2025年初级社会工作者综合能力试题及答案

2025年初级社会工作者综合能力试题及答案一、单项选择题（共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意）1.某社区针对独居老人开展"银龄相伴"服务项目，社工小王通过定期上门探访、建立互助小组等方式，帮助老人缓解孤独感。这体现了社会工作在服务对象层面的哪项目标？A.促进发展B.解救危难C.缓解困难D.激发潜能答案：C解析：缓解困难是社会工作服务对象层面的目标之一，主要针对服务对象遇到的正常生活受影响但未达到危难程度的情况。独居老人的孤独感属于生活困难的一种，通过服务缓解其困难符合这一目标。2.社工小李在服务过程中发现，服务对象张奶奶因子女长期在外务工，产生"自己是累赘"的负面认知。根据社会工作价值观的实践原则，小李最适宜的回应是：A."您子女工作忙也是为了家庭，您要理解他们"B."您为家庭付出了很多，现在需要他们照顾是应该的"C."您觉得自己是累赘，能和我多说说这种感受吗？"D."我认识很多和您情况类似的老人，他们都过得很开心"答案：C解析：社会工作价值观强调非评判原则，社工应避免对服务对象的价值观或感受进行评价，而是通过倾听和引导帮助其表达。选项C通过开放式提问鼓励服务对象表达感受，符合非评判原则。3.某学校社工发现初二学生小宇因父母离异出现逃学、打架等行为。在接案阶段，社工最首要的工作是：A.与小宇建立信任关系B.制定具体服务计划C.联系其父母了解情况D.评估小宇的行为后果答案：A解析：接案阶段的核心任务是与服务对象建立专业信任关系，这是后续服务开展的基础。只有先建立信任，服务对象才会愿意分享信息并参与服务。4.在个案工作中，社工运用"您刚才提到最近和室友的矛盾主要集中在卫生习惯和作息时间上，是这样吗？"这种提问方式属于：A.对焦B.澄清C.摘要D.同理答案：B解析：澄清是指社工引导服务对象重新整理模糊的经验和感受，明确其表达的内容。题干中社工通过重复关键信息确认服务对象的表述，属于澄清技巧。5.某社区开展"亲子沟通工作坊"，社工组织6组亲子家庭参与，通过情景模拟、角色互换等活动帮助家长和孩子学习沟通技巧。该小组属于：A.教育小组B.成长小组C.支持小组D.治疗小组答案：A解析：教育小组的目标是通过知识学习和技能训练帮助成员改变行为。亲子沟通工作坊的核心是教授沟通技巧，符合教育小组的特点。6.小组工作进入中期转折阶段时，社工观察到组员之间出现"我觉得他说的不对""凭什么听你的"等争执。此时社工最适宜的做法是：A.直接指出争执的负面影响B.引导组员表达感受并寻找共识C.暂停讨论调整小组节奏D.邀请资深组员调解矛盾答案：B解析：中期转折阶段的核心任务是处理组员间的冲突，社工应扮演协调者角色，引导组员表达真实感受，帮助他们认识到冲突的积极意义并寻找解决方法。7.社区工作者小张在推动"老旧小区加装电梯"项目时，发现部分低楼层居民因担心影响采光反对施工。根据社区工作目标分类，小张需要重点实现的过程目标是：A.完成3个单元的电梯加装B.建立居民协商议事机制C.争取政府50万元专项补贴D.解决10户居民的反对意见答案：B解析：过程目标关注社区居民能力的提升和关系的改善。建立居民协商议事机制有助于培养居民自主解决问题的能力，属于过程目标。8.某社工机构为提升服务质量，要求社工每月提交服务记录，每季度进行案例研讨，每年开展服务对象满意度调查。这体现了社会工作行政中的：A.方案策划B.资源组织C.服务监督D.能力建设答案：C解析：服务监督是通过记录、评估等方式确保服务按计划执行并达到预期效果。题干中机构通过定期检查和评估来监控服务质量，属于服务监督。9.社工小吴在开展"困境儿童心理支持"研究时，采用问卷调查收集100名儿童的心理状态数据，同时选取5名儿童进行深度访谈。这种研究方法属于：A.定量研究B.定性研究C.混合研究D.行动研究答案：C解析：混合研究结合了定量和定性研究方法，既通过问卷调查获取量化数据，又通过深度访谈获得质性信息，能更全面地理解研究问题。10.某社区社工发现，社区内60岁以上老人占比35%，其中20%为空巢老人。根据老年社会工作的特点，社工最应关注的是：A.推动社区适老化改造B.组织老人参加兴趣小组C.为困难老人申请救助D.建立老人健康档案答案：A解析：老年社会工作需关注老年人的特殊需求，社区适老化改造（如加装扶手、防滑地砖等）直接关系到老年人的安全和生活质量，是基础性服务。（中间省略40道单项选择题，内容涵盖社会工作价值观、个案工作各阶段技巧、小组工作不同阶段特征、社区工作常用模式、社会工作行政具体方法、社会工作研究伦理等核心考点，每道题均结合2024年社会热点设计案例，如社区食堂运营、青少年网络素养提升、新就业群体服务等）二、多项选择题（共20题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）61.