电梯安全运行管理规程

电梯安全运行管理规程一、总则为保障电梯安全、稳定、高效运行，预防和减少电梯安全事故，保护乘客及相关人员的人身和财产安全，依据国家及地方相关法律法规、标准规范，结合本单位实际情况，特制定本规程。本规程适用于本单位所辖范围内所有电梯（包括客梯、货梯、医用电梯等）的安全运行管理、维护保养、应急处置及相关人员的职责要求。所有与电梯运行管理相关的单位和个人，均须严格遵守本规程。二、组织机构与职责（一）管理主体责任电梯使用单位是电梯安全运行管理的责任主体，其主要负责人对本单位电梯安全负总责。应明确电梯安全管理部门或配备专职/兼职电梯安全管理人员，具体负责电梯日常安全管理工作。（二）安全管理人员职责1.贯彻执行国家及地方有关电梯安全的法律法规和技术标准，制定并监督实施本单位电梯安全管理制度和操作规程。2.负责电梯使用登记、定期检验的申报工作，确保电梯在有效期内合法使用。3.组织或参与电梯安装、改造、修理和维护保养工作的监督，对维保单位的服务质量进行评估。4.负责电梯安全技术档案的建立与管理，确保档案资料完整、准确。5.组织开展电梯安全检查，及时发现并消除安全隐患；对发现的严重事故隐患，有权决定停止使用电梯并立即报告本单位负责人。6.组织或参与电梯安全事故的应急救援和调查处理。7.负责对电梯作业人员和乘用人员进行安全知识教育和培训。（三）维保单位职责维保单位应具备相应资质，按照合同约定及相关技术规范要求，对电梯进行定期维护保养和应急维修。其主要职责包括：1.制定详细的维保计划，配备足够的持证维保人员和必要的工具、设备。2.严格按照维保规程进行作业，确保维保质量，真实、准确填写维保记录。3.对维保过程中发现的安全隐患，应及时书面通知使用单位，并提出处理建议；对严重隐患，应立即采取措施停止电梯运行。4.协助使用单位制定电梯应急预案，并参与应急救援演练。5.提供电梯安全使用方面的技术指导和咨询服务。（四）作业人员与乘用人员电梯作业人员（如司机，若有）须经培训合格持证上岗，严格遵守操作规程。乘用人员应遵守电梯乘用须知，文明、安全乘梯。三、设备基础管理（一）档案资料管理1.建立健全电梯安全技术档案，包括但不限于：电梯产品质量合格证明、安装及使用维护说明书、型式试验证明、安装验收报告、使用登记证、定期检验报告、维护保养记录、故障维修记录、应急救援演练记录等。2.档案资料应专人管理，妥善保存，确保可追溯，并根据电梯使用情况及时更新。（二）定期维护保养1.电梯使用单位应与具有相应资质的维保单位签订维保合同，明确维保周期、内容、质量标准及双方权利义务。2.维保单位应按照国家标准及合同约定，对电梯进行半月、月、季度、半年、年度等定期维护保养，并做好记录，经双方签字确认后存档。3.安全管理人员应对维保工作进行监督检查，确保维保工作规范、到位。（三）定期检验1.电梯使用单位应在电梯安全检验合格有效期届满前一个月，向特种设备检验检测机构提出定期检验申请。2.未经定期检验或检验不合格的电梯，不得继续使用。3.对检验机构提出的问题和隐患，应及时组织整改，并将整改结果报检验机构复查。（四）日常巡检1.电梯安全管理人员或指定专人应每日对电梯进行巡检，主要检查内容包括：电梯运行是否正常、有无异响异味、平层是否准确、层门轿门关闭是否严密、呼梯按钮及显示是否正常、安全警示标识是否清晰完好等。2.巡检中发现异常情况，应立即停止电梯使用，并通知维保单位进行处理。巡检情况应记录在案。四、运行使用管理（一）使用前检查电梯每日首次投入使用前，应进行试运行检查，确认无异常后方可正式运行。检查内容可参照日常巡检项目。（二）乘用规范1.在电梯显著位置张贴电梯使用登记标志、安全检验合格标志、乘梯须知、警示标识及维保单位联系方式。2.乘梯须知应包括：额定载重量、严禁超载、严禁运载易燃易爆危险品（特殊情况除外）、儿童乘梯须有成人陪同、勿在轿厢内蹦跳打闹、勿倚靠门、电梯故障时请勿惊慌等内容。3.严禁在电梯内吸烟、吐痰、乱扔杂物。4.货物运输应轻放，避免超载、偏载，严禁利用电梯搬运超长、超宽、超高物品。（三）运行中注意事项1.电梯运行中，如发现异常震动、异响、异味、平层异常、门机故障等情况，应立即停止使用，并通知维保单位检修。2.严禁强行扒开层门或轿门。当门未完全关闭时，电梯不应启动运行。3.电梯因故停用或维修时，应在各层门处设置明显的“停用”或“维修中”警示标识，防止误乘。（四）故障处理与应急救援1.电梯发生困人事故时，电梯使用单位安全管理人员应立即启动应急预案，安抚被困人员情绪，并通知维保单位或专业救援队伍进行救援。严禁非专业人员擅自进行救援操作。2.维保单位接到困人通知后，应在规定时间内赶到现场实施救援。3.发生电梯安全事故时，应立即启动应急响应，组织抢救伤员，防止事故扩大，并按照规定及时向相关部门报告。4.电梯发生故障后，应彻底修复并经检验合格后方可重新投入使用。五、应急救援（一）应急预案电梯使用单位应制定完善的电梯突发事件应急救援预案，明确应急组织机构、人员、职责、救援程序、联系方式等。（二）应急演练1.根据电梯使用特点和安全状况，定期组织应急救援演练，每年至少进行一次。2.演练结束后，应对演练效果进行评估，针对存在的问题及时修订应急预案和改进应急措施。（三）通讯保障确保电梯应急呼叫装置（如五方通话）24小时畅通有效，保证紧急情况下能够及时联系到相关人员。六、安全培训与教育1.定期对电梯安全管理人员、作业人员进行法律法规、安全技术知识和应急处置技能的培训，确保其具备必要的安全知识和操作能力。2.利用宣传栏、电子屏、培训讲座等多种形式，对电梯乘用人员进行安全乘梯知识宣传教育，提高其安全意识和自我保护能力。七、检查、记录与持续改进1.建立电梯安全检查制度，定期组织综合性安全检查和专项检查，对检查发现的问题，应制定整改措施，明确责任人及完成期限，并跟踪落实。2.认真做好各项管理记录，包括巡检记录、维保记录、检验记录、培训记录、演练记录、事故处理记录等，记录应真实、准确、完整。3.定期对电梯安全管理工作进行总结评估，分析