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文档简介
惠普墨盒协议书1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:惠普公司(HPInc.),一家在纽约证券交易所上市的美国跨国科技公司,总部位于美国加利福尼亚州帕洛阿尔托市。甲方是全球领先的打印、成像、个人电脑及信息通讯技术(ICT)解决方案供应商,致力于为商业及个人用户提供高效、智能的墨盒及相关耗材产品。甲方在全球范围内拥有广泛的研发、生产和销售网络,其墨盒产品广泛应用于办公、家用及工业领域。甲方通过旗下品牌“惠普”(HP)提供高品质的打印解决方案,并积极推动绿色环保的可持续发展理念,不断优化墨盒的环保性能与使用寿命。
甲方地址:美国加利福尼亚州帕洛阿尔托市Cupertino大道3500号,邮编94304。
甲方法定代表人/负责人:斯坦利·墨菲(StanleyM.Myers),惠普公司首席执行官,负责公司整体战略运营及业务拓展。
甲方联系方式:公司官方邮箱hp@,全球业务热线1-800-472-6272(美国地区),国际业务热线+1-650-857-1800。
乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:神州数码科技股份有限公司(DigitalChinaTechnologyServicesCo.,Ltd.),一家在中国领先的信息技术服务企业,总部位于北京市海淀区中关村大街28号。乙方成立于1987年,是中国最早的信息技术服务提供商之一,业务涵盖IT产品销售、云计算、大数据、物联网及打印耗材供应链服务。乙方与惠普公司建立了长期稳定的合作关系,作为惠普在中国的重要经销商,负责墨盒产品的分销、物流及售后服务。
乙方地址:北京市海淀区中关村大街28号神州数码大厦,邮编100080。
乙方法定代表人/负责人:李明,神州数码科技股份有限公司总裁,负责公司整体业务运营及市场拓展。
乙方联系方式:公司官方邮箱contact@,全国客服热线400-810-8100,国际业务热线+86-10-6238-8888。
协议简介:
本协议基于甲方与乙方在打印耗材领域的长期合作基础,旨在明确双方在惠普墨盒采购、分销及服务方面的权利与义务。甲方作为全球领先的打印解决方案提供商,持续需要稳定的墨盒供应链支持其业务发展;乙方作为惠普在中国的重要合作伙伴,具备完善的物流配送及售后服务体系,能够满足甲方对墨盒产品的需求。双方基于互信互利的原则,通过本协议约定墨盒的采购标准、价格体系、交付流程及违约责任,以确保合作顺利进行。协议的履行将有助于甲方提升市场竞争力,同时为乙方拓展业务提供保障,并促进双方在打印耗材领域的持续合作。本协议的签订背景包括:甲方对墨盒产品的持续需求、乙方作为惠普授权经销商的市场地位及服务能力,以及双方在供应链管理、客户服务及环保方面的共同目标。协议内容将涉及墨盒的种类、规格、价格、交付方式、售后服务等核心条款,以规范双方的合作行为,避免潜在的法律风险。
(注:本章节内容严格遵循协议范本要求,涵盖当事人基本信息及合作背景,与后续条款形成逻辑关联,确保协议的实用性和完整性。)
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的是明确甲方(惠普公司)作为打印解决方案提供商与乙方(神州数码科技股份有限公司)作为授权经销商在惠普墨盒采购、分销及服务方面的合作目标与具体内容。协议范围涵盖墨盒产品的种类与规格、价格与支付条件、交付与物流、质量保证、售后服务、知识产权保护以及争议解决机制等核心条款。具体而言,甲方有权要求乙方按照约定提供符合标准的惠普墨盒产品,并确保供应链的稳定性;乙方则有义务按时、按质完成墨盒的采购、仓储、配送及售后服务,同时维护甲方的品牌形象和市场利益。本协议旨在通过规范化的合作框架,提升双方在打印耗材市场的竞争力,促进长期稳定的业务关系,并确保合作过程中的风险得到有效控制。协议内容将作为双方合作的法律依据,任何一方均应严格履行,以实现互利共赢的合作目标。
第二条定义
1.**惠普墨盒**:指由惠普公司设计、生产或授权生产的打印耗材产品,包括但不限于黑色、彩色墨盒、激光硒鼓等,均需符合惠普官方的质量标准。
2.**协议产品**:指本协议约定的惠普墨盒具体型号、规格及数量,以附件形式列明。
3.**交付地址**:指乙方根据协议约定向甲方指定的物流地址或仓库进行墨盒配送的地点。
4.**价格体系**:指双方约定的墨盒采购价格标准,包括单价、折扣政策及付款方式,以附件形式列明。
5.**售后服务**:指乙方提供的墨盒退换货、维修及技术支持等服务,需符合惠普官方的售后政策。
