2025年辅导员招聘考试心理健康教育案例试题库及解析

2025年辅导员招聘考试心理健康教育案例试题库及解析考试时间：______分钟总分：______分姓名：______案例一小明，男，大二学生，来自偏远山区。近期情绪低落，学习动力不足，上课经常走神，成绩下滑明显。据观察，他很少与人交流，脸上总是带着愁容，有时在宿舍会独自哭泣。他反映自己感觉非常孤独，觉得自己不如城里的同学聪明能干，家庭条件也不好，担心无法完成学业，甚至考虑过退学。辅导员李老师第一次找到他谈话时，他显得很紧张，眼神闪烁，说话声音很小，只是简单地点头或摇头，当被问及具体问题时，则回答“不知道”或“没什么”。请根据以上案例，回答以下问题：1.小明目前可能存在哪些心理问题或困扰？请结合案例具体表现进行分析。2.作为辅导员李老师，在与小明第一次谈话时，应采取哪些策略来建立信任关系？请说明理由。3.基于小明的具体情况，李老师可以初步制定哪些辅导目标和干预步骤？请简述。案例二小红，女，大三学生，性格外向，平时在班级活动中表现活跃。但近一学期以来，她变得沉默寡言，经常失眠，食欲不振，对未来感到迷茫和焦虑。她向朋友透露，自己最近在准备考研，但感觉准备得非常不充分，担心自己考不上，会辜负父母和老师的期望。同时，她也开始怀疑自己的人际交往能力，觉得朋友似乎不再像以前那样亲近她了，内心充满了矛盾和不安。她尝试过向室友倾诉，但感觉对方无法理解自己的压力，反而有些不耐烦。请根据以上案例，回答以下问题：1.分析小红当前面临的主要压力来源及其对心理状态的影响。2.辅导员在接手小红的情况后，除了倾听和共情，还可以提供哪些具体的帮助和支持？3.如果小红出现较为严重的焦虑情绪，甚至影响到正常生活，辅导员应如何进行初步的风险评估，并考虑是否需要转介专业心理辅导？案例三小刚，男，新生，入学一个月后因宿舍矛盾前来寻求帮助。他与室友在生活习惯（如作息时间、卫生标准）上存在较大分歧，多次沟通无效，矛盾日益激化，导致他晚上无法入睡，白天精神状态差，学习效率低下。他感到非常愤怒和委屈，认为室友故意针对自己，甚至产生了搬离宿舍的想法。在咨询室中，小刚言语激动，情绪波动较大，强烈谴责室友的不文明行为，同时表达了对新环境的适应困难和对人际交往的恐惧。请根据以上案例，回答以下问题：1.分析小刚在宿舍矛盾中可能存在的认知偏差，以及这种偏差如何加剧了他的负面情绪。2.针对小刚的情况，辅导员可以运用哪些沟通技巧来帮助他管理情绪，并客观看待问题？3.在调解宿舍矛盾时，辅导员应遵循哪些原则？请结合案例说明如何帮助小刚及其室友改善关系。试卷答案案例一1.小明可能存在的心理问题或困扰包括：学习压力适应不良、人际关系困扰（社交孤立感）、低自我价值感、抑郁情绪、潜在的自杀意念。分析：从案例中“情绪低落”、“学习动力不足”、“孤独”、“觉得自己不如别人”、“担心无法完成学业”、“考虑退学”、“紧张”、“眼神闪烁”、“说话声音小”等表现可以看出，小明可能正经历适应困难期，对大学生活、学业及自身能力产生怀疑，感到焦虑和抑郁，并伴有社交回避行为。其“考虑过退学”和谈话中的退缩表现，提示可能存在较强烈的负面情绪甚至潜在的自杀风险，需要高度关注。2.李老师与小明建立信任关系的策略包括：创造安全、轻松的谈话氛围（选择安静私密场所、语气温和、非评判性态度）；耐心倾听，不打断，不急于评价或给建议，鼓励小明表达（即使开始很有限）；表达理解和共情，尝试站在小明角度感受他的处境（如“听起来你最近感觉很不容易/压力很大”）；适度自我暴露，建立亲和感（分享一些非敏感的、积极的学生经历）；尊重小明，保护其隐私，遵守保密原则；从简单、具体的问题开始，逐步深入；给予积极关注和鼓励，肯定小明愿意沟通的行为。理由：初次接触，学生往往存在不信任感和防御心理。辅导员需要通过专业的沟通技巧和真诚的态度，传递安全感和接纳感，是建立有效辅导关系的基础，为后续工作铺平道路。3.初步辅导目标和干预步骤可包括：目标：(1)建立信任关系，稳定情绪。(2)帮助小明全面认识自身优势和面临的挑战。