七层网络模型及协议书

七层网络模型及协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX科技有限公司，

地址：中国北京市海淀区XX路XX号XX大厦XX层，

法定代表人/负责人：张三，

联系方式

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX网络技术有限公司，

地址：中国上海市浦东新区XX路XX号XX中心XX层，

法定代表人/负责人：李四，

联系方式

协议简介：

鉴于甲方在数字化转型过程中，为提升网络架构的稳定性、安全性及效率，需要构建一个基于七层网络模型（OSI七层模型）的综合性网络解决方案，并委托乙方提供专业的设计、实施及运维服务；

鉴于乙方具备丰富的网络工程经验、专业的技术团队及成熟的技术产品，能够满足甲方在七层网络模型应用方面的需求；

基于上述背景，甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方向乙方采购/租赁/委托开发七层网络模型及协议相关服务事宜，达成如下协议。

本协议的签订，旨在明确双方在七层网络模型（OSI七层模型）的设计、部署、维护及服务等方面的权利与义务，确保网络系统符合甲方业务需求，并为后续的技术支持、故障处理及升级扩展提供法律保障。协议内容涉及物理层、数据链路层、网络层、传输层、会话层、表示层及应用层的全栈解决方案，双方将严格遵循协议约定，共同推动项目顺利实施。协议的有效履行，将有助于甲方优化网络资源配置，提升数据传输效率，并为未来技术迭代奠定基础。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲乙双方在七层网络模型（OSI七层模型）相关服务合作中的权利与义务，确保乙方为甲方设计、部署、实施及维护一套符合甲方业务需求的网络系统，覆盖物理层、数据链路层、网络层、传输层、会话层、表示层及应用层的全部或部分层级，并保障该网络的稳定性、安全性及高效性。协议范围包括但不限于：七层网络模型的规划与设计、网络设备的选型与配置、协议栈的部署与调试、系统集成与测试、用户培训、技术支持及后期运维服务。具体服务内容将根据双方另行签订的技术方案或附件详细约定，但均需遵循OSI七层模型的理论框架和技术标准。

第二条定义

1.“七层网络模型”指国际标准化（ISO）提出的开放系统互连参考模型（OSI/RM），包括物理层、数据链路层、网络层、传输层、会话层、表示层及应用层，本协议中的网络建设与协议设计均以此模型为基准；

2.“网络设备”指构成网络系统的硬件设施，包括但不限于路由器、交换机、防火墙、负载均衡器等；

3.“协议栈”指在网络设备中实现七层模型各层功能的软件集合，如TCP/IP协议族；

4.“技术方案”指双方就网络架构、设备配置、协议实现等细节达成的书面文件或附件；

5.“服务期限”指乙方提供技术支持、故障处理的约定时间范围，具体以协议附件或补充条款为准。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方有权要求乙方按照七层网络模型标准及约定技术方案完成网络系统的设计与实施，并有权对乙方的服务过程及成果进行监督与验收；

（2）甲方应向乙方提供必要的业务需求说明、现有网络架构资料及环境条件，确保乙方准确理解项目目标；

（3）甲方应配合乙方进行网络设备的安装调试、测试验证及用户培训，并提供必要的数据接入权限；

（4）甲方需按照协议约定支付服务费用，并对乙方提供的知识产权成果（如定制协议代码）享有协议约定的使用权；

（5）甲方应建立网络运维管理制度，及时反馈故障信息，并配合乙方进行系统升级或优化。

2.乙方的权力和义务：

（1）乙方有权要求甲方提供真实、完整的项目需求及配合条件，甲方未履行前述义务时，乙方有权暂停服务或顺延履约期限；

（2）乙方应组建专业团队负责项目实施，确保网络系统符合OSI七层模型标准，并满足甲方性能、安全及稳定性要求；

（3）乙方需保证所提供网络设备、协议软件及服务的质量，并承担因自身原因导致的系统故障修复责任；

（4）乙方应向甲方提供技术方案、测试报告、操作手册等完整文档，并开展不少于XX小时的用户培训；

（5）乙方应配备7×24小时技术支持服务，响应时间不超过XX小时，并按时提交运维周报及月报；

（6）乙方享有协议约定的服务费用收取权，并有权要求甲方在项目变更或增加服务时签署补充协议；

（7）乙方需遵守国家网络安全法律法规，对甲方提供的技术资料及商业信息承担保密义务，保密期限为本协议终止后XX年。双方另有约定的除外。

第四条价格与支付条件

1.本协议项下的服务费用总额为人民币XX元（大写：XX元整），该费用包含乙方为完成本协议约定的七层网络模型设计、部署、实施、测试、培训及初步运维所提供的一切服务费用；

