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文档简介

全媒体考核评价系统软件需求一、项目概况为解决当前绩效考核存在的多平台数据整合难、绩效评估主观性强、绩效缺乏灵活性等问题,构建一套智能化、数据驱动的全维度绩效考核体系。系统将深度融合媒体行业特性,拟通过建立覆盖"策、采、编、审、发、考"全流程的量化评估模型,最终形成具有传媒行业标杆意义的智慧绩效管理体系,全面支撑日报报业集团"移动优先、内容为王、技术赋能"的战略转型,助推集团向新型主流媒体集团转型升级。二、服务标准符合国家、地方、行业相关标准和规范,满足采购人服务要求。本次项目需执行的国家相关标准、行业标准、地方标准或者其他标准、规范包括且不限于如下文件:《网络安全法》、《信息安全技术网络安全等级保护基本要求》GB/T22239-2019、《信息安全技术网络安全等级保护测评要求》GB/T28448-2019、《信息安全技术网络安全等级保护测评过程指南》GB/T28449-2018、《信息安全技术网络安全等级保护实施指南》GB/T25058-2019、《信息安全技术网络安全等级保护安全设计技术要求》GB/T25070-2019、《信息安全技术信息安全风险评估规范》(GB/T20984-2007)。三、服务期限自合同签订之日起2个月内1.0版上线,5个月实现项目整体交付,完成系统的搭建、验收并交付使用。四、技术平台要求需要采用前后端分离,前端基于原生开发+相关的成熟框架,注重交互界面、运行速度流畅、交互友好,兼容主流PC浏览器,后端实现业务逻辑和数据管理,以实现平台前端的展示交互,后端的服务及数据管理,能够适配未来的运营和功能扩展需要,快速进行迭代。五、质量保证要求(1)系统应保证安全性,尽可能排除漏洞,避免遭受攻击。(2)所有功能均能顺畅使用,无闪退、死机、按钮失效等错误。(3)针对我方提出的系统漏洞等问题,供应方应能及时给予修正。(4)性能质量指标:平均响应时间:不超过500毫秒;峰值响应时间:不超过3秒;页面加载时间:不超过5秒;并发用户数:不低于100。六、技术安全性要求1、要求供应商从技术选型、硬件资源配置及部署方案、软件开发等方面出发提供安全及可靠性设计方案。2、安全方面:(1)要求系统支持口令安全策略、支持账号安全防护策略、支持数据安全算法加密存储;(2)要求能够对数据进行及时的备份,不限于系统层面、数据层面、应用层面、操作层面的备份,提供各个备份层面的日志记录和审计功能,基于以上备份,能够快速使用不同的策略对系统进行还原操作,制定系统可靠性方案;(3)满足三级等保的相关要求。七、技术可配置和开放性要求在考核算法模型、考核流程、考核公式方面满足灵活的可配置要求。在开放接口上,提供必要的系统接口,能够满足三方系统接入和使用的需求,覆盖数据录入采集、稿件信息、考核结果、考核报表等相关的接口。八、售后服务及其他要求(1)在服务期内应提供7×24小时技术响应服务;(2)接口要求:中标方须根据业主方需求开放相应功能接口,提供第三方集成标准文档;(3)自验收合格之日起,提供12个月免费运维,具体运维内容须包含如下:1)提供系统线上稳定运行技术支撑。2)对线上出现的bug,根据影响程度安排修复时间,发布补丁包。3)提供软件技术支持,包括软件相关技术和参数维护。4)不定期发布优化补丁,已有功能bug问题修复;代码性能优化:内存优化、日志优化等可提升代码效率的各类优化。5)提供软件安全解决方案,帮助客户减少或避免因外部因素造成的不利影响。6)全套系统代码托管:定期代码备份、代码安全漏洞升级、代码规范迭代。7)提供产品使用支持,包括每次升级后的产品培训和日常使用问题答疑。8)针对系统一般功能性故障的原因排查、响应及支持。9)测试环境搭建:在用户提供完整测试服务基础资源的前提下,负责搭建一套用于系统平台开发迭代的测试环境。10)等保评测协助:在等保评测过程中,提供系统相关配置信息(拓扑图、服务器数量、配置、种类)、系统权限配置服务。九、保密要求(1)供应商应确保我方在使用系统时,对我方在系统中所设置的所有关键词、使用人员数量等需给予保密;(2)供应商不能将涉及到与我方合作的所有相关信息提供给第三方;(3)合同中包含商业合作保密协议。十、技术要求1、预算管理子系统1.总预算划分管理:(1)总预算录入管理,支持按年度录入各团队的总预算,总预算录入后可在各子预算划分管理中查看并管理对应子的绩效预算。(2)按年度查看总预算,和绩效分配额度的划分情况,并支持数据导出的功能。2.