2025年吉林省白山市社会工作者职业资格社会工作实务（初级）真题含答案

2025年吉林省白山市社会工作者职业资格社会工作实务（初级）练习题含答案一、单项选择题（共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意）1.白山市某街道针对辖区内困境儿童开展“阳光成长计划”，社会工作者小李在入户走访中发现，10岁的小宇因父亲服刑、母亲离家出走，跟随70岁的奶奶生活，奶奶靠捡废品维持生计，小宇常因衣服破旧被同学嘲笑，逐渐变得沉默寡言。此时，小李最应优先介入的服务是（）。A.为小宇申请困境儿童生活补贴B.联系学校老师关注小宇的社交情况C.组织志愿者为小宇家庭提供物资帮扶D.与小宇建立信任关系，开展情绪疏导答案：D解析：小宇因家庭困境和同伴嘲笑产生了明显的情绪问题（沉默寡言），根据危机干预和儿童社会工作“先处理情绪、再解决问题”的原则，优先建立信任关系并疏导情绪是关键。2.白山市江源区某社区的独居老人王爷爷（82岁）因中风导致右侧肢体偏瘫，子女在外地工作，仅能每月寄钱。王爷爷日常靠社区志愿者隔天送一次饭菜，但近期志愿者因工作变动无法继续服务，王爷爷面临“吃饭难”问题。社会工作者介入后，最适宜的做法是（）。A.联系王爷爷子女，要求其返乡照顾B.协调社区食堂提供每日送餐服务C.发动社区党员轮流为王爷爷做饭D.为王爷爷申请居家养老服务补贴答案：B解析：解决王爷爷的即时吃饭需求需链接可持续的社区资源，社区食堂送餐是稳定且专业的服务方式；要求子女返乡不符合实际（排除A）；党员轮流做饭不可持续（排除C）；申请补贴需要时间，无法解决当前问题（排除D）。3.某小学社会工作者发现，五年级学生小蕊（11岁）近期频繁请假，成绩下滑。经与班主任沟通得知，小蕊父母因感情不和长期争吵，甚至出现肢体冲突。小蕊曾向老师透露“不想回家，怕爸爸妈妈打架”。此时，社会工作者应首先（）。A.开展家庭辅导，调解夫妻矛盾B.为小蕊提供个案辅导，缓解焦虑C.联系社区民警介入家庭纠纷D.组织小蕊参与儿童社交小组答案：B解析：小蕊因家庭冲突产生了明显的心理困扰（焦虑、逃避回家），需优先处理其情绪和心理问题，帮助其建立安全感；家庭调解需在小蕊情绪稳定后逐步介入（排除A）；民警介入适用于严重家暴，题干未提及（排除C）；社交小组无法直接解决家庭影响（排除D）。4.白山市浑江区社区矫正对象张某（35岁）因交通肇事罪服刑1年后假释，目前在某超市做收银员。社会工作者在跟进中发现，张某因“坐过牢”的标签，不敢与邻居交往，总觉得“别人在背后议论”，导致其逐渐封闭自己。针对这一问题，社会工作者最适宜的介入策略是（）。A.帮助张某学习法律知识，增强法治意识B.组织张某参与社区公益活动，重塑社会形象C.联系超市领导，争取张某职业晋升机会D.为张某提供心理辅导，缓解自卑情绪答案：B解析：张某的核心问题是因标签化导致的社会融入困难，通过参与社区公益活动（如环保宣传、助老服务）可帮助其重建社会关系，获得社区认同，缓解标签影响；心理辅导（D）是基础，但需结合社会行动才能根本改善（B更直接）。5.某医院医务社会工作者发现，8岁白血病患儿小航因多次化疗产生恐惧心理，拒绝配合治疗，父母也因高额医疗费陷入焦虑。此时，社会工作者应优先提供的服务是（）。A.为小航父母申请医疗救助B.与医生沟通调整治疗方案C.为小航开展游戏治疗，缓解恐惧D.组织病友家属分享抗癌经验答案：C解析：小航的即时需求是缓解治疗恐惧以配合治疗，游戏治疗（通过玩偶、绘画等方式）是儿童医务社会工作中常用的情绪疏导方法；医疗救助（A）和经验分享（D）需同步进行，但优先解决小航的配合问题（C）。二、多项选择题（共20题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）1.