2.费用构成明细如下：设备采购费用（如有）占XX%，服务实施费用占XX%，技术培训费用占XX%，后续运维费用占XX%，具体比例以双方签订的技术方案为准；

3.支付方式：甲方应通过银行转账方式向乙方支付服务费用，收款账户信息如下：

开户名称：XX网络技术有限公司

开户银行：XX银行XX支行

银行账号：XXXXXX；

4.支付时间安排：

（1）本协议签订后XX日内，甲方向乙方支付总服务费用的XX%作为预付款，即人民币XX元；

（2）网络系统完成初步部署并通过甲方验收后XX日内，甲方向乙方支付总服务费用的XX%作为进度款，即人民币XX元；

（3）网络系统完成全部功能测试并正式交付使用后XX日内，甲方向乙方支付总服务费用的XX%作为质保款，即人民币XX元；

（4）质保期满且甲方无任何异议后XX日内，甲方向乙方支付剩余XX%的服务费用，即人民币XX元；

5.任何调整：若项目范围发生变更导致费用增加，双方应在变更确认后XX日内协商调整费用，并签署书面补充协议。

第五条履行期限

1.本协议有效期为自双方签字盖章之日起XX年，自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日；

2.项目实施阶段：乙方应在收到甲方预付款后XX日内完成网络系统设计，并在设计获甲方书面确认后XX日内启动实施工作；

3.验收节点：网络系统初步部署完成后XX日内，甲乙双方应共同进行验收测试，验收合格后办理交付手续；

4.质保期限：自网络系统正式交付使用之日起XX个月，质保期内乙方承担维修责任；

5.违约顺延：如遇不可抗力事件或甲方未按约定提供必要条件，导致项目延期，履行期限相应顺延，但最长不超过XX个月；

6.任何关键时间节点若需延长，应至少提前XX日书面通知对方，并经对方书面同意后方可变更。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）若甲方未按本协议第四条约定的支付时间足额支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的XX%向乙方支付违约金，逾期超过XX日，乙方有权暂停服务直至款项付清，且乙方保留解除协议的权利；

（2）若甲方未按约定提供项目所需资料或配合条件，导致项目延期，每延误一日，应按总服务费用的XX%向乙方支付违约金，但累计违约金不超过总服务费用的XX%；

（3）若甲方擅自变更协议内容或拒绝验收合格成果，视为根本违约，甲方应支付总服务费用XX%的违约金，并赔偿乙方因此遭受的直接损失。

2.乙方违约责任：

（1）若乙方未按本协议第五条约定的期限完成服务内容，每逾期一日，应按未完成服务金额的XX%向甲方支付违约金，逾期超过XX日，甲方有权解除协议并要求乙方退还已支付款项的XX%作为赔偿；

（2）若乙方提供的网络系统存在设计缺陷或设备质量瑕疵，导致系统无法正常运行，乙方应在收到甲方通知后XX小时内响应，并在XX日内修复完毕；若同一问题连续出现超过XX次或修复后仍无法满足性能要求，甲方有权要求乙方双倍返还缺陷部分的服务费用，并赔偿由此造成的业务损失，最高赔偿金额不超过总服务费用的XX%；

（3）若乙方泄露甲方商业秘密或违反保密义务，应向甲方支付违约金人民币XX元，并承担相应的法律责任，包括但不限于停止侵权、赔礼道歉、赔偿损失；若因乙方违约导致甲方遭受第三方索赔，乙方应负责处理并承担全部赔偿责任；

（4）乙方未按约定履行培训义务，导致甲方无法独立操作系统的，应无条件补足培训课程，且免除该部分培训费用，若因此造成甲方损失，乙方应按损失金额的XX%赔偿。

3.赔偿限制：任何一方因违约造成的间接损失或预期利益损失，违约方仅就其合理预见范围内承担赔偿责任，且累计赔偿总额不超过本协议总价款的XX%。双方另有约定的除外。任何一方违约导致协议解除的，违约方应返还对方已支付但未提供相应服务的款项，并支付违约金。