子预算划分管理:(1)按记者团队绩效划分进行管理,支持将年度预算按月划分,划分每月的预算会进入记者团队的绩效分配的计算中,能控制划分到部门分配的预算额度。并且展示绩效的划分、预算的使用情况。同时对记者团队绩效进行清算的开关管理。(2)按编辑团队绩效划分进行管理,支持将年度预算按月划分,划分每月的预算会进入编辑团队的绩效分配的计算中,能控制划分到部门分配的预算额度。并且展示绩效的划分、预算的使用情况。同时对编辑团队绩效进行清算的开关管理。(3)按新闻团队绩效划分进行管理,支持将年度预算按月划分,划分每月的预算会进入新闻团队的绩效分配的计算中,能控制划分到部门分配的预算额度。并且展示绩效的划分、预算的使用情况。同时对新闻团队绩效进行清算的开关管理。(4)按新闻客户端“拉新”绩效划分进行管理,支持将年度预算按月划分,划分每月的预算会进入新闻客户端“拉新”的绩效分配的计算中。并且展示绩效的划分、预算的使用情况。同时对新闻客户端“拉新”绩效进行清算的开关管理。(5)按内参稿件绩效划分进行管理,支持将年度预算按月划分,划分每月的预算会进入内参的绩效稿件分配的计算中。并且展示绩效的划分、预算的使用情况。同时对内参稿件绩效进行清算的开关管理。2、绩效管理子系统1.稿件打分:(1)支持拥有打分权限的职务人员,例如值班副总编、值班编委、专家对入库稿件进行人工质量评分,支持评分的修改。系统中可查看稿件详情,展示稿件的作者,质量分取各角色打分换算后的为最终得分。(2)支持拥有打分权限的职务人员对入库报纸稿件进行人工质量评分,支持评分的修改。系统中可查看稿件详情、报版编辑等信息。(3)打分人员会受到被打分稿件的作者的一键催办的消息通知。(4)一键催办的功能,被打稿分的作者可用一键催办对当前负责打分的用户进行催办,打分人员会收到催办的通知。2.部门内分配管理:支持各部门负责人管理所负责的部门,对部门内部人员分配部门绩效分,支持单个人员管理单个或多个部门绩效分。根据划分预算统计部门稿分分配的情况,页面中提示管理人员当前部门绩效分配情况。3.流程审批:支持某些业务流程的规范化审批管理,比如在一定时间范围内对考核结果有异议提交申诉、管理人员对提交的申诉进行处理审核,标记处理状态并形成申诉记录,确保审批过程严谨高效,满足某些业务场景下的审批需求。3、考核规则配置子系统1.绩效规则分配管理:(1)加减分配置管理:支持管理人员灵活配置加分和减分项,可设置具体的加分条件(如领导批示)和减分条件(如重大漏稿),并明确各项的分值。(2)稿件评分分类:支持管理人员配置基础分评分的稿件分类,并支持设置二级分类,并设置每个分类对应的分值,用于稿件基础分的计算。2.采集数据管理:外部媒体来源的数据进入系统,通过对这些来源等级分级查看对应来源的信息,分为核心媒体、一级媒体、二级媒体。3.计算公式管理:(1)对基础分中不同稿件分类对应的分值进行配置。(2)对传播分的换算公式管理,支持管理新闻客户端的互动指数的公式以及外部媒体转载指数公式的调整,支持调整公式中部分比例数据,新闻客户端初步传播分=新闻客户端互动指数*百分比+外部媒体转载指数*百分比。同时支持调整外部媒体转载数据在传播指数中的权重进行百分比的配置。新闻客户端最终的传播分会根据初步传播分对应到最终稿分,稿分等级对应传播分支持灵活配置。(3)配合质量分打分功能按等级配置对应的稿分范围,支持按等级灵活配置稿分,增强质量稿分的灵活性。(4)稿件最终得分根据基础分、传播分、质量分进行换算得出。4.客户端“拉新”管理:支持制定部门举办活动的任务数量,根据部门任务完成的情况,确认次年部门主任的系数调整。与新闻活动拉新数据进行对接,检测拉新数据展现,支持报表导出。5.任务定额管理:支持管理人员配置人员系数及定额任务:依据人员职称进行考核分数设置;依据人员职务进行考核系数设置,并依据任务完成情况,机器判定当月定额任务完成是否合格并标记。4、基础管理子系统1.人员架构管理:(1)部门管理:支持后台管理人员录入、修改部门,同时支持部门成员的管理,实现对部门信息的全面管控。(2)职务管理:支持后台管理人员录入、修改职务。(3)职称管理:支持后台管理人员录入、修改职称。2.用户管理:(1)用户信息管理:支持管理人员录入、修改用户信息,如人员姓名、角色、是否纳入考核等。(2)角色管理:支持管理人员配置不同角色,并根据人员角色分配系统权限,确保信息的安全性和管理的规范性。3.通知公告管理:支持后台管理员创建、修改、发布系统公告信息,确保使用人员及时获取重要通知。4.审批流程管理:支持后台管理员配置和管理某些业务的关键审批流程,包括审批节点、审批人员、审批顺序等,确保业务流程的规范化和高效执行,同时方便对审批过程进行跟踪和监控。