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文档简介

河北成人高考经管真题及答案

单项选择题(每题2分,共10题)1.管理的核心是()A.决策B.领导C.协调D.控制2.组织的基本结构形态有()A.直线结构B.职能结构C.直线职能结构D.以上都是3.计划工作的核心是()A.确定目标B.制定方案C.做出决策D.选择方法4.激励的起点是()A.需要B.动机C.行为D.目标5.控制工作的关键步骤是()A.拟定标准B.衡量绩效C.纠正偏差D.总结经验6.管理者在进行决策时要有整体思想,统筹兼顾,全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求?()A.系统原则B.信息原则C.预测原则D.反馈原则7.下列不属于古典管理理论特点的是()A.以提高生产率为主要目标B.以科学求实的态度进行调查研究C.强调以个人为研究对象D.强调规章制度的作用8.按照职能划分部门的优点是()A.有利于组织的统一指挥B.适应性强C.有利于发挥专业人员的作用D.部门之间协调容易9.下列哪种沟通方式具有信息传递速度快、信息量大的特点?()A.口头沟通B.书面沟通C.非语言沟通D.电子媒介沟通10.领导生命周期理论认为,当下属的成熟度处于不成熟阶段时,应采取的领导方式是()A.命令式B.说服式C.参与式D.授权式答案:1.A2.D3.C4.A5.C6.A7.B8.C9.D10.A多项选择题(每题2分,共10题)1.管理的基本职能包括()A.计划B.组织C.领导D.控制2.组织设计的原则有()A.目标一致原则B.分工协作原则C.统一指挥原则D.权责对等原则3.下列属于定性决策方法的有()A.头脑风暴法B.名义群体法C.德尔菲法D.乐观决策法4.影响组织结构选择的因素有()A.技术B.环境C.规模D.战略5.激励的方式主要有()A.物质激励B.精神激励C.正激励D.负激励6.控制的类型包括()A.前馈控制B.现场控制C.反馈控制D.间接控制7.下列属于组织文化的功能的有()A.导向功能B.凝聚功能C.激励功能D.约束功能8.领导的作用包括()A.指挥作用B.协调作用C.激励作用D.监督作用9.有效沟通的障碍包括()A.个人因素B.人际因素C.结构因素D.技术因素10.组织变革的类型有()A.战略性变革B.结构性变革C.流程主导性变革D.以人为中心的变革答案:1.ABCD2.ABCD3.ABC4.ABCD5.ABCD6.ABC7.ABCD8.ABC9.ABCD10.ABCD判断题(每题2分,共10题)1.管理是组织不可缺少的要素,有组织就需要管理。()2.计划工作是讲求效率的。因此,制定计划时必须考虑经济效益,其他的都是次要的。()3.组织规模越大,越有利于采用集权型的领导方式。()4.非正式组织对组织目标的实现存在负面影响,因此应该尽量避免组织内部非正式组织的形成。()5.决策就是要选择一个最好的方案去实现组织的目标。()6.控制过程就是管理人员对下属行为进行评价考核的过程。()7.领导工作的作用就在于引导组织中的全体人员有效地领会组织目标,使全体人员充满信心。()8.沟通包括信息源、信息内容、信息的接受者和沟通渠道四个方面。()9.组织变革的阻力是消极的,应该坚决予以杜绝。()10.管理的科学性和艺术性是相互对立的。()答案:1.√2.×3.×4.×5.×6.×7.√8.√9.×10.×简答题(总4题,每题5分)1.简述管理的含义。管理是对组织的管理,组织是管理的载体。管理是一项有目的的活动,即为了实现组织的目标。管理是由一系列活动构成的。管理是一个追求有效的过程。管理的实质是协调。2.简述组织设计的步骤。确定组织目标;确定业务内容;确定组织结构;配备职务人员;规定职责权限。3.简述激励的原则。目标结合原则;物质激励与精神激励相结合原则;外激与内激相结合原则;正激与负激相结合原则;按需激励原则。4.简述控制的过程。确立标准;衡量绩效;纠正偏差。讨论题(总4题,每题5分)1.如何提高管理效率?合理规划流程,减少不必要环节。明确职责分工,避免推诿扯皮。充分利用现代技术手段辅助管理。持续培训提升员工能力素质。2.怎样加强团队凝聚力?建立共同目标,让成员心往一处想。注重沟通交流,增进彼此了解信任。组织团队活动,增强成员归属感。公平公正对待成员,营造良好氛围。3.谈谈如何有效决策?全

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