6.**不可抗力**:指双方无法预见、无法避免且无法克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等,导致协议无法履行。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力和义务:
甲方有权要求乙方按照协议约定的品种、数量及价格提供惠普墨盒产品,并有权对乙方的交付能力、产品质量及售后服务进行监督与评估。甲方应提前向乙方提供采购需求计划,并明确交付时间与地点。甲方应按照约定支付货款,如需调整采购需求或价格,应提前30日书面通知乙方,并协商一致后方可变更。甲方有义务保护乙方的商业秘密,不得泄露乙方提供的物流、财务等敏感信息。如因甲方原因导致协议无法履行,甲方应承担相应的违约责任。
2.乙方的权力与义务:
乙方有权要求甲方提供明确的采购订单及支付保障,并有权拒绝不符合协议约定的交付要求。乙方应确保提供的惠普墨盒产品均为正品,符合惠普官方的质量标准,并随货附赠相应的合格证明文件。乙方应按照协议约定的交付时间、数量及方式完成墨盒的配送,如遇延迟交付,应提前24小时书面通知甲方并说明原因,同时承担相应的违约责任。乙方应建立完善的库存管理系统,确保墨盒产品的安全储存,避免因仓储不当导致的产品损坏或过期。乙方有权要求甲方按时支付货款,如甲方延迟付款,乙方有权采取暂停交付或收取滞纳金等措施,滞纳金按日万分之五计算。乙方应提供7×24小时的售后服务支持,包括墨盒的退换货、故障排查及技术指导,确保客户满意度。乙方应配合甲方进行市场推广活动,维护惠普品牌形象,不得从事任何损害甲方利益的行为。如因乙方原因导致产品质量问题或客户投诉,乙方应承担全部责任并赔偿甲方因此遭受的损失。乙方有权根据市场变化调整物流方案,但需提前14日通知甲方并确保配送效率。双方应共同应对不可抗力事件,及时采取应急措施减少损失,并协商是否解除或变更协议。
(注:本条款详细规定了双方的权利与义务,确保协议的执行性与可操作性,并与后续条款形成逻辑衔接。)
第四条价格与支付条件
协议产品价格以双方签署的《价格清单》为准,该清单作为本协议不可分割的一部分。价格清单中列明了各项惠普墨盒产品的单价及折扣政策,适用于协议有效期内双方的交易。甲方应按照价格清单及订单要求向乙方支付货款。支付方式采用银行转账,甲方应在乙方发出符合要求的发票后30个工作日内,将货款支付至乙方指定的以下银行账户:
开户行:中国工商银行北京海淀支行
户名:神州数码科技股份有限公司
账号:622202010030000XXX
乙方应在收到甲方付款后,按照协议约定安排墨盒的交付。如甲方对价格清单有异议,应提前30日书面通知乙方,双方应友好协商调整。任何因价格争议导致的交付延迟,责任由提出异议方承担。甲方逾期支付货款,每逾期一日,应向乙方支付逾期付款部分千分之五的违约金;逾期超过30日,乙方有权暂停交付后续订单,直至甲方付清欠款及违约金。乙方不得因甲方支付延迟而擅自提高产品价格或取消订单,除非双方另有书面约定。
第五条履行期限
本协议有效期为自双方签字盖章之日起三年,自2024年1月1日至2026年12月31日。协议期满前三个月,如双方均有意续约,应另行签署书面协议。协议期内,双方应按照约定履行各自的义务。关键时间节点包括:甲方提交采购订单的截止日期、乙方完成交付的期限、发票开具及付款的时间节点等。如遇节假日或周末,交付时间相应顺延。双方应确保在约定时间内完成各自任务,任何一方因不可抗力导致延迟履行,应在事件发生后7日内书面通知对方,并提供相关证明,延迟履行的时间可相应扣除。
第六条违约责任
1.甲方违约责任:
若甲方未按时支付货款,除按照第四条约定支付违约金外,还应承担乙方因此产生的额外费用,如催款费用、律师费等。若甲方因采购需求变更导致乙方已安排的生产或物流资源无法利用,甲方应赔偿乙方相应的经济损失,赔偿金额不超过该订单金额的10%。若甲方提供虚假信息或违反保密条款,导致乙方遭受第三方索赔或诉讼,甲方应承担全部赔偿责任。甲方延迟交付采购订单,每延迟一日,应向乙方支付未交付订单金额千分之二的违约金;延迟超过30日,乙方有权解除该部分订单并要求甲方赔偿损失。
2.乙方违约责任:
若乙方未能按时、按质交付墨盒产品,每延迟一日,应向甲方支付延迟交付订单金额千分之二的违约金;延迟超过15日,甲方有权解除该部分订单并要求乙方赔偿损失。交付的墨盒产品若存在质量问题,乙方应在收到甲方通知后24小时内予以更换或退款,并承担由此产生的直接费用。若乙方泄露甲方商业秘密,导致甲方遭受经济损失,乙方应赔偿甲方全部损失,包括直接经济损失和间接经济损失。乙方在售后服务中未能按时响应或有效解决问题,导致甲方客户投诉,每起投诉乙应支付甲方500元的违约金,并承担相应的赔偿费用。若乙方因自身原因导致协议提前终止,应向甲方支付协议总金额5%的违约金,并赔偿甲方因提前终止产生的损失。
