人工智能模型迭代运维服务协议

人工智能模型迭代运维服务协议甲方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方拥有人工智能模型，需要进行迭代运维服务，乙方具备提供相关服务的专业能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，达成如下协议：一、服务内容1.模型监测乙方负责对甲方现有人工智能模型进行实时监测，包括但不限于模型性能指标（如准确率、召回率、F1值等）、运行稳定性（如系统响应时间、故障率等）以及数据输入输出的合理性。定期生成详细监测报告，报告周期为每周一次。2.数据更新与预处理根据甲方需求及实际业务情况，乙方负责收集、整理和标注新的数据，对数据进行清洗、转换等预处理操作，确保数据质量符合模型迭代要求。同时，负责将新数据与原模型训练数据进行合理整合，保证数据的一致性和连贯性。3.模型优化与迭代基于监测结果和新的数据，乙方运用专业技术和算法对人工智能模型进行优化和迭代。包括但不限于调整模型参数、改进模型结构、选择更合适的算法等，以提高模型的性能和适应性。每次迭代后需进行全面的测试，确保模型的稳定性和可靠性。4.运维保障在模型迭代过程中，乙方负责保障模型的正常运行，及时处理可能出现的技术故障和问题。提供7×24小时的技术支持，对于一般性问题，应在接到通知后的2小时内做出响应并着手解决；对于紧急故障，需在30分钟内响应，并在4小时内恢复模型的正常运行。二、服务期限本协议服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。服务期限届满前，双方如无异议，则本协议自动延续____个月。若任何一方希望终止协议，需在服务期限届满前____天书面通知对方。三、双方权利与义务1.甲方权利与义务-有权对乙方的服务过程和结果进行监督和检查，提出合理的意见和建议。-按照本协议约定向乙方支付服务费用。-向乙方提供开展服务所需的相关资料和数据，包括但不限于原始模型文件、历史数据、业务规则等，并保证所提供资料和数据的真实性、完整性和合法性。-为乙方开展服务提供必要的协助和支持，包括但不限于提供工作场地（如有需要）、协调内部相关部门等。2.乙方权利与义务-按照本协议约定的服务内容、标准和期限，为甲方提供专业、高效的人工智能模型迭代运维服务。-有权要求甲方提供开展服务所需的资料和数据，并在甲方未按约定提供时，暂停服务直至甲方提供完整准确的资料和数据，且不承担因此导致的服务延误责任。-对在服务过程中知悉的甲方商业秘密、技术秘密等信息严格保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。-在服务过程中，因乙方原因导致甲方数据丢失、损坏或泄露的，乙方应承担相应的赔偿责任。四、服务费用及支付方式1.服务费用甲方应向乙方支付的人工智能模型迭代运维服务费用总计为人民币______元（大写：____________________）。此费用为固定费用，不因任何因素调整，除非双方另行书面协商一致。2.支付方式甲方分____期向乙方支付服务费用：-第一期：在本协议签订后的____个工作日内，甲方向乙方支付服务费用的____%，即人民币______元（大写：____________________）。-第二期：在乙方完成首次模型迭代并经甲方验收合格后的____个工作日内，甲方向乙方支付服务费用的____%，即人民币______元（大写：____________________）。-第三期：在服务期限届满后的____个工作日内，甲方向乙方支付剩余服务费用，即人民币______元（大写：____________________）。乙方应在甲方每次付款前向甲方提供合法有效的发票，否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。五、验收标准1.乙方完成每次模型迭代后，应向甲方提交详细的迭代报告，包括但不限于模型性能提升指标、新数据处理情况、模型结构调整说明等。2.甲方将根据乙方提交的迭代报告以及实际业务需求，对模型进行验收。验收标准包括但不限于模型性能指标达到双方约定的提升幅度、模型在实际业务场景中的运行稳定性良好、数据处理准确无误等。3.若甲方验收不合格，乙方应根据甲方提出的意见和建议，在____个工作日内对模型进行整改并重新提交验收，直至通过验收为止。整改费用由乙方自行承担。六、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。保密信息包括但不限于双方的业务计划、客户资料、技术方案、数据、模型等。2.未经对方书面同意，任何一方不得在本协议履行期间及协议终止后的____年内，向任何第三方披露或使用对方的保密信息。3.若一方违反保密条款，应向对方支付违约金人民币______元（大写：____________________），并赔偿对方因此遭受的全部损失。七、违约责任1.若甲方未按照本协议约定向乙方支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的____%向乙方支付违约金。逾期超过____天的，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。2.若乙方未按照本协议约定的服务内容、标准和期限提供服务，每逾期一天，应按照服务费用总额的____%向甲方支付违约金。因乙方原因导致服务延误或无法完成，给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。3.如一方违反本协议的其他条款，应承担因此给对方造成的全部损失。八、争议解决如双方在本协议履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法