浙江2025自考社会工作团社会工作案例题专练

浙江2025自考[社会工作]团体社会工作案例题专练题型一：团体评估与计划（共3题，每题15分）题目1（15分）某社区服务中心计划开展一项针对“失独”老人的支持团体，旨在通过团体活动缓解其孤独感、哀伤情绪，并促进社会支持网络的形成。作为该团体的社会工作者，请结合浙江地域特色（如茶文化、乡村社区等），设计一份团体评估与计划书，需包含以下内容：1.团体目标与理论基础；2.团体成员招募与筛选标准；3.团体活动设计与流程安排；4.预期效果与评估指标。答案与解析答案1.团体目标与理论基础-目标：-近期目标：通过情感支持、经验分享，缓解失独老人的孤独感和哀伤情绪；-中期目标：提升其社会适应能力，增强自我效能感；-长期目标：构建社会支持网络，促进其参与社区活动，融入社会。-理论基础：-哀伤辅导理论：帮助成员接受现实，处理情绪；-社会支持理论：通过团体互动增强成员间的互助关系；-浙江地域特色：结合茶文化（如茶话会）、乡村社区资源（如互助小组），增强团体凝聚力。2.成员招募与筛选标准-招募对象：50岁以上、自愿参与、有稳定居住地（如浙江某市/县）、情绪状态允许参与团体活动的失独老人。-筛选标准：-无严重精神疾病或自杀倾向；-有参与团体的意愿，能遵守团体规则；-至少每周能保证1次团体活动时间。3.团体活动设计与流程安排-活动设计：-第一阶段（4周）：破冰与建立信任（如“我的故事”分享会）；-第二阶段（6周）：情感支持与哀伤处理（如“茶中话疗”活动）；-第三阶段（6周）：社会参与与资源链接（如社区志愿服务、兴趣小组）。-流程安排：-每周1次，每次90分钟，首末各1小时讨论，30分钟茶文化体验（如品茶、茶艺展示）。4.预期效果与评估指标-预期效果：成员孤独感降低、社交频率增加、社区参与度提升。-评估指标：-主观指标：成员满意度问卷调查；-客观指标：社会网络规模变化（如亲友互动次数）、社区活动参与率。解析本设计结合浙江文化特色（茶文化、社区资源），符合失独老人需求，目标明确，流程合理。题目2（15分）某工业区存在大量外来务工人员，其子女因父母长期在外打工而面临亲情缺失问题。社区社工站计划开展一个“亲子互动”支持团体，帮助改善家庭关系。请设计团体计划书，需包含：1.团体目标与适用人群；2.活动内容与时间安排；3.预期效果与评估方法。答案与解析答案1.团体目标与适用人群-目标：-近期目标：增进亲子沟通，建立积极互动模式；-中期目标：提升父母亲职能力，缓解家庭冲突；-长期目标：构建社区亲子支持网络。-适用人群：工业区外来务工人员家庭，年龄6-12岁儿童及其父母。2.活动内容与时间安排-活动内容：-手工制作类（如亲子绘画、剪纸）；-游戏互动类（如角色扮演、家庭棋类比赛）；-技能培训类（如父母亲职课堂）。-时间安排：-每周1次，每次120分钟，周末开展，持续8周。3.预期效果与评估方法-预期效果：亲子关系改善、父母亲职行为优化。-评估方法：-家庭访谈：观察亲子互动变化；-问卷调查：父母满意度、儿童情绪状态评估。解析针对外来务工人员家庭特点，活动设计兼顾趣味性与实用性，评估方法科学。题目3（15分）某高校存在部分大学生因学业压力、人际关系问题而出现心理困扰。学校社工计划开展一个“压力管理”团体，帮助学生提升心理韧性。请设计团体计划，需包含：1.团体目标与理论基础；2.活动流程与内容设计；3.预期效果与评估指标。答案与解析答案1.团体目标与理论基础-目标：-近期目标：识别压力源，学习应对技巧；-中期目标：提升情绪调节能力；-长期目标：形成积极心理韧性。-理论基础：-认知行为理论：调整负面认知；-正念疗法：通过冥想缓解压力。2.活动流程与内容设计-活动流程：-第一阶段（3周）：压力认知（如压力日记）；-第二阶段（4周）：应对技巧（如正念冥想）；-第三阶段（3周）：实践与反馈（如校园压力地图绘制）。