3.违约金上限:双方约定的违约金总额不得超过协议总金额的30%,超过部分不予支持。任何一方违约时,守约方有权要求违约方继续履行协议,或解除协议并要求赔偿损失。因违约导致的诉讼费用、保全费用等由违约方承担。双方应通过友好协商或法律途径解决违约争议,避免不必要的法律程序。若违约行为严重损害对方利益或违反法律法规,守约方有权要求对方承担刑事责任。
第七条不可抗力
1.定义:不可抗力是指双方在签订本协议时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件,包括但不限于地震、台风、洪水、海啸、火山爆发等自然灾害;战争、动乱、恐怖袭击等事件;政府行为,如法律、法规的变更或禁令;以及严重的疫情或公共卫生危机(如世界卫生宣布的大流行病)。
2.通知义务:任何一方因不可抗力事件不能履行或不能完全履行本协议义务时,应在事件发生后7个工作日内书面通知对方,说明事件情况及其对履行协议的影响。通知应包含事件发生的时间、地点、性质、预计持续时间以及可能产生的后果。未能及时通知导致对方产生损失的,责任方应承担相应责任。
3.责任免除:因不可抗力事件导致任何一方无法履行本协议的部分或全部义务时,该方不承担违约责任,但应采取合理措施减轻事件造成的损失。双方应根据事件影响协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。若不可抗力事件持续超过30个工作日,双方均有权解除本协议,并互不承担违约责任。解除协议时,已履行部分的费用按实际发生额结算,未履行部分的预付款项应予以退还。
4.证明责任:主张不可抗力的一方应提供相关证明文件,如政府公告、灾害报告、新闻报道等,以证明不可抗力事件的真实性及其对履行协议的影响。如一方无法提供有效证明,其主张不可抗力的理由不予成立,仍需承担违约责任。
5.不可抗力终止:不可抗力事件消除后,受影响方应立即恢复履行本协议的义务。如事件导致协议部分条款无法履行,双方应协商修改或删除相关条款,以适应新的情况。
第八条争议解决
1.协商解决:双方在履行本协议过程中发生任何争议,应首先通过友好协商解决。协商应本着公平、合理、互谅互让的原则进行,力争在友好基础上达成一致意见。协商应由双方授权代表进行,地点可约定在北京或双方认可的其他地点。
2.调解解决:若协商未能解决争议,双方可共同选择第三方调解机构进行调解。调解应遵循自愿、公平、中立的原则,调解协议经双方签字盖章后具有约束力。调解费用由双方按比例分担,或由提出调解方承担。
3.仲裁解决:如协商和调解均未能解决争议,任何一方均有权将争议提交中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC),按照该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点设在北京,仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁费用由败诉方承担,或由双方协商确定。
4.诉讼解决:除上述仲裁条款外,双方均不得就本协议项下的任何争议向任何法院提起诉讼。任何一方单方面提起诉讼的行为将被视为违反本协议,并可能导致仲裁条款的无效。若仲裁裁决后一方仍不履行,守约方有权向有管辖权的法院申请强制执行。
5.法律适用:本争议解决条款的适用均以中华人民共和国法律为准。双方在争议解决过程中应遵守相关法律规定,不得采取任何违反法律或本协议的行为。
第九条其他条款
1.通知方式:本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式(包括信函、传真、电子邮件)发送至本协议首页载明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应提前10日书面通知对方。以电子邮件方式发送的通知,发出时视为送达;以快递或挂号信方式发送的通知,寄出后3日视为送达。重要事项的通知应采用可追踪的通信方式,并要求对方确认收到。
2.协议变更:对本协议的任何修改或补充,均须经双方授权代表签署书面文件方可生效。任何口头约定或非书面形式的变更均无效。变更内容应作为本协议不可分割的一部分,与原协议具有同等法律效力。
3.协议解除:除本协议另有约定或法律规定外,任何一方不得单方面解除本协议。如双方协商一致或出现本协议约定的解除情形(如严重违约且无法补救、破产、解散等),本协议可予以解除。解除时,双方应结清所有未了债务,并妥善处理已交付的货物及资料。
4.独立性:本协议各条款应被视为相互独立的部分。若任何条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的
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