济压力；与小阳母亲沟通，建议调整工作时间（