(3)提升小明的适应能力和自信心。(4)排除潜在的危机风险。干预步骤：(1)持续建立关系，进行深度倾听，了解困扰的核心内容和持续时间。(2)运用优势视角，引导小明发现自身的优点和已取得的进步，提升自我效能感。(3)评估学业压力来源，协助制定可行的学习和生活计划，分清主次，逐步调整。(4)提供校园资源信息（如学习辅导中心、朋辈辅导、心理咨询等），鼓励小明寻求支持。(5)定期跟进，评估进展，根据情况调整策略，必要时进行危机干预准备。案例二1.小红的主要压力来源及其影响：来源：(1)学业压力：考研准备的焦虑感和自我感觉准备不足。(2)期望压力：来自父母和老师的较高期望。(3)人际关系压力：感知到朋友关系的变化，产生被排斥感。(4)适应压力：大学生活带来的迷茫感。影响：这些压力源交织，导致小红出现明显的情绪症状（失眠、食欲不振、焦虑、迷茫），并可能引发认知偏差（如认为朋友不再亲近），影响其学习效率和心理健康，甚至可能泛化到其他生活领域，形成恶性循环。2.辅导员可提供的具体帮助和支持：(1)提供情绪接纳和确认空间，让小红充分表达焦虑和迷茫，避免否定或轻视其感受。(2)协助进行压力管理，教授放松技巧（如深呼吸、冥想）或时间管理方法。(3)提供信息支持和学业规划指导，帮助小红更客观地评估现状，制定合理的学习目标和策略。(4)鼓励并协助小红处理人际困扰，学习沟通技巧，或者重新连接积极的社会支持系统。(5)提供关于考研信息的客观分析，帮助缓解过度焦虑。(6)进行心理健康知识普及，提升小红对压力和情绪波动的正常化认识。3.辅导员进行风险评估与转介考虑：(1)初步风险评估：通过观察小红的情绪稳定性（是否出现激越、失控）、言语内容（是否频繁提及死亡、绝望、无助感，是否有具体计划）、行为表现（是否有自伤行为、社交完全退缩等）。详细询问其自杀意念的强度、方式及计划可行性。(2)考虑转介：如果评估结果显示小红有较高的自杀风险，或者其焦虑、抑郁情绪严重，严重影响日常生活功能，且辅导员自身无法提供足够专业的深度干预时，应考虑转介至学校心理咨询中心或精神卫生机构进行专业评估和治疗。转介时需做好解释工作，并保持与专业机构的沟通。同时，无论是否转介，都要在辅导员职责范围内提供持续的支持和关怀。案例三1.小刚可能存在的认知偏差及其加剧负面情绪：偏差：(1)绝对化要求：认为室友“必须”符合自己的标准（作息、卫生等）。(2)非黑即白思维：将室友的行为视为“故意针对”，缺乏其他可能性解释。(3)过度概括：因为一次或几次矛盾，就认为“朋友不再亲近”。影响：这些认知偏差导致小刚对室友的行为产生负面解读，难以理解和接受室友的差异性，从而引发强烈的愤怒和委屈。这种负面情绪又反过来强化了他的负面认知，形成“认知-情绪-行为”的恶性循环，使得宿舍矛盾难以解决，适应压力增大，人际关系陷入困境。2.辅导员可运用的沟通技巧：(1)倾听与反映：耐心倾听小刚的抱怨和感受，并用简洁的语言反映其核心诉求和情绪（如“听起来你对室友的作息很不满意，感到很生气”），帮助他梳理思绪。(2)共情与理解：表达对小刚处境的理解，但同时也要理解室友可能有自己的习惯和不易，尝试引导小刚从对方角度思考一点点（“也许双方都没有意识到自己的习惯给对方带来困扰”）。(3)澄清与提问：运用开放式提问引导小刚具体描述问题行为和自己的期望（“具体是哪些作息习惯让你觉得不舒服？”；“你希望室友做出哪些改变？”），避免模糊不清的抱怨。(4)中立与客观：避免明显偏袒任何一方，保持中立立场，让双方都感受到公平。(5)情绪疏导：帮助小刚识别和表达自己的情绪，学习用更建设性的方式表达不满，而不是仅仅愤怒。3.调解宿舍矛盾的原则及帮助方法：原则：(1)公平公正原则。(2)尊重与倾听原则。(3)着眼于解决问题原则，而非指责对错。(4)发扬民主，促进沟通原则。(5)维护学生合法权益原则。帮助方法：(1)组织或引导双方进行坦诚沟通，创造一个相对平静的氛围。(2)鼓励双方分别陈述自己的观点和感受，并认真倾听对方。(3)帮助双方识别矛盾的核心焦点（是作息差异还是卫生习惯？），