保洁笔试题目及答案

保洁笔试题目及答案

单项选择题（每题2分，共10题）1.清洁玻璃通常使用什么工具？A.拖把B.抹布C.扫帚2.地面污渍较难清洁时，可使用？A.清水B.洗洁精C.钢丝球3.以下哪种不属于常用清洁剂？A.84消毒液B.酒精C.香水4.清洁卫生间马桶应先清洁？A.马桶盖B.马桶内部C.马桶外部5.擦拭家具表面一般用？A.湿抹布B.干抹布C.刷子6.清洁楼道地面应采用什么顺序？A.从下往上B.从上往下C.随意7.去除垃圾桶异味常用？A.空气清新剂B.白醋C.洗衣粉8.清洁窗户缝隙用？A.鸡毛掸子B.牙签C.牙刷9.清洁厨房油污适合用？A.肥皂B.威猛先生C.洗衣液10.清洁电梯按钮用？A.纸巾蘸酒精B.湿布C.干布答案：1.B2.B3.C4.C5.B6.B7.A8.C9.B10.A多项选择题（每题2分，共10题）1.清洁工作常用的防护用品有？A.口罩B.手套C.围裙D.帽子2.清洁卫生间可能用到的工具有？A.拖把B.马桶刷C.抹布D.清洁剂3.以下属于室内清洁区域的是？A.客厅B.楼道C.阳台D.停车场4.清洁玻璃的方法有？A.湿抹布擦B.玻璃清洁剂喷擦C.报纸擦D.干布擦5.去除厨房水槽堵塞可使用？A.小苏打B.白醋C.疏通剂D.开水6.清洁家具可选用？A.专用家具清洁剂B.清水C.酒精D.洗洁精7.清洁楼道扶手可用？A.湿布擦B.消毒水擦C.干布擦D.刷子刷8.清洁垃圾桶的步骤包括？A.倒掉垃圾B.冲洗C.消毒D.擦干9.清洁灯具可使用？A.干布B.鸡毛掸子C.湿布D.刷子10.清洁地面的清洁剂有？A.地板清洁剂B.洗洁精C.84消毒液D.洗衣粉答案：1.ABCD2.BCD3.ABC4.BC5.ABC6.AB7.AB8.ABCD9.AB10.AB判断题（每题2分，共10题）1.清洁工作只需注重表面，无需在意细节。（）2.所有清洁剂都可混合使用。（）3.清洁卫生间时先清洁马桶内部再清洁外部。（）4.用干抹布擦玻璃更干净。（）5.清洁楼道要从下往上。（）6.垃圾桶不用经常清洁。（）7.清洁家具可直接用湿抹布大力擦。（）8.清洁厨房油污只能用专用清洁剂。（）9.清洁电梯按钮用湿布即可。（）10.清洁工作不需要防护。（）答案：1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.×8.×9.×10.×简答题（总4题，每题5分）1.简述清洁卫生间的基本步骤。先清洁外部，包括台面、镜子等；再清洁马桶，先外后内；最后清洁地面，用拖把拖净。2.如何有效去除地面顽固污渍？先判断污渍类型，针对性选清洁剂，如油污用洗洁精，重污渍用专用清洁剂，配合刷子等工具用力擦拭。3.清洁玻璃有哪些技巧？用玻璃清洁剂喷在玻璃上，用干净抹布或报纸按一个方向擦，能使玻璃更亮。4.怎样清洁垃圾桶并防止异味产生？倒掉垃圾后冲洗，用消毒水消毒，擦干，可定期喷空气清新剂除味。讨论题（总4题，每题5分）1.怎样提高清洁效率？合理规划清洁顺序，熟练使用工具，多人协作分工，定期培训提升技能。2.如何处理清洁过程中的突发问题？冷静判断，如遇设备故障及时报修，污渍难除换方法或工具，先确保安全再解决问题。3.怎样做好公共区域的清洁维护？定时巡查，及时清理垃圾