白山市某社区社会工作者在开展“老年友好社区”建设时，针对60岁以上老年人进行需求调查。下列调查结果中，属于“表达性需求”的有（）。A.王奶奶说：“小区健身器材太少，想跳舞都没地方”B.李爷爷在问卷中勾选了“希望定期免费体检”C.社区卫生服务中心反映：“很多老人不知道如何预约挂号”D.张阿姨向社工提出：“能不能组织我们学用智能手机”E.居委会统计显示：“70%老人希望增加社区食堂餐品”答案：ABDE解析：表达性需求是服务对象直接表达的需求（A、D为口头表达，B、E为通过问卷/统计表达）；C是服务提供者（卫生中心）观察到的需求，属于“感觉性需求”。2.社会工作者在为单亲母亲家庭提供服务时，需遵循的原则包括（）。A.聚焦问题解决，避免过度情感介入B.尊重服务对象的自决权C.强调家庭结构完整的重要性D.关注服务对象的优势与资源E.保持专业关系的界限感答案：BDE解析：家庭社会工作强调尊重自决（B）、优势视角（D）、专业界限（E）；过度聚焦问题（A错误）；单亲家庭的核心是功能而非结构（C错误）。3.某社区针对失业青年开展“就业赋能”小组，社会工作者设计了“职业兴趣探索”“简历制作”“面试技巧”等主题活动。在小组后期，部分组员因担心就业竞争压力产生焦虑情绪。此时，社会工作者可采取的介入策略有（）。A.引导组员分享过往克服困难的经验B.邀请已就业的组员分享适应职场的方法C.调整小组目标，改为“情绪管理”主题D.组织组员模拟真实面试场景，增强信心E.建议组员暂时放弃就业，先参加技能培训答案：ABD解析：小组后期应巩固成果，A（优势视角）、B（朋辈支持）、D（实战演练）可缓解焦虑；调整目标（C）破坏小组连贯性；建议放弃就业（E）不符合赋能原则。三、案例分析题（共4题，每题20分）案例1服务对象：李女士，45岁，白山市抚松县某乡镇居民，务农。丈夫5年前因意外身亡，李女士独自抚养两个儿子（12岁、15岁）。1年前，李女士因长期劳累确诊类风湿性关节炎，丧失重体力劳动能力，家庭收入仅靠每月300元低保和儿子打零工（15岁儿子辍学在镇上餐馆帮工）。近期，李女士因关节疼痛加剧无法做饭，12岁儿子常吃泡面，学习成绩下滑；15岁儿子因工作辛苦抱怨“不想干了”，家庭关系紧张。社会工作者小王接案后，通过家访、社区访谈收集了上述信息。问题1：分析李女士家庭的主要问题和需求。（10分）主要问题：（1）经济困难：收入来源单一（低保+未成年人打零工），难以覆盖医疗、教育等支出；（2）健康问题：李女士患类风湿性关节炎，丧失劳动能力，需长期治疗；（3）子女发展受阻：15岁儿子辍学务工，12岁儿子营养和学习得不到保障；（4）家庭功能失调：李女士因疾病无法承担家务，亲子沟通不畅，关系紧张；（5）社会支持不足：缺乏正式（如医疗救助、教育补贴）和非正式（如亲友、社区）支持。主要需求：（1）经济支持需求：申请医疗救助、临时困难补助，增加合法收入来源；（2）健康服务需求：链接医疗资源，提供居家康复指导；（3）子女教育需求：帮助15岁儿子重返校园，为12岁儿子提供课后辅导和营养支持；（4）家庭关系修复需求：开展亲子沟通辅导，改善家庭互动模式；（5）社会支持网络构建需求：链接志愿者、社区组织提供日常照料和情感支持。问题2：设计针对李女士家庭的介入策略。（10分）介入策略：（1）个案管理：-协助李女士申请农村低保提标、医疗救助（如大病保险报销、慈善医疗补助），缓解经济压力；-联系乡镇卫生院，安排家庭医生定期上门提供康复训练指导，减轻疼痛影响。（2）儿童保护与发展：-与教育部门沟通，帮助15岁儿子重返初中（落实“控辍保学”政策），申请教育补贴（如寄宿生生活补助）；-联系社区儿童之家，为12岁儿子提供课后托管、作业辅导和免费午餐，改善营养和学习环境。