第七条不可抗力

1.不可抗力定义：本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律法规变更、征收征用）、疫情及其防控措施、网络攻击、系统瘫痪、极端技术故障等无法预见或无法克服的事件，且该事件导致或严重影响任何一方无法履行或完全履行本协议义务。

2.不可抗力通知：发生不可抗力的一方应在事件发生后XX小时内书面通知对方，详细说明事件情况、影响范围及预计持续期限，并提供相关证明材料。若不可抗力持续超过XX日，双方应协商是否解除协议或调整履行方式。

3.责任免除：因不可抗力导致协议部分或全部无法履行的，受影响一方不承担违约责任，已产生的费用应根据实际履行情况合理调整。不可抗力消除后，双方应尽快恢复履行协议，已发生的不可抗力影响应予以扣除，双方各自权利义务相应顺延。

4.不可抗力证明：本协议所称不可抗力证明包括但不限于政府公告、法院判决、第三方机构报告、事故现场照片、系统日志等，由主张不可抗力一方提供，对方有权要求核实。若双方对不可抗力认定存在争议，提交争议解决机构裁决。

5.不可抗力解除：若不可抗力导致协议目的无法实现，经双方协商一致或根据争议解决机构裁决，本协议可予以解除，双方应相互返还已收款项，并就不可抗力造成的损失另行协商处理。

第八条争议解决

1.争议类型：本协议项下任何争议，包括但不限于协议解释、履行违约、不可抗力认定等，均应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权选择以下第XX种方式解决：

（1）提交北京市海淀区人民法院通过诉讼解决；

（2）提交中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC），按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则在北京进行仲裁；

（3）通过双方共同认可的第三方调解机构进行调解，调解协议经双方签署后具有约束力。

2.争议管辖：若选择诉讼或仲裁，应适用中华人民共和国法律；若选择仲裁，仲裁语言为中文，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力，仲裁费用由败诉方承担，但双方另有约定的除外。

3.争议前置程序：任何一方在提起诉讼或仲裁前，应向对方发出书面通知，说明争议事项、请求及依据，并给予对方XX日协商或调解期限；若双方明确表示拒绝协商或调解，方可直接进入诉讼或仲裁程序。

4.争议范围：争议解决应基于本协议内容及附件，以实际履行情况为基础，任何一方不得因解决争议而损害对方合法权益，且争议解决结果不影响本协议其他未决条款的继续履行。

5.专属权利：本协议争议解决条款具有独立性，可单独适用，不影响任何一方基于协议享有的其他权利主张，包括但不限于知识产权保护、保密义务及违约责任追究。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应至少提前XX日书面通知对方。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以快递或挂号信方式发送的，寄出后XX日视为送达。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须由双方授权代表以书面形式签署补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。未经双方书面同意，任何一方不得单方面变更协议内容。

3.协议解释：本协议构成双方关于本协议标的达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。若本协议条款存在冲突，以最后签署的协议或补充协议为准。

4.法律适用与完整协议：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。本协议任何未规定的事项，均遵循适用法律的相关规定。本协议的解释应依据其目的进行，不得进行不利于任何一方的扩大或限缩解释。

5.分项履行：本协议各条款为相互独立的部分，任何条款的无效或不可执行不影响其他条款的效力。若某条款被判定无效，双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。

6.可分割性：若本协议某部分被认定为无效或不可执行，不影响其他部分的效力，但双方同意该部分无效不影响协议整体目的的实现。

7.转让限制：未经乙方事先书面同意，甲方不得将本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方；未经甲方事先书面同意，乙方不得将本协议项下的义务部分或全部转移给第三方，但根据法律规定或协议约定除外。

8.不放弃权利：任何一方未能或延迟行使本协议项下的任何权利、权力或特权，不应被视为对该等权利、权力或特权的放弃，且不损害其未来行使该等权利的权利。

第十条附则

1.附件效力：本协议附件（包括但不限于技术方案、设备清单、价格明细、验收标准等）为本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。附件内容若与协议正文冲突，以附件为准，但双方另有约定的除外。

2.知识产权：乙方在履行本协议过程中产生的所有知识产权（包括但不限于设计图纸、源代码、技术文档等）归乙方所有，甲方仅获得协议约定的使用权。除非协议另行约定，甲方不得复制、修改、分发或向第三方许可乙方提供的知识产权成果。

3.保密义务：双方应对本协议内容、技术方案、商业信息等承担保密义务