5.安全开关管理:支持系统关键安全功能的集中管控,后台管理员可灵活开启或关闭各项功能安全策略,有效保障系统整体安全性和稳定性。6.消息中心:支持系统消息和通知公告的查看,系统自动推送的各类业务通知,管理员发布的通知公告及时提醒到用户,确保及时获取重要信息。5、考核数据分析子系统1.个人数据:支持不同角色查看不同内容,如记者/编辑查看总稿分及稿件得分明细;部门主任/副主任查看定额系数。2.稿件数据:(1)支持展示稿件评分排名前10的稿件及详细信息,激发争先意识,同时提供学习范本,促进整体稿件质量的提升。(2)支持展示传播效果排名前10的稿件及详细信息,并支持不同时间维度筛选,直观呈现稿件传播效果,助力精准把握受众喜好与传播趋势,从而帮助用户在选题、内容策划和表达方式等方面进行优化。(3)支持按时间维度筛选查询进入绩效系统的所有稿件排行榜,当绩效又高到底累积结果达到当月此部分采编绩效总额时,排在后续的稿件不予计分,并在在图表中标记出。领导可最终控分,可导出为EXCEL格式,便于查阅和分享。3.部门数据:(1)支持展示部门内平均分排名前10的部门及详细信息,激发部门争先意识,同时提供学习范本,促进各部门的稿件质量的提升。(2)支持展示各部门稿分的排行榜、以及部门内部人员稿分的数据,方便与部门负责人了解部门的稿分情况,有效对部门进行管理,促进部门内部的稿件生产质量提升。可导出为EXCEL格式,便于查阅和分享。(3)支持展示部门稿分任务的完成情况,展示各部门任务数额、和各部门完成的稿分总量对比,用直观展现不同部门的整体工作水平,同时通过可视化图表、柱形数据等形式呈现直观呈现部门间绩效差异,按月度、季度、年度等时间周期,纵向分析绩效变化趋势,提高数据可读性,辅助管理人员进行战略资源调配与部门协作优化。可导出为EXCEL格式,便于查阅和分享。6、移动端绩效考核轻量版子系统1.个人数据:支持不同角色查看不同内容,如记者/编辑查看总稿分及稿件得分明细;部门主任/副主任查看定额系数。2.绩效申诉:支持查看已提交的申诉记录及处理状态。支持管理人员对提交的申诉进行处理审核,标记处理状态并形成申诉记录。3.消息中心:支持系统消息和通知公告的查看,系统自动推送的各类业务通知,管理员发布的通知公告及时提醒到用户,确保及时获取重要信息。4.稿件数据:(1)在移动端,支持展示稿件评分排名前10的稿件及详细信息,激发争先意识,同时提供学习范本,促进整体稿件质量的提升。(2)在移动端,支持展示传播效果排名前10的稿件及详细信息,并支持不同时间维度筛选,直观呈现稿件传播效果,助力精准把握受众喜好与传播趋势,从而帮助用户在选题、内容策划和表达方式等方面进行优化。(3)在移动端,支持按时间维度筛选查询进入绩效系统的所有稿件排行榜,当绩效又高到底累积结果达到当月此部分采编绩效总额时,排在后续的稿件不予计分,并在在图表中标记区分。领导可最终控分。5.部门数据:(1)在移动端,支持展示部门内平均分排名前10的部门及详细信息,激发部门争先意识,同时提供学习范本,促进各部门的稿件质量的提升。(2)支持展示各部门稿分的排行榜、以及部门内部人员稿分的数据,方便与部门负责人了解部门的稿分情况,有效对部门进行管理,促进部门内部的稿件生产质量提升。(3)支持展示部门稿分任务的完成情况,展示各部门任务数额、和各部门完成的稿分总量对比,用直观展现不同部门的整体工作水平,同时通过可视化图表、柱形数据等形式呈现直观呈现部门间绩效差异,按月度、季度、年度等时间周期,纵向分析绩效变化趋势,提高数据可读性,辅助管理人员进行战略资源调配与部门协作优化。6.稿件打分:(1)支持在移动端操作,拥有打分权限的职务人员,例如值班副总编、值班编委、专家对入库稿件进行人工质量评分,支持评分的修改。系统中可查看稿件详情,展示稿件的作者,质量分取各角色打分换算后的为最终得分。(2)支持在移动端操作,拥有打分权限的职务人员对入库报纸稿件进行人工质量评分,支持评分的修改。系统中可查看稿件详情、报版编辑等信息。(3)支持在移动端操作,打分人员会受到被打分稿件的作者的一键催办的消息通知。(4)支持在移动端操作,一键催办的功能,被打稿分的作者可用一键催办对当前负责打分的用户进行催办,打分人员会收到催办的通知。7.部门内分配管理支持在移动端操作,各部门负责人管理所负责的部门,对部门内部人员分配部门绩效分,支持单个人员管理单个或多个部门绩效分。根据

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