dss考试题及答案

dss考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题20分）1.DSS的中文全称是（）A.决策支持系统B.管理信息系统C.企业资源计划D.客户关系管理2.以下不属于DSS基本组成部分的是（）A.数据库B.模型库C.知识库D.程序库3.最早提出决策支持系统概念的是（）A.西蒙B.莫顿C.恩格尔巴特D.比尔·盖茨4.DSS主要面向的用户是（）A.基层操作人员B.中层管理人员C.高层决策人员D.普通员工5.数据挖掘技术在DSS中的作用是（）A.数据存储B.数据分析C.数据传输D.数据备份6.以下哪种模型属于DSS中的决策模型（）A.线性回归模型B.库存管理模型C.运输模型D.以上都是7.为DSS提供数据支持的是（）A.数据库管理系统B.模型库管理系统C.知识库管理系统D.用户接口8.智能DSS与传统DSS的主要区别在于加入了（）A.数据库B.模型库C.知识库D.方法库9.DSS的人机对话子系统的作用不包括（）A.接受用户请求B.提供决策结果C.处理用户输入D.编写程序代码10.以下不属于DSS特点的是（）A.面向高层决策B.强调交互性C.解决结构化问题D.支持半结构化决策答案：1.A2.D3.B4.C5.B6.D7.A8.C9.D10.C二、多项选择题（每题2分，共10题20分）1.DSS的组成部分通常包括（）A.数据库B.模型库C.知识库D.方法库E.用户接口2.以下属于DSS中常用的数据处理技术的有（）A.数据仓库B.联机分析处理C.数据挖掘D.数据加密E.数据备份3.决策支持系统按功能可分为（）A.专用DSSB.通用DSSC.智能DSSD.群体DSSE.分布式DSS4.以下哪些是DSS中模型库包含的模型类型（）A.预测模型B.优化模型C.仿真模型D.统计模型E.决策树模型5.DSS的用户接口应具备的特性有（）A.友好性B.灵活性C.适应性D.可靠性E.安全性6.知识库中知识的表示方法有（）A.产生式规则B.语义网络C.框架D.决策树E.神经网络7.群体DSS的主要目标包括（）A.提高群体决策效率B.减少群体决策失误C.增强群体凝聚力D.促进成员交流E.降低决策成本8.以下关于DSS和MIS的说法正确的是（）A.DSS侧重于支持决策，MIS侧重于信息处理B.DSS面向高层，MIS面向中基层C.DSS强调灵活性，MIS强调稳定性D.DSS以模型驱动，MIS以数据驱动E.DSS和MIS没有任何联系9.数据仓库的特点包括（）A.面向主题B.集成性C.稳定性D.随时间变化E.海量性10.在DSS中，数据库管理系统的功能有（）A.数据定义B.数据操作C.数据控制D.数据维护E.数据查询答案：1.ABCDE2.ABC3.ABCDE4.ABCDE5.ABCDE6.ABCD7.ABD8.ABCD9.ABCD10.ABCDE三、判断题（每题2分，共10题20分）1.DSS只能解决结构化决策问题。（）2.模型库是DSS的核心部件。（）3.数据挖掘可以发现数据中潜在的模式和规律。（）4.知识库中的知识都是确定性的。（）5.群体DSS不需要考虑成员之间的冲突。（）6.DSS中数据库的数据来源只能是企业内部。（）7.智能DSS主要依靠人工智能技术。（）8.方法库中存储的是各种算法和程序。（）9.用户接口只负责将用户的请求传递给DSS系统。（）10.DSS的发展与信息技术的进步密切相关。（）答案：1.×2.√3.√4.×5.×6.×7.√8.√9.×10.√四、简答题（每题5分，共4题20分）1.简述DSS的基本功能。答案：能为决策者提供数据支持、模型支持和知识支持；具有友好交互界面，方便用户提出问题、获取结果；支持半结构化和非结构化决策，辅助决策者探索解决方案。2.说明数据仓库与数据库的区别。答案：数据库面向事务处理，数据是细节的、当前的，注重数据的增删改；数据仓库面向主题分析，数据是集成的、历史的，强调数据的分析利用，为决策提供支持。3.简述模型库管理系统的作用。答案：负责模型的存储，能对模型进行分类管理；支持模型的创建、修改、删除等操作；提供模型的调用接口，方便在DSS中使用模型进行决策分析。4.简述智能DSS中知识库的作用。答案：知识库存储领域知识，通过推理机制为决策提供知识支持。能将专家知识和经验转化为计算机可处理的形式，辅助决策者在复杂情况下做出更合理决策。五、讨论题（每题5分，共4题20分）1.讨论DSS在企业战略决策中的应用及意义。答案：在企业战略决策中，DSS可利用数据和模型分析市场趋势、竞争对手等。能辅助高层管理者全面了解情况，提供多种决策方案，提高决策科学性和准确性，增强企业竞争力，适应市场变化。2.探讨如何提高DSS中用户接口的友好性。答案：设计简洁直观的界面布局，采用图形化等方式展示信息；提供清晰的操作提示和引导；支持多种交互方式，如语音、手势等；能根据用户习惯定制界面，及时反馈操作结果，提升用户体验。3.分析群体DSS在跨部门合作决策中的优势和挑战。答案：优势在于促进部门间信息共享、激发创意、提高决策认可度。挑战有成员观点冲突协调难、决策