-内容设计：-讲座：邀请心理教师讲解压力管理知识；-互动游戏：如“压力气球”破除活动。3.预期效果与评估指标-预期效果：学生压力水平下降、应对策略增多。-评估指标：-压力自评量表（如PerceivedStressScale）；-行为观察：团体中主动求助行为频率。解析结合高校学生特点，理论实践结合，评估方法科学。题型二：团体过程记录与反思（共3题，每题20分）题目4（20分）某社区开展“留守老人健康互助”团体，第5次活动主题为“健康饮食与烹饪分享”。活动中，成员张阿姨提出“子女在外，没人监督饮食，如何保证健康？”的问题，引发讨论。作为社工，请记录该次团体过程，并进行反思。答案与解析答案1.团体过程记录-开场：社工介绍本次活动目标（分享健康食谱，解决饮食问题）；-讨论环节：-张阿姨提出子女监督缺失的问题；-其他成员建议：如社区食堂合作、同伴互助监督；-社工引导总结：政府政策支持（如浙江“银龄食堂”计划）可部分解决该问题。-活动总结：成员共同设计“健康饮食打卡计划”。2.团体反思-成功之处：成员主动提出问题，体现参与度；-改进建议：可增加外部资源链接（如营养师讲座），强化解决方案。解析过程记录真实，反思体现专业成长。题目5（20分）某企业开展“新员工融入”团体，第3次活动中，员工李明表现沉默，多次回避讨论。作为社工，请记录该次团体过程，分析原因并制定应对策略。答案与解析答案1.团体过程记录-活动内容：团队建设游戏（如“盲人方阵”）；-李明表现：全程低头，拒绝参与游戏；-社工干预：私下询问原因，得知其因文化差异（非浙江人）不适应竞争性活动。2.原因分析与应对策略-原因：文化差异导致不适；-策略：-调整活动形式（如增加合作性任务）；-分组讨论时安排李明主导话题（如家乡文化分享）。解析分析深入，策略针对性强。题目6（20分）某监狱开展“青少年犯罪者悔过”团体，第6次活动中，成员小强突然情绪崩溃，指责其他成员“像他一样坏”。作为社工，请记录该次团体过程，并反思干预措施。答案与解析答案1.团体过程记录-冲突爆发：小强因家庭暴力经历情绪失控；-其他成员反应：部分成员沉默，部分成员辩解；-社工处理：暂停活动，带小强至安静处，倾听并指出其行为与团体目标不符。2.反思与改进-反思：未提前预判情绪爆发风险；-改进：-增加危机干预培训；-设置“安全词”机制，提前约定终止讨论。解析处理专业，反思体现责任意识。题型三：团体问题解决与评估（共3题，每题25分）题目7（25分）某农村社区开展“留守妇女就业支持”团体，第4次活动后，成员王女士提出“活动地点离我家太远，孩子没人带”。作为社工，请分析问题，制定解决方案，并评估效果。答案与解析答案1.问题分析-核心问题：交通不便导致参与率下降；-次要问题：缺乏家庭支持。2.解决方案-短期：调整活动时间至傍晚（如浙江农村多农闲）；-长期：联合村委会开设“临时托管班”，解决孩子照看问题。3.效果评估-评估指标：参与率提升（如从3人增至8人）；-反馈：成员满意度调查显示“时间安排更合理”。解析方案兼顾现实需求，评估方法可行。题目8（25分）某医院开展“癌症患者互助”团体，初期成员间信任度低，讨论时频繁中断。作为社工，请分析原因，制定提升参与度的策略，并评估效果。答案与解析答案1.原因分析-核心问题：成员因疾病敏感，避免暴露脆弱；-次要问题：缺乏信任基础。2.提升参与度策略-破冰活动：如“生命树”绘画（浙江特色“树文化”）；-规则建立：强调保密与尊重。3.效果评估-评估指标：讨论时长增加（如从30分钟增至60分钟）；-反馈：成员主动分享个人经历。解析策略符合患者心理，评估科学。题目9（25分）某高校开展“单亲家庭学生支持”团体，结束时成员普遍反映“活动太短，希望长期坚持”。作为社工，请分析原因，提出改进方案，并评估可行性。答案与解析答案1.原因分析-核心问题：单亲家