（3）家庭关系干预：-开展家庭个案辅导，运用“结构式家庭治疗”，引导李女士与儿子表达需求（如李女士表达“希望儿子上学”，儿子表达“担心母亲生活”），重建家庭支持系统；-组织“亲子互动日”（如一起做手工、种植小菜园），增强情感联结。（4）社区资源整合：-发动村妇联、老年协会志愿者，组成“邻里互助队”，每周2-3次为李女士家庭提供做饭、打扫等日常照料；-联系乡镇就业服务中心，为李女士提供适合的轻体力工作（如手工编织加工），增加家庭收入。（5）政策倡导：-向县民政局反映农村单亲困难家庭的医疗、教育保障缺口，推动出台“特殊困难家庭综合帮扶政策”，为类似家庭提供长期支持。案例2白山市靖宇县某社区为推进“五社联动”（社区、社会工作者、社区社会组织、社区志愿者、社区公益慈善资源），计划针对独居老人开展“银龄守护”服务项目。社会工作者小张负责项目设计，通过问卷调查、入户访谈发现：社区60岁以上独居老人共42人，平均年龄75岁，其中80岁以上占35%；60%老人患有高血压、糖尿病等慢性病；70%老人表示“最担心生病时没人知道”；85%老人希望“有人陪我说说话”；社区现有2支志愿者队伍（环保队、文艺队），但参与为老服务的志愿者仅5人；社区卫生服务中心可提供基础诊疗，但无法上门服务；辖区企业曾捐赠过老年健身器材，有合作意愿。问题：请结合“五社联动”机制，设计“银龄守护”项目的具体实施方案。（20分）实施方案：一、项目目标1.短期（3个月）：建立独居老人动态监测机制，覆盖100%服务对象；2.中期（6个月）：提升老人的健康管理能力和社会参与度，降低意外风险；3.长期（1年）：构建“政府主导、五社协同”的为老服务长效机制。二、核心内容与实施步骤（一）社区主导：统筹资源与需求对接（社区角色）1.建立“独居老人信息档案”：联合网格员更新42位老人的健康状况、紧急联系人、服务需求等信息，动态标注“重点关注对象”（如80岁以上、失能半失能老人）；2.制定“服务清单”：梳理老人需求（医疗、陪伴、安全）与现有资源（卫生中心、企业、志愿者），形成“需求-资源”匹配表（如“上门巡诊”匹配卫生中心，“情感陪伴”匹配志愿者）。（二）社会工作者引领：专业服务设计与执行（社工角色）1.健康支持服务：-链接社区卫生服务中心，招募2名医护志愿者，每周三开展“银龄健康课堂”（讲解慢性病管理、用药安全），每月为重点老人提供“上门健康监测”（测血压、血糖）；-为老人发放“健康应急卡”（标注姓名、病史、紧急联系人、社工电话），放置于家中显眼位置。2.情感陪伴服务：-组建“银龄陪伴小队”：培训现有志愿者（环保队、文艺队中筛选5-8人），开展“每日15分钟微陪伴”（电话问候或上门聊天），重点关注“沉默型”老人（极少主动求助）；-开设“隔代故事会”小组：组织小学生志愿者与老人结对，每月2次听老人讲过去的故事，记录成“社区记忆手册”，增强老人的价值感。（三）社区社会组织孵化：培育为老服务专队（社区社会组织角色）1.成立“银龄守护协会”：吸纳热心居民、退休医护人员、企业代表加入，负责项目监督、资源募集（如向辖区企业争取“爱心餐券”“体检礼包”）；2.培育“老年自组织”：支持有特长的老人成立“手工兴趣小组”“老歌合唱队”，通过活动增强老人的自我效能感和社区归属感。（四）社区志愿者动员：扩大服务队伍（志愿者角色）1.开展“银龄守护志愿者招募”：通过社区公告、微信群宣传，招募“时间银行”志愿者（学生、在职职工），提供服务可兑换“社区服务积分”（如免费理发、观影）；2.实施“志愿者能力培训”：邀请社工、医护人员开展“老年沟通技巧”“应急救护”等培训，提升服务专业性。（五）社区公益慈善资源整合：拓展资金与物资支持（公益慈善