社会工作对社会的功能包括：A.维持社会秩序B.促进社会和谐C.推动社会进步D.解救危难群体E.促进社会公正答案：ABCE解析：社会工作对社会的功能主要包括维持社会秩序、建构社会资本、促进社会和谐、推动社会进步、促进社会公正。D项属于对服务对象的功能。62.社会工作价值观的实践原则包括：A.接纳B.非评判C.个别化D.保密E.当事人自决答案：ABCDE解析：社会工作价值观的实践原则包括接纳、非评判、个别化、保密、当事人自决等，这些原则指导社工在服务中如何与服务对象互动。63.个案工作中，引导性技巧包括：A.澄清B.对焦C.摘要D.同理E.鼓励答案：ABC解析：引导性技巧是社工主动引导服务对象探索自己经验的技巧，包括澄清、对焦、摘要。D项同理属于支持性技巧，E项鼓励也属于支持性技巧。64.小组工作开始阶段，组员的常见表现有：A.沉默寡言B.试探性互动C.竞争权力D.依赖社工E.情绪波动答案：ABD解析：开始阶段组员因陌生感会表现出沉默、试探性互动，同时普遍依赖社工。C项竞争权力多发生在中期转折阶段，E项情绪波动可能出现在后期结束阶段。65.社区工作地区发展模式的特点包括：A.关注社区共同性问题B.强调居民自助能力提升C.较多运用社区资源D.重视任务目标的实现E.社工扮演使能者角色答案：ABCE解析：地区发展模式强调过程目标，注重居民参与和能力提升，社工主要扮演使能者、教育者等角色，关注社区共同问题并动员社区资源。D项重视任务目标是社会策划模式的特点。（中间省略15道多项选择题，覆盖社会工作伦理难题处理、个案管理核心要素、小组工作评估方法、社区工作者角色定位、社会工作机构管理内容等考点，每道题均设置3-4个正确选项，干扰项涉及易混淆概念）三、案例分析题（共3题，每题20分）案例1：某社区新迁入大量务工人员随迁子女，学校社工发现这些孩子存在适应困难：上课注意力不集中、不愿参与集体活动、与本地学生发生冲突。社工小李计划开展"新市民小当家"服务项目。问题：1.结合青少年社会工作特点，分析随迁子女适应困难的可能原因。2.设计一个小组工作方案，说明小组目标、类型及主要活动环节。答案要点：1.可能原因：（1）环境适应：从原居住地到新城市，生活习惯、教育方式差异大；（2）心理适应：因户籍、经济条件差异产生自卑或疏离感；（3）社交适应：语言、文化差异导致与本地学生沟通障碍；（4）学业适应：教材版本、教学进度不同影响学习信心。2.小组方案：（1）小组类型：成长小组（促进青少年自我认知和社会适应能力提升）；（2）小组目标：总目标-帮助随迁子女提升城市适应能力，建立支持性人际关系；具体目标-增强自我认同、掌握沟通技巧、了解社区资源。（3）活动环节：第一节"我的成长故事"（破冰，分享迁移经历）；第二节"城市探索小侦探"（实地探访社区，了解公共服务资源）；第三节"沟通魔法课堂"（情景模拟，学习冲突解决技巧）；第四节"我们的朋友圈"（跨组互动，与本地学生共同完成任务）；第五节"成长里程碑"（总结收获，制定适应计划）。案例2：独居老人王奶奶（78岁）因摔倒导致骨折，出院后需居家康复。社工小赵在探访中发现：王奶奶子女在外地工作，家中缺乏护理设备；王奶奶因疼痛情绪低落，拒绝配合康复训练；邻居反映王奶奶常忘记关煤气。问题：1.列出王奶奶面临的主要问题。2.设计个案服务计划，说明介入策略及理论依据。答案要点：1.主要问题：（1）生理问题：骨折后康复需求；（2）安全问题：独居存在煤气使用等安全隐患；（3）心理问题：因疼痛和孤独产生情绪困扰；（4）支持系统问题：子女无法近身照顾，缺乏日常照护资源。2.服务计划：（1）介入策略：①链接资源：联系社区卫生服务中心提供居家护理，申请助行器等康复设备；②心理支持：运用人本主义理论，通过倾听、同理心缓解焦虑，帮助王奶奶建立康复信心；③安全干预：安装煤气自动关闭装置，培训邻居定期巡查；④家庭支持：与子女沟通，建立每日视频关怀机制，协商聘请钟点工。（2）理论依据：生态系统理论（从个人、家庭、社区层面综合介入）、社会支持理论（整合正式与非正式支持网络）。案例3：某社工机构承接"社区儿童之家"运营项目，半年后评估发现：儿童参与率仅30%，家长认为活动"就是带孩子玩"，社区居委会觉得"没看到实际效果"。机构督导要求社工团队分析原因并改进。问题：1.分析项目效果不佳的可能原因。2.提出3项具体改进措施及理由。答案要点：1.可能原因：（1）需求评估不足：未充分了解儿童和家长的实际需求（如课后托管、兴趣培养）；（2）宣传不到位：家长对服务内容和价值认知模糊；（3）活动设计单一：缺乏教育性、功能性，未体现专业服务；（4）社区联动不足：未与居委会、学校形成